PromoçãO De Vendas   Di Simoni
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PromoçãO De Vendas Di Simoni

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PromoçãO De Vendas Di Simoni Presentation Transcript

  • 1. O merchandising, a promoção de vendas e a exibitécnica Capítulo 8
  • 2.
    • Executa fisicamente o que o marketing decide fazer de maneira conceitual.
    • Tem como palco o campo, o ponto-de-venda, o local onde a ação está sendo implantada.
    • Está acima da promoção de vendas.
    Merchandising Merchandising é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto- de-venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.
  • 3.
    • Técnica de expor, dispor e exibir produtos.
    • Uma das mais importantes atividades do merchandising.
    Exibitécnica
  • 4.
    • Para o merchandising, a loja (PVD) é um meio de comunicação.
    • É a principal mídia de qualquer produto.
    • Concentra o produto, o consumidor e o dinheiro.
    • É para onde o consumidor vai quando quer comprar.
    A loja ‘fala’
  • 5.
    • Um dos mais importantes fatores de venda de uma loja.
    • Mostra os produtos ao vivo.
    • Uma das primeiras coisas que o consumidor vê.
    • Elabore-a com engenho e arte.
    • Faça-a ‘piscar’ para o cliente.
    A vitrina
  • 6. “ O uso adequado de luz, cor, aroma, cheiros, sons, sabores, odores, etc. atinge positiva ou negativamente nossa audição, nosso paladar, olfato, tato, dando-nos diferentes vibrações e sensações.” O conjunto desses elementos auxilia na persuasão e na motivação das compras INFLUXOS SUGESTIVOS
  • 7.
    • Linguagem rica em códigos.
    • Estabelece ponte entre o racional e o emocional do ser humano.
    • Pode transmitir calor, frio, peso, odor, doçura, acidez, sabor (doce, amargo, salgado etc.).
    COR
  • 8.
    • Uma música, escolhida apropriadamente, pode contribuir bastante para aumentar as vendas.
    • O ser humano se deixa influenciar pelo ambiente que o circunda.
    EFEITOS SONOROS
  • 9.
    • O merchandising entra em ação depois que as outras atividades de marketing cumpriram o papel de levar o consumidor para a loja.
    • A loja, por sua vez, deve ser preparada para recebê-lo.
    Merchandising em ação
  • 10. Compra planejada: Compra planejada versus compra por impulso
    • O consumidor já sai de casa decidido a comprar.
    • A exibitécnica deve reforçar essa decisão.
    Compra por impulso:
    • O consumidor é atraído por um estímulo que o leva à compra, quando passa em frente à exposição do produto.
    • A exibitécnica deve ser completa.
  • 11.
    • Área nobre é aquela em que o produto é melhor visualizado pelos consumidores.
    • Cada loja tem locais de maior ou menor concentração de clientes.
    • É nesses locais que deve-se expor.
    • Check-out
    Área nobre e tráfego na loja
  • 12. Altura de exposição “ O que estiver mais ao alcance dos olhos... e das mãos... tem a preferência dos consumidores.”
  • 13. Exposição vertical: Exposição vertical e horizontal
    • Proporciona amplitude visual e define o espaço próprio para a marca.
    Exposição horizontal:
    • Valoriza o produto e melhora sua rotação quando são posicionados à altura dos olhos e das mãos dos consumidores.
  • 14.
    • “ Quanto maior o espaço de linha de frente de exposição da marca, melhor o impacto visual.”
    • O impacto visual deve mudar a direção do olhar distraído do consumidor.
    O impacto visual do facing
  • 15.
    • Evite quedas.
    • Não comprometa o facing .
    • Obras majestosas de exposição podem intimidar os consumidores a retirar os produtos.
    Empilhar facilitando o desempilhamento
  • 16. Cada produto requer adequada exposição “ O manual de exibitécnica de uma empresa deve ser considerado um dos mais importantes itens de suas atividades de marketing promocional.”
  • 17.
    • São em territórios neutros que marcas e produtos competem não só em função de suas características próprias, mas também no planejamento e formatação dos estandes.
    • É vantajoso participar pela concentração de público.
    Feiras e exposições
  • 18. “ O melhor argumento para vender um produto é o próprio produto.” Vantagens: Demonstração, degustação e amostragem
    • Auxilia no lançamento de novos produtos e novos sabores.
    • Atinge não-usuários, estimulando a experimentação sem necessidade de desembolso por parte do consumidor.
    • Transforma o consumidor potencial prospect num parceiro e cúmplice da marca, predispondo-o favoravelmente.
    • Complementa os esforços de comunicação publicitária e promocional do produto. É uma mídia auto-suficiente .
  • 19.
    • Door to door.
    • Veículos de comunicação (revistas, jornais, mala direta).
    • Locais de consumo ( in store sampling ).
    • Devolução do produto, caso haja insatisfação.
    Demonstração, degustação e amostragem