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[제8회 인터넷리더십] 메뉴얼 - 아이티캐너스
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[제8회 인터넷리더십] 메뉴얼 - 아이티캐너스

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2012년 4월 18일~20일까지 2박 3일간 제주 다음 스페이스에서 열린 다음세대재단 제8회 인터넷리더십 프로그램의 강의 자료입니다. …

2012년 4월 18일~20일까지 2박 3일간 제주 다음 스페이스에서 열린 다음세대재단 제8회 인터넷리더십 프로그램의 강의 자료입니다.

** 트위터(https://twitter.com/daumfoundation)
** 페이스북(http://www.facebook.com/daumfoundation)

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  • 1. 인터넷 리더십메 뉴 얼 2012 다음세대재단
  • 2. 2박 3일 동안 진행된 강의에서꼭 필요한 핵심 내용만 콕!콕! 집어서정리한 매뉴얼입니다.돌아가시는 비행기 안에서 한번 보시고,강의 중심 내용은 꼭 기억해주세요!다 보신 매뉴얼은기관 및 다른 단체분들과 공유하는 센스!!도 기대합니다. -다음세대재단 아이티캐너스 드림 -
  • 3. 느슨한 결속의 힘 한동우❶ 모든 것은 모든 것에 닿아 있습니다. 극미립의 세계로부터 우주에 이르기까지 모든 것은 연결되어 있습니다. 가장 작은 것으로부터의 변화가 가장 큰 것 은 변화를 이끕니다.❷ 소통의 핵심은 네트워크를 이해하는 것입니다. 네트워크는 평등하지 않습니다. 집중되는 곳이 있고, 고립된 곳이 있습니다. 네트워크 내의 모든 사람들이 소통하기 위해서는 네트워크의 모양을 이해해야 합니다.❸ 느슨한 결속이 힘을 갖습니다. 강한 결속(Strong Ties)이 반드시 공동체를 유지시키는 것은 아닙니다. 오히려 느슨한 결속(Weak Ties)이 공동체와 공동체의 관계를 이어줍니다. 비슷한 것들끼리의 묶음(Bonding) 만큼이나 중요한 것은 다른 것들끼리의 다리놓기 (Bridging)입니다.
  • 4. 소통, 우리가 할 수 있습니다 방대욱❶ 우리는 [We Media]의 시대를 살고 있습니다. 우리의 소중한 이야기를 남의 손을 빌리지 않고도 우리가 할 수 있습니다.❷ 소통의 3C 중 핵심은 콘텐츠(Contents)입니다. 우리의 미션에 따라 우리의 일이 맛있다면 소통의 준비는 끝났고, 이미 소통은 시작된 것입니다.❸ [가능성, 기회, 호기심, 아무나, 내 일] 이라는 키워드를 잊지 맙시다. 어렵지 않습니다. 익숙하지 않을 뿐 입니다.
  • 5. 쉽고, 즐겁고, 깊게! 디지털 스토리텔링 이희욱❶ 스토리텔링은 ‘수다’ 블로그가, 페이스북이 어려우신가요? 쓰고픈 내용을 가족이나 친구에게 수다 떨듯 설명해보세요. 상대방이 고개 들 끄덕인다면, 스토리텔링은 성공한 것입니다. 블로그나 페이스북에서도 똑같이 수다를 떨어보세요.❷ 모든 형식은 ‘글’ 육하원칙, 맞춤법, 기승전결? 디지털 시대의 스토리텔링은 문자 시대의 권위적 문법을 고수하지 않습니다. 가장 편 하고, 효과적이고, 즐거운 나만의 방법을 찾으세요. 사진 한 장의 힘은 상상을 넘어섭니다.❸ 요리를 돋보이게 하는 건 ‘그릇’ 같은 주제도 어떤 그릇에 담아 전달하느냐에 따라 효과는 전혀 달라집니다. 디지털 시대는 누구나 스토리를 주무 르는 요리사입니다. 훌륭한 플랫폼은 평범한 스토리를 돋보이게 합니다.
  • 6. 트위터, 페이스북 맛보기 아이티캐너스❶ 트위터는 이것만! 서로의 이야기가 오가는 타임라인(Timeline), 내 타임라인에는 내가 팔로잉(Following) 하는 사람들의 트윗이 보이 고 나를 팔로우(Follow)하는 사람은 나의 팔로워(Follower)가 된답니다. 서로 팔로잉 관계가 되면 ‘맞팔’이 되고, 개 인적인 메시지(DM)을 보낼수도 있습니다. @상대방ID로 트윗을 작성하면 그 사람에게만 트윗이 가고, 트위터에서 는 사진과 URL도 올릴 수 있습니다. 여러분의 트위터에 날개를 달아주는 리트윗(ReTweet)도 꼭 기억해주세요!❷ 페이스북은 이것만! 나와 친구들의 소식은 뉴스피드에서 모두 확인할 수 있고, 페이스북 친구와 둘만의 메시지를 보낼 수도 있습니다. 나와 관련된 새로운 소식들은 상단의 알림창을 확인하세요! 담벼락에 사진이나 글을 올리고, 지금 있는 장소를 추 가할 수도 있습니다. 멋진 사진으로 친구들의 ‘좋아요’를 유도해보시고, 댓글도 서로 나눠보세요! 페이스북이 더욱 즐거워집니다^^❸ 이제 실천해보세요! 아침에 업무메일만 보셨나요? 이제 트위터와 페이스북 속의 다양한 이야기들에 귀 기울여 보는 것은 어떨까요? 다음세대재단 트위터에 말도 걸어보시고 인터넷리더십 페이스북그룹에 새로운 사진도 올려보세요. 트위터와 페이 스북이 여러분의 일상을 좀 더 풍성하게 해줄 것입니다^^
  • 7. 비영리 사업에서 꼭 필요한 인터넷 도구 아이티캐너스 Question 서비스 특징행사 참가자들의 설문을 온라인으로 쉽게 할 수 구글 문서도구 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트,있을까요? 폼(설문) 가능행사 후 사진, 자료, 동영상을 공유하는 방법은? SlideShare, Scribd, 다양한 공유 가능, Flickr, Tvpot, 저장공간 및 트래픽 절약 Youtube, Vimeo웹사이트 관리가 너무 불편해요! Tistory 블로그 자유로운 디자인변경으로 홈페이 지 같은 블로그 운영가능더 많은 곳에서 더 많은 사람들이 댓글을 보고 Livere 소셜댓글 SNS를 통한 댓글 전달범위 확대또 쓰게 할 수는 없을까? 악성댓글, 스팸방지우리사이트에 누가 언제 어떻게 들어오는지 알 구글 Analytics 사이트 종합적인 분석 가능수 없을까요? 분석보고서 작성사이트, 뉴스 뿐만 아니라 구글 리더, HanRss 블로그, 뉴스, SNS메세지 구독트위터 메시지까지 한번에 보고 싶다면? 스마트폰 연동트위터 상의 메시지를 좀 더 자세히 분석하고 The Archivist, 트위터 분석을 통한 효과적인싶다면? Topme, SNS활용 가능 Social Metrix단체의 행사를 알리고 신청접수도 받고 싶어요. onoffmix 행사정보 공유, 참석자 관리주소가 복잡한 웹사이트에 사람들이 쉽게 방문 QR코드 손쉬운 웹사이트 방문 안내,하게 하고 싶어요. 데이터 전달 가능컴퓨터와 스마트폰, 태블릿에서 메모를 공유하 Evernote 다양한 기기에서 메모 동기화고 싶어요. 음성메모 가능
  • 8. 사례로 살펴본 비영리 소셜미디어 전략 강학주❶ Social Network의 성장배경과 새로운 N세대를 이 해하세요! Social은 Life 패러다임의 변화와 Web Life 현상에 중요한 의의를 두고 있습니다. 소셜 활동의 핵심 가치는 바로 Web Life 영유와 커뮤니케이션, 그리고 가치를 찾아내고 공유하는 데 있습니다. 이러한 소셜의 성장 속에서 정 보 프로슈머로 급부상하고 있는 N세대를 주목할 필요가 있습니다. N세대는 사회적 인정이라는 개인적 가치를 중시하며, 자발적인 가치 공유에 적극적입니다. SNS 전략은 이 N세대와의 관계에서 시작됩니다.❷ Social Media에 대한 감성적 접근 전략이 필요합니 다! 소셜미디어 파워를 제대로 활용하기 위해서는 관계 구축이 우선입니다. 관계는 공감하고 공유할 수 있는 이야기 (콘텐츠)에서 시작됩니다. 특히 N세대의 감성을 자극하고 공유하면, 그들은 곧 적극적인 참여자로 변한다는 것 을 명심하세요!❸ Social 시대, 진정성 마케팅에 주목하세요! 한국 온라인 사용자가 N세대 성향에 가장 가깝습니다. 이런 한국 사용자를 참여자로 이끌어내기 위해서는 최근 부상하고 있는 ‘코즈마케팅(Cause Marketing)에 주목하세요. 소셜 시대, 진정성은 또 하나의 중요한 마케팅 포인 트입니다. 코즈마케팅의 키 포인트를 기억하세요!
  • 9. 모금이란 무엇인가? 방대욱❶ 기부자의 핵심 질문에 대한 답을 가지고 있어야 합니다. 왜 나죠? 왜 지금인가요? 무엇 때문에 기부해야 하죠? 믿을 수 있나요?❷ 모금에 있어 잊지 말아야 할 황금률은 바로 요청(ASK)입니다. 요청하지 않으면 기부는 없다고 해도 과언은 아닙니다.❸ 모금은 단순히 돈을 구하는 것이 아닙니다. 모금은 양육하는 과정이며, 문제를 제기하는 것이며, 참여를 확대하는 일입니다.
  • 10. 희망해 소개 이미연❶ 네티즌의, 희망해는 네티즌 기부서비스로서 누구나 이슈제안을 할 수 있습니다.❷ 네티즌에 의한 제안부터 서명, 모금까지 네티즌에 의해 모든 과정이 진행됩니다.❸ 네티즌을 위한 기부에 동참한 네티즌과 혜택을 받은 수혜자까지 모두에게 희망을 전달하는 Daum 희망해, 온라인 모금은 혼자 이야기 하는 것이 아닌 네티즌과 함께 호흡하는 것입니다. 네티즌과 함께 세상을 바꾸는 즐거운 변화를 ‘희망해’주세요.
  • 11. 희망해를 통해본 온라인 모금 활용 Tip 육심나❶ 온라인의 특징 빠릅니다! 확산력이 강합니다! 쉽습니다! 그리고 반응이 명확합니다!❷ 모금활용 팁 기관 스스로 네티즌이 되어야 합니다. 공유하고, 시각화 하고, 구체적 목표를 세워야 합니다.❸ 가장 중요한 한 가지는… 꼭 실행하는 것입니다.
  • 12. 스마트하게 일하기 김태형❶ 소통 - 스마트하게 일해야 하는 가장 큰 이유는 바로 ‘소통의 질’을 높이기 위해서입니다. - 조직 안팎의 소통 방식에 대해 함께 고민해야 진정한 스마트 워크가 가능합니다.❷ 효율 - 빠르고, 선명하고, 재미있게 소통하십시오. 참여가 높을수록 효용이 높아집니다. - 쉽고, 저비용으로, 시대의 변화(유행)에 맞는 소통의 방법을 찾으실 수 있습니다.❸ 모바일 - 접근성이 가장 뛰어난 수단을 확보하고 활용하십시오. 일상의 변화는 손 안에서 벌어집니다. - 자신에게 가장 익숙하고 친숙한 방법을 먼저 활용하세요. 그 다음은 자연스럽게 따라옵니다.