• Save
About Datalicious & Our Services
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

About Datalicious & Our Services

on

  • 3,837 views

Data driven marketing.

Data driven marketing.

Statistics

Views

Total Views
3,837
Views on SlideShare
3,018
Embed Views
819

Actions

Likes
0
Downloads
7
Comments
0

6 Embeds 819

http://www.datalicious.com 801
http://dev.datalicious.com 8
http://127.0.0.1:8000 3
http://www.lmodules.com 3
http://www.slideshare.net 3
http://www.slashdocs.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

About Datalicious & Our Services About Datalicious & Our Services Presentation Transcript

  • >  About  Datalicious  §  Datalicious  was  founded  in  November  2007  §  Strong  web  analy;cs  background  &  experience  §  360  data  agency  with  team  of  data  specialists  §  Combina;on  of  analysts  and  developers  §  Blue  chip  clients  across  all  industry  ver;cals  §  Carefully  selected  best  of  breed  technology  §  Lobbying  &  defining  data  best  prac;ce  ADMA  §  Execu;ng  smart  data  driven  campaigns  §  Turning  data  into  ac;onable  insights        May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   2  
  • >  Using  data  to  widen  the  funnel  Media  A7ribu9on  &  Modeling  Maximise  reach,  awareness  &  increase  ROI  Tes9ng  &  Op9misa9on  Remove  barriers,  drive  sales  Boos9ng  ROMI  Targe9ng  &  Merchandising  Improve  engagement,  boost  loyalty  “Turning  data  into  ac.onable  insights  to  widen  the  conversion  funnel”  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   3  
  • >  Wide  range  of  data  services  Data  PlaHorms    Data  collec9on  and  processing    Adobe,  Google  Analy9cs,  etc    Web  and  mobile  analy9cs    Tag-­‐less  online  data  capture    Retail  and  call  center  analy9cs    Big  data  &  data  warehousing    Single  customer  view  Insights  Analy9cs    Data  mining  and  modelling    Tableau,  Splunk,  SPSS,  R,  etc    Customised  dashboards    Media  a7ribu9on  analysis    Marke9ng  mix  modelling    Social  media  monitoring    Customer  segmenta9on  Ac9on  Campaigns    Data  usage  and  applica9on    SiteCore,  ExactTarget,  etc    Targe9ng  and  merchandising    Marke9ng  automa9on    CRM  strategy  and  execu9on    Data  driven  websites    Tes9ng  programs  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   4  
  • >  50+  years  of  team  experience  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   5  Chris;an  Bartens  Founder  &  Director    §  Bachelor  of  Business  Management  with  marke;ng  focus  §  Web  analy;cs  and  digital  marke;ng    work  experience  §  Space2go,  E-­‐LoT,  Tourism  Australia  §  SuperTag  founder,  ADMA  Analy;cs  Chair,  I-­‐COM  EMR  Board    LinkedIn  profile  Elly  Gillis  General  Manager    §  Bachelor  of  Communica;ons  with  print  and  digital  focus  §  Digital  marke;ng  and  project  management  work  experience  §  M&C  Saatchi,  Mark,  Holler,  Tequila,  IAG,    OneDigital,  Telstra  §  Australian  gold  medal  in  surf  boat  rowing    LinkedIn  profile  Michael  Savio  Head  of  Insights    §  Bachelor  of  Arts  &  Science  with  applied  mathema;cs  focus  §  CRM  and  marke;ng  research  and  analy;cs  work  experience  §  ANZ  Bank,  Australian  Bureau  of  Sta;s;c,  DBM  Consultants  §  ADMA  lecturer  on  marke;ng  tes;ng    LinkedIn  profile  Juan  Delard  Head  of  Data    §  Engineering  Diploma  &  Bachelor  of  Science  in  Electrical  Engineering  §  IT  architecure,  ERP,  web  analy;cs,  big  data,  telecommunica;ons  work  experience  §  Quo;fy,  Binaria,  Codelco  §  Mathema;cs  fan  and  avid  scuba  diver  LinkedIn  profile  
  • >  Unique  combina9on  of  skills  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   6  Data  visualisa9on/repor9ng  Data  mining/analysis  Data  modelling  Fast  analy9cs  Data  processing/enhancing  Big  data  Data  collec9on  The  Datalicious  team  §  Data  scien;sts  §  Business  analysts  §  Data  engineers  §  Web  engineers  §  Pla_orm  admins  §  Project  managers  §  Data  strategists  Data  strategy  
  • >  Best  of  breed  technologies  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   7  
  • >  Datalicious  product  development  SCV2  Surveys  Display  ads  Internal  ads    Engage    Social  media  Mobile  push  eDMs/DMs  MIS1  1  Marke;ng  informa;on  system  containing  all  data  necessary  to  analyse  and  report  on  campaigns  2  Single  customer  view  pla_orm  containing  all  data  across  all  (customer)  touch  points    Mass  media  Social  media  Digital  media    Measure    Demographics  Transac;ons  Campaigns  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   8  Report  Analyse  
  • >  Clients  across  all  industries  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   9  
  • >  Great  customer  feedback  “[…]  Datalicious  quickly  earned  our  respect  and  confidence  […]  understand  our  business  needs,  deliver  value,  push  our  thinking  […].  Likeable,  transparent  and  trustworthy.  I  would  be  happy  to  recommend  Datalicious  to  anyone.”  Murray  Howe,  Execu;ve  Manager,  Suncorp  Group    "[…]  Datalicious  brought  with  them  best  prac.ce  analy.cs  to  demonstrate  the  true  value  of  our  marke.ng  dollars  […]  have  become  a  criBcal  business  partner  […]  provided  great  insights  which  have  driven  key  business  decisions.”  Trang  Young,  Senior  Marke;ng  Manager,  E*Trade  Australia      “The  Datalicious  guys  are  great  to  work  along  side  […]  no  stone  unturned  approach  to  finding  solu.ons  to  challenges  […]  knowledge  and  passion  for  web  analy.cs  and  best  of  breed  web  opBmizaBon  was  second  to  none”  Steve  Brown,  Senior  Business  Analyst,  Vodafone      “[…]  The  Vodafone  implementa.on  of  SiteCatalyst  is  one  of  the  most  impressive    I  have  seen  and  ranks  in  the  top  10  […].  It  is  an  amazing  founda.on  for  taking  ac.on  on  the  data  and  improving  ROI.”  Adam  Greco,  Consul;ng  Lead,  Omniture  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   10  
  • >  Great  customer  feedback  "[…]  Datalicious  understand  the  value  of  informa.on  and  how  to  leverage  it  using  best  of  breed  soEware.  I  would  recommend  the  team  without  hesita.on  [...]."  James  Fleet,  Marke;ng  Director,  Appliances  Online    "[...]  Datalicious  have  been  inBmately  involved  in  building  our  analyBcs  soluBon.  Most  importantly  their  knowledge  of  best  prac.ce  combined  with  innova.ve  solu.ons  has  allowed  our  business  to  remain  nimble  and  current.  They  are  also  nice  guys."  Tzvi  Balbin,  Group  Digital  Marke;ng  Lead,  Catch  of  the  Day    "[...]  Datalicious  are  helping  us  to  move  from  a  last  click  campaign  measurement  model  to  a  more  accurate  media  aFribu.on  approach.  [...]  potenBal  to  significantly  change  our  media  planning  [...].  Highly  recommended."  Keith  Mirgis,  Senior  Digital  &  Social  Media  Marke;ng  Manager,  Telstra    "We  engaged  Datalicious  to  support  a  strategic  change  in  our  business  [...]  understand  our  customers  [and  their  transac.ons]  beFer  to  ensure  we  retained  as  many  as  possible  [...]"  Natalie  Farrell,  Direct  Marke;ng  Manager,  Luxojca  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   11  
  • >  Data:  PlaHorms  101011010010010010101111010010010101010100001011111001010101010100101011001100010100101001101101001101001010100111001010010010101001001010010100100101001111101010100101001001001010  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   12  
  • >                    Web  analy9cs  audit  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   13  Catch  of  the  Day  web  analy;cs  audit  and  review  using  a  combina;on  of  the  SuperTag  tag  implementa;on  approach  and  ObservePoint  tag  scanning  service  to  deliver  &  maintain  100%  accurate  web  analy;cs  data  on    an  ongoing  basis.  
  • >                                                  Web  analy9cs  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   14  Project  pla_orms  used:  Adobe  SiteCatalyst,  Test&Target  and  SearchCenter    Read  more  online  hnp://goo.gl/Qp9IK    “[…]  The  Vodafone  implementa;on  of  SiteCatalyst  is  one  of  the  most  impressive  I  have  seen  and  ranks  in  the  top  10  […].  It  is  an  amazing  founda;on  for  taking  ac;on  on  the  data  and  improving  ROI.”    Adam  Greco,  Consul;ng  Lead,  Omniture  
  • >                                  CRM  RFP  &  strategy  ©  Datalicious  Pty  Ltd   15  May  2013  Development    of  Network  TEN  cross-­‐channel  data  strategy  including  management  of  resul;ng  CRM  and  SCV  RFP  process  designed  to  future  proof  the  business  and  boost  users  reten;on  and  engagement    rates.  
  • >  Insights:  Analy9cs  101011010010010010101111010010010101010100001011111001010101010100101011001100010100101001101101001101001010100111001010010010101001001010010100100101001111101010100101001001001010  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   16  
  • >                              Data  visualisa9on  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   17  Analysis  of  60,000  Tweets  from  the  controversial  SBS  TV  show  ‘Go  Back  To  Where  You  Came  From’  visualising  the  major  topics  and  how  they  were  related  which  highlighted  some  interes;ng  insights.  
  • >                      CRM  dashboards  ©  Datalicious  Pty  Ltd   18  May  2013  Rebel  Sport  CRM  dashboards  for  Acxiom  combining  customer  profile  data  with  campaign,  and  transac;on  data  and  visualising  the  informa;on  in  Tableau  dashboards  designed  to  simplify  and  automate  repor;ng.  
  • >                                Brand  study  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   19  Brand  stature  >  Brand  strength>  Analysis  and  visualisa;on  of    data  from  na;onal  Y&R  Brand  Asset  Evaluator  survey  designed  to  track  (and  compare)  brand  percep;on,  purchase  intent    and  consumer  ajtudes  towards  brands  over  ;me.  
  • >  Workshops  and  speaking  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   20  Text  “Chris,  thanks  a  million  for  the  workshop  [...]  feedback  has  been    awesome.”  Rob  Geerdink,  Content  &  Crea;ve  Services  Lead,  Ubank    “[…]  thanks  again  for  the  [tes;ng]  workshop,  [...]  found  it  very  useful.”    Mike  Ainsworth,  Website  Op;misa;on  Coordinator,  Carnival  Australia    “[Datalicious]  session  has  anracted  the  most  enthusias;c  feedback."    Tim  Heberden,  Lecturer,  The  University  of  Sydney  Business  School    @aca;natree:  “Excellent  pres  on  media  anribu;on  from  @datalicious  […]”  @PhilipShaw:  “@Datalicious  session  on  Landing  Page  Op;misa;on  best  so  far.”  @Kylie_Mar;n:  “Awesome  session  by  @datalicious  […]  great  stats  &  knowledge  […]”  @jamesdunon:  Nice  work  Chris!  […]  How  to  turn  data  into  ac;onable  insights!”  @Emily_Banks:  “@datalicious  great  job  Chris;an  ...  Really  great  workshop.”  @markfletcher:  “@datalicious  Outstanding  presenta;on”    
  • >  Ac9on:  A7ribu9on  101011010010010010101111010010010101010100001011111001010101010100101011001100010100101001101101001101001010100111001010010010101001001010010100100101001111101010100101001001001010  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   21  
  • >                          Media  a7ribu9on  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   22  Aussie  purchase  path  tracking  and  media  anribu;on  modelling  in  close  coopera;on  with  Amnesia  designed  to  op;mise  the  overall  Aussie  budget  mix  across  paid  and  earned  media  resul;ng  in  an  overall  project  ROI  of  910%.  
  • >                                      Media  a7ribu9on  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   23  Suncorp  purchase  path  tracking  and  media  anribu;on  modelling  in  order  to  op;mise  the  overall  Suncorp  insurance  budget  mix  across  paid  and  earned  media  resul;ng  in  an  overall  project  ROI  of  2,078%.  
  • >                                      Media  a7ribu9on  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   24  Telstra  purchase  path  tracking  and  media  anribu;on  including  social  designed  to  op;mise  the  overall  Telstra  budget  mix  across  paid  and  earned  media  resul;ng  in  an  overall  project  ROI  of  403%.  
  • >  Ac9on:  Targe9ng  101011010010010010101111010010010101010100001011111001010101010100101011001100010100101001101101001101001010100111001010010010101001001010010100100101001111101010100101001001001010  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   25  
  • >                                      Smart  targe9ng  ©  Datalicious  Pty  Ltd   26  May  2013  ANZ  cross-­‐channel  re-­‐targe;ng  and  merchandising  combined  with  landing  page  op;misa;on  delivered  an  increase  in  offer  response  and  conversion  rates  with  an  overall  project  ROI  of  578%.  
  • >                                      Influen9al  clients  ©  Datalicious  Pty  Ltd   27  May  2013  Iden;fica;on  and  leverage  of  Telstra  customers  with  an  above  average  influence  level  by  providing  these  individuals  with  a  premium  shopping  as  well  as  support  experience  across  all  channels.  ≈  
  • >                                                Segmenta9on  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   28  E*Trade  RDA    geo-­‐segmenta;on  based  on  address  and  transac;on  data  of  exis;ng  customers  to  iden;fy  &  profile  the  most  profitable  segments  in  order  to  op;mise  media  planning.  
  • >                                    Churn  modelling  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   29  Luxojca  analy;cs  and  modelling  based  on  historic  transac;on  data  predicted  store  migra;on  with  85%  accuracy  resul;ng  in  cost  savings  and  an  increase  in  client  reac;va;on  with  an  overall  project  ROI  of  667%.  High  priority  customer  segments  Low    priority  Low  priority    customer  segments  
  • >                                    Merchandising  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   30  Luxojca  analy;cs  and  modelling  based  on  historic  transac;on  data  has  changed  the  way  OPSM  is  customising  its  store  merchandise  based  on  store  loca;on  in  order  to  maximise  revenue  from  each  store  loca;on.  
  • >  Ac9on:  Tes9ng  101011010010010010101111010010010101010100001011111001010101010100101011001100010100101001101101001101001010100111001010010010101001001010010100100101001111101010100101001001001010  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   31  
  • >                                                Landing  pages  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   32  Before  ATer  Removal  of  distrac;ons  such  as  naviga;on  and  search  op;ons  resulted    in  increased  response  rates  with  ROI  of  492%  Project  pla_orms  used:  Adobe    SiteCatalyst  and  Test&Target  
  • >                                                      Landing  pages  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   33  Before  ATer  The  small  things  count:  Simplifica;on  down  to  1  set  of  bunons  resulted  in  increased  response  rate  and  project  ROI  of  547%  Project  pla_orms  used:  Adobe    SiteCatalyst  and  Test&Target  
  • >                                      Page  op9misa9on  ©  Datalicious  Pty  Ltd   34  May  2013  Telstra  bundles  page  op;misa;on  combined  call  center  data  (each  page  had  a  unique  phone  number)  with  Adobe  Test&Target  online  data  and  delivered  a  cross-­‐channel  conversion  rate  increase  with  an  ROI  of  647%  
  • May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   35  Contact  us  cbartens@datalicious.com    Learn  more  blog.datalicious.com    Follow  us  twi7er.com/datalicious    
  • Smart  data  driven  marke9ng  May  2013   ©  Datalicious  Pty  Ltd   36