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Socialike Me

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Partant du constat que Facebook est un support difficile d’accès mais une extension CRM et PRM très efficace, Socialike Me propose un dispositif complet pour convertir vos Fans en Clients : …

Partant du constat que Facebook est un support difficile d’accès mais une extension CRM et PRM très efficace, Socialike Me propose un dispositif complet pour convertir vos Fans en Clients :

- App For Me : Application Facebook optimisant l’entonnoir de conversion des prospects en fans puis en clients
- Fans For Me : Achat de fans qualifiés ciblés
- Post For Me : Animation commerciale de la page fan avec des offres transactionnelles
- Likes For Me : Animation Sociale sur votre site e-commerce

Ces 4 produits permettent de tirer le meilleur profit de votre activité Facebook.

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  • 1. Exploitez-vous tout le potentiel de votre Fan page ?Développez votre activité e-commerce dans facebook
  • 2. Facebook et les e-marchands Facebook un support difficile d’acces… §  Facebook n’est pas un support transactionnel par essence -  Les utilisateurs Facebook sont volatiles -  Les utilisateurs Facebook ne sont pas, pendant qu’ils naviguent sur Facebook, à un instant d’achat évident §  Facebook est difficile a appréhender -  Techniquement : Facebook est complexe, difficile à maîtriser et en évolution constante -  Opérationnellement : Facebook est un support très chronophage en termes de gestion -  Commercialement : trouver un ROI dans Facebook demande un monitoring et un suivi drastiqueConfidentiel
  • 3. Facebook et les e-marchands Facebook un support efficace… §  Le fan Facebook achète -  Plusieurs études américaines démontrent que le fan d’une marque a une valeur de $136 -  Les fans d’une marque dans Facebook dépensent en moyenne $76 par an de plus dans les produits de cette marque -  Le fan dune marque dépense $71,84 de plus par an quun non-fan -  Le fan dune marque est 28% plus fidèle à celle-ci quun non-fan §  Le fan Facebook prescrit -  Un fan est 41% plus susceptible de recommander la marque quun non-fan -  38% des utilisateurs de Facebook déclarent être tentés de devenir fan dune marque lorsquils voient un ami devenir fan -  44% des utilisateurs de Facebook déclarent vouloir essayer les produits qui ont été ajoutés aux fans pages de leurs amis -  81% des fans se sentent proches de la marque pour laquelle ils sont fans Source syncapse studyConfidentiel
  • 4. La page Fan un vivier de clients et de prospects Facebook est une extension à votre CRM et PRM §  Qui sont vos fans potentiels ? -  Des clients actuels : Facebook devient un outil de CRM / prescription -  Des prospects attirés par la marque : Facebook est un outil de PRM §  Le fan n’est pas stupide -  Les fans aiment une marque, le story telling reste très important, l’animation commerciale doit s’insérer dans la stratégie de communication de marque et de community management -  Vouloir transformer une page fan en site e-commerce est une erreurConfidentiel
  • 5. Socialike Me Socialike Me propose un dispositif complet pour convertir vos Fans en Clients §  App For Me : Application Facebook optimisant l’entonnoir de conversion des prospects en fans puis en clients §  Fans For Me : Achat de fans qualifiés ciblés §  Post For Me : Animation commerciale de la page fan avec des offres transactionnelles §  Likes For Me : Animation Sociale sur votre site e-commerce Ces 4 produits permettent de tirer le meilleur profit de votre activité FacebookConfidentiel
  • 6. Schéma complet App + Fans For Me 1. App For Me CPF : cost per Fan Affiliate linkConfidentiel
  • 7. App For Me© : Créer le pont avec votre site Vos premiers Fans sont déjà chez vous §  Votre base de données regorge de fans dormants -  Vos clients actuels sont des fans en puissance avec un pouvoir de prescription fort -  Vos prospects recevant votre newsletter sont aussi des fans dormants -  Ces fans dormants doivent être incités à devenir des fans, a fortiori actifs §  Créer le pont avec avec votre site e-commerce grâce à App For Me -  App For Me permet de transformer vos clients et prospects en fans -  App For Me est une application Facebook permettant de : Générer des fans qualifiés depuis votre base de données Générer des ventes auprès de vos nouveaux et anciens clientsConfidentiel
  • 8. App For Me© :1- Envoi d’un message attractif par mail différencié entre Attirer les clients à devenir Fans prospects et clients existants 2- Captation des internautes dans l’application. Au like, le code promo ou l’offre spéciale est découverte 3- L’internaute peut aller acheter et profiter de son offre spéciale ou visiter la page fanConfidentiel
  • 9. App For Me© : Entonnoir de conversion }  Une landing page efficace §  App for Me est une application Facebook à vos couleurs qui permet de convertir vos prospects et clients en fans tout en poussant à l’achat §  Nous créons pour vous une application Facebook sécurisée, aucune intervention technique n’est nécessaire de votre côté -  Les applications Facebook sont techniquement complexes à créer et à réaliser et requierent de solides connaissances (certificat SSL, code propre à Facebook, redirection post like, etc.) §  En intégrant tout le système de suivi, nous vous offrons une grande visibilité sur les actions des internautes : -  Nombre de fans générés -  Ventes réaliséesConfidentiel
  • 10. Schéma complet App + Fans For Me 2. Fans For Me CPF : cost per Fan Affiliate linkConfidentiel
  • 11. Fans For Me© Et si vos fans étaient des clients ?Confidentiel
  • 12. Fans For Me© : Profiter de la Traction Fans For Me permet d’acquérir des fans Facebook qualifiés §  Profiter de la traction d’App For Me -  Les envois d’e-mails sur votre base clients/prospects vont créer une traction de nouveaux fans -  C’est le moment idéal pour élargir son vivier de fans en achetant de nouveaux profils sur Facebook et les convertir en clients §  2 canaux de recrutement : -  Publicité ciblée pour votre page -  Publicité viraleConfidentiel
  • 13. Fans For Me© : Publicité ciblée Acquérir des fans jumeaux de vos prospects et clients §  Profiter de la puissance de FaceBook en termes de ciblage par centres d’intérêts §  Cibler finement les internautes pour avoir la meilleure qualité de fans possible §  Multi Tester toutes les combinaisons de visuels, accroches et titres de publicité Exemple de ciblage : •  femmes de 35 à 40 ans •  avec enfants de 15 ans maximum •  habitant à Paris •  appréciant les personnages de Disney et les parc d’attractions concurrents Les possibilités de ciblage de nos outils sont quasi infiniesConfidentiel
  • 14. Fans For Me© : Publicité Virale Cibler les amis de ses fans §  Les amis de vos nouveaux fans qualifiés sont un vivier de nouveaux clients à acquérir §  Utiliser la puissance du viral pour les recruter et les transformer §  La prescription reste le meilleur moyen de vente ; le recrutement par bouche à oreille est donc optimal. L’internaute voit cette publicité car un ou une ami(e) est fan de votre page. C’est la publicité la plus virale.Confidentiel
  • 15. Schéma complet App + Fans For Me 3. Post For Me CPF : cost per Fan Affiliate linkConfidentiel
  • 16. Post For Me© Et si votre page Facebook générait des ventes ?Confidentiel
  • 17. Post For Me© : Post avancé Post For Me permet de relayer vos meilleures offres à vos Fans §  Push produit : 1 post = 1 offre attractive -  La page fan devient le relai de votre actualité commerciale §  Post For Me permet de créer des formats de posts avancés -  Les posts traditionnels depuis la page fan ne sont pas optimaux pour relayer des offres produits -  Le format des posts offre peu de possibilité de mise en page -  Les zones cliquables sont limitéesConfidentiel
  • 18. Post For Me© : Comparaison des posts Post For Me permet de multiplier par 10 le CTR d’un post Post traditionnel Post optimisé•  url visible •  url non visible•  Anchor texte non paramétrable •  Anchor texte paramétrable•  Photo non paramétrable •  Photo paramétrable•  1 lien cliquable et non paramétrable •  3 liens cliquables et paramétrablesConfidentiel
  • 19. Post For Me© : post sponsorisé Post For Me permet de cibler l’audience atteinte par le post §  Les posts optimisés sont bien présentés même sous forme de publicité §  Les posts peuvent être sponsorisés pour atteindre plus d’audience ciblée (même possibilité qu’avec Fans For Me) §  Les posts peuvent ne pas être publiés sur la page mais être sponsorisés afin de gérer la pression commerciale mise sur les fansConfidentiel
  • 20. Schéma complet App + Fans For Me 4. Likes For Me CPF : cost per Fan Affiliate linkConfidentiel
  • 21. Likes For Me© Intégrer le social dans votre site marchandConfidentiel
  • 22. Likes For Me© l’extension social e-marchand Intégrer l’écosystème Facebook sur votre page d’arrivée §  Maintenir l’écosystème social -  Les utilisateurs quittant Facebook via les posts transactionnels doivent être maintenus dans un écosystème social : il ne faut pas rompre leur navigation. -  Likes For Me permet, via la social-bar, de garder l’utilisateur dans un contexte social en lui présentant les autres offres attractives issues des posts Facebook. §  Rassurer les non Fans -  Likes For Me rend plus « sociale » la navigation sur le site marchand -  L’intégration d’activité sociale donne de la vie au site et rassure les internautes -  Likes For Me permet de générer de nouveaux Fans qui étaient de simples visiteursConfidentiel
  • 23. Schéma complet App + Fans For Me 5. Grille Tarifaire CPF : cost per Fan Affiliate linkConfidentiel
  • 24. Tarifs App For Me : §  Livrable -  Création de l’app à vos couleurs -  Intégration dans votre page en tant qu’onglet -  Test, recettage et intégration des éléments de tracking §  Prix : -  Rémunération sur les ventes générées via l’app (segment Premium) -  500 € HT de frais de set up -  Création graphique en sus (pack a 500€ HT)Confidentiel
  • 25. Tarifs Fans For Me : §  Livrable -  Création des annonces, titres, descriptions -  Validation des créas -  Définition des ciblages optimaux -  Test, recettage et intégration des éléments de tracking -  Accès au dashboard de suivi §  Prix : -  0,7 € HT / fan pour ciblage large -  1,5 € HT / fan pour les ciblages tres finConfidentiel
  • 26. Tarifs Posts For Me : §  Livrable -  Création des posts sponsorisés -  Rédaction des accroches -  Définition des ciblages optimaux pour chaque post (si sponsorisé) -  Test, recettage et intégration des éléments de tracking §  Prix : -  Rémunération sur les ventes générées via les posts (segment Premium) -  Budget alloué aux posts sponsorisés + 15%Confidentiel
  • 27. Tarifs Likes For Me : §  Livrable -  Création de la barre aux couleurs du marchand -  Intégration et récupération automatique des posts transactionnels -  Intégration du bouton like + tracking des fans -  Test, recettage et intégration des éléments de tracking §  Prix : -  Rémunération sur les ventes générées via la barre (segment Premium) -  500 € HT de frais de set upConfidentiel
  • 28. Contact Julien Bosselut julien@socialike-me.com Founder & CEO www.socialike-me.com +33 6 26 02 52 96 +33 9 52 76 73 15"Confidentiel

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