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Innovación abierta
Aprovechando los recursos externos
     mediante la colaboración

                      Noviembre de 2009
Atrévete a ganar




                             Innovación abierta: Aprovechando los
                                  recursos externos mediante
                                        la colaboración

                            La innovación abierta es un paradigma de gestión de la inno-
                            vación formulado por el profesor Henry Chesbrough1, consis-
                            tente en el uso de las capacidades innovadoras existentes en
                            el entorno de la empresa y no sólo en su interior.

La innovación abierta       El paradigma cerrado de innovación, que ha predominado has-
utiliza las capacidades     ta el momento actual, se caracteriza porque las compañías in-
  innovadoras del en-       tentan innovar recurriendo a sus propios recursos e ignorando
 torno de la empresa.       muchas fuentes externas de talento y conocimiento que se
                            podrían utilizar. El uso de un paradigma cerrado tenía la ventaja
                            de otorgar un mayor control sobre las innovaciones, retardan-
                            do su imitación y mejorando la rentabilidad.

                            El aumento en la complejidad de los productos ha comportado
                            un incremento extraordinario de los conocimientos que debe
                            dominar una empresa para realizar su diseño. Eso ha llevado a
                            una necesidad de especialización que limita que se puedan
                            desarrollar internamente muchas de las innovaciones. Además,
                            la rapidez en la imitación y la reducción del ciclo de vida de los
                            productos ha reducido el período en que el nuevo producto
                            puede ser rentabilizado, lo que otorga una mayor importancia a
                            reducir costes y plazos en su desarrollo.

                            Reconocer el talento disponible en el exterior de la empresa
                            lleva a aplicar esquemas de innovación abierta. En estos se
                            recurre a colaboraciones con otras empresas, instituciones e
                            individuos para acelerar la innovación y optimizar los recursos
                            dedicados.

                            La innovación abierta permite aprovechar mejor los propios re-
                            cursos. En lugar de dedicarlos a desarrollar internamente todas
                            las tecnologías necesarias para una innovación, se utilizan los
                            recursos externos. Así los recursos de ingeniería y desarrollo
                            se concentran en resolver aquellos aspectos que realmente
                            puedan crear diferenciación y valor.


                   C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona.     Tel.: 93.184.53.44.
                           www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com
                                                        -1-
Atrévete a ganar


                             Aplicar la innovación abierta obliga a un cambio drástico de
                             perspectiva. Se pasa de realizar todas las actividades y poseer
                             todos los recursos a ser un coordinador de actores internos y
                             externos. Así, el ecosistema de la empresa cobra una impor-
                             tancia fundamental.

                             Las formas en que se produce esta innovación abierta son di-
                             versas. Se pueden comprar licencias de las tecnologías de in-
                             terés, ya sean patentes, modelos de utilidad, etc.

                             También se pueden suscribir acuerdos de colaboración o for-
                             mar joint-ventures con las empresas o institutos de investiga-
                             ción que disponen de las tecnologías y conocimientos requeri-
                             dos para desarrollar conjuntamente los productos o procesos
                             deseados.

                             Finalmente, se puede realizar un outsourcing de la innovación
                             a operadores especializados o utilizar sistemas de crowdsour-
                             cing.

 La innovación abierta       La innovación abierta tiene una serie de ventajas. Reduce y
  tiene grandes venta-       distribuye los riesgos de fracaso técnico. Optimiza los recursos
jas, pero exige dedicar      disponibles al reducir y repartir los costes con otros colabora-
 un notable atención a       dores. Según la forma de colaboración convierte parte de los
 la coordinación y a la      costes fijos de I+D en costes variables, con la reducción del
  protección de la pro-      riesgo financiero que esto significa. Y también facilita la adqui-
     piedad industrial.      sición de capacidades a la vez que acelera el tiempo para el
                             desarrollo.

                             Sin embargo, tiene una serie de desventajas. Requiere un no-
                             table esfuerzo de coordinación. Exige, además, una estrategia
                             de protección de la propiedad industrial muy clara y acertada,
                             con la cual la empresa pueda capturar los ingresos que se ge-
                             neren. Finalmente, es un enfoque adecuado en algunos secto-
                             res pero no en todos.


                             Outsourcing de la innovación
                             En el contexto actual, hay muchas empresas que optan por
                             realizar externamente las innovaciones. Por ello están surgien-
                             do operadores especializados en innovación externa, general-
                             mente con origen en el diseño industrial.

                             Estos proveedores de servicios de innovación pueden adoptar
                             diferentes formas, como ideadores, buscadores de soluciones
                             o mercados de I+D.


                    C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona.     Tel.: 93.184.53.44.
                            www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com
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Atrévete a ganar



                           Los ideadores son contratados para generar conceptos inno-
                           vadores a través del estudio de las necesidades de los clien-
                           tes. El alcance de las tareas varía enormemente. Algunos reali-
                           zan el concepto del producto mientras que otros realizan to-
                           talmente el diseño.

                           El ejemplo más paradigmático es la californiana IDEO, adalid
                           de los enfoques antropológicos y gran referente del sector.

                           Entre los que diseñan totalmente el producto se encuentran
                           desde empresas con origen en el diseño industrial a subcon-
                           tratistas de fabricación como Quanta o Compal que han subi-
                           do un peldaño en la cadena de valor hacia el diseño.

                           Los buscadores de soluciones son empresas dedicadas a bus-
                           car conceptos o patentes propiedad de otras empresas o in-
                           ventores para solucionar problemas concretos de sus clientes.

                           Finalmente, los mercados de I+D son espacios donde se solici-
                           ta a otras empresas o inventores determinadas soluciones téc-
                           nicas para problemas de negocio. Ejemplos de ello son Inno-
                           centive y yet2.com.


                           Crowdsourcing
Algunos productos co-      El crowdsourcing consiste en la subcontratación de tareas de
 tidianos han sido in-     innovación no hacia proveedores concretos y seleccionados
ventados mediante el       sino hacia el público en general.
    crowdsourcing.
                           El mecanismo es la convocatoria de un concurso abierto de
                           búsqueda de soluciones para determinados problemas. Esto
                           frecuentemente se articula de forma directa, pero cada vez
                           más se utilizan los mercados de I+D para los problemas no es-
                           tratégicos.

                           Un ejemplo reciente es el concurso para la mejora del algorit-
                           mo de predicción de puntuaciones de Netflix, una empresa
                           norteamericana de alquiler de películas. Ésta convocó un con-
                           curso por el cual ofrecía un millón de dólares a los que conci-
                           bieran un algoritmo que mejorara la capacidad de predicción
                           en más de un 10%. El vencedor ha sido un equipo llamado
                           “BellKor Pragmatic Chaos”, compuesto por expertos de varios
                           países.




                  C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona.     Tel.: 93.184.53.44.
                          www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com
                                                       -3-
Atrévete a ganar


                           Algunos ejemplos del éxito del crowdsourcing son el desarrollo
                           del sistema operativo Linux (que es también ejemplo de inno-
                           vación de usuarios) o la Wikipedia.

                           Pese a que la denominación de crowdsourcing es muy recien-
                           te, se trata en realidad de un mecanismo antiguo. Algunas des-
                           tacadas invenciones han sido el resultado de concursos abier-
                           tos promovidos por las autoridades para solucionar problemas.

                           El problema de la longitud es un célebre ejemplo. Resolverlo
                           requirió crear un cronómetro marino de gran precisión, cosa
                           que consiguió John Harrison ya en el siglo XVIII.

                           Durante el siglo XIX, el crowdsourcing nos trajo la conserva,
                           desarrollada por Appert en 1810 como resultado de un con-
                           curso impulsado por Napoleón Bonaparte para obtener un mé-
                           todo de conservación de alimentos para abastecer a sus tro-
                           pas. Y su sobrino, Napoleón III, patrocinó un concurso para
                           encontrar un sustituto barato de la mantequilla lo que resultaría
                           con la invención de la margarina.


                           Innovación abierta y políticas de innovación
La innovación abierta      En los últimos años las Administraciones Públicas están reali-
es un ingrediente fun-     zando políticas de innovación que apuestan por las estrategias
damental en las políti-    de innovación abierta.
 cas industriales y de
      innovación.          Si en momentos anteriores se potenció la creación de centros
                           de investigación y parques científicos y tecnológicos, ahora se
                           fomenta su aprovechamiento por parte del tejido productivo via
                           ayudas a proyectos conjuntos y subcontratación de sus servi-
                           cios.

                           Con esto se consigue mejorar la transferencia tecnológica ha-
                           cia la industria, de forma que mejora su nivel tecnológico y su
                           capacidad para generar y absorber tecnología.

                           Asimismo, se priman los proyectos colaborativos. Al incentivar
                           que las empresas del mismo sector o cadena de valor compar-
                           tan la inversión de investigación y desarrollo para nuevos pro-
                           ductos y procesos, se mejoran sus costes y su posición en el
                           mercado.

                           Pero pese a que las pequeñas empresas deberían ser las más
                           interesadas en utilizar la innovación abierta debido al ahorro de



                  C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona.     Tel.: 93.184.53.44.
                          www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com
                                                       -4-
Atrévete a ganar


         costes que comporta, las grandes empresas utilizan la innova-
         ción abierta en mayor medida que las pequeñas2.

         Involucrar a las Pymes en la innovación abierta mejora su
         competitividad y potencia su crecimiento, con la mejora del
         empleo y los efectos de arrastre que esto provoca en su territo-
         rio.

         La innovación abierta permite realizar políticas industriales al
         consolidar sistemas territoriales de innovación e impulsar la
         competitividad de sectores industriales, especialmente a través
         de acciones sobre clústers.


         Conclusiones
         Las estrategias de innovación abiertas son un medio por el que
         las empresas pueden apalancar sus recursos y mejorar la ren-
         tabilidad de sus inversiones en innovación.

         Requieren un cambio cultural, dado que la empresa pasa de
         poseer a coordinar los recursos y activos utilizados en la inno-
         vación. Asimismo, exigen una estrategia de propiedad industrial
         que le permita capturar el valor generado.

         Las estrategias abiertas, al fomentar la interacción de la em-
         presa con el entorno, son un instrumento básico en las políticas
         actuales de competitividad, convirtiéndose en un elemento des-
         tacado para dinamizar clústers e impulsar las actividades inno-
         vadoras en el territorio.




         
         
      
       
      
        
       
       David Coloma


         Notas:

         1: Chesbrough, H. W. “Open innovation: the new imperative for creating and
         profiting from technology”. Harvard Business School Press. 2003.
         2   : AAVV. “Open innovation in Global Networks”. OECD. 2008




C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona.     Tel.: 93.184.53.44.
        www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com
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Innovación abierta - Aprovechando los recursos externos mediante la colaboración

  • 1. Innovación abierta Aprovechando los recursos externos mediante la colaboración Noviembre de 2009
  • 2. Atrévete a ganar Innovación abierta: Aprovechando los recursos externos mediante la colaboración La innovación abierta es un paradigma de gestión de la inno- vación formulado por el profesor Henry Chesbrough1, consis- tente en el uso de las capacidades innovadoras existentes en el entorno de la empresa y no sólo en su interior. La innovación abierta El paradigma cerrado de innovación, que ha predominado has- utiliza las capacidades ta el momento actual, se caracteriza porque las compañías in- innovadoras del en- tentan innovar recurriendo a sus propios recursos e ignorando torno de la empresa. muchas fuentes externas de talento y conocimiento que se podrían utilizar. El uso de un paradigma cerrado tenía la ventaja de otorgar un mayor control sobre las innovaciones, retardan- do su imitación y mejorando la rentabilidad. El aumento en la complejidad de los productos ha comportado un incremento extraordinario de los conocimientos que debe dominar una empresa para realizar su diseño. Eso ha llevado a una necesidad de especialización que limita que se puedan desarrollar internamente muchas de las innovaciones. Además, la rapidez en la imitación y la reducción del ciclo de vida de los productos ha reducido el período en que el nuevo producto puede ser rentabilizado, lo que otorga una mayor importancia a reducir costes y plazos en su desarrollo. Reconocer el talento disponible en el exterior de la empresa lleva a aplicar esquemas de innovación abierta. En estos se recurre a colaboraciones con otras empresas, instituciones e individuos para acelerar la innovación y optimizar los recursos dedicados. La innovación abierta permite aprovechar mejor los propios re- cursos. En lugar de dedicarlos a desarrollar internamente todas las tecnologías necesarias para una innovación, se utilizan los recursos externos. Así los recursos de ingeniería y desarrollo se concentran en resolver aquellos aspectos que realmente puedan crear diferenciación y valor. C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona. Tel.: 93.184.53.44. www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com -1-
  • 3. Atrévete a ganar Aplicar la innovación abierta obliga a un cambio drástico de perspectiva. Se pasa de realizar todas las actividades y poseer todos los recursos a ser un coordinador de actores internos y externos. Así, el ecosistema de la empresa cobra una impor- tancia fundamental. Las formas en que se produce esta innovación abierta son di- versas. Se pueden comprar licencias de las tecnologías de in- terés, ya sean patentes, modelos de utilidad, etc. También se pueden suscribir acuerdos de colaboración o for- mar joint-ventures con las empresas o institutos de investiga- ción que disponen de las tecnologías y conocimientos requeri- dos para desarrollar conjuntamente los productos o procesos deseados. Finalmente, se puede realizar un outsourcing de la innovación a operadores especializados o utilizar sistemas de crowdsour- cing. La innovación abierta La innovación abierta tiene una serie de ventajas. Reduce y tiene grandes venta- distribuye los riesgos de fracaso técnico. Optimiza los recursos jas, pero exige dedicar disponibles al reducir y repartir los costes con otros colabora- un notable atención a dores. Según la forma de colaboración convierte parte de los la coordinación y a la costes fijos de I+D en costes variables, con la reducción del protección de la pro- riesgo financiero que esto significa. Y también facilita la adqui- piedad industrial. sición de capacidades a la vez que acelera el tiempo para el desarrollo. Sin embargo, tiene una serie de desventajas. Requiere un no- table esfuerzo de coordinación. Exige, además, una estrategia de protección de la propiedad industrial muy clara y acertada, con la cual la empresa pueda capturar los ingresos que se ge- neren. Finalmente, es un enfoque adecuado en algunos secto- res pero no en todos. Outsourcing de la innovación En el contexto actual, hay muchas empresas que optan por realizar externamente las innovaciones. Por ello están surgien- do operadores especializados en innovación externa, general- mente con origen en el diseño industrial. Estos proveedores de servicios de innovación pueden adoptar diferentes formas, como ideadores, buscadores de soluciones o mercados de I+D. C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona. Tel.: 93.184.53.44. www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com -2-
  • 4. Atrévete a ganar Los ideadores son contratados para generar conceptos inno- vadores a través del estudio de las necesidades de los clien- tes. El alcance de las tareas varía enormemente. Algunos reali- zan el concepto del producto mientras que otros realizan to- talmente el diseño. El ejemplo más paradigmático es la californiana IDEO, adalid de los enfoques antropológicos y gran referente del sector. Entre los que diseñan totalmente el producto se encuentran desde empresas con origen en el diseño industrial a subcon- tratistas de fabricación como Quanta o Compal que han subi- do un peldaño en la cadena de valor hacia el diseño. Los buscadores de soluciones son empresas dedicadas a bus- car conceptos o patentes propiedad de otras empresas o in- ventores para solucionar problemas concretos de sus clientes. Finalmente, los mercados de I+D son espacios donde se solici- ta a otras empresas o inventores determinadas soluciones téc- nicas para problemas de negocio. Ejemplos de ello son Inno- centive y yet2.com. Crowdsourcing Algunos productos co- El crowdsourcing consiste en la subcontratación de tareas de tidianos han sido in- innovación no hacia proveedores concretos y seleccionados ventados mediante el sino hacia el público en general. crowdsourcing. El mecanismo es la convocatoria de un concurso abierto de búsqueda de soluciones para determinados problemas. Esto frecuentemente se articula de forma directa, pero cada vez más se utilizan los mercados de I+D para los problemas no es- tratégicos. Un ejemplo reciente es el concurso para la mejora del algorit- mo de predicción de puntuaciones de Netflix, una empresa norteamericana de alquiler de películas. Ésta convocó un con- curso por el cual ofrecía un millón de dólares a los que conci- bieran un algoritmo que mejorara la capacidad de predicción en más de un 10%. El vencedor ha sido un equipo llamado “BellKor Pragmatic Chaos”, compuesto por expertos de varios países. C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona. Tel.: 93.184.53.44. www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com -3-
  • 5. Atrévete a ganar Algunos ejemplos del éxito del crowdsourcing son el desarrollo del sistema operativo Linux (que es también ejemplo de inno- vación de usuarios) o la Wikipedia. Pese a que la denominación de crowdsourcing es muy recien- te, se trata en realidad de un mecanismo antiguo. Algunas des- tacadas invenciones han sido el resultado de concursos abier- tos promovidos por las autoridades para solucionar problemas. El problema de la longitud es un célebre ejemplo. Resolverlo requirió crear un cronómetro marino de gran precisión, cosa que consiguió John Harrison ya en el siglo XVIII. Durante el siglo XIX, el crowdsourcing nos trajo la conserva, desarrollada por Appert en 1810 como resultado de un con- curso impulsado por Napoleón Bonaparte para obtener un mé- todo de conservación de alimentos para abastecer a sus tro- pas. Y su sobrino, Napoleón III, patrocinó un concurso para encontrar un sustituto barato de la mantequilla lo que resultaría con la invención de la margarina. Innovación abierta y políticas de innovación La innovación abierta En los últimos años las Administraciones Públicas están reali- es un ingrediente fun- zando políticas de innovación que apuestan por las estrategias damental en las políti- de innovación abierta. cas industriales y de innovación. Si en momentos anteriores se potenció la creación de centros de investigación y parques científicos y tecnológicos, ahora se fomenta su aprovechamiento por parte del tejido productivo via ayudas a proyectos conjuntos y subcontratación de sus servi- cios. Con esto se consigue mejorar la transferencia tecnológica ha- cia la industria, de forma que mejora su nivel tecnológico y su capacidad para generar y absorber tecnología. Asimismo, se priman los proyectos colaborativos. Al incentivar que las empresas del mismo sector o cadena de valor compar- tan la inversión de investigación y desarrollo para nuevos pro- ductos y procesos, se mejoran sus costes y su posición en el mercado. Pero pese a que las pequeñas empresas deberían ser las más interesadas en utilizar la innovación abierta debido al ahorro de C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona. Tel.: 93.184.53.44. www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com -4-
  • 6. Atrévete a ganar costes que comporta, las grandes empresas utilizan la innova- ción abierta en mayor medida que las pequeñas2. Involucrar a las Pymes en la innovación abierta mejora su competitividad y potencia su crecimiento, con la mejora del empleo y los efectos de arrastre que esto provoca en su territo- rio. La innovación abierta permite realizar políticas industriales al consolidar sistemas territoriales de innovación e impulsar la competitividad de sectores industriales, especialmente a través de acciones sobre clústers. Conclusiones Las estrategias de innovación abiertas son un medio por el que las empresas pueden apalancar sus recursos y mejorar la ren- tabilidad de sus inversiones en innovación. Requieren un cambio cultural, dado que la empresa pasa de poseer a coordinar los recursos y activos utilizados en la inno- vación. Asimismo, exigen una estrategia de propiedad industrial que le permita capturar el valor generado. Las estrategias abiertas, al fomentar la interacción de la em- presa con el entorno, son un instrumento básico en las políticas actuales de competitividad, convirtiéndose en un elemento des- tacado para dinamizar clústers e impulsar las actividades inno- vadoras en el territorio. David Coloma Notas: 1: Chesbrough, H. W. “Open innovation: the new imperative for creating and profiting from technology”. Harvard Business School Press. 2003. 2 : AAVV. “Open innovation in Global Networks”. OECD. 2008 C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona. Tel.: 93.184.53.44. www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com -5-