Tormenta De Ideas
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Tormenta De Ideas Tormenta De Ideas Presentation Transcript

  • TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TORMENTA DE IDEAS
  • Que es ?
    • El "Brainstorming", o Lluvia de Ideas, fue la primera entre las técnicas creativas que se aplicaron a la gestión. Alex F. Osborn la puso en práctica en el año 1938 y desde entonces se ha integrado de tal manera en la forma de vida norteamericana que el término ha sido incluido en el Webster´s International Dictionary, definiéndose como: "La práctica de una técnica de conferencia en la que un grupo de personas busca la solución a un problema específico, juntando todas las ideas aportadas en forma espontánea por sus integrantes".
  • Las Reglas Básicas
    • Las cuatro reglas básicas del "Brainstorming" son :
    • 1. No se permite la crítica. Todo comentario, crítica y discusión de las ideas expresadas debe postergarse para después de la sesión.
    • 2. Se fomenta la desinhibición. Entre más estrafalaria la idea, mejor. Como decía Osborn, "es más fácil domar que inventar".
    • 3. Se busca cantidad. La cantidad ayuda a encontrar la calidad. En caso tras caso, las últimas cincuenta ideas generadas tuvieron una calidad promedio superior a las primeras cincuenta.
    • 4. Se fomenta la combinación y la mejora de sugerencias anteriores. Aparte de hacer sus propias sugerencias, a los panelistas se les debe animar para que sugieran cómo mejorar las ideas de otros o cómo combinar dos o más ideas en una mejor.
  • 7 Consejos para un Mejor Brainstorming
    • Ajuste el foco
    • Comience con una bien elaborada exposición del problema. "
    • Cuanto más foco tenga al comienzo de la sesión más probable es que los participantes contribuyan con ideas útiles y relevantes.
    • Esfuércese por clarificar, más allá de toda duda, cual es la misión y lo que necesitan conseguir.
  • 2. Reglas de juego
    • "No comience a criticar o debatir y promueva las ideas alocadas."
    • Nunca critique o menosprecie las ideas de otra persona sólo porque no cumplen sus expectativas.
    • Use las contribuciones de la gente para derivar nuevas ideas y no pierda el tiempo criticando o explicando por qué la idea de alguien no es buena. Siga contribuyendo con una actitud positiva y constructiva
  • 3. Enumere sus Ideas
    • " Busque cantidad - 100 ideas por hora es bueno! “Cuantas más ideas pueda recoger en una sesión de tormenta de ideas mejor. Luego de la sesión invierta un tiempo para identificar, escoger y enumerar las más valiosas.
    • Aún mejor: durante la sesión de brainstorming a medida que surgen nuevas ideas, enumérelas y tome nota en una pizarra pública a la vista de los participantes, así cada uno puede usarlas y referirse a ellas en el proceso.
  • 4. Elabore y de un giro
    • " Cuando la energía comienza a desvanecerse, el facilitador debe tomar una idea o dar un giro. "
    • Si en algún momento durante la sesión usted siente que la energía y el grupo están decayendo, tome la mejor idea que haya surgido hasta ese momento y comience a diseccionarla, a analizarla y a tomarla como base para otras ideas
  • 5. Gráficos recordatorios
    • " Capture las ideas en un medio visible a todo el grupo. "
    • Los diagramas conocidos como mind-mapping (mapa conceptual) y los storyboards, obtenidos como resultado de la tormenta de ideas pueden resultar tremendamente efectivos. Especialmente si puede usar el talento de alguno de los participantes para convertir conceptos simples e ideas en íconos fácilmente reconocibles e imágenes.
  • 6. Ejercite sus músculos mentales
    • Haga precalentamiento si los integrantes del grupo son nuevos y no se conocen.
    • La esencia de obtener un buen resultado consiste en romper el hielo y precalentar el espíritu coloquial entre los participantes. A menudo organizar algún juego intelectual u una competencia de chistes antes de comenzar la sesión de brainstorming ayuda al grupo para enfocarse luego en las nuevas ideas.
  • 7. Materialice
    • Fomente el uso de diagramas, esquemas con figuras de monigotes (2-D), bocetos y modelos (3-D). "
    • Visualizar las nuevas ideas es muy efectivo. Cuanto más pueda involucrar a su cuerpo y al de los del resto del equipo, más singular y efectivos serán los resultados que se puedan obtener de este proceso.
  • Compartamos esta lectura…
    • Un grupo de científicos colocó cinco monos en una jaula, en cuyo centro dispusieron una escalera que llevaba a un racimo de bananas, de manera que, cada vez que uno de los monos trepaba por ella para alcanzarlas, los científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los que quedaban en el suelo. Después de algún tiempo, cuando alguno de los monos intentaba subir los demás lo molían a palos, hasta que llegó el tiempo en que ninguno de los cinco se atrevía a ceder a sus instintos, a pesar de la tentación de las bananas.
    • Entonces, los experimentadores substituyeron a uno de los monos por otro novato que, como es de imaginarse lo primero que trató fue de trepar por la escalera, acción que le fue impedida por los cuatro antiguos, que lo bajaron a la fuerza y le propinaron una paliza, la que siguieron administrándole cada vez que al mono advenedizo lo intentaba, hasta el día en que, aprendida la lección, no quiso subir más.  
  • ...
    • Logrado lo anterior, un segundo mono de los antiguos fue sustituido. Ocurriendo lo mismo con la participación entusiasta del primer novato. Y así un tercero y un cuarto, hasta que del grupo de los cinco primeros no quedó ninguno.  
    • Los científicos quedaron entonces, frente a un grupo de cinco monos que, aún cuando nunca habían recibido un baño de agua fría, continuaba golpeando a todo aquel que intentaba llegar a las bananas. Llegaron entonces a la conclusión de que, si a los monos se les preguntara el porque de su conducta a todas vistas antinatural y les fuese dado responder, la respuesta sería, sin lugar a dudas, “no lo sabemos, aquí las cosas siempre han sido así”.
  • Razones que nos impiden ser creativos
    • Tener baja autoestima
    • Temor a equivocarnos y hacer el ridículo
    • Quedarnos con la primera idea
    • Dar por bueno lo sabido
    • Nuestras creencias limitadoras
    • Sentir desprecio por la diferencia
  • Como incentivar la creatividad en la empresa
    • Genere un clima propicio para la creatividad
    • Incentive la creatividad de otros
    • Monte en su empresa un programa para la incubación de ideas
    • Elimine las frases asesinas de la creatividad
    • No se case con la primera idea
    • Convoque reuniones para la construcción de ideas creativas
    • No permita que las ideas se le escapen
    • Considere la "solución opuesta"
    • Consulte a un “incompetente”
    • Rompa las rutinas