Universitat Oberta de Catalunya.

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YouTube y las elecciones de 2008: un nuevo medio de comunicación político.
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YouTube y las elecciones de 2008: un nuevo medio de comunicación político.

  1. 1. Universitat Oberta de Catalunya. LLicenciatura en Humanitats 2008. YouTube y las elecciones de 2008: un nuevo medio de comunicación político. Estudio sobre la utilización de YouTube como medio de comunicación por parte de los dos principales partidos políticos españoles durante la campaña y pre-campaña electoral de la las elecciones generales de marzo de 2008. Autor: David Sánchez Gómez Directora del proyecto: Elisenda Ardèvol Piera Consultora: Agnès Vayreda Duran Ámbito temático: Internet y sociedad. TFC LLicenciatura en Humanitats 2008. Universitat Oberta de Catalunya. Junio de 2008
  2. 2. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Índice 1. Introducción 3 1.1 Tema de investigación 3 1.2 Objetivos 3 1.3 Interés del proyecto 4 1.4 Preguntas de investigación 4 1.5 Marco teórico 5 1.5.1 Comunicación política 5 1.5.2 Comunicación digital (imagen y estética) 6 1.5.3 Discurso e ideología 6 1.5.4 Internet, Web 2.0 y YouTube 6 1.5.5 e-Democracia 10 1.6 Metodología 11 2. Los videos del partido 13 2.1 Una nueva forma de comunicación política 13 2.2 Análisis de los datos obtenidos 16 2.2.1 Los videos estudiados 16 2.2.2 Los usuarios/canales 17 2.2.3 Los suscriptores 19 2.2.4 Las reproducciones 20 2.3 Análisis cualitativo 23 2.3.1 Estilo 24 2.3.2 Actores, la personalización de la política 24 2.3.3 Aparición de personajes públicos 25 2.3.4 Temática, el mensaje político 25 2.3.5 Discurso e ideología 28 2.3.6 Los comentarios de los usuarios 32 3. Los videos de los ciudadanos 40 3.1 Un nuevo emisor 40 3.1.1 Las razones de los ciudadanos 40 3.1.2 El video es el mensaje 42 3.2 El remake de videos oficiales 43 3.2.1 El 12 de octubre 43 3.2.2 Con Z de Zapatero 46 3.2.3 El formato de los remakes 47 3.3 El video político: Zapatero miente 49 3.4 El video oportunista: La niña de Rajoy 52 3.5 Los usuarios creadores 54 4. Intertextualidad: YouTube y otros medios 56 5. Conclusiones 59 6. Futuras líneas de investigación 66 7. Bibliografía y fuentes 67 ANEXO I – Fichas del trabajo de campo 72 ANEXO II – Entrevistas a los usuarios 75 ANEXO III – Tabla los videos oficiales 76 ANEXO IV – Tabla análisis cualitativo 77 2
  3. 3. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez “No existe en el mundo nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su tiempo” Victor Hugo (1802-1885), escritor francés 1 Introducción 1.1 Tema de investigación El tema de la investigación se basa en el seguimiento de la utilización de YouTube como nuevo medio de comunicación político por parte del Partido Socialista Obrero español (PSOE) y del Partido Popular (PP), aprovechando la celebración de elecciones generales de marzo de 2008. He analizado los videos publicados por los dos partidos en sus canales oficiales (http://www.youtube.com/partidopopular y http://www.youtube.com/psoe) durante la precampaña y la campaña electoral (desde octubre de 2007 a marzo de 2008). Además, como tema relacionado, he analizado el interés mostrador de los usuarios de Internet frente a los videos de temática política (en particular relacionados con la campaña electoral de 2008), así como sus reacciones a los videos, tanto en forma de comentarios, en forma de redifusión de los videos oficiales, o creando nuevo material audiovisual paralelo. 1.2 Objetivos Este proyecto se marca como objetivo el análisis de la utilización de la web YouTube (sitio de publicación de videos en Internet) durante la pre-campaña y campaña electoral correspondiente a las elecciones generales de marzo de 2008 por parte de los dos principales partidos políticos españoles. Los objetivos del proyecto son poder estudiar: - La utilización de la tecnología como medio de comunicación de ideas políticas por parte de dos partidos mayoritarios. - La forma de expresarse de los partidos y de sus políticos (qué se dice, cómo se dice) en un medio global, inmediato y nuevo. - La participación de los ciudadanos en la discusión política, mediante comentarios a los videos, multidifusión de los videos y creación de videos paralelos 1. 1 Resultará interesante intentar analizar la existencia y el papel que juegan los llamados “influentials”, un concepto acuñado por la empresa de sondeos NOP Worldwide, para describir a los usuarios creadores de opinión, capaces de decir a los demás a quién votar, qué comprar o dónde ir de vacaciones. Según esta empresa, a un 69% de los usuarios estadounidenses de Internet consumidores de información política, se le consideran “influentials”. 3
  4. 4. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez - La interacción con el partido opositor mediante Internet, en particular YouTube. - El tipo de usuario que utiliza YouTube como herramienta de información política más allá de los periódicos y telediarios. - La participación de los ciudadanos como nuevos creadores de contenidos políticos. 1.3 Interés del proyecto Desde el nacimiento de YouTube (un sitio web que permite a los usuarios compartir vídeos digitales a través de internet) en febrero de 2005 y otros sitios web como Facebook, MySpace o del.icio.us2, Internet se ha convertido en uno de los principales medios de comunicación y socialización. Uno de los colectivos siempre presente en los medios de comunicación es el de los partidos políticos, sobretodo durante una campaña electoral. En los últimos dos años los políticos estadounidenses han comenzado a explotar YouTube como herramienta de comunicación de ideas, pero aún desconociendo su efectividad. Según The Economist3, las elecciones presidenciales en Estados Unidos del próximo noviembre de 2008 serán las “Elecciones de YouTube”. En España, tanto PP como PSOE cuentan con dos canales propios en YouTube desde mediados de 2006. Han sido las de 2008 las primeras elecciones generales en España desde la creación de YouTube, sirviendo como una primera aproximación para poder valorar cómo los políticos de primera línea utilizan Internet, y en particular YouTube, como nueva herramienta de comunicación del siglo XXI. Internet desde sus inicios ha supuesto una oportunidad para las agrupaciones políticas minoritarias en su batalla por hacer llegar sus ideas al mayor número de personas, de la misma forma que los grupos mayoritarios lo hacen por medio de los medios de comunicación tradicionales (televisión, radio y prensa escrita). En este caso, se ha analizado cómo los dos principales grupos políticos utilizan una herramienta nueva e igualitaria (por el hecho de que cualquier grupo político tiene las mismas posibilidades de uso y audiencia potencial). 1.4 Preguntas de investigación Las principales preguntas que me planteé resolver en esta investigación fueron: 2 Direcciones de Internet de los ejemplos: http://www.facebook.com http://www.myspace.com http://del.icio.us 3 http://www.economist.com/world/na/displaystory.cfm?story_id=9392751 4
  5. 5. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez - ¿Cómo utilizan los grandes partidos políticos un medio de comunicación nuevo, inmediato en su difusión de contenidos y abierto a cualquier usuario como YouTube? - ¿Los usuarios consumen contenidos políticos en YouTube? ¿De qué forma? ¿Participan en el debate político creando contenidos? Alrededor de estas dos preguntas, surgen un conjunto de cuestiones que complementan al alcance de este proyecto: - ¿Cómo se presentan los grandes partidos en YouTube? - ¿Qué tipo de mensajes envían los partidos cuando tienen un canal oficial a su disposición? - ¿Qué comunidad de usuarios crean alrededor de sus páginas en este medio? - ¿Cómo participan los usuarios? - ¿Cual es la producción audiovisual que se canaliza a través de este medio? - ¿De qué genero son los videos dispuestos en este medio, quien los produce, como se presentan, cuáles son sus contenidos? - ¿Cuáles son las respuestas que obtienen en el medio? - ¿Qué tipo de diálogo o interacción se produce en el medio? - ¿Son los videos producidos por los usuarios citados en otros medios? - ¿Cuáles son las interacciones entre los medios tradicionales y YouTube sobre estos contenidos? - ¿Cómo entienden los usuarios esta producción audiovisual? ¿Piensan que es un medio válido para una campaña electoral? 1.5 Marco teórico Este estudio sobre YouTube y las elecciones generales de 2008, se basa en cinco claves que articularan el marco teórico para el análisis y conducirán las preguntas de investigación: 1.5.1 Comunicación política Según A. Muñoz Alonso en su obra “Democracia mediática y campañas electorales” (Muñoz, 1999), la política depende ahora más que nunca de los medios y, sobre todo, de la televisión. En la política, una parte sustancial de la actividad se basa en la comunicación que se establece entre los gobernantes y gobernados (Vinuesa, 2007). Esa comunicación debe adaptarse a los nuevos medios de comunicación. En su momento debió adaptarse por la aparición de la fotografía, más tarde por la aparición de la televisión, y ahora en el siglo XXI, por la aparición 5
  6. 6. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez de Internet y lo que conlleva: imagen, video, ubicuidad, libertad, inmediatez y fragmentación de las audiencias. Actualmente, la comunicación política, más allá de la comunicación de ideas, dedica sus esfuerzos en la comunicación de emociones, aunque, como explica J.L. Dader (Dader, 1990), desde la antigüedad, la comunicación política establecida por los gobernantes buscó siempre el culto a la imagen personal, mediante estatuas, uso del retrato del líder, acuñación de monedas, etc. 1.5.2 Comunicación digital (imagen y estética) Gracias a la evolución de las tecnologías, hechos comunicativos como mostrar una imagen o un video y publicar un escrito han cambiado en los últimos años. La aparición de la fotografía digital y el video digital junto a las comunicaciones en red (Internet) ha democratizado estas formas comunicativas, hasta el punto de que el mundo social ha entrado en una hipervisualidad que repercute en un uso óptico visual masivo de medios audiovisuales (Buxó, 1999). La comunicación digital dota a la sociedad de nuevas formas de transmisión de conocimiento e información. El entorno político es un transmisor de información y con las herramientas comunicativas en sus manos (ya no depende exclusivamente de los medios de comunicación tradicionales) abre un nuevo canal informativo donde debe lidiar con las reglas que impone el medio digital en la sociedad hipervisual: valores comunicacionales, comunicación e inmediatez, autolimitación, distribución, multiplicación y colaboración (Renobell, 2005). 1.5.3 Discurso e ideología Podemos definir ideología como el conjunto de ideas que caracterizan a un grupo, institución, movimiento cultural, social, político o religioso. En el campo de la política, a fin de ser capaces de competir, los grupos políticos tienen que estar ideológicamente conscientes y organizados. Según Van Dijk (2005), en política, las ideologías juegan un papel específico en la definición de sistemas políticos, organizaciones, movimientos, prácticas políticas y cognición política, todos promulgados o reproducidos por el discurso político. 1.5.4 Internet, Web 2.0 y YouTube Lo que ha día de hoy entendemos por Internet, un conjunto casi infinito de páginas web4 donde comprar billetes de avión, leer las últimas noticias, enviar mensajes instantáneos a 4 En diciembre de 2007, según la empresa NetCraft (http://news.netcraft.com/archives/2007/12/29/december_2007_web_server_survey.html), existían más de 155 millones de dominios, y creciendo a un ritmo de 5,5 millones de dominios al mes. 6
  7. 7. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez amigos, o escribir una reseña del último hotel que hemos visitado, no tiene más de 15 años de vida. Pero Internet nació mucho antes y es mucho más. Para Manuel Castells, “Internet es el tejido de nuestras vidas en este momento. No es futuro. Es presente. Internet es un medio para todo, que interactúa con el conjunto de la sociedad…es mucho más que una tecnología. Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social” (Castells, 2001: 1). Desde su nacimiento en 1969, Internet ha pasado de ser una herramienta útil en la investigación (conexión entre investigadores de diferentes universidades) a una herramienta vital para los más de mil millones de usuarios que hay en el mundo, un 18% de la población mundial5. No solo resulta vital desde un punto de vista de ocio (chatear, intercambiar fotos, reservar entradas de cine, etc.), sino desde un punto de vista económico y político. En sintonía con el profesor Castells (1997), las nuevas tecnologías propician que las fuentes fundamentales de la productividad y el poder estén en la generación, el procesamiento y la transmisión de la información. El manejo de la información y del conocimiento supone, pues, la posibilidad de control. Las tendencias actuales indican que el uso de Internet se dirige mayoritariamente hacia la socialización. Según un estudio de la empresa Compete 6, la mayoría de los principales sitios web en 2001 estaban centrados en la entrega de información en un solo sentido, en 2007, de los 50 sitios con más audiencia, la gran mayoría (suman un 14% de la audiencia de Internet) son comunidades online. Actualmente en España, de los algo más de 33 millones de habitantes mayores de 16 años, un 40% han utilizado Internet al menos una vez por semana en los últimos 3 meses 7. Lo que supone un total de 13,2 millones de usuarios de Internet. El 57% son hombres, el 85% se hallan en edad de votar (más de 18 años), y el 78% se sitúa en la escala social como clase media, media-alta o alta8. Según el estudio de la empresa Telefónica sobre el estado de la sociedad de la información en España9, los usuarios de Internet dedican una media de 12 horas a la semana a navegar por la Red, casi igualando el tiempo dedicado a la televisión (13 horas) y a la radio (13 horas), y superando ampliamente el tiempo dedicado a leer periódicos (5 horas). De esas 5 Fuente: Nielsen//NetRatings. 6 http://blog.compete.com/2007/10/01/top-ranked-web-sites-popularity-2001/ 7 Fuente: Instituto Nacional de Estadística 8 Fuente: EGM audiencia Internet octubre-noviembre 2007. http://www.aimc.es/03internet/internet307.pdf 9 “La sociedad de la Información en España 2007”. Telefónica. http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion/pdf/informes/espana_2007/SIE_2007.pdf 7
  8. 8. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez 12 horas, un 32% del tiempo se dedica a ver y compartir videos online, tiempo solo superado por el uso de los foros, el chat, la mensajería instantánea y el correo electrónico. Por tanto, consumir videos online es la primera actividad de los españoles en Internet si exceptuamos las actividades de comunicación con otras personas. Según los datos del estudio de Telefónica citados anteriormente, En España, cada día se dedican 7,5 millones de horas a ver videos por Internet, suponiendo una media de 2 minutos por video, se podría decir que en España se ven 22 millones de videos al día. Uno de los factores que más han influido en el éxito de Internet es su carácter abierto que permite publicar y acceder a información desde cualquier lugar de una manera sencilla. Actualmente, este factor resulta innegable ya que han aparecido servicios que permiten que cualquier usuario pueda publicar contenidos sin apenas tener conocimientos informáticos lo que permite que cada vez sean más los individuos que deciden abandonar su posición de consumidores para pasar a ser creadores de contenidos. Es lo que se ha denominado web 2.0. En 2001, tuvo lugar el pinchazo de la “burbuja punto.com”, que desembocó en cierre de decenas de empresa de Internet10 y la caída en bolsa de los principales valores tecnológicos. A partir de ese momento, Internet tuvo que reinventarse forzosamente. Para Tim O’Reilly (uno de los autores del concepto web 2.0), “El estallido de la burbuja punto.com en 2001 supuso un momento decisivo para Internet” (O’Reilly, 2005). Nació, en ese momento lo que se conoce como Web 2.0 (la versión 2 de la Web). En 2006, la revista Time nombró como personaje del año a “You” (Tú) 11, haciendo referencia a que el año 2006 supuso el auge de lo que se conoce como Web 2.0, o web social, donde el usuario es el que controla la información. El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales (Facebook), los blogs (Blogspot), los wikis (Wikipedia) o los videos (YouTube), que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios. Se puede entender el concepto web 2.0 como: "todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando metadatos a la 10 “Top 10 dot-com flops” http://www.cnet.com/4520-11136_1-6278387-1.html 11 Revista “Time”, diciembre de 2006. 8
  9. 9. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez información existente), bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente” (Ribes, 2007). Según de Vicente, la web inicial, los sitios que aparecieron entre 1995 y 2001, “era relativamente estática, y estaba diseñada prácticamente sólo para la lectura. La mayor parte de nosotros sencillamente se descargaba textos e imágenes de sitios remotos que eran actualizados periódicamente con nuevos textos e imágenes… La primera gran transición se produjo cuando la web se convirtió en un sistema de lectura y escritura, un gran cambio que está todavía en progreso. La gran revolución en este ámbito tuvo lugar con los weblogs, los diarios personales y los wikis. Ahora no sólo la gente podía crear sus propios sitios web, sino que podía actualizarlos fácil y rápidamente.” (de Vicente, 2005: 97). YouTube es un sitio web12 que permite a los usuarios compartir vídeos digitales a través de Internet. Fue fundado en febrero de 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim. En octubre de 2006, Google Inc. compró YouTube por 1.650 millones de dólares en acciones de Google13. Según definición que se puede encontrar en la propia web de YouTube14, “Todo el mundo puede ver vídeos en YouTube. Se pueden ver historias de primera mano de eventos actuales, buscar vídeos relacionados con aficiones e intereses, y descubrir cosas excéntricas e insólitas. A medida que crece el número de usuarios que capturan sus momentos especiales en vídeo, YouTube les da la oportunidad de convertirse en los comunicadores del futuro”. En agosto de 2006, 18 meses después de su fundación, y según un estudio realizado por The Wall Street Journal15, YouTube albergaba 5,1 millones de vídeos, cifra que un mes después de la investigación creció en un 20%, generando 1,73 billones de vídeos vistos. Los vídeos ocupaban aproximadamente 45 terabytes, la capacidad de unos 5000 ordenadores caseros. El 70% de los usuarios de YouTube eran estadounidenses, y cerca de la mitad tienen menos de 20 años. 12 http://www.youtube.com 13 Nota de prensa oficial de Google: http://www.google.com/intl/en/press/pressrel/google_youtube.html 14 http://es.youtube.com/t/about 15 "Will All of Us Get Our 15 Minutes On a YouTube Video?". http://online.wsj.com/public/article/SB115689298168048904- 5wWyrSwyn6RfVfz9NwLk774VUWc_20070829.html?mod=rss_free 9
  10. 10. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Técnicamente, YouTube es una aplicación simple donde pueden publicarse videos de forma rápida y fácil. Se pueden encontrar videos publicados por usuarios anónimos que se han visto casi 22 millones de veces16, o que han recibido más de 45 mil comentarios 17 (a fecha 1 de enero de 2008). Actualmente, YouTube se ha convertido en una web que recibe el 0,73% de la audiencia de Internet18 (solo superada por buscadores, sitios web donde enviar y recibir correos electrónicos, Ebay y Facebook) y donde, por ejemplo, se llevan a cabo debates entre los candidatos a la presidencia de Estados Unidos a las futuras elecciones de noviembre de 2008. La empresa Compete19, fijaba en 52 millones los usuarios únicos y en 210 millones las visitas mensuales20 en el mes de noviembre de 2007. Sin embargo, no todo lo que está pasando en la Web 2.0 y en YouTube hace pensar que éste es el nuevo modelo de comunicación válido que se impondrá en las sociedades actuales. Existen dudas en cuanto a la privacidad de los datos de los usuarios, la propiedad intelectual de los contenidos, la seguridad de los sitios web, la proliferación de la suplantación de identidades, o la pérdida de control de los contenidos propios (problema principal de los medios de comunicación tradicionales, y como veremos en este trabajo, problema también de los partidos políticos que pierden el control de sus contenidos). Este estudio trata de analizar como los partidos políticos rediseñan las formas de comunicarse (comunicación política) y los contenidos de sus mensajes (discurso e ideología) frente a un nuevo escenario digital (comunicación digital e Internet): herramientas sociales, visuales, abiertas y fáciles de usar por potenciales votantes (Web 2.0 y YouTube) que pasan de ser meros espectadores a participantes del debate político (e-Democracia). 1.5.5 e-Democracia La aparición de Internet ha permitido que tanto la actividad política como la opinión política estuvieran al alcance de todos. Internet ha facilitado la aparición de multitud de comunidades virtuales alrededor de diferentes temas, como por ejemplo la política. Esas comunidades han sido pobladas por nuevos perfiles de ciudadanos: ciudadanos usuarios de Internet y políticamente activos que visitan páginas de Internet de los candidatos, se unen a grupos online de discusión, escriben blogs de temática política, distribuyen información política o 16 “Quick Change Artists on America's Got Talent”. http://www.youtube.com/watch?v=RB-wUgnyGv0 17 “Paul sings Nessun Dorma high quality video/sound”. http://www.youtube.com/watch?v=1k08yxu57NA 18 Según la empresa Hitwise a fecha noviembre de 2007. http://www.hitwise.com/datacenter/rankings.php 19 http://www.compete.com 20 En la terminología de accesos a sitios web, varios accesos desde un mismo ordenador se contabilizan como usuario único. Las visitas mensuales contabilizan todas las visitas. 10
  11. 11. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez incluso son participes voluntarios de la campaña de sus partidos políticos preferidos (Graph, 2004). Internet permite a los usuarios: informarse, comunicarse, asociarse, exigir transparencia, identificar a los responsables de determinadas acciones, reducir la burocracia, el anonimato (Gómez, 2006). 1.6 Metodología Ante el reto de este proyecto de investigación, lo primero que hice fue recopilar literatura sobre los temas del marco teórico, siempre teniendo en cuenta que el fin del proyecto era estudiar la relación entre política y YouTube. Puesto que consideré, a causa de la propia actualidad política, que mi trabajo de campo para la recogida de datos comenzaría cinco meses antes de las elecciones, diseñé las fichas que me ayudarían a realizar el trabajo de campo. Para la recogida de datos utilicé dos técnicas: la observación (los videos de YouTube) y las entrevistas a usuarios de YouTube. El método de observación se limitó a recoger datos, en ningún momento intervine en lo que estaba observando (ni creando videos, ni añadiendo comentarios a videos para generar un falso debate), se limitó a una mirada reflexiva de lo que estaba ocurriendo en el periodo de tiempo estudiado. Al tratarse de una observación de un sitio de Internet, me permitió marcar una gran distancia con los sujetos observados (los partidos políticos y los usuarios), ya que, al tratarse YouTube de un gran tablón donde se cuelga información, permite que el acercamiento del observador pueda llevarse en momentos diferentes a cuándo se está realizando la acción (comentar un video y crear/colgar un video). La observación consistió en hacer un seguimiento de los videos que los partidos políticos publicaban en sus canales oficiales, así como los comentarios generados por los usuarios y el impacto que tenían los videos en otros medios de comunicación, principalmente los medios tradicionales. Los partidos publicaron decenas de videos en sus canales oficiales, pero descarté desde un primer momento los videos que se limitaban a mostrar información del día a día de los partidos, no eran más que difusiones de sus canales de televisión oficiales. El trabajo de campo se centró en los videos creados como spots publicitarios con la intención de buscar el voto de cara a las elecciones. Pronto me percaté que existían otro tipo de videos políticos de campaña: los videos creados por los usuarios. Ya que esos videos tenían más fuerza (más reproducciones, más comentarios, mas difusiones) que los videos oficiales (poco atrevidos, seguían el mismo discurso que las 11
  12. 12. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez imágenes de televisión, no permitían debate político), amplié el trabajo de campo a los videos creados por los usuarios. El análisis cuantitativo se centro en poder responder a preguntas como qué uso se hacía del medio YouTube y cuál era el nivel de respuestas obtenidas por los partidos. Era necesario saber si los partidos explotaban el medio, si tenían audiencia, y cuáles eran los números en los que se estaban moviendo los partidos respecto al mundo no Internet (número de suscriptores/votantes o reproducciones del video/audiencia de televisión). En lo que al análisis cualitativo, me centré en saber cómo estaban utilizando YouTube para conseguir el voto: cuál era el estilo utilizado, cómo presentaban a sus candidatos, cuál era el discurso ideológico o cómo respondían los usuarios por medio de los mensajes y por medio de los videos paralelos creados por los propios usuarios. Una vez llegado el momento de las elecciones (marzo de 2008), pude escribir las conclusiones respecto a la recogida de datos cruzando los datos de las fichas que había rellenado (ver Anexo I). Por otro lado, ya que YouTube ofrece la posibilidad de contactar con los usuarios, utilicé las entrevistas a los usuarios (ver Anexo II) para conocer el perfil de los usuarios que comentaban videos políticos y el de los usuarios que creaban videos amateurs, además de conocer las razones que les impulsaron a dejar comentarios y a realizar videos de temática política. Además de las entrevistas, con algunos de los usuarios pude cruzar varios emails a modo de conversación para poder profundizar en sus respuestas. Éste fue el único acercamiento a los sujetos observados. Me hubiera gustado poder profundizar sobre el perfil de los usuarios que podríamos considerar como activistas digitales (lo que más actividad política tienen en YouTube y en otros sitios Web), pero algunos de ellos no han querido participar en este trabajo de investigación, ya sea no contestando a mis correos electrónicos o contestado de forma muy genérica sin querer entrar en las razones personales que le han llevado a participar con contenidos políticos. 12
  13. 13. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez 2 Los videos del partido 2.1 Una nueva forma de comunicación política Los partidos políticos, en su deseo de contribuir al crecimiento y desarrollo de la sociedad, necesitan utilizar estrategias para comunicarse con los otros sectores de la sociedad. Esa comunicación conlleva participar en el rol de emisor y de receptor. Receptores de inputs, que serían las preferencias de los electores, y emisores de outputs, que serían las decisiones políticas (Easton, 1969). Cuando actúan como emisores, el receptor no es un solo individuo, hay una gran variedad de públicos externos que pueden requerir, en un momento determinado, un mensaje particular. La finalidad básica de la comunicación en una organización política es la de establecer canales de intercambio de información entre estos públicos para poder alcanzar sus objetivos. Desde mediados de los años 90, Internet comenzó a llegar al gran público como hoy la conocemos. Desde ese momento, empresas, organizaciones, instituciones públicas e incluso individuos comenzaron a colgar contenidos en la red. Eran contenidos estáticos y unidireccionales: fotos, textos descriptivos, historias, instrucciones de contacto o faqs21. En el caso de los partidos políticos: contenidos relativos su programa electoral, a sus candidatos, o a los actos llevados a cabo por el partido o por sus líderes (Pérez, 2006). Los partidos políticos se limitaban a informar. Más allá de la información, podemos hablar de la comunicación. Para Víctor Pérez (Pérez, 2006) la diferencia entre información y comunicación se halla en el objetivo perseguido y no en la estructura de los datos que se transmite. La información remite simplemente a la transmisión (emisión y recepción) de conocimientos estructurados, mientras que la comunicación consistiría en intercambios de información con objeto de cambiar el comportamiento de los otros, en este caso de los votantes. El elemento clave de la comunicación es el feedback22 (Easton, 1969) que recibe el emisor de sus mensajes. Gracias a las herramientas de la Web 2.0 el emisor es capaz de recibir feedback. Con esta nueva visión de las herramientas de Internet, se incorpora la interacción entre los productores- usuarios y entre los usuarios–usuarios (fotos con comentarios, foros de preguntas y respuestas, semantización de contenidos…). En este nuevo ecosistema, los partidos políticos pueden dar el paso de la simple transmisión de conocimientos estructurados a la búsqueda del 21 Frequently Asked Questions: Respuestas a preguntas que se supone que el usuario tiene. 22 Retroalimentación, retorno de parte de de la información de salida de un circuito a su entrada. 13
  14. 14. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez cambio en el comportamiento de los usuarios, la recepción de feedback y a otra de las características de Internet, la horizontalidad propia de la comunicación interpersonal frente al modelo de comunicación jerarquizado, vertical, característicos de los medios de comunicación de masas (López, 2005). Pero, ¿están dispuestos los partidos a entrar en ese juego? Con la democratización del acceso a Internet y a los contenidos audiovisuales, los partidos políticos pueden redefinir la forma en la que se muestran frente a los ciudadanos. Ya con la popularización de la televisión se llevó a cabo la primera declaración de intenciones en cuanto a las nuevas tendencias. Desde las elecciones españolas de 1977 que Rospir (Rospir, 1999) definió como las de la llegada de la “democracia minutada” (obsesión de los candidatos por aparecer en televisión), en España se ha impuesto un estilo moderno en la comunicación política, un estilo orientado y centrado en los medios, cuyos orígenes están en adaptaciones e imitaciones de otros modelos existentes ya en Europa y sobre todo en Estados Unidos. La televisión ha contribuido a que las campañas electorales sean más de imágenes que de programas políticos, y más de rostros que de ideas, pero esto no se debe sólo al medio, sino también a los partidos políticos y sus dirigentes, que padecen hoy una crisis de referencia ideológica que se ve reflejada en la confusión de proyectos, e incluso en la disipación de los parámetros tradicionales de la política, llegando a confundirse la izquierda y la derecha. Es evidente, y está comprobado, que los ciudadanos no se comportan igual ante los mensajes políticos: no es lo mismo vender una sopa que una idea o a un candidato. La televisión es por regla general el medio preferido por la ciudadanía para seguir la información política, y esto obliga a la clase política a adaptarse a las formas de este medio (Paniagua, 2005). Con la llegada de YouTube los partidos políticos pueden dar un paso más allá en cuanto a la producción de propaganda. La televisión significa recursos limitados (tiempo en cuanto a duración y tiempo en cuanto a hora de emisión, la televisión es un medio síncrono) para la difusión del mensaje. YouTube ofrece espacio ilimitado para publicar videos de los candidatos, asincronismo, es decir, no hay una sola hora de emisión, el contenido está siempre disponible en Internet y permite libertad de creación23. Pero esta nueva situación ofrece interrogantes a los partidos políticos puesto que estamos pasando de una cultura bajo el modelo push a un modelo pull24, donde el consumidor tiene el poder de elegir. Hagel define en su artículo “From Push to Pull: The Next Frontier of Innovation” (Hagel, 2005) la economía push como, 23 Hasta 1997, que la permite pero con limitaciones, en España la publicidad comparativa o negativa ha estado prohibida. 24 Los usuarios (consumidores) hacen "pull" de información hacia ellos mismos, mientras que los partidos políticos (productores) hacen "push" de información hacia los consumidores. 14
  15. 15. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez “fundamentalmente la economía de la producción en masa, basado en una empresa anticipando la demanda de los consumidores paraluego producir los recursos apropiados en el momento y el lugar oportuno para satisfacer esa demanda”25. (Hagel, 2005: 3) Por el contrario, define la economía pull como “plataformas de producción flexibles y abiertas que utilizan redes tecnologías para orquestar un amplio abanico de recursos”. En los medios de comunicación la diferencia estaría en ver de forma push un telediario en una cadena de televisión o usar un motor de búsqueda para hacer pull de las noticias de interés. Aún así, Aitor Ugarte concluye en su ponencia “La participación como estrategia de comunicación política”(Ugarte, 2007) que el modelo participativo (bidireccional, social, dialogante, propio del siglo XXI y de Internet), aunque emergente, “es insuficiente e inmaduro” a día de hoy respecto al modelo broadcast (unidireccional, masivo, propio del siglo XX y de la televisión), aunque “debería ser tenido en cuenta cada vez más por los estrategas políticos porque la tendencia indica que comprender sus bases y sus implicaciones será indispensable en un futuro cercano”. (Ugarte, 2007: 4) En España, la Ley Orgánica de Régimen Electoral 26 prohíbe la publicidad electoral en televisión, y como sustitución de los anuncios, se admitió la cesión de espacios gratuitos, con una asignación de tiempo disponible de entre 10 y 45 minutos en función a los resultados electorales obtenidos por cada fuerza política en las elecciones anteriores. En los primeros comicios, “estos espacios fueron utilizados para la monótona y simple enumeración de propuestas resumidas para el formato televisivo, a través de los bustos parlantes de los candidatos” (Paniagua, 2005). Sin embargo, poco a poco han ido agilizándose e incluyendo vídeos ilustrativos, que se han convertido en verdaderos spots publicitarios. No cabe duda de que, como señalan Swanson y Manzini (Swanson, 1996), incluso en los países donde la publicidad política está prohibida, las técnicas publicitarias se han incorporado de manera cada vez más frecuente como componente interno de los algo más amplios espacios de presentación política televisiva que los partidos están autorizados a ofrecer. Aún así, esos spots hasta la llegada de YouTube y sitios web similares, debían emitirse cumpliendo con las especificaciones que la Ley Electoral dicta. Con la llegada de estos nuevos canales de comunicación que nada tiene que ver con los anteriores, se redefinen unas nuevas normas y unos nuevos ritmos, como apunta Rheingol (Rheingol, 1996: 88) sobre las comunidades virtuales, ahora los partidos políticos pueden publicar lo que quieran cuando quieran. Los 25 Traducido del original 26 http://www.senado.es/leyelect/indices/index.html 15
  16. 16. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez partidos no deben preocuparse por cuotas de tiempo asignadas ni por costes de producción. La comunicación política se democratiza, ya no hay diferencia entre partidos con medio millón de afiliados y diez millones de votantes, como el PSOE o el PP, y partidos con cuatro mil afiliados y 40 mil votantes como Ciutadans-Ciudadanos. Además de las nuevas ventajas técnicas, los políticos deben redefinir la manera en la que se comunican con el electorado. Como bien explica John B. Thompson: “Los monarcas de la Europa moderna […] eran muy versados en la producción de su propia imagen. Con la llegada de la radio, los líderes políticos pudieron hablar directamente a miles y millones de personas, de forma que permitía un tipo distinto de intimidad, principalmente intimidad no recíproca a distancia […]. Al añadir la riqueza visual de la televisión a la escena, los líderes políticos podían dirigirse a sus ciudadanos como si fuesen familiares o amigos”. (Thompson, 2005: 8) Más allá de la televisión que ha monopolizado la comunicación desde mediado el siglo XX, surge ahora Internet. Siguiendo la afirmación de Rocío Collado (Collado, 2006), “en buena medida, la publicidad es lo que es, porque la televisión es como es, al mismo tiempo, podríamos inferir que, la política es lo que es, porque la televisión es como es”, cabe preguntarse si será la política lo que sea Internet en los próximos años. 2.2 Análisis de los datos obtenidos 2.2.1 Los videos estudiados A principios del mes de octubre de 2007, cinco meses antes de las elecciones generales, las Juventudes Socialistas publicaron un video donde se ridiculizaba a los votantes del PP parodiando a un programa de preguntas respuestas de la televisión27. Una semana después, coincidiendo con la celebración de la festividad del 12 de octubre, el PP difundió un video donde, el que sería su candidato en las elecciones de marzo de 2008, Mariano Rajoy, se dirigía a los españoles animándolos a celebrar la festividad nacional. Debido a la repercusión de ambos videos en los medios28, consideré a efectos de este estudio, el inicio de la precampaña electoral en YouTube. Durante los cinco meses posteriores hasta el 9 de marzo de 2008 (fecha 27 El programa Pasapalabra, emitido en Antena3 y actualmente en Telecinco. Más información en http://es.wikipedia.org/wiki/Pasapalabra 28 La entrada “video juventudes socialistas” retorna más de 350 mil resultados en Google y “video Rajoy 12 octubre” casi un millón. 16
  17. 17. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez de las elecciones), los dos partidos políticos colgaron en su canal de YouTube algo más de cien videos. Alrededor del 75 por ciento de los videos fueron simples capturas de sus emisiones por televisión29 donde se limitan a dar información del día a día del partido y de sus líderes o a transmitir las ruedas de prensa de sus portavoces. El resto de los videos, el corpus de este trabajo, son videoclips realizados y publicados a modo de spots publicitarios con la finalidad de comunicarse con el electorado en busca de su voto. Han sido estos videos (catorce del PSOE y dieciséis del PP) los que he analizado, puesto que a priori cumplen con la premisa que este trabajo de investigación buscaba: comprobar de qué forma los partidos políticos utilizaba el medio YouTube como medio de comunicación político. A modo de guía para poder seguir la lectura de este estudio, adjunto dos tablas (ver Anexo III) con los videos estudiados y su código con el que en partes de este trabajo me refiero. Como he comentado, he seleccionado únicamente estos videos ya que ofrecían algo más que una simple narración de hechos o comparecencias públicas de los candidatos o personajes del partido, como por ejemplo el video “Un no sereno a Ibarretxe”30 o “Mariano Rajoy con la presidenta de Alemania, Angela Merkel”31. Se trata de ver cómo se ha pasado de la simple emisión de spots publicitarios en los espacios gratuitos cedidos por las televisiones a emitir videos teniendo la posibilidad de desarrollar una estrategia de marketing audiovisual. 2.2.2 Los usuarios/canales Las dos principales entidades de YouTube son los videos y los canales. Cada canal pertenece a un usuario (el nombre de un usuario corresponde al nombre de su canal). Cada uno de los videos está publicado dentro de un canal y tiene una dirección URL propia. Los usuarios pueden colgar videos para que todos los visitantes a YouTube puedan verlos, además, pueden marcar videos como favoritos, suscribirse a los canales de otros usuarios y así recibir notificaciones de actualizaciones, crear grupos de usuarios o listas de reproducción. Aunque dos videos tengan audiovisualmente el mismo contenido pueden haber sido añadidos a YouTube por dos usuarios distintos en sus propios canales. Siendo así, tienen su propia dirección URL y son considerados dos videos diferentes a efectos de número de visualizaciones, nombre, descripción, usuarios que lo han marcado como favoritos, etc. Hay varios perfiles de usuarios/canales en YouTube: 29 El PSOE mediante su marca iPSOETV (http://www.psoetv.es/) y el PP directamente en su canal de YouTube. 30 http://es.youtube.com/watch?v=fKp-7wsTzxs 31 http://es.youtube.com/watch?v=Ym4iOQ9pigc 17
  18. 18. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez - La mayoría de usuarios/canales están gestionados por individuos que simplemente ven videos y los marcan como favoritos o se suscriben a otros canales. - Hay otros usuarios individuales que además de visualizar videos, cuelgan videos de otros canales en sus propios canales, como por ejemplo “Rajoy y el 12 de octubre”32 donde el usuario sibrinca publica el mismo video publicado en el canal oficial del PP en YouTube. - Otro grupo de usuarios son los que capturan videos de la televisión y los publican en YouTube, como por ejemplo “El Gañan - El Arte, ese mundo de sinvergüenzas”33 donde el usuario awera publica un video del programa de televisión La Hora Chanante34. - Finalmente el grupo de usuarios que realizan sus propios videos y utilizan la plataforma de YouTube para darlos a conocer. En esta categoría encontramos a los partidos políticos, que crean sus propios videos y los emiten por YouTube, y a usuarios que realizan esta práctica (ver apartado 4, Los videos de los ciudadanos). Para los usuarios del tipo psoe o partidopopular, el canal es el lugar desde donde organizan y transmiten toda su información en formato de videos. Se trata de su sitio web en YouTube. Es el ágora audiovisual del partido donde administrar su visibilidad en la red. Para Juan Carlos Gómez: “El manejo de la imagen es crucial para el político desde la vieja polis griega cuando políticos y ciudadanos compartían el mismo escenario –el ágora. El político de hoy debe, ante todo, saber manejar su imagen a través de los medios de comunicación.” (Gómez, 2008: 8) El canal del PSOE fue creado el 14 de junio de 2006 y actualmente cuenta con más de 1700 suscriptores35. Se presenta a los usuarios con el mensaje: “Aquí seguirás encontrando las propuestas del partido liderado por José Luis Rodríguez Zapatero, los motivos para creer en el futuro sin perder la mirada positiva. Gracias por tu visita”. Como logo del canal, desde el pasado mes de marzo se muestra un anuncio donde Zapatero hace la señal de la vitoria y se muestra escrito el mensaje “Gracias por tu apoyo”. El color corporativo del canal es el rojo, el mismo que el del partido. 32 http://es.youtube.com/watch?v=RmXZeGJ5_HY 33 http://es.youtube.com/watch?v=vibL3s54RN8 34 http://www.paramountcomedy.es/pc.es/lahorachanante/ 35 Datos a 15 de abril de 2008. 18
  19. 19. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez En cuanto al canal del PP, fue creado el 3 de septiembre de 2006, dos meses y medio después de que se creara el del PSOE, cuenta actualmente con más de 1600 suscriptores. Su mensaje de bienvenida es: “Envía nuestros vídeos a tus amigos. Necesitamos toda tu ayuda para dar a conocer nuestras ideas entre todos los españoles”, en un claro mensaje incitando a la difusión de los videos, conociendo la importancia del marketing viral. Durante la campaña electoral, y un mes después todavía no se ha cambiado, el logo del canal fue una de las imágenes de los carteles electorales del PP donde se veía la imagen de Rajoy junto al eslogan “Con Rajoy es posible”. El color corporativo del canal es el azul, el mismo que el elegido por el partido como color corporativo. Desde el 1 de octubre de 2007, 23 semanas antes de las elecciones del 9 de marzo de 2008, el PP publicó 16 videos, el PSOE 14. Si analizamos el gráfico 1 con las fechas de publicación, se observa cómo durante los meses de octubre, noviembre y, únicamente el PP, en diciembre, la publicación de videos fue aumentando de forma considerable, para luego descender en el periodo de navidades y enero, y volver a aumentar de forma menor en febrero. En las dos últimas semanas se publicaron los últimos cuatro videos de ambos partidos, éstos no fueron videos creados para ser difundidos principalmente en Internet, si no que se colgaron los 4 spots oficiales creados para emitirse en televisión. 6 5 4 PP 3 PSOE 2 1 0 Semana 1 a la 4 5 a la 8 9 a la 12 13 a la 16 17 a la 20 21 a la 23 Gráfico 1. Fechas de publicación de los videos Todos los videos, excepto los últimos cuatro que he comentado, se hicieron para ser publicados en Internet, y únicamente uno de ellos, “Así manipula el PP” (PSOE10) fue capturado de la televisión, en este caso de un programa de debates de la televisión pública de la Comunidad Valenciana (Canal 9). 2.2.3 Los suscriptores En cuanto a los suscriptores del canal, dato que podría tener correlación al de seguidores de ese partido político, el día después de las elecciones, el canal del PSOE contaba con 1.641 suscriptores, por los 1.589 del PP. En el periodo de este estudio, cinco meses, en PSOE sumó 19
  20. 20. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez 475 suscriptores, mientras que el PP añadió 49136. Desde mediados del mes de marzo, YouTube publica en la página principal de cada canal la posición que el canal ocupa en el ranking de canales con más suscriptores. El PSOE ocupa el puesto 22, y el PP el 2537. En este ranking, el primer puesto lo ocupa el canal del FC Barcelona 38 con más de siete mil suscriptores. Entre los primeros canales encontramos, el del Real Madrid39, el de Antena 3 Televisión40, el de RTVE41 o el de Libertad Digital TV42. Como veremos más adelante, RTVE ha jugado un papel importante en estas elecciones en cuanto a la difusión política por YouTube. Y es que como dice el dicho popular, “el fútbol es el opio del pueblo”, y la política debe conformarse con vivir en un segundo plano. Según la Encuesta Política y Participación de enero de 2006 publicada por el CIS43, al 31% de la población la política le interesa mucho o bastante, pero, según el portal de contactos Match.com, “…en España a la mayoría de los hombres (81%) y de las mujeres (58%) les gusta el fútbol, y la mayoría han asistido alguna vez al campo”44. 2.2.4 Las reproducciones Otra de las clasificaciones que ofrece YouTube es el de videos con más reproducciones45. Los videos estudiados del canal del PSOE se han reproducido más de 579 mil veces, mientras que los del canal del PP se han reproducido más de 522 mil veces. En cuanto a la cantidad de visionados, y únicamente para realizar una comparación cuantitativa, podemos consultar la clasificación de videos más vistos en el YouTube español. Mientras que el video más visto tanto del canal del PSOE como del PP se sitúa alrededor de los cien mil visionados, el video más visto de todo YouTube España es el video musical titulado “Nelly Furtado ft. Timbaland - Promiscuous”46 con casi veinte millones de visionados y 14 meses en el aire (a una media de un millón y medio de visionados mensuales). Entre las temáticas de los primeros destacan videos musicales (Radiohead, Coldplay, Queen) y videos divertidos (Crazy Frog 47, El Koala). El video más visto en la categoría de Noticias y Política es el titulado "Elecciones 08 se despide con más 36 Dos días después de las elecciones se publicó un artículo sobre este tema en El País: http://www.elpais.com/articulo/internet/PSOE/gana/minima/elecciones/YouTube/elpeputec/20080311elpepunet_2/Tes 37 Para ver la clasificación actualizada: http://es.youtube.com/members?s=ms&t=a&g=0 38 http://es.youtube.com/user/fcbarcelona 39 http://es.youtube.com/user/realmadridcf 40 http://es.youtube.com/user/antena3 41 http://es.youtube.com/user/rtve 42 http://es.youtube.com/user/libertaddigitaltv 43 Centro de Investigaciones Sociológicas (http://www.cis.es) 44 http://newscentrees.match.com/dynamaster/file_archive/060707/c1e0e4517257eb6eb3e5d9f1b1b139b5/El%20futbol%20y%2 0el%20amor.doc 45 http://es.youtube.com/browse?s=mp&t=a&c=0&l=&b=0&e=es_ES 46 Datos a 15 d abril de 2008. http://es.youtube.com/watch?v=SIM4DCn7AlE 47 http://es.wikipedia.org/wiki/Crazy_Frog 20
  21. 21. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez de 600 videopreguntas”48 del canal elecciones08, una iniciativa de RTVE y YouTube para que los usuarios pudieran preguntar a los candidatos, con un millón de reproducciones. Le sigue el video “El Rey increpa a Chávez por insultar a Aznar”49 en el canal de Libertad Digital TV con 800 mil visionados, uno de los acontecimientos con más repercusión social en los últimos meses50. Si realizamos una simple correlación podremos intuir el impacto actual, en términos cuantitativos, de los videos políticos. Si el video más visto del PSOE ha sido reproducido algo más de cien mil veces y suponiendo que nadie ve un video dos veces, entonces una idea enviada por el partido ha impactado en 100 mil personas. Si esa misma idea se emite en el Telediario 2 de TVE impactaría entre 3,5 millones de personas51, o si fuera presentada en los pasados debates cara a cara entre los dos candidatos a presidentes del Gobierno sería visto por 8 millones de personas52. No deben ser estos datos indicadores de que el interés en YouTube se aleja de los videos políticos y más concretamente de los videos oficiales. Según Nick Couldry (Couldry, 2003), una de las causa del consumo de productos media es el de poder ocupar el tiempo libre sin más pretensión que matar el tiempo. Cuando el usuario no busca algo concreto, surge la cultura del “top-ten”, donde las categorizaciones y clasificaciones son de mucha utilidad, el usuario prefiere ver el video que has gustado a más gente. En el caso de YouTube, los usuarios pueden acceder a las clasificaciones de videos de más vistos, más comentados o más votados y así encontrar los videos más interesantes. De esta forma, los videos más vistos son promocionados por el propio sistema de YouTube que ofrece clasificaciones para facilitar la navegación a los usuarios. Siendo así, y acorde con el concepto de marketing viral, la repercusión de un video en términos cuantitativos se ajusta a la regla exponencial. Según Wilson, “un virus (marketing viral) no necesita aparearse–simplemente se replica una y otra vez, aumentando su poder de forma exponencial, doblando su poder en cada iteración”53 (Wilson, 2000: 1) En la tabla 1 podemos comparar el numero de visionados de cada uno de los videos, el número de comentarios y el número de usuarios que lo han marcado como favorito (un usuario 48 http://es.youtube.com/watch?v=63oJfnfaKmA 49 http://es.youtube.com/watch?v=VBGHer3yFyc 50 La frase “Por qué no te callas” devuelve en Google casi 300 mil entradas. Se han vendido camisetas (http://www.nosolocamisetas.com/site/camisetas.php?id=42), tonos para móviles (http://alt1040.com/wp- content/uploads/2007/11/pq-no-te-callas-remix.mp3), e incluso cuenta con una entrada en Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/%C2%BFPor_qu%C3%A9_no_te_callas%3F). 51 Audiencia en la semana de las elecciones. http://www.cinetic.cc/tv/audiencias/20080303.html 52 http://www.cinetic.cc/tv/audiencias/20080225.html 53 Traducido del original 21
  22. 22. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez registrado puede marcar los videos como favoritos y así acceder de forma directa a los videos guardados desde la página de su canal. Cualquier usuario puede saber los videos que ha marcado como favoritos otro usuario). Como se explica en el apartado 3.3.6 (Los comentarios de los usuarios), el canal del PSOE tiene deshabilitada la opción de añadir comentarios a sus videos, y el canal del PP filtra los contenidos, así que los números de comentarios en el canal oficial no son significativos. Estos datos fueron tomados el día después de las elecciones. Hay que tener en cuenta que los primeros videos llevan más tiempo “en el aire”, por tanto han tenido más opciones de ser visionados. También hay que tener en cuenta que YouTube ofrece la posibilidad de insertar los videos en cualquier página web con un simple comando del lenguaje de programación HTML, si esto ocurre, la reproducción del video se contabiliza sin discriminar entre reproducciones desde el canal oficial o desde cualquier otra página. Código Núm. De Rep. Comentarios Favoritos Código Núm. De Rep. Comentarios Favoritos PSOE2 107649 0 136 PP11 99560 116 111 PSOE7 107229 0 246 PP15 69159 29 41 PSOE1 71010 0 121 PP5 69155 91 100 PSOE5 46522 0 73 PP6 51871 49 55 PSOE10 46126 0 31 PP16 36155 15 29 PSOE12 45097 0 54 PP12 35626 23 23 PSOE4 30569 0 90 PP1 33101 28 44 PSOE13 25832 0 62 PP13 27967 23 47 PSOE14 25431 0 31 PP9 25061 39 59 PSOE11 24179 0 54 PP14 20788 18 34 PSOE6 20406 0 55 PP10 20676 14 16 PSOE9 11893 0 36 PP7 19566 19 37 PSOE8 11400 0 25 PP8 5719 2 1 PSOE3 5677 0 3 PP2 4111 6 23 TOTAL 579020 0 1017 PP3 1961 1 8 PP4 1576 3 6 TOTAL 522052 476 634 Tabla 1. Reproducciones y favoritos de los videos del PSOE y del PP. Por lo que hace referencia al PP, con diferencia, el video con más reproducciones y con más comentarios es el titulado “La gran mentira de Zapatero” (PP11), seguido del spot oficial de la campaña “Mujer desengañada” (PP15) y del video “Subida de precios con el Gobierno Zapatero” (PP5). Los dos primeros videos fueron publicados una y ocho semanas antes de las elecciones respectivamente. Podemos comprobar que un número bajo de reproducciones de un video no se debe únicamente al tiempo que ha estado publicado, ya que videos con un solo mes superan de largo a videos con tres meses en el canal. En cuanto a los comentarios y favoritos coincide el más comentado y el más “favorito” con el más visionado. También hay correlación con los cuatro videos menos vistos donde no hay más de 6 comentarios. 22
  23. 23. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez De los videos del PSOE, hay dos videos que comparten un número similar de visionados, el titulado “Con Z de Zapatero” (PSOE2), donde se hace balance delos 4 años de Gobierno, y “Con Zapatero, vuelve a creer en la política” (PSOE7), con imágenes de Zapatero en ruedas de prensa y mítines. En cuanto a los favoritos, destaca éste último video con 246 usuarios que lo han marcado como favorito. Si comparamos cuantitativamente ambos canales, observamos que, además de un número similar de videos publicados (catorce a dieciséis), las reproducciones totales son similares, pero en lo que hace referencia los favoritos, los videos del PSOE casi duplican a los del PP. Extrapolando los datos cuantitativos con los resultados electorales que se obtuvieron en las elecciones, puede resultar interesante comparar los datos cuantitativos de suscriptores y videos visionados con los votos recibidos el 9 de marzo: PSOE PP Total Votantes 11.064.524 (52,11%) 10.169.973 (47,89%) 21.234.497 (100%) Suscriptores 1.641 (50,80%) ↓ 1.589 (49,20%) ↑ 3.230 (100%) Reproducciones del canal 149.522 (42,93%) ↓ 198.780 (57,07%) ↑ 348.302 (100%) Reproducciones videos 579.020 (52,58%) ↑ 522.052 (47,42%) ↓ 1.101.072 (100%) estudiados Favoritos videos estudiados 1.017 (61,6%) ↑ 634 (38,4%) ↓ 1.651 (100%) Tabla 2. Excepto en la cantidad de videos añadidos como favoritos, existe una igualdad similar a la de votos obtenidos en las elecciones, esta correlación viene a sostener la idea aportada por el estudio “Sexo, Mentiras y Realidad: echando abajo los mitos de la web 2.0” de la consultora CP Proximity54 donde se asegura que “Internet no es un mundo de frikis o geeks, sino una extensión de la vida de cada uno; no es otra vida, sino una parte más del día a día del individuo […] los mundos virtuales son como parques temáticos de acceso ilimitado y sin colas, y si las personas que van a Disneyworld no son raros, tampoco lo serán quienes dediquen parte de su tiempo libre a Facebook o Tuenti”. 2.3 Análisis cualitativo Para completar el análisis cuantitativo de cara a obtener más información sobre intentar saber el porqué de la repercusión de los videos, podemos añadir información descriptiva en forma de varias columnas más a la tabla anterior (ver Anexo IV): estilo del video, actor principal, si se apoya por personajes públicos, tipo de mensaje político y si ha tenido eco en los medios tradicionales (radio, televisión, prensa escrita). 54 http://www.cpproximity.es 23
  24. 24. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez 2.3.1 Estilo En cuanto al estilo, en el canal del PSOE se han publicado tanto videos formales como informales, he considerado videos informales a aquellos no convencionales, con formas y estilo rompedor en referencia a lo se acostumbra a ver en un video de propaganda electoral, el paradigma de video formal serían los que se crearon explícitamente como spots electorales para la televisión y el de informal el video “El Preguntón” (PSOE1). En el caso del PSOE, han tenido igual éxito ambos tipos de videos. En el canal del PP, todos los videos entran en la categoría de formales, es decir, con mejor o pero calidad, pero con formas serias y tradicionales, excepto el menos visto, “Catalunya Cercanías Zapatero” (PP4), donde se mezclan imágenes de programas de humor de televisión con recortes de prensa sobre las obras del AVE en su llegada a Barcelona. 2.3.2 Actores, la personalización de la política Una de las tendencias actuales en la política es la de la personalización. Cada vez vamos hacia la personificación de la política (Downs, 1973), debido fundamentalmente a los medios de comunicación, que tienden a personificar la política en los gobernantes y candidatos, llegando incluso a sustituir el nombre de los partidos o sus siglas por el de los propios personajes (García-Mauriño, 1998) a causa de vanidad de algunos hombres (Hume, 1739) y el culto a la imagen personal (Dader, 1990). Resulta interesante observar cómo en los dos videos más vistos del canal del PSOE el actor principal es el candidato Zapatero (los dos únicos videos donde es el actor principal), en cambio, en el canal del PP el video con más visionados donde el actor principal es el candidato Rajoy, “Mariano Rajoy anima a españoles a celebrar Fiesta Nacional” (PP1), ha sumado algo más de 33 mil reproducciones. Es curioso ver quiénes son los actores principales en el video más visto, no es ningún representante del PP si no todo lo contrario, Zapatero y la vicepresidenta del Gobierno De la Vega. En cuanto al PSOE, en el resto de videos, los actores son voces en off, jóvenes o jubilados. En los videos del PP, voces en off o ciudadanos anónimos. El canal del PSOE ha utilizado menos a su candidato (el 15% de los videos) que el canal del PP (31%) aunque en enero de 2008 encuestas de opinión55 daban a Zapatero un 5,6 de valoración por un 4,6 de Rajoy. 55 http://www.elpais.com/articulo/espana/alcalde/politico/valorado/elpepuesp/20080120elpepinac_11/Tes 24
  25. 25. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Aunque el número de videos donde el actor principal es el candidato no es la mayoría, sí en el tipo de mensajes que se dan se comprueba la tendencia a la personalización, el PP se presenta en los videos oficiales con el eslogan “Con Rajoy es posible” y ataca al Gobierno atacando a Zapatero “Subida de precios con el Gobierno Zapatero”, “La gran mentira de Zapatero” o frases como “…durante cuatro años ZP ha estado jugando con el bienestar de todos…” o “..no volveré a votar a Zapatero…”. El PSOE publica videos como “Con Z de Zapatero”, “Con Zapatero, vuelve a creer en la política” o “Apoyo a Zapatero”. 2.3.3 Aparición de personajes públicos La primera semana del mes de febrero, un mes antes de las elecciones, se dio a conocer la PAZ (Plataforma de Apoyo a Zapatero), una plataforma que, cómo se autodefine en su página web56: “reúne a un grupo de personas que creemos que defender una idea merece la pena. Sobre todo cuando esa idea tiene que ver con algo tan importante como la alegría. Defender la alegría. Defenderla en todos los ámbitos de la vida. Defenderla en el trabajo, en la cultura, en el día a día. Y como no, en la política”. Esas personas fueron principalmente artistas, y crearon una canción de presentación, así como dos videos que se repartieron en los medios y se subieron al canal de YouTube del PSOE. Curiosamente, esos dos videos han sido de los tres con menos visionados y los menos añadidos a favoritos, sin tener en cuenta otros canales que hayan colgado el video en sus páginas. Sin embargo, en una simple búsqueda en el motor de búsqueda de YouTube con las palabras “Defender la alegría” (título de la canción creada) aparecen 119 videos57. Se abre un interrogante en este caso, ¿son los canales no-oficiales la primera referencia? En ninguno de los videos del PP participa ningún personaje público (artista, deportista, profesionales, empresarios), por lo que no se puede valorar el impacto que supondría sobre los usuarios de YouTube. 2.3.4 Temática, el mensaje político Las demandas de los ciudadanos a la clase política han sufrido una serie de cambios considerables con respecto a las primeras elecciones celebradas a finales de la década de los setenta. El cambio en la estructura del electorado se debe sobre todo a un cambio 56 http://www.plataformaapoyozapatero.es 57 http://es.youtube.com/results?search_query=defender+la+alegr%C3%ADa&search_type= 25
  26. 26. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez generacional, que implica nuevas experiencias debidas al proceso de socialización, que se ha producido además en un contexto diferente. En las primeras elecciones democráticas en España, se trataba de afianzar la democracia en el país, y por este motivo precisamente los temas de campaña de los distintos partidos políticos se centraban en conceptos como la fiabilidad ética, la experiencia, la credibilidad, y la libertad entre otros. Durante las elecciones de 1982 predominó el mensaje de cambio por parte del PSOE, que tras el intento fallido de golpe de estado. Por último, a partir de 1993 los temas de contexto volvieron a cobrar el protagonismo de la transición, si bien en esta ocasión, lo hizo debido a los continuos casos de corrupción hasta las Generales de 2000. A partir de este momento, el tema clave de las campañas electorales y de los partidos se centra en el concepto de regeneración democrática, o nuevas formas de hacer política, pero en definitiva con el mismo objetivo: el progreso y el “estado del bienestar”. Para Francisco Paniagua (Paniagua, 2005) existen cuatro tipos de mensajes políticos: a) Los mensajes demandados al elector, diferenciados en temas de economía o de bolsillo y cuestiones sociales (bienestar, sanidad, educación y seguridad). b) Los mensajes relacionados con el contexto social (guerras, conflictos, etc.). c) El análisis de la gestión del gobierno o el cambio. Si la gestión de éstos se considera satisfactoria y recibe la aprobación de la mayoría de los ciudadanos, la campaña debe consistir para el partido en el poder básicamente en un recordatorio de lo que se ha hecho. Cuando ocurre lo contrario, el mensaje de la oposición debe ser el de librar a la gente del actual gobernante, el del cambio. d) A estos tres grupos de mensajes podemos unir un cuarto, muy utilizado en los últimos años, los mensajes que hablen de los candidatos que suelen ser sobre juicios de su pasada labor o revelaciones su vida privada. EL PSOE trata, casi en la totalidad de los videos, sobre la gestión del Gobierno, resumiendo los logros de la gestión de los últimos cuatro años. Únicamente utiliza dos videos para atacar a la oposición, por un lado criticando un programa de Canal9 por manipulación informativa (PSOE10), y por otro lado el famoso video de “El Preguntón” (PSOE1) donde se ridiculiza a los votantes del PP. 26
  27. 27. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Por su parte, el PP también trata en su mayoría de videos la gestión del Gobierno del PSOE, desde un punto de vista de crítica, tocando temas como el terrorismo y, principalmente, la economía. La forma en la que se presentan las ideas en los videos, sigue las líneas de lo que Van Dijk (2005) llama el “cuadrado ideológico” (tabla 3), aunque en los videos estudiados no se hace ninguna referencia a la minimización de “nuestras cosas malas” y “sus cosas buenas”. El discurso de ha centrado en la ponderación de los aspectos positivos propios y los negativos del opositor. Énfasis en nuestras cosas buenas Minimizar nuestras cosas malas Minimizar sus cosas buenas Énfasis en sus cosas malas Tabla 3. Cuadrado ideológico según Van Dijk (2005) Si hacemos caso a las encuestas del CIS (ver tabla 4), la temática de los videos no se diferencia de los intereses de los votantes, principalmente: terrorismo, paro y economía. Lo que puede convertirse en un círculo vicioso donde los partidos muestran lo que los usuarios desean ver y éstos a su vez encuentran lo que desean hallar. Como sostiene Ardèvol en referencia a los contenidos audiovisuales, “com mirem depèn, en bona mesura, del que hem après a buscar o del que esperem trobar.” (Ardèvol 2001: 44). ¿Cuál es, a su juicio, el principal problema que existe actualmente en España? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? (MULTIRRESPUESTA). El terrorismo, ETA 39,60% El paro 38,60% Los problemas de índole económica 32,90% La vivienda 28,80% La inmigración 26,90% ¿Principal problema que existe actualmente en España? El terrorismo, ETA 20% El paro 16% Los problemas de índole económica 14% La vivienda 12% La inmigración 10% ¿Y cuál es el problema que a Ud., personalmente, le afecta más? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? (MULTIRRESPUESTA). Los problemas de índole económica 36% La vivienda 24% El paro 18% Los problemas relacionados con la calidad del 13% empleo La inseguridad ciudadana 11% Tabla 4. Barómetro de CIS de diciembre de 2007. 27
  28. 28. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Desde el punto de vista de los problemas de España y de los problemas personales de los ciudadanos, parece el tema económico el más importante, y el PP ha emitido 5 videos del total de 16 (un 31,25%) y todos ellos entre los 9 videos más vistos por los usuarios. En cuanto al tipo de video, he realizado una clasificación sin tener en cuenta ni la ideología ni la temática, un nivel superior para saber como enfocan en tipo de envío de mensajes, a priori, siendo periodo electoral, todo hace pensar que la mayoría de videos contienen información electoralista. Las tipologías elegidas son las siguientes: - Institucional (video corporativo sobre temática del partido, presentación de candidatos, etc.) - Con información electoralista (qué se hará si se gana, razones para votar, etc.) - Video informativo donde se comunican hechos (subida/bajada de precios, paro, inmigración, delincuencia o cualquier otra información) - Ataque a la oposición donde no se envía un mensaje constructivo, simplemente se habla de las ideas y acciones de adversario político. Teniendo en cuenta esta clasificación, el canal del PSOE ha publicado la mayoría de sus videos con información electoralista, su visión de lo que se ha logrado en los anteriores cuatro años y lo que se hará en caso de ganar. En el canal del PP la mayoría de los videos atacan a la oposición, quizá resulte normal ya que se trata del partido que ha estado en la oposición. No han faltado videos institucionales, donde se presentan a los candidatos para las elecciones (PP12) o donde se felicita las navidades (PP10) y, curiosamente, pocos son los videos con información electoralistas diciendo lo que el partido haría en caso de gobernar. 2.3.5 Discurso e ideología El escrito francés Paul Valéry escribió que "la política es el arte de evitar que la gente se preocupe de lo que verdaderamente le atañe". Para conseguirlo, los políticos hacen uso del discurso como medio de hacer “observable” la ideología (van Dijk, 2004: 11). Entendiendo aquí ideología, no como la “falsa conciencia” de Marx y Engels, sino como el conjunto de ideas que caracterizan a un grupo, institución, movimiento cultural, social, político o religioso. Para Teun A. van Dijk (2004: 18-29) existen varias estructuras sutiles en el discurso, más allá del cuadrado ideológico que antes he comentado, a partir de las cuales puede realizarse un 28
  29. 29. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez análisis ideológico del discurso. Según estas estructuras, he realizado un análisis del discurso en los videos oficiales: Auto-glorificación nacional (Significado): los políticos, principalmente de partidos declarados como nacionalistas, lo utilizan en los videos ensalzar las bondades del país dando a entender que el país es la representación de cada uno de los ciudadanos, “…me gusta el país en el que vivimos…” (PSOE2) dice Zapatero. Utiliza algo más el PP este recurso en frases como “…honrar y exhibir el símbolo que nos representa…” (PP1), “…porque somos una nación…” (PP1) o “…defenderemos la españolidad de Navarra y la existencia de España como una nación de ciudadanos libres e iguales…” (PP8). Autoridad (Argumentación) y Evidencia (Significado, Argumentación): Gracias a que el formato video ofrece la posibilidad de mostrar imágenes y sonidos, es posible vincular la evidencia con la intertextualidad, este hecho se da en algunos de los videos, donde el discurso está apoyado en imágenes, como el caso de recortes de prensa del diario El Mundo en el video PP11 o de diferentes medios escritos como en el video PP4. Otra forma de mostrar autoridad es apoyándose en datos u opiniones de expertos. El PSOE utiliza datos de la OCDE58 para asegurar que “…España es el segundo mejor país para ser niño y el primer destino de los europeos por calidad de vida…” (PSOE5). Carga (Topos): Muchas son las afirmaciones basadas en argumentos habituales que utilizan los políticos. Un claro ejemplo es el video PSOE1, que se basa principalmente en enfrentar tópicos del votante del PSOE (culto, a favor de la igualdad y abierto) con tópicos del votante del PP (de clase alta, homófobo y machista). Otra de las formas utilizadas es la de recordar las acciones de gobierno sin entrar al análisis, dando por sentado que fueron correctas. Uno de los videos de campaña del PSOE (PSOE14) es una llamada a la movilización del voto ya que asegura que el PP desea que haya abstención. Uno de los topoi más utilizados como arma electoral por parte del PP en esta pasada campaña ha sido la afirmación “…ZP ha mentido y ha defraudado…” (PP15), utilizada en varios videos e incluso como título del video más reproducido en el canal del PP “La gran mentira de Zapatero”. Algunos de los ejemplos de argumentación habitual llevados a cabo por el PP son: “…La subida de precios es culpa del Gobierno…” (PP5), “…[por culpa de Zapatero]…los precios han subido y los sueldos han bajado…” (PP16), “…hay crisis económica…” (PP13, “…el PSOE no ha cumplido…” (PP2) o “…el PP mejorará tu vida…” (PP3). 58 Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico 29
  30. 30. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Contrafácticos (Significado, Argumentación) : “¿Qué pasaría sí…?”, un tipo de pregunta retórica que se utiliza en el discurso político para intimidar al votante con acciones futuribles (no seguras) que la oposición puede apropiarse. El PSOE lo utiliza en el video PSOE3, “…que pasaría si desperdiciamos el agua…”. Descripción del Actor (Significado): La manera como son descritos los actores en los discursos también depende de la ideología del emisor. En el video PP2, se comparan los premios Nobel que participaron el la campaña del PSOE con ciudadanos medios en sus tareas diarias “…Cristóbal sufrió un accidente de moto… llegar a tiempo al trabajo es una aventura…premio Nobel en derribar barreras…” otorgando igual o más merito a los ciudadanos (votantes) que a los premios Nobel. En el video de “El Preguntón” (PSOE1), la forma de presentar a los dos actores, la del PSOE sin rasgos destacados, el del PP, una caricatura, ya es una forma de descripción subjetiva. Ejemplificación/Ilustración (Argumentación): cuando se dice que una imagen vale más que mil palabras, los videos políticos se convierten en una buena arma de argumentación. En el video PSOE7, se ejemplifica la buena gestión del Gobierno socialista mediante imágenes que de Zapatero en la pasada legislatura que da soporte las descripciones: “…reconoce sus errores…”, “…se moja…”, “...no miente…”. El video PSOE4 es del mismo estilo, ejemplos de promesas cumplidas por el Gobierno del PSOE, o el video PSOE6 donde para comparar PSOE con PP se muestran varios ejemplos cuantitativos como el crecimiento económico, las tasa de paro o las ayudas sociales. Por su parte, videos del PP utilizan los ejemplos para afirmar que Zapatero ha mentido (PP11) y que la economía no va tan bien (PP4). Una de los principales fines de la argumentación en política a base de ejemplos, según Teun A. van Dijk, es el de buscar el impacto emocional, ya que argumentativamente son más persuasivos. El PP lo utiliza en el video PP1 cuando dice que “…debemos sacar la bandera española…la que exhiben los deportistas con orgullo…la que cubre el féretro de nuestros soldados…la que saludan con respeto los Jefes de Estado que nos visitan…” y en el video PP2 diciendo “…un discapacitado, premio novelen derribar barreras; un jubilado, premio nobel en llegar a fin de mes; un emigrante, premio nobel en buscar un futuro para sus hijos; un exdrogadicto, premio nobel en superación…”. El Juego de los Números (Retórica, Argumentación): Otra de las argumentaciones más utilizadas en el discurso político de hoy en día es el de los juegos de números, ya que los números son los medios primarios para desplegar persuasivamente la objetividad. Todo el video PSOE5 se basa en estadísticas y comienza con la afirmación “Los número hablan”. En 30
  31. 31. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez el video PP4 se afirma que “…el litro de leche ha subido un 35%...” o que “…la hipoteca media es 400 euros mayor que la de 4 años atrás…”. Los videos PP6 y PP9 son otros ejemplos de la utilización de las estadísticas de forma partidista. Expresión Normativa: De esta forma, los políticos, haciendo uso de su poder, indican al ciudadano lo que debe o no debe hacer. Únicamente encontramos dos ejemplos, por un lado el PP recuerda que “…debemos celebrar la fiesta nacional con orgullo…” (PP1) y el PSOE que “…debemos cuidar el planeta…” (PSOE3). Generalización (Significando, Argumentación) : Para el PSOE, los votantes del PP son pijos, incultos y homófobos en el video PSOE1. Ironía (Retórica): Una de las tendencias observadas en los videos políticos de YouTube realizados por usuarios anónimos (ver apartado 4 Los videos de los ciudadanos) es de la ironía como arma arrojadiza. Sin embargo, los partidos únicamente han publicado un video cada uno que se pueda catalogar como un video irónico. El titulado “Mujer desengañada” (PP15) y “Pasa de tu primo” (PSOE3). Metáfora (Significado, Retórica): El PP en su video PP16 utiliza la figura de un castillo de naipes para significar la debilidad del Gobierno de Zapatero. Polarización, Categorización Nosotros-Ellos (Significado): El video que inició la precampaña electoral en YouTube, “El Preguntón” del PSOE (PSOE1) no es más que un intento en polarizar la sociedad en listos y abiertos (nosotros) frente a ignorantes y cerrados (ellos). El PSOE cierra la campaña con grupo de videos “Vota con todas tus fuerzas” (PSOE12 y PSOE14) incitando al voto mediante en enfrentamiento de la idea de políticos, los buenos (nosotros) frente a los malos (ellos) “… yo miro los políticos y lo que hacen, y creo que no se parecen en nada…”, los que no quieren que votes (ellos) frente a los que queremos que “votes con alegría”. Por otro lado, el nosotros se puede utilizar sin mostrar implícitamente al ellos, por ejemplo en los videos donde los artistas (todos ellos valorados socialmente) (PSOE8 y PSOE9) muestran su apoyo a Zapatero. En uno de los videos del PP (PP8), se dice de forma explicita: “…nosotros defendemos la igualdad y la unión de España…”. Populismo (Estrategia Política): El PP trata la subida de precios y la bajada de salarios como un problema para las clases trabajadoras, con frases como “…haremos un esfuerzo para que la gente pueda vivir mejor…” (PP8). 31
  32. 32. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez Presuposición (Significado) y Vaguedad (Significado): En la mayoría de los videos, la presuposición (los significados no se expresa explícitamente porque se presupone que son conocidos, y que se infieren del conocimiento sociocultural general) van unidos a las vaguedades en el discurso, utilizando los cuantificadores vagos (poco, mucho), adverbios (muy), nombres (cosa) y adjetivos (bajo, alto). Por ejemplo cuando se afirma que “…ZP me ha defraudado…” (PP15), “…el caos de Barcelona según todos los medios…” (PP6) mostrando únicamente ejemplos de cuatro medios de comunicación, “…este año por razones que todo el mundo conoce, los españoles celebramos de manera especial esta fiesta [nacional]…” (PP1), “…la vida ha subido mucho estos años, mucho…” (PP14), “…Chávez es un dictador…” (PP7), o en los videos del PSOE, “…queda mucho por resolver, y mucho por celebrar…” (PSOE2), “…si tienes un hijo tienes una ayuda…se construye más vivienda protegida…los precios van un poco mejor…” (PSOE4) o “…este tío [Zapatero] me ha devuelto la ilusión, pero no me preguntéis porqué…” (PSOE11). 2.3.6 Los comentarios de los usuarios Uno de los objetivo de este proyecto de investigación era observar la participación de los ciudadanos en la discusión política mediante comentarios a los videos publicados por los canales oficiales. Por un lado nos hemos encontrado con que el canal del PSOE escogió la opción de deshabilitar la inserción de comentarios en sus videos y, por su parte, el canal del PP utilizaba un filtro para su publicación, si se enviaba un comentario crítico con el partido, éste era censurado y no llegaba a publicarse. El aparato político cada vez más controlador en lo que a la imagen de sus candidatos se refiere, no contempla la posibilidad de que la tecnología ayude a clarificar el “conocimiento imperfecto” (Downs, 1973), es decir, conocer lo que los ciudadanos desean de sus políticos. Los partidos prefieren aferrarse a emitir sus ideas sin recibir feedback, al menos de forma directa en sus propios canales de emisión. Como ya observó Alberto Prieto en un estudio referente a estas mismas elecciones, “parece claro que en España la aparición de las TIC en el ámbito político no ha supuesto, al menos hasta ahora, una transformación que cambie el paradigma top-down de la relación partido/votante” (Prieto, 2008: 40). Estas dos barreras no permiten que se pueda hacer una observación realista del debate que se podría generar entre los usuarios. Aún así, se podría pensar que en el canal del PP es posible encontrar un intercambio de mensajes, anquen favorables al partido, donde fuera posible 32
  33. 33. TFC – Humanitats - UOC David Sánchez Gómez observar un debate de ideas, pero en la mayoría de los casos no es así, los comentarios suelen ser poco constructivos, simplemente mensajes de apoyo a Rajoy o de critica a Zapatero, como por ejemplo: PP1 Chucho91: eso es el orgullo nacional k tenemos los k nos sentimos españoles!! lo 1º españa!! Iberfly: eres el mejor! rajoy presidente zp fuera!! seras iconoy el abanderado de nuestra nacion.. arriba españa!! RogMadrid: Bravo! Sr. Rajoy. Espero sea usted el próximo PRESIDENTE PP2 Rajoyalamoncloa: ¡¡vAMOS A GANAR!!! ¡¡RAJOY PRESIDENTE!! SALUDOS DESDE CATALUÑA,EN CATALUÑA TAMBIÉN VOTAMOS AL PP¡¡¡¡A GANAR!!!!! PP5 Soyo2108: Ahora queda mucho trabajo por delante para enmedar los muchísimos errores de zp, con z de zopenco. Al final la verdad prevalece. Vota Partido Popular. Chavezhijoputa: ole tus cojones, vamos por el cambio Aún así, debo destacar que a medida que se acercaba la fecha de las elecciones las elecciones se notó un cambio de tendencia de los primeros videos publicados a los últimos. Por un lado una cierta relajación en la censura, ya que se publicaron comentarios con leves críticas al propio video o aportando ideas para mejorar el discurso, y por otro lado un nivel mayor de discurso por parte de los comentaristas. Se pasa de una mayoría de comentarios poco o nada constructivos a un grupo de comentarios más elaborados y donde podemos encontrar mayor número de comentarios respuesta a otros comentarios. Algunos ejemplos son: PP11 Ubedajils: Lo vuelvo a escribir, porque ya lo hice anteriormente y no me lo han publicado. Espero que no me lo hayan censurado: Este vídeo me parece una patata, mal hecho, y el tema mal explotado. Otra cosa es que dice la pura verdad: rodriguezetapé es un mentiroso y no nos merecemos un gobierno que miente. Conzdepazta: El 19 de Octubre de 2007 Jose Luis Rodriguez Zapatero dijo que los máximos de la Bolsa demuestran que la crisis no afecta a España. Mientras tanto Gordon Brown, Angela Merkel o el propio Sarkozy ya expresaban su preocupación. Gracias Zapatero por ser tan sincero y haber contribuido al arruinamiento de muchas familias que invierten en bolsa gracias a tus mentiras. Javi200482: La demagojia me supera.Zapatero ha admitido que despues de la T4 por instancias internacionales mantubo el contacto. En ningun momento ha dicho que el estubiera de acuerdo, de echo el mismo dijo que no tendria mas contactos. Solo mantubo el contacto, es decir, el vinculo por peticiones externas a el, pero en ningun caso actuo ni lo uso como antes de la T4. Rajoy ... cuando quieras hacer politica y tengas carisma tendras mi voto. Gurodan: Que es esto? Fox News? Cssmss: Vetais los mensajes. No cambiareis nunca. NOTA: Resulta sorprendente que los dos últimos comentarios ha superado la censura del responsable de contenidos del canal del PP. PP13 Isoneta: Tiene sentido del humor, es irónico... aunque habrá gente que lo criticará hasta la saciedad. También me gusta el spot del PSOE, aunque es un estilo más culebrón de antena 3, la anciana madre que vota lo contrario del hijo... bla bla, no sé están m uy bien los dos Una de las grandes ventajas del sistema de YouTube es que posibilita la difusión de los videos. Los partidos publican un video en su canal oficial, censuran o prohíben la inserción de comentarios para no crear una corriente de opinión negativa en su propia casa (su canal), pero 33

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