Designer l’invisible
   Stratégie pour une expérience utilisateur intégrée




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Plus de 10 ans d’UXD...
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User-centered design
Digital


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Designer l’invisible
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L'environnement quotidien
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Rendre invisible...
Stratégies de l'invisibilité
Extension
Fusionner corps / cerveau / ordinateur
    Etendre les facultés cognitives
   Etendre les facultés physiques
Wearable computing
Puce RFID intradermique
Extension
Outil naturalisé


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“Move to the generation where the technology disappears into the
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Naturaliser le digital



 Métaphores d’interaction basées sur
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l’usage des objets quotidiens (gestures)


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“The project of everyware is nothing
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Minority report (2002), by S. Spielberg
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Rendre la technologie invisible dans l’environnement
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Rendre la technologie invisible dans l’environnement

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“Imagine the Web as a newborn baby [...]. She can feel, but she
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Projet «Sixth Sense», MIT Media Lab
Digital


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http://www.slideshare.net/davethepreacher
UX Paris 10/02/10 - Designer l'invisible
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UX Paris 10/02/10 - Designer l'invisible

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  1. 1. Designer l’invisible Stratégie pour une expérience utilisateur intégrée David Raichman Senior User Experience Designer
  2. 2. Plus de 10 ans d’UXD...
  3. 3. http://www.hec.fr
  4. 4. eb w
  5. 5. ias ed m eb w
  6. 6. ns tio ica pl ap ias ed m eb w
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  11. 11. en v ap iro pl nn se pr ica m e m rv od ed m tio ob ice w en ui ias ns eb ile ts s t Design de services Design d’interaction AI Design d’interface UX Design industriel Utilisabilité Marketing / Communication Recherche utilisateurs
  12. 12. Expérience utilisateur intégrée ?
  13. 13. Expérience utilisateur ?
  14. 14. Satisfaction UX Engagement
  15. 15. Mihaly Csikszentmihalyi
  16. 16. “ [...] being completely involved in an activity for its own sake. The ego falls away. Time flies. Every action, movement, and thought follows inevitably from the previous one, like playing jazz. Your whole being is involved, and you're using your skills to the utmost ”
  17. 17. concentration non-interruption sentiment de contrôle fluidité
  18. 18. # $%#&&' " ! UX
  19. 19. Designer l’invisible # $%#&&' " ! UX
  20. 20. # $%#&&' " ! Rendre invisible le Rendre visible complexe UX l’information
  21. 21. User-centered design
  22. 22. Digital # $%#&&' " ! Rendre invisible le Rendre visible complexe UX l’information Designer l’invisible
  23. 23. Designer l’invisible
  24. 24. Designer l’invisible
  25. 25. L'environnement quotidien
  26. 26. Designer l’invisible
  27. 27. Digital # $%#&&' " ! Rendre invisible le Rendre visible complexe UX l’information Designer l’invisible Environnement
  28. 28. Stratégies de l'invisibilité
  29. 29. Extension
  30. 30. Fusionner corps / cerveau / ordinateur Etendre les facultés cognitives Etendre les facultés physiques
  31. 31. Wearable computing
  32. 32. Puce RFID intradermique
  33. 33. Extension
  34. 34. Outil naturalisé Extension
  35. 35. “Move to the generation where the technology disappears into the tool, serving valuable functions, but keeping out of the way. The generation where computer disappears into tools specific to tasks. The generation of the invisible computer.” Donald A. Norman The Invisible Computer MIT Press, 1998
  36. 36. Naturaliser le digital Métaphores d’interaction basées sur l’usage des objets quotidiens (gestures)
  37. 37. Naturaliser le digital Métaphores d’interaction basées sur l’usage des objets quotidiens (gestures) Virtualité augmentée
  38. 38. Agent intelligent Outil naturalisé Extension
  39. 39. Eliminer des caractéristiques inhumaines de l’agent Attributs communicationnels Langage et sémantique Reconnaissance / synthèse vocale Intelligence artificielle
  40. 40. Environnement digitalisé Agent intelligent Outil naturalisé Extension
  41. 41. “The project of everyware is nothing less than the colonization of everyday life by information technology ” A. Greenfeld, Nokia’s head of design direction for user interface and services
  42. 42. Minority report (2002), by S. Spielberg
  43. 43. Digitaliser le naturel Rendre la technologie invisible dans l’environnement
  44. 44. Digitaliser le naturel Rendre la technologie invisible dans l’environnement Réalité augmentée
  45. 45. Back to the web...
  46. 46. “Imagine the Web as a newborn baby [...]. She can feel, but she has no idea of size till she puts something in her mouth. She hears the words of her smiling parents, but she can’t understand them [...]. She has little or no control over her environment. Gradually, the world begins to make sense. The baby coordinates the input from multiple senses, filters signal from noise, learns new skills [...]” Tim O’reilly Fondateur d'O'Reilly Media Web 2.0 Summit 2009
  47. 47. Environnement digitalisé Agent intelligent Outil naturalisé Extension web Capteurs / mobile Gestures Temps réel / intelligence collaborative et collective Géolocalisation / réalité augmentée / projection
  48. 48. Projet «Sixth Sense», MIT Media Lab
  49. 49. Digital # $%#&&' " ! Rendre invisible le Rendre visible complexe UX l’information Designer l’invisible Environnement
  50. 50. http://www.slideshare.net/davethepreacher

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