PICNIT 2013

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"Tecnologia mobile per l'innovazione delle imprese" è l'intervento tenuto da DataFox durante il PICNIT 2013. La presentazione analizza gli strumenti messi a disposizione dalla tecnologia mobile e quali sono i benefici che le imprese possono avere nell'utilizzarli. Vengono presentate quattro soluzioni mobili realizzate da DataFox, Mobile Maint, SOS Conf, iConf e QRLine.

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PICNIT 2013

  1. 1. PICNIT 2013 Tecnologia mobile per l'innovazione delle imprese © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  2. 2. Introduzione • La tecnologia mobile mette a disposizione delle imprese diversi strumenti per innovare e migliorare sia il modo di lavorare che il modo di comunicare. • In questo intervento analizzeremo questi strumenti e presenteremo quattro soluzioni in cui la tecnologia mobile viene sfruttata per offrire alle imprese nuovi strumenti di lavoro e di comunicazione. 2 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  3. 3. Tecnologia mobile • App per smartphone e tablet - Software realizzato specificatamente per dispositivi mobili, di cui sfrutta le caratteristiche peculiari • Sempre connessi (always on) - Possibilità di accedere sempre e ovunque a dati e servizi pubblicati su Internet (il cosiddetto Cloud) • Multimedialità - Contenuti formati da audio, video, testo formattato, ecc. • Geolocalizzazione - Le informazioni vengono fornite in base alla posizione del dispositivo mobile • Fotocamera, videocamera, microfono - L’utente può caricare foto, video, registrazioni audio • Aggiornamenti in tempo reale - Le informazioni arrivano direttamente sul dispositivo, anche quando l’utente non lo usa (push notification) 3 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  4. 4. Benefici • Dispositivi sempre a portata di mano - Smartphone e tablet sono più leggeri e hanno più autonomia di un notebook • Comunicazione più rapida e diretta - I dati arrivano direttamente sul dispositivo (come un SMS) e sono sempre disponibili • Maggiore efficienza e minori costi - I tempi di risposta vengono ridotti e si possono risparmiare i costi telefonici • Informazioni sempre aggiornate - I dati locali sono sincronizzati con quelli remoti, chi lavora sul territorio vede le stesse cose di chi lavora nella sede centrale • Comunicazione e marketing pervasivi - Le informazioni (commerciali, pubblicitarie, ecc.) arrivano su tutti gli smartphone e i tablet 4 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  5. 5. Casi reali Abbiamo realizzato diverse soluzioni per le principali piattaforme mobili (BlackBerry, iPhone e iPad, Android) e oggi presentiamo quattro app che rappresentano per le imprese un’innovazione nel modo di lavorare o di comunicare • Mobile Maint - App per la gestione della forza lavoro per aziende manutentrici • SOS Conf - App di marketing geolocalizzato per le imprese di Confartigianato • iConf - App di comunicazione per Confartigianato • QRLine - Sistema basato su codici QR, app e Internet per creare una linea di comunicazione diretta fra imprese e clienti 5 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  6. 6. Mobile Maint • Prodotto per la gestione completa e integrata dei tecnici manutentori che operano sul territorio • Gestisce le chiamate, le richieste di intervento, gli interventi, le manutenzioni programmate, sfruttando la tecnologia push tipica dei dispositivi mobili • Tiene traccia di tutto il flusso di comunicazione con i tecnici, migliorando il servizio fornito dalle aziende di assistenza e manutenzione • Ottimizza lo scambio di informazioni fra il personale dell’azienda e i tecnici manutentori 6 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  7. 7. Mobile Maint 7 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  8. 8. Mobile Maint 8 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  9. 9. Mobile Maint 9 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  10. 10. S.O.S. Conf • S.O.S. Conf è un’app di pubblica utilità rivolta a tutti i cittadini • Aiuta a trovare più semplicemente e velocemente gli artigiani e negozi che offrono servizi sul territorio • Aumenta la visibilità degli iscritti a Confartigianato • Avvicina la domanda e l’offerta grazie all’utilizzo di un dispositivo sempre a portata di mano come lo smartphone • È integrata con iPhone e Android (geolocalizzazione, mappe, telefono, email) 10 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  11. 11. S.O.S. Conf 11 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  12. 12. S.O.S. Conf 12 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  13. 13. S.O.S. Conf 13 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  14. 14. iConf • • • • • • • iConf è un’app di comunicazione Fa conoscere meglio Confartigianato e i servizi che offre Instaura un rapporto diretto con gli associati Rende più agevole il contatto fra l’artigiano e l’associazione e fra gli artigiani stessi (tutto è a portata di dito) Veicola sia informazioni istituzionali che dati personalizzati per il singolo associato (documenti per federazioni e servizi) Riceve notizie in tempo reale (notifiche push, analoghe agli sms, ma gratuite) È integrata con iPhone e Android (telefono, email, calendario, mappe) 14 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  15. 15. iConf 15 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  16. 16. iConf 16 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  17. 17. iConf 17 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  18. 18. QRLine • QRLine è un servizio semplice e completo che sfrutta i codici QR per veicolare informazioni tecniche e commerciali di una qualunque impresa con • • • • QRLine rende possibile pubblicare su Internet schede informative multimediali con informazioni su • • • • Schede a misura di smartphone e tablet Immediatezza e semplicità d'uso Interattività e multimedialità Prodotti e Impianti Beni e Servizi Offerte ed Eventi Le schede informative possono essere arricchite con • • • • Foto Video Documenti di tutti i tipi Numero di telefono, mail e indirizzo 18 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  19. 19. QRLine 19 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  20. 20. QRLine 20 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  21. 21. QRLine 21 © CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
  22. 22. Contatti Sede operativa Viale Monte Grappa, 306 50900 Prato- Italy Tel. +39 0574 52 011 Fax +39 0574 52 0100 info@datafox.it www.datafox.it CAD IT S.p.A. Via Torricelli, 44/a 37136 Verona - ITALY Tel. (+39) 045.8211111 Fax (+39) 045.8211110 E-mail: caditgroup@caditgroup.com www.caditgroup.com CAD IT è oggi alla guida di un gruppo che rappresenta una delle realtà più dinamiche nel settore italiano dell’Information Technology. Il Gruppo si rivolge al mercato bancario-assicurativo, al mondo dell'impresa e della pubblica amministrazione, offrendo da 35 anni soluzioni CAD IT S.p.A. software, attività di manutenzione, personalizzazione, integrazione ed altri AZIENDA CON: servizi correlati, dall’application management all’outsourcing, dalla consulenza alla formazione. • SISTEMA DI GESTIONE QUALITA’ UNI EN ISO 9001:2008 CERTIFICATO Il Gruppo CAD IT, con sede a Verona, opera in Italia con proprie filiali e società DA CERTIQUALITY collegate a Milano, Roma, Prato, Padova e Mantova. • SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI CAD IT occupa una posizione di leadership nel mercato italiano del software ISO/IEC 27001:2005 CERTIFICATO DA CERTIQUALITY per il settore finanziario, attraverso la vendita di un prodotto, Area Finanza, adottato dalla maggioranza delle banche italiane, che permette di gestire in modo completo la negoziazione, il regolamento e l’amministrazione di titoli azionari, obbligazionari e derivati (in qualsiasi valuta). Il Gruppo può inoltre contare su un’attività storica nell’ambito del settore industriale, sinergica a quella rivolta al settore finanziario, e su una capacità di offerta di soluzioni per l’e-business, per le aziende di credito e industriali, in • SISTEMA DI GESTIONE DELLA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO continua evoluzione. CONFORME ALLE LINEE GUIDA UNI/INAIL (ED. SETTEMBRE 2001), Le Soluzioni per la Pubblica Amministrazione costituiscono il settore più IMPLEMENTATO SECONDO LE LINEE GUIDA “LAVOROSICURO” giovane ma capitalizzano storiche competenze del gruppo, come la ventennale (CONFINDUSTRIA VENETO / INAIL), VALIDATO NEL NOVEMBRE 2009 © CAD IT 2013, nessuna pubblici. esperienza nello sviluppo di sistemi per l’informatizzazione degli entiparte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT E RICONFERMATO NEL FEBBRAIO 2012. 22

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