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  • 1. ISO 9241
    ISO 13407
    ISO 14915
    Por
    Darlan Florêncio
  • 2. ISO 9241
    Requisitosergonômicos para trabalho
    de escritório com computadores
    • Criada em 1998
    • 3. Possui 17 partes
    • 4. O objetivo da ISO 9241 é reconhecer o contexto de uso, do qual fazem parte “o ambiente físico e social no qual um produto é usado”, como condicionante na percepção da usabilidade do produto.
  • ISO 9241 - 11
    Parte 11 – Orientações sobre Usabilidade
    Define Usabilidade como sendo :
    “Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto especifico de uso”.
  • 5. ISO 9241 - 11
    Estrutura para especificar a Usabilidade
  • 6. ISO 9241 - 11
    A abordagem da norma isso 9241-11 tem benefícios que incluem:
    • A estrutura pode ser usada para identificar os aspectos de usabilidade e os componentes do contexto de uso a serem considerados no momento da especificação, projeto ou avaliação de usabilidade de um produto.
    • O desempenho (eficácia e eficiência) e a satisfação dos usuários.
    • Medidas de desempenho e satisfação dos usuários. .
    • A usabilidade planejada para um produto pode ser definida, documentada e verificada (p.ex. como parte de um plano de qualidade).
  • 7. ISO 13407
    Projeto centrado no usuário para
    sistemas interativos
    • A norma ISO 13407 define um conjunto de princípios que incorporam aperspectiva do usuário no processo de desenvolvimento de software:
  • ISO 13407
    Distribuição apropriada de função entre o usuário e o sistema
    Envolvimento ativo dos usuários
    Conjunto de Princípios
    Repetição na Solução de Projetos
    Times Multidisciplinares
  • 8. ISO 13407
    • Segundo a norma ISO 13407 existem quatro atividades que devem ser utilizadas para incorporar requisitos de usabilidade no processo de desenvolvimento de softwares e aplicativos centrados no usuário.
  • ISO 13407
  • 9. ISO 14915
    Ergonomia do software para interfaces do
    Usuário multimídia
    Esta norma consiste em 4 partes:
    1- Introdução e não contém recomendações;
    2- Apresenta recomendações sobre o design de controles e de navegação (por exemplo, controles de áudio, funções como reproduzir, parar, pausa, etc.);
    3- Fornece recomendações sobre meios específicos e a sua articulação
    4- Esta diz respeito a domínios específicos, como a aprendizagem assistida por computador, terminais interativos, etc.
  • 10. ISO 9241
    ISO 13407
    ISO 14915
    DÚVIDAS ?
  • 11. Contatos
    Email: darlanflorencio.a@gmail.com
    Skype: darlan.arruda
    Msn: darlan_arruda@hotmail.com
    Twitter: @darlanflorencio
  • 12. OBRIGADO!