Internet y Salud: nuevos retos para pacientes y profesionales sanitarios

Curso Calidad e Innovación en el SNS Santander, 19 de agosto de 2009 , g Internet y Salud Nuevos retos para pacientes y profesionales sanitarios i f i l i i David Novillo Ortiz D id N ill O ti documentalista 1

Principios básicos INTERNET ha supuesto una revolución de la información El mundo está conectado en REDES El mundo está conectado en REDES La AUDIENCIA pasa a ser el contenido 2

Estadísticas • Internet > Acceso: Internet > Acceso: • 8 mills. hogares con acceso a Internet • 20 mills personas acceden a Internet 20 mills. personas acceden a Internet • Internet > Servicios: • Más usados Correo electrónico y búsqueda de Más usados: Correo electrónico y búsqueda de información • + Internet Vs – TV Vs – • + Blogs Vs – Medios de comunicación • Internet > Información: Internet > Información: • 240 mills. sitios web (Consultora NetCraft, abr. 2009) 3

Fuente: La Sociedad de la Información en España 2008 4

Estadísticas • Internet > Información en salud: Internet > Información en salud: • España. Búsqueda de información sobre temas de salud: 44% (> 8,5 mills. usuarios). Fuente: de salud: 44% (> 8 5 mills usuarios) Fuente: INE, oct. 2008 • Unión Europea. Búsqueda de información p q sobre temas de salud: 45%. Fuente: Eurostat, 2009 • Fiabilidad de la información encontrada sobre cuestiones relacionadas con la salud: 7’2 / 10 (Fundación BBVA, 2008) (F d ió BBVA 2008) 5

Internet Ruido / Silencio documental Web 1.0 Vs 2.0 8

Internet 9

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Fuente: La Sociedad de la Información en España 2008 13

Profesionales sanitarios Profesionales sanitarios / Internet e Información / Objetivo Obtener el mejor conocimiento científico Profesionales sanitarios / Internet e Información / Inconvenientes Profesionales sanitarios / Internet e Información / Inconvenientes Hábitos tradicionales de acceso a la información (consulta de fuentes en soporte papel o relaciones con profesionales sanitarios para compartir ideas) Falta de tiempo p Exceso de información (ruido documental) Coste de acceso a determinados recursos Inexistencia de habilidades informacionales Profesionales sanitarios / Internet e Información / Ventajas Acceso rápido, universal e inmediato a información y conocimiento Acceso rápido, universal e inmediato a información y conocimiento Facilidad de uso Mayor rapidez de actualización de la información Mejora de la difusión del conocimiento científico j Impacto directo en la mejora de la práctica clínica y la calidad asistencial 14

Pacientes Pacientes / Internet e Información / Objetivos Conocer información sobre cierta enfermedad o patología Recibir una adecuada asistencia sanitaria Pacientes / Internet e Información / Inconvenientes Dificultades en la identificación de credibilidad de la fuente de información Dificultades en la identificación de credibilidad de la fuente de información Exceso de confianza en la información recuperada Cambios en la comunicación médico‐paciente Pacientes / Internet e Información / Ventajas Intercambio de experiencias 15

Ejemplos 16

Buscadores 17

Blogs 18

Blogs Búsqueda de información Acceso 81’7 % http://www.msc.es/plandecalidadsns http://blog.plandecalidadsns.es Internet Blog 19.572.899 usuarios Servicio comunicación Portal Adm. Pub. Adm. Pub administración 55’4 % Fuente: Instituto Nacional de Estadística (Oct. 2008)

Blogs http://www.msc.es/plandecalidadsns http://www msc es/plandecalidadsns http://blog.plandecalidadsns.es http://blog plandecalidadsns es

Redes sociales 21

Microblogging 22

Presentaciones 23

Marcadores sociales 25

Wikis 26

Conclusión 27

Internet y Salud: nuevos retos para pacientes y profesionales sanitarios

by David Novillo on Aug 22, 2009

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