Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
  • Save
מסחר אלקטרוני בשוק הגלובאלי - דייב יקר
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

מסחר אלקטרוני בשוק הגלובאלי - דייב יקר

  • 847 views
Published

הרצאת אורח בקורס: שיווק באינטרנט ומסחר אלקטרוני …

הרצאת אורח בקורס: שיווק באינטרנט ומסחר אלקטרוני
ביה"ס למנהל עסקים, המסלול האקדמי – המכללה למנהל
מרצה אורח: דייב יקר
מומחה למסחר אלקטרוני ושיווק גלובאלי
20.11.2013

Published in Marketing
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
847
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. ‫מסחר אלקטרוני בשוק הגלובאלי‬ ‫הרצאת אורח בקורס: שיווק באינטרנט ומסחר אלקטרוני‬ ‫ביה"ס למנהל עסקים, המסלול האקדמי – המכללה למנהל‬ ‫מרצה אורח: דייב יקר‬ ‫מומחה למסחר אלקטרוני ושיווק גלובאלי‬ ‫מציג: דייב יקר‬ ‫‪XXXXX‬‬
  • 2. ‫הנושאים שעליהם נדבר היום‬ ‫1. ישראל על המפה‬ ‫2. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬
  • 3. ‫1. ישראל על המפה‬ ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫2. האתגרים העומדים בפני סוחר ישראלי‬ ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬
  • 4. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫"התנשאי לי בטבעת ישראלית זו?"‬ ‫(קרדיט לאלעד גולדנברג, איביי)‬
  • 5. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫צמד המילים – ‪( engagement + ring‬טבעת אירוסין)‬ ‫02 מיליון דולר יצוא מוערך מישראל ב-2102 באיקומרס‬
  • 6. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫משקפי שמש באמאזון‬
  • 7. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫משקפי ראיה - השם ‪ ,USA‬החברה מבני ברק‬
  • 8. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫תעשיית החלפים לרכב‬
  • 9. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫ציוד צבאי – מאפוד מגן ועד למסכת אב"כ‬
  • 10. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫יודאיקה – תשמישי קדושה ומתנות‬
  • 11. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫בכל 41 שניות נמכר מוצר מישראל באיביי !‬
  • 12. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫איביי מזהה את המגמה ומקימה מערך תמיכה‬ ‫ל 1-‪ Tier‬של הסוחרים בישראל‬
  • 13. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫ינואר 3102: 2 מודעות דרושים לניהול פעילות איקומרס‬ ‫אוק' 3102: 21(!) מודעות דרושים לניהול פעילות איקומרס‬
  • 14. ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫עליה חדה בביקוש למנהלי פעילות לצד מחסור במנהלים מוכשרים‬ ‫הזדמנות לפיתוח קריירה בתחום שנמצא בהזנק!‬
  • 15. ‫1. ישראל על המפה‬ ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬
  • 16. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מתן מענה לסטנדרט מהירות השילוח בשווקים מתקדמים‬ ‫ריחוק גאוגרפי משווקי מטרה – ארה"ב, אירופה ואוסטרליה‬
  • 17. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫צרכן מערבי ירצה את המוצר שלו בתוך ימים בודדים‬ ‫כך נראה צרכן שממתין למוצר "5-3 שבועות" (סרטון):‬ ‫‪http://www.southparkstudios.com/clips/155349/cartman-wants-a-wii‬‬
  • 18. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מתן מענה לסטנדרט מהירות השילוח בשווקים מתקדמים‬ ‫הפתרונות כבר כאן:‬ ‫‪ ‬מוצרי שילוח אקספרס ייעודיים לאיקומרס –‬ ‫שעות מישראל עד דלת בית הלקוח!‬ ‫42‬ ‫‪ ‬אחסון מוצרים במחסנים לוגיסטיים במיקומים‬ ‫אסטרטגיים לשילוח לשווקי יעד‬
  • 19. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫חרם צרכנים ודעת קהל שלילית על ישראל בעולם‬
  • 20. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫חרם צרכנים ודעת קהל שלילית על ישראל בעולם‬ ‫הפתרונות להסתרה קיימים:‬ ‫‪ ‬ביסוס הפעילות בשווקים ניטרליים‬ ‫‪ ‬פתרונות החלפת אריזה במדינה ניטרלית‬ ‫‪ ‬מודלים עסקיים מתקדמים ושותפויות‬
  • 21. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מורכבות בירוקרטית בתהליכי יצוא בישראל‬
  • 22. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מורכבות בירוקרטית בתהליכי יצוא בישראל‬ ‫הפתרונות קיימים:‬ ‫‪ ‬ייעוץ ממומחים‬ ‫‪ ‬דלתו של הרגולטור פתוחה – דפוק עליה!‬ ‫‪ ‬פיתוח מערכת חכמה כמענה לניירת ודרישות רגולציה‬
  • 23. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מורכבות תהליכי לוגיסטיקה בינלאומית ומכס במדינות השונות‬
  • 24. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מורכבות תהליכי לוגיסטיקה בינלאומית ומכס במדינות השונות‬ ‫מסתבר שישנם נושאים מורכבים יותר...‬
  • 25. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מורכבות תהליכי לוגיסטיקה בינלאומית ומכס במדינות השונות‬ ‫הפתרונות:‬ ‫‪ ‬פשוט: להתנסות‬ ‫‪ ‬ייעוץ, ייעוץ, ייעוץ – כחלוץ לא תמיד יש עם מי להתייעץ...‬ ‫‪ ‬עשה לך מנטור – נטוורקינג עם מנהלים ממדינות אחרות‬
  • 26. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫הבנה אמיתית של טעמי הצרכן המקומי בשווקי היעד‬
  • 27. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫הבנה אמיתית של טעמי הצרכן המקומי בשווקי היעד‬ ‫הפתרונות:‬ ‫‪ ‬הדרך הקצרה – ‪ – Big Data & BI‬פיתוח פתרונות מתקדמים‬ ‫‪ ‬למד מהמצליחים – בחר מודל להשראה, שב לו על הזנב‬ ‫‪ ‬פנה לרב גוגל – ‪Google Market‬‬ ‫‪ ‬מוצרי מדף מתחום ה-‪Hammertap , Terapeak :BI‬‬
  • 28. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מתן שירות לקוחות בסטנדרט גבוה ובזמינות 563/7/42‬
  • 29. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫מתן שירות לקוחות בסטנדרט גבוה ובזמינות 563/7/42‬ ‫הפתרון:‬ ‫‪Outsource your business ‬‬ ‫‪ ‬נרחיב בהמשך‬
  • 30. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫יכולת קבלת החזרים מלקוחות במדינות היעד‬
  • 31. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫יכולת קבלת החזרים מלקוחות במדינות היעד‬ ‫הפתרונות:‬ ‫‪ ‬שכירת תא במחסן אוטומטי במדינות היעד‬ ‫‪ ‬ספוג את עלות המשלוח חזרה לישראל והעמס את עלות‬ ‫ההחזר באופן שווה בהמחרת תמהיל המוצרים‬
  • 32. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫וויתור על העולם הערבי – שוק קונים אונליין משגשג‬
  • 33. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫וויתור על העולם הערבי – שוק קונים אונליין משגשג‬ ‫‪ ‬יתר העולם הערבי פתוח למסחר (!)‬ ‫‪ ‬למרות זאת דואר ישראל לא יכול לספק שירותי שילוח‬ ‫למדינות אלו‬ ‫‪ ‬מה עושים? לא עוצרים באדום‬
  • 34. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫וויתור על העולם הערבי – שוק קונים אונליין משגשג‬ ‫הפתרונות קיימים:‬ ‫‪ ‬הסוואה וטשטוש - שילוח "פוליטי" – פתרונות הסתרת מדינת‬ ‫המקור למשלוח‬ ‫‪ ‬פתרונות החלפת אריזה במדינה ניטרלית‬ ‫‪ ‬ביסוס הפעילות במדינה ניטרלית‬
  • 35. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫צורך בישות משפטית מקומית וחשבון בנק במדינות יעד‬
  • 36. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫צורך בישות משפטית מקומית וחשבון בנק במדינות יעד‬ ‫הפתרונות קיימים:‬ ‫יצירת נוכחות מלאה או חלקית במדינת היעד:‬ ‫‪ ‬פתרונות בנקאות וירטואלית‬ ‫‪ ‬שירותי אירוח חברות במדינות אסטרטגיות‬ ‫‪ ‬שכירת כתובת מקומית‬ ‫‪ ‬הקמת ישות משפטית לכל דבר ועניין‬
  • 37. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫נוכחות מקומית בשווקי היעד – העדפה ברורה של הצרכן‬
  • 38. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫נוכחות מקומית בשווקי היעד – העדפה ברורה של הצרכן‬ ‫הפתרונות קיימים:‬ ‫‪ ‬שכירת כתובת מקומית‬ ‫‪ ‬שירותי אירוח חברות במדינות אסטרטגיות‬ ‫‪ ‬קווי טלפון 0081 מקומיים המועברים ישירות למטה בישראל‬ ‫‪ ‬מענה בשפה המקומית – מיקור חוץ – נרחיב בהמשך‬
  • 39. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫המונח "הכפר הגלובאלי" מעולם לא היה כה אקטואלי‬
  • 40. ‫2. האתגרים לסוחר הישראלי‬ ‫‪ ‬האם באמת ישנם חסמים/אתגרים ליצוא בערוץ איקומרס?‬ ‫‪ ‬מה הסיבות לכך שרק אחוז כה נמוך מהפוטנציאל ממומש?‬
  • 41. ‫1. ישראל על המפה‬ ‫1. יזמות ישראלית באיקומרס‬ ‫2. האתגרים העומדים בפני סוחר ישראלי‬ ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬
  • 42. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היזמות המקומית בתחום בצמיחה, אבל מה עם ארגונים גדולים?‬
  • 43. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫מה עם ארגונים גדולים?‬ ‫"כל חברה, ישנה או חדשה,‬ ‫שאינה רואה את הטכנולוגיה הזו‬ ‫חשובה כמו אוויר לנשימה יכולה‬ ‫להיות בנשימתה האחרונה"‬ ‫(ג'ק וולץ', יו"ר ומנכ"ל ג'נרל‬ ‫אלקטריק 1002-1891‬ ‫על איקומרס)‬ ‫‪"Any company, old or new, that‬‬ ‫‪does not see this technology as‬‬ ‫‪important as breathing could be‬‬ ‫“.‪on its last breath‬‬ ‫‪(Jack Welch, US former CEO and‬‬ ‫1891 ‪chairman of General Electric‬‬‫)‪2001 about eCommerce‬‬
  • 44. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: ערוץ שיווק חדש - שוק אינסופי‬
  • 45. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: היצוא פטור מ-%81 מע"מ‬
  • 46. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: עידוד יצוא תוצרת מקומית מס חברות בגובה %61 במקום %62‬ ‫חסכון אדיר בהוצאות מס, בתנאים מסוימים יכול להקרין על כלל פעילות הפירמה‬
  • 47. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: ניצול הסכמי סחר חופשי כגון הסכם מרקוסור‬
  • 48. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: שימוש בשם מותג שונה בשווקי יעד‬ ‫ארגנטינה‬ ‫ארה"ב‬
  • 49. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: ערוץ ‪ – Dumping‬תורת המחירים‬
  • 50. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: כוח מיקוח מול ספקים, קונים יותר והמחיר יורד‬
  • 51. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫היתרונות לארגונים: אינטגרציה אנכית בשרשרת הערך - לעתים כבר‬ ‫קיים ערוץ יצוא סיטונאי וכל שנותר הוא להפוך לקמעונאי בשווקי היעד‬
  • 52. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫‪‬המכירות באיקומרס הגלובאלי עברו את רף‬ ‫הטריליון-דולר בשנת 2102 !‬ ‫‪‬אז למה למרות כל זאת ארגונים גדולים‬ ‫בישראל לא לוקחים את הנתח שלהם ?!‬
  • 53. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫סיבה: התייחסות לפרויקט כסניף מספר ‪ ,X‬עוד חנות‬ ‫ערוץ איקומרס בעל צרכים שונים וראוי שיהיה ערוץ עצמאי נפרד‬
  • 54. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫אתגר: פעילות חוצה ארגון, יש צורך בשיתוף פעולה מכלל הפונקציות‬ ‫בארגון לטובת המיזם – רצוי שיהיה בחסות הדרג הבכיר ביותר לשם כך‬
  • 55. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫אתגר: טכנולוגיה - צורך בהטמעה של ידע ותהליכים רבים‬ ‫לצד מחסור בספקים מתאימים בשוק המקומי‬
  • 56. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫סיבה: כך נראה מטה של ארגון פורמאלי (בסרטים)‬
  • 57. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫סיבה: כך נראית יזמות אינטרנט ישראלית‬ ‫מרכז המחקר ופיתוח של מייקרוסופט בהרצליה (הבחור על כורסת המסאז' השמאלית ישן)‬
  • 58. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫סיבה: פערים רבים בין תא יזמי לארגון פורמאלי:‬ ‫‪ ‬אחוז מיום העבודה המוקצה לתיעוד ודיווח ביזמות – %7‬ ‫‪ ‬אחוז מיום העבודה המוקצה לתיעוד ודיווח בארגון – %56‬ ‫‪ ‬יזמות - סביבה דינאמית, מציאות חדשה בכל יום‬ ‫‪ ‬ארגון – שאיפה לוודאות, צורך בתכניות מפורטות‬ ‫‪ ‬פער רב בין שתי התפיסות יפגע אנושות ב ‪Workability‬‬ ‫‪ ‬האבסורד – מרבית הארגונים הוקמו כיזמות בתחילת דרכם‬
  • 59. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫סיבה: גיור של אלפי מוצרים לשפות שונות ובהתאם לנהוג בתחום‬ ‫בעולם, בניית ‪ ,FEED‬תמחור אפיון של יחידת מוצר יכול לעלות על 52$‬
  • 60. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫סיבה: ‪ Go To Market Strategy‬חוסר ניסיון בהחלטות בשיווק‬ ‫גלובאלי. אובדן ערך המותג בסביבה זרה‬
  • 61. ‫3. הקמת פעילות איקומרס בארגון גדול‬ ‫הסיבה העיקרית: מחסור בידע‬ ‫איקומרס גלובאלי – ערוץ שיווק‬ ‫טכנולוגי שאינו מקור התמחותה של‬ ‫הפירמה בפעילות היומיומית‬
  • 62. ‫1. ישראל על המפה – סיכום:‬ ‫1. היזמות הישראלית בצמיחה בתחום היצוא באיקומרס‬ ‫2. קיים מענה למרבית החסמים - הסוחר הישראלי מהווה‬ ‫שחקן גלובאלי לכל דבר‬ ‫3. האתגר העיקרי בארגונים הוא ידע וניסיון בהקמת‬ ‫פעילות בסדר גודל ‪ SME‬ומעלה מהשוק המקומי‬
  • 63. ‫נושאים‬ ‫1. ישראל על המפה‬ ‫2. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬
  • 64. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫האם ניתן לשכפל את הפעילות? (הכבשה דולי)‬
  • 65. Omni Channel eCommerce .3 Superposition – ‫סופר-פוזיציה‬
  • 66. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫‪ – Omni ‬תחילית לטינית שמשמעותה "בכל מקום" (בו זמנית)‬ ‫‪ - Omni Channel eCommerce ‬נוכחות קמעונאית אונליין בכל‬ ‫מקום‬ ‫‪ ‬מקסום חשיפת המוצרים לכמה שיותר זירות, שווקים ו- ‪Device‬‬
  • 67. Omni Channel eCommerce .3 Device :‫מימד‬ Cross Platform - ‫מות עידן התאימות‬
  • 68. Omni Channel eCommerce .3 Tablet and Mobile Phone Search: Couch Commerce
  • 69. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫ערוץ: חנויות ברשתות חברתיות‬
  • 70. Omni Channel eCommerce .3 Online Marketplace :‫ערוץ‬
  • 71. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫ערוץ: ‪ – Online Marketplace‬פיצול לאתרים מקומיים בשפות שונות‬ ‫דוגמת איביי‬
  • 72. Omni Channel eCommerce .3 Search Engine Shopping :‫ערוץ‬ Google PLA (Google Shopping)
  • 73. Omni Channel eCommerce .3 Search Engine Shopping :‫ערוץ‬ Bing PLA
  • 74. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫ערוץ: אתרים עצמאיים בשפות שונות‬
  • 75. Omni Channel eCommerce .3 Comparison Shopping :‫ערוץ‬
  • 76. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫איך מנהלים את כל זה?‬ ‫כלים מתקדמים לסוחר או פתרונות ‪Taylor Made‬‬
  • 77. ‫3. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫סיכום:‬ ‫‪ ‬השאיפה להיות ב'כל מקום' בו זמנית מתגשמת בקמעונאות‬ ‫אונליין‬ ‫‪ ‬ניתן להכפיל את חשיפת תמהיל המוצרים פי עשרות ואף יותר‬ ‫‪ ‬נדרש ידע טכנולוגי רב להקמת פעילות מורכבת‬ ‫‪ ‬ישנם חסרונות רבים בכלים לסוחר (מוצרי מדף) ובמקביל‬ ‫פיתוח עצמאי יכול להיות מורכב ויקר‬
  • 78. ‫נושאים‬ ‫1. ישראל על המפה‬ ‫2. ‪Omni Channel eCommerce‬‬ ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬
  • 79. ‫ - תא איקומרס מהדור החדש‬Outsource .3 ‫"עיקרון הנדסה מחדש חשוב לחברות‬ ‫הוא שראוי שיתמקדו ביכולת הליבה‬ ".‫שלהן ויוציאו כל דבר אחר למיקור חוץ‬ )‫(ביל גייטס‬ “An important re-engineering principle is that companies should focus on their core competence and outsource everything else.” (Bill Gates)
  • 80. ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬ ‫יתרונות במיקור חוץ‬ ‫‪ ‬חסכון בעלות כוח אדם‬ ‫‪ ‬יכולת הזנק לפעילות‬ ‫‪ ‬רכישת יכולות וידע בזמן קצר‬ ‫‪ ‬מענה לביקושים בעונות השונות‬ ‫‪ ‬יכולת עבודה בשפות שונות‬
  • 81. ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬ ‫המוקדים הפופולריים – פיליפינים, הודו ופאקיסטן‬
  • 82. ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬ ‫פונקציות אופייניות לפעילות איקומרס‬ ‫‪SEO / SEM ‬‬ ‫‪ ‬ניהול מלאי‬ ‫‪ ‬פתיחת מק"טים‬ ‫‪ ‬לוגיסטיקת חוץ‬ ‫‪ ‬ניהול פרויקטים‬ ‫‪ ‬ניהול חשבונות ‪Marketplace‬‬ ‫‪ ‬שירות לקוחות‬ ‫‪ BPM ‬כתיבה טכנית‬ ‫‪ ‬גיוס‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫צילום‬ ‫מחסנאי‬ ‫פיתוח ותכנות‬ ‫עיצוב גראפי‬ ‫ניהול ‪Feed‬‬ ‫מחקר אונליין‬ ‫אנליסטים‬
  • 83. ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬ ‫גישה רדיקאלית:‬ ‫מה שחייב להישאר ‪ Inhouse‬נשאר, כל היתר במיקור חוץ‬
  • 84. ‫3. ‪ - Outsource‬תא איקומרס מהדור החדש‬
  • 85. Open Door Policy Dave Yakar Linkedin: linkedin.com/in/daveyakar Facebook: facebook.com/dave.yakar email :Dave.Yakar@Gmail.com Skype: dave.yakar.ecommerce Phone: 052-5744444