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La surveillance de vos systèmes informatiques
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La surveillance de vos systèmes informatiques

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  • 1. JOUEZ-VOUS AU SOLITAIRE?!LA SURVEILLANCE DE VOS SYSTÉMES INFORMATIQUES. Tania da Silva Le 24 mai 2012
  • 2. INTRODUCTIONL’utilisation d’Internet au travail et ses avantages:1. Communications plus rapides et efficaces pour optimiser la productivité;2. Importants outils de recherche et de consultations;3. Meilleure visibilité sur le marché;4. Amélioration de relations avec clients et partenaires d’affaires.
  • 3. LES RISQUES JURIDIQUES1. Contenu diffamatoire, harcelant, offensant ou illégal;2. Violation de propriété intellectuelle;3. Dommage à la réputation de l’entreprise;4. Manquement à la protection de l’information privilégiée et confidentielle de l’entreprise;5. Harcèlement;6. Perte de temps et baisse de productivité des employés;7. Risques à la sécurité du réseau.
  • 4. L’EMPLOYER PEUT-IL SURVEILLER? POURQUOI?OUI, à cause de:• Ses pouvoirs de gestion et de contrôle pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise;• Ses pouvoirs disciplinaires;• Ses pouvoirs normatifs et de règlementation;• Ses droits contractuels.• Qu’en est-il de son droit de propriété?
  • 5. QUELLES-SONT LES LIMITES AU DROIT DESURVEILLANCE DE L’EMPLOYEUR?Les lois qui protègent la vie privée:1. Les lois fédérales en matière de renseignements personnels;2. La Charte québécoise des droits et libertés de la personne;3. Le Code civil du Québec;4. Les lois québécoises en matières de renseignements personnels.
  • 6. L’EXPECTATIVE DE VIE PRIVÉE• Qu’est-ce que l’expectative de vie privée?• Comment déterminer le niveau d’expectative de vie privée des employés en ce qui concerne l’utilisation des systèmes informatiques au travail?
  • 7. L’EXPECTATIVE DE VIE PRIVÉE (suite)• Facteurs à considérer: 1. Les employés sont-ils au courant de la surveillance? 2. Y-a-t-il eu consentement à la surveillance? 3. La nature vulnérable des communications par Internet; 4. L’environnement de travail;
  • 8. MOYENS PRATIQUES POUR DIMINUERL’EXPECTATIVE DE VIE PRIVÉE DES EMPLOYÉS• Dresser un politique écrite sur l’utilisation des systèmes informatiques de l’entreprises, qui comprend, notamment, une liste des usages non-autorisés;• Faire signer la politique lors de l’embauche;• Faire un rappel de la politique dès l’utilisation des services informatiques avec des messages d’avertissement ou requérir un mot de passe pour accéder à des sites bloqués par l’entreprise;• Employer des mesures disciplinaires progressives lorsque la politique n’est pas respectée;
  • 9. QUESTIONS?
  • 10. MERCI!

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