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[제9회 인터넷리더십] 모금 및 홍보의핵심 - 방대욱
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[제9회 인터넷리더십] 모금 및 홍보의핵심 - 방대욱

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2012년 10월 10일~12일까지 2박 3일간 제주 다음 스페이스에서 진행된 다음세대재단 제8회 인터넷리더십 프로그램의 강의 자료입니다.

** 트위터(https://twitter.com/daumfoundation
** 페이스북(http://www.facebook.com/daumfoundation)

** 인터넷 리더십 강의 영상 및 자료 전체보기: http://bit.ly/Qnht0j

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  • 1. 모금 및 홍보의 핵심 2012.  10 방대욱 상임이사  Daum  Founda*on  Execu*ve  Director   bang@daumfounda*on.org  
  • 2. 한번 더 생각하게 하는 자원의 법칙 Law 3 Law 1 기억의 법칙 선도자의 법칙 The law of The law of the mind leadership Law Law 4 2 인식의 법칙 영역의 법칙 The law of The law of perception categoryLaw 22 Law 5 Law 집중의 법칙 자원의 법칙 6 The law of focus 독점의 법칙 The law of The law of Resources exclusivity Al Rise, Jack Trout [The 22 Immutable Laws of Marketing]
  • 3. 우리는 왜 모금을 해야 하고.. 그들은 왜 기부해야 할까?
  • 4. Why me?Why now? 기부자의 핵심 질문에 답을 가지고 있습니까? What for?Do I Trust? http://www.jhr.ca/ben/wp-content/uploads/2009/10/
  • 5. 지속가능 개발(Development) 참여 캠페인(Campaigning) 권위 수집(Collection)감성적 호소 구걸(Begging)
  • 6. (Ask) Beth Kanter / The Networked Nonprofit / p69
  • 7. Ask! Bite-size Now No! Thanks! Continue! 자원개발 Keyword
  • 8. l  정말 자원개발이 중요하고 필요하다고 생각하는가? 1) 계획을 가지고 있다
 - 얼마나 해야 하고 할 수 있는가? - 어떤 내용으로 할 것인가? 그리고 창구는 마련되었나? - 윤리강령은 확보되어 있는지? - 소스에 대한 기본적인 자료를 가지고 있는가? - 활동에 필요한 경비을 예산계획에 포함하고 있는가? 2) 활동에 대한 분석을 하고 있다
 - 누가 기부하고 있는가? - 기부자들의 욕구는 무엇인가? - 활동의 성공과 실패 요인을 분석하는가? 3) 기부자에 대한 사후 프로그램이 있다
 - 소식지, thanks letter 등 기부자와 소통할 채널이 있는가? - 기관의 활동성과를 분석하여 알기 쉽게 전달하는가? - 기부자들의 data는 가장 최신자료로 업데이트 하는가? 4) 전체 조직원의 공감대가 있다
 - 담당 실무자만 혹은 조직 책임자만 고민하고 있지 않는가? - 이사회, 위원회, 사무국이 함께 고민하고 있는가?
  • 9. Fundraising Cultivating= Issue-raising Participation
  • 10. What for전략적 홍보를 우리는 왜 홍보하려고 하는가? 위한 5가지 핵심 질문 비영리 활동의 거의 모든 것의 출발점인 Mission을 다시 점검해야 한다. 1 The Mission Comes First!! 인지(認知)에 대한 것이 아니라 선호(選好)에 대한 것이라는 홍보의 본질을 잊어서는 안된다.
  • 11. Target Audience전략적 홍보를 위한 5가지 우리는 누구에게 이야기 하고 있는가? 핵심 질문 모두를 위한 것은 모두에게 외면될 수 있음을 기억해야 한다. 2 고객이 무엇을 해 주길 원하는가? 고객은 오지 않는다 우리가 찾아가야 한다. 누구를 찾아가야 하는기? 고객에 대한 정의 없이 전략적 홍보는 불가능하다.
  • 12. Affordance전략적 홍보를 위한 5가지 홍보 매체의 행동유발성을 이해하고 있는가? 핵심 질문 따뜻하게, 격정적으로, 속삭이듯 큰소리로, 개인적으로, 배후에서 재미있게, 1회성으로, 꾸준하게 3 홍보톤(Tone)을 이해하고 매체를 적절히 이용할 수 있는가? 이해하기 위해서는 다른 곳에 Audience가 되어야 한다.
  • 13. Content전략적 홍보를 위한 5가지 사실에 대한 정리가 잘 되어 있는가? 핵심 질문 The Curse of Knowledge!! (지식의 저주) 4 홍보의 출발은 고객이 백지상태임을 고려하여 매세지를 만들어야 한다. 사실을 무미건조하게 뽑아보고 고객의 Proof Reading을 통해 확인해 보아야 한다.
  • 14. Resource전략적 홍보를 위한 5가지 홍보는 비용일까, 투자일까? 핵심 질문 자원의 법칙(The law of Resources)을 이해하고 있는가? 5 홍보에 대한 예산과 인력이 배치되어 있어야 한다. 기본적인 투자가 없으면 홍보는 변방의 죽은 북소리에 불과하다.
  • 15. http://blog.daum.net/daewook @4season_santa@daumfoundationbang@daumfoundation.org