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Estrategia - Presentation Transcript

  1. De Sun Tzu a Porter Relaciones, Antecedentes y Perspectivas La Estrategia ¿
  2. David Cardona Ingeniero Civil Universidad Nacional de Colombia Contents Development , Cinema & Photography http://www.photoblog.com/davidcardona/ All Rights Preserved by The blUElIzArd OpEn rOUnd tAblE Group
  3. Confidencial Esta presentación es un material de exclusivo apoyo a la conferencia del mismo nombre y en modo alguno suple el contenido de ésta. Se preservan todos los derechos de los materiales usados y citados en este sitio y se espera un trato equivalente para con los mismos. Se aspira así, a contribuir con el conocimiento de una cultura fundamentada y objetiva del desarrollo y gestión de los contenidos para las audiencias globales que con respeto y atinencia a los derechos y garantías que corresponden a los contenidos digitales de conformidad con las normas y regulaciones internacionales, deseen hacer uso de los mismos. El Autor All Rights Preserved by The blUElIzArd OpEn rOUnd tAblE Group 2008
  4. La Estrategia De Sun Tzu a Porter Relaciones, Antecedentes y Perspectivas ¿Qué es Estrategia? En los confines de una remota protohistoria Antecedentes Perspectivas
  5. ¿Qué es Estrategia?
    • Zilu preguntó:
    • Si dirigieras un gran ejército, ¿quién querrías que te acompañara?
    • El maestro respondió:
    • No llevaría conmigo al hombre que lucha con el tigre con las manos desnudas, ni al que atraviesa el río sin barca. Prefiero al que aborda las dificultades con prudencia y al que opta por alcanzar el éxito por medio de la estrategia.
    • Confucio.
  6. ¿Qué es Estrategia?
  7. ¿ Posicionamiento vs Hipercompetencia?
    • Posicionamiento
          •  Paquidermia?.
    • Hipercompetencia
          •  La alternativa?.
  8. ¿ Posicionamiento vs Hipercompetencia?
    • Posicionamiento
    • Hipercompetencia
  9. Efectividad Operacional no es Estrategia
    • Con las herramientas gerenciales la operatividad mejoró, pero la mayoría de las enpresas no saben como traducir estos resultados en ganancias tangibles.
    • Las herramientas administrativas tomaron el lugar de la estrategia llevando a las empresas a perder sus posiciones de competencia.
  10. Efectividad Operacional
    • “ Desempeñar actividades similares a la competencia pero de mejor forma”
  11. Estrategia
    • “ Desarrollar actividades diferentes a las de la competencia o en el peor de los casos de mejor y en diferente forma”
  12. EJEMPLOS
    • Efectividad Operacional:
    •  ERICSSON
    • Estrategia:
    •  AMAZON
    •  SEMCO
  13. Un problema:
      • Confundir la Efectividad Operacional con la Estrategia
    una consecuencia
      • Ante la Frontera de la Productividad
  14. En la Frontera de la productividad
    • Destino de todo proceso de mejoramiento de la EO.
    • Mecanismos: capital de trabajo, cambios de personal, nueva admon. (Intervención directa en la estructura).
    • Se hace cada vez más inalcanzable para la mayoría de empresas.
  15. En la Frontera de la productividad (2)
    • Mejora de algunas actividades. (Ej. Reducción de costos operativos).
    • Un escollo: la manutención de la productividad por la popularización de los métodos de trabajo (Ej. A través de consultorías externas).
  16. En la Frontera de la productividad (3)
    • El énfasis en la efectividad operacional tiende a beneficiar a consumidores y proveedores (Ej. Empresas Litográficas: Quebecor, World Color Press).
    • Un árido marco para la innovación.
    • Precios con una tendencia la estabilidad o baja.
  17. En la Frontera de la productividad (4)
    • Precios con una tendencia la estabilidad o baja, lo que en el momento, es una variable a controlar de modo adecuado especialmente ante el umbral de incertidumbre del MP/G.
  18. La Estrategia se basa en procesos exclusivos
    • “ La Estrategia Competitiva consiste en ser diferente”.
  19. EJEMPLOS DE ESTRATEGIA:
    •  Southwest Airlines
    •  Ikea
    •  Champion Enterprises
    •  Amgen
  20. El Posicionamiento Estratégico (Orígenes)
    • Base variada de productos o servicios:
    •  Posicionamiento por Variedad
    • Dirigido a un grupo de usuarios:
    •  Posicionamiento por Necesidades
    • Segmentación de usuarios:
    •  Posicionamiento por Acceso.
  21. Posicionamiento por Variedad (varieted-based positioning)
    •  Jifty Lube International
    •  Vanguard
    •  Neutrogena
    •  Bic
  22. Posicionamiento por Necesidades (needs-based positioning)
    •  Ikea
    •  Bassemer Trust Company
    •  Citybank
  23. Posicionamiento por Acceso (access-bassed positioning)
    •  Carmike Cinemas
    •  Southwest Airlines Company
  24. Estrategia
    • “ Una vez definido qué es el posicionamiento, la Estrategia es sencillamente la creación de un posicionamiento de valor único.”
  25. Asumir los Trade-offs
    • “ Un posicionamiento estratégico perdurable requiere asumir los trade-offs”
  26. Los Trade-offs (Orígenes)
    • Inconsistencia en la imagen:
    •  Jabón Ivory - Neutrógena.
    • Actividades desempeñadas:
    •  Ikea
    • Limitantes en coordinación y control interno:
    •  Continental (Lite).
  27. Estrategia
    • “ La estrategia es asumir los trade-offs para competir, escogiendo acertadamente qué es lo que no debe hacerse ni ofrecerse al cliente.”
  28. Acople y Ventaja Competitiva Sostenible
    • “ Mientras la EO consiste en lograr un buen desempeño de las actividades individuales, la estrategia consiste en acoplar adecuadamente actividades y trade-offs”
  29. Los tipos de acople
    • Actividades-estrategia:
    •  Vanguard (estrategia de bajos costos).
    • Actividades-actividades:
    •  Neutrógena  Bic
    • Optimización por esfuerzo:
    •  The Gap
  30. Acople y Sostenibilidad
    • “ La sostenibilidad futura de una empresa depende de su sistema de actividades con los adecuados acoples”
  31. Estrategia
    • “ Estrategia es crear los acoples idóneos entre todos los procesos internos”
  32. Los Riesgos
    • La desatención a la estrategia en pro de la EO.
    • La trampa del crecimiento (Maytag, IBM, Neutrógena).
    • La trampa de la rentabilidad (Carmike)
  33. El Liderazgo
    • El papel del líder no es el mejoramiento operacional, sino la estrategia.
    • Debe definir el posicionamiento y asumir los trade-offs.
    • Orientar a los mandos en el cumplimiento de la estrategia.
  34. En los confines de una remota protohistoria.
  35. La Estrategia un concepto milenario
      • “ De esta manera deben estudiarse las fuerzas y los planes. Se deben complementar con tácticas extraordinarias. Las fuerzas deben estructurarse de manera estratégica”
      • Sun Tzu.
  36. El ganar antes del combate
      • “ Cuando se tienen magníficos factores estratégicos en favor, se puede considerar victorioso en su propio cuartel. Quien en el lugar del comando viera que no puede vencer, tiene muy pocos factores estratégicos para el éxito.
      • Sun Tzu.
  37. Un Principio
      • “ ¿Como hace el agua para dominar los torrentes de las altas montañas y los arroyos? Sabe mantenerse baja.”
      • Dao de Ying
  38. Trascendencia de la Estrategia
      • “ Todo movimiento militar es importante para la nación porque se trata de vida o muerte, de supervivencia o destrucción; es imperativo, por lo tanto estudiarlo muy atentamente”.
      • Sun Tzu.
  39. La evaluación integral
      • “ Que mando político tiene la vía? Qué general tiene habilidades? Cuál es el mejor clima y terreno? De quién es más efectiva la disciplina? De quién son más fuertes las tropas? ¿A quién pertenecen los mejores oficiales?. Dando respuesta a estas preguntas se puede saber quien va a ganar.”
      • Sun Tzu.
  40. La victoria, no la insistencia
      • “ Cuando se presenta la batalla, aunque se esté ganando se continúa por largo tiempo se agotarán las fuerzas y se mellará el filo de las espadas”.
      • Sun Tzu.
  41. Plan para el asedio
      • “ El guerrero que domina las artes de la guerra vence a los otros sin batallar, conquista las ciudades sin necesidad de sitiarlas y domina rápidamente al país enemigo”.
      • Sun Tzu.
  42. La no guerra
      • “ Los que ganan todas las batallas no son los mejores. La excelencia está en aquellos que someten al enemigo sin entrar en combate”.
      • Sun Tzu.
  43. Cómo se va a la no-guerra
      • “ El mejor guerrero que domina las artes marciales vence a los otros sin batallar, conquista las ciudades sin necesidad de sitiarlas y domina rápidamente al país enemigo”.
      • Sun Tzu.
  44. Quién gana es quién sabe:
      • Cuándo entar en combate
      • Cuánta fuerza utilizar
      • Enfrentar a los mal preparados
      • Unificar la voluntad de todos los mandos
      • No condicionar por el gobierno a sus generales expertos. Sun Tzu
  45. Dentro y fuera (Percepción del Entorno)
      • “ En tiempos antiguos los buenos guerreros buscaron primero su invulnerabilidad y, luego la vulnerabilidad del enemigo”.
      • Sun Tzu.
  46. Invencibilidad y victoria Conceptualización de Sistema abierto
      • “ Puedes esconderte y borrar tus huellas... considerarte invulnerable. Pero si no conoces la fuerza o debilidad de tu enemigo, ¿Cómo puedes asegurar la victoria?”.
      • Zung Yu.
  47. Victoria (La efectividad como un continuum)
      • “ La victoria puede vislumbrarse pero no fabricarse”
      • ...
      • “ El buen guerrero gana cuando es fácil ganar”
      • Sun Tzu.
  48. Asumir los trade-offs No al proceso “cero defectos”
      • ““ Para quien se defiende, cuando el frente está preparado no lo está la retaguardia y cuando está preparada ésta, no lo está el frente. Preparación en todos los frentes significa que hay debilidades tanto en los flancos como en la vanguardia y retaguardia”.
      • Sun Tzu
  49. La estructura sigue a la estrategia (Acople actividades -estrategia)
      • “ Un buen ejército gana primero y luego puede ir a la batalla. El perdedor primero se lanza al ataque y luego busca la victoria”.
      • Sun Tzu
  50. Guardar la Vía
      • “ Los que usan las mejores armas cultivan la Vía y guardan las reglas. De esta manera pueden gobernar y prevalecer sobre lo corrupto”.
      • Sun Tzu
  51. Vacuidad y Plenitud
      • “ Un buen guerrero logra que el enemigo vaya hacia él y no lo contrario. Cuando se les obliga a venir, llegan vacíos de fuerza y en tanto no se tenga que ir hasta ellos, se conserva la fuerza”.
      • Zhang Yu
  52. “ Suma cero” (La delimitación del subsistema)
      • “ El campo de vida o muerte es el campo de batalla. Si llevas al enemigo a un campo de muerte vivirás y si lo llevas a un campo de vida morirás”
      • Sun Tzu.
  53. Motivación o impulso
      • “ Hacer que los soldados luchen dejando que la fuerza del impulso trabaje, es como hacer rodar troncos y rocas por una colina”
      • Sun Tzu.
  54. Adaptación
      • “ Un cuerpo militar sufre miríadas de transformaciones en las que todo se mezcla”.
      • Sun Tzu
  55. Flexibilidad y ambiente
      • “ Es necesario hostigar al enemigo para saber en que parte está fuerte o débil. Ahora bien, la perfección de un ejército es no presentar una formación definida...
      • ....La victoria de una fuerza militar está determinada por el enemigo.”
      • Sun Tzu.
  56. Genio
      • “ La habilidad para vencer cambiando y adaptándose de acuerdo con la presentación que hace el enemigo, es lo que se llama genio”.
      • Sun Tzu.
  57. El recurso
      • “ Los generales que saben adaptarse a todas las situaciones, para tomar ventaja en el terreno saben usar su fuerza. Si no tienen capacidad de adaptación, aun cuando concozcan el terreno no pueden ganar”.
      • Sun Tzu
  58. Genio
      • “ La habilidad para vencer cambiando y adaptándose de acuerdo con la presentación que hace el enemigo, es lo que se llama genio”.
      • Sun Tzu.
  59. Situaciones que denotan faltas del comandante
      • En las fuerzas mililtares suelen haber:
      • - Los que se afanan
      • - Los que se tardan
      • - Los que caen
      • - Los que se desmayan
      • - Los que alborotan
      • - Los que son golpeados
      • No son defectos naturales sino faltas del comandante.
      • Sun Tzu.
  60. La ley superior
      • “ Cuando las leyes de la guerra indican victoria inevitable, es apropiado entrar en combate aun si el gobierno ordena no combatir”.
      • Sun Tzu.
  61. El cliente interno
      • “ Cuida a tus soldados como si fueran niños y ellos voluntariamente irán contigo a los valles más hondos. Cuídalos como niños armados y voluntariamente morirán contigo”.
      • Sun Tzu.
  62. Factores en los que se educa la mente del soldado
      • - Resistir cuando esté cercado.
      • - Pelear cuando no es posible evitarlo.
      • - Obedecer órdenes en situaciones extremas.
      • Sun Tzu.
  63. Entorno y complementariedad
      • “ Si un jefe se conoce a sí mismo pero no conoce a otro, o si conoce al otro pero no se conoce a sí mismo, no hay en ninguno de los casos seguridad de victoria”.
      • Sun Tzu.
  64. Caracterización del Entorno
      • - Disolución
      • (no batallar).
      • - Liviano
      • (No detenerse)
      • - Contención
      • (No atacar)
      • Sun Tzu.
      • - Transitado
      • (no aislarse).
      • - Intersección
      • (crear comunicación).
      • - Pesado (saquear).
      • - Malo (seguir).
      • - Rodeado (no detenerse).
  65. Las consideraciones de un gobierno inteligente
      • - No movilizarse cuando no hay ventaja
      • - No actuar cuando no hay que ganar
      • - No pelear cuando no hay peligro
      • Sun Tzu.
  66. El énfasis
      • “ Que tus emociones no manejen tus armas”.
      • Sun Tzu.
  67. Finalmente…
    • Gracias!
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+ David CardonaDavid Cardona, 10 months ago

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