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OCTUBRE
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2013
En este número
Top 4 Mejores Post
#BlogStarDelMes
Huella Digital
Infografía

De Nosotros

Top 4 De Los Mejores Post En
www...
SafetyPay - Método de Pago Online
Últimamente he visto varias veces pasar SafetyPay por varios lados y bueno me
di a la bú...
2CheckOut
Ya No Hay Restricciones Para Vender En Internet
¿Les ha costado decidir el método de pago para su tienda virtual...
Lo Que No Te Suelen Decir Del E-Commerce
Un tema tan amplio, siempre tendrá pequeños vacíos que no suelen darse a
conocer,...
Lo Que No Te Suelen Decir Del E-Commerce
6. ¿Puedo exigir a mis clientes que dirijan sus reclamaciones directamente al fab...
Posición # 1

¿Cómo Funciona Responsive Design Web?

Una de las mejores
formas para presentar el contenido de tu
sitio en ...
#BlogStarDelMes
La Primera Entrega
Tal como lo mencionamos en la edición anterior, hoy estrenamos sección,
#BlogStarDelMes...
Huella Digital [Sección De Actualidad]
Edición Nº 3

Octubre 2013

Twitter añade la
función de
programar los
tweets para l...
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te mostramos
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DKSMagazine Edición Octubre 2013

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Los mejores 4 post de Octubre 2013 de nuestro blog. dksignmt.com, también damos inicio a nuestra sección BlogStar.

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  1. 1. NÚMERO 06 MES OCTUBRE AÑO 2013
  2. 2. En este número Top 4 Mejores Post #BlogStarDelMes Huella Digital Infografía De Nosotros Top 4 De Los Mejores Post En www.dksignmt.com Hacia Ti: Son seis meses ya desde nuestra primera edición de DKSMagazine y admito que es emocionante saber que tú estás allí pendiente de cada edición, nos motiva a seguir mejorando y avanzando en cada proyecto que realizamos, nuevamente gracias por estar siempre allí... @The_Forgiven Co -Fundador 2
  3. 3. SafetyPay - Método de Pago Online Últimamente he visto varias veces pasar SafetyPay por varios lados y bueno me di a la búsqueda para informarme sobre cómo funciona y que es. Del Top#4 ¡¡Regresamos!! Así es, estamos de vuelta con nuestro #Top4 y queremos agradecerte por hacer de estos los mejores post de nuestro blog durante el mes de Septiembre. Acá te dejamos la Posición # 4 Hablando de métodos de pago online, te presentamos SafetyPay SafetyPay es un método de pago para compras online, el cual funciona en los sitios afiliados y no tiene el mismo formulario para poner los datos de tarjeta para cancelar la orden, si no que al seleccionar dicho método de pago se re direcciona a la banca electrónica del banco con el que se escogió cancelar la orden y se cancela dentro de tu cuenta bancaria. Algunos beneficios que presenta al escoger para transaccionar online son: 1. No compartir datos de tarjeta. 2. No registrarse en los sitios. 3. Sin cobros de comisión por las compra. 4. Sin riesgos de fraude. La pasarela de pago la presenta en 3 pasos: 1. Se elige el producto a comprar. 2. Se elige SafetyPay como medio de pago. 3. Selecciona tu Banco* y serás direccionado a tu Banca Electrónica, para confirmar tu pago. Actualmente SafetyPay funciona en algunos países de Europa y Sur América, lo más cercano que opera es México y Costa Rica, como es normal la Región Centro Americana viene más adelante posiblemente. También indicarles que dentro de estos países no está asociado con todos los bancos que operan en ellos. Habrá que analizar si es conveniente o no utilizar SafetyPay en tu tienda virtual, se debe validar que tanto de tus clientes utilizan la banca electrónica, cierto de porcentaje de personas con poder adquisitivo aun se mueven en la banca tradicional. Según entiendo operan desde 2007, posiblemente su negocio este creciendo en vista de los nativos digitales. Les dejo algunos videos muy explicativos: DKS Magazine Número 06 Mes Octubre Año 2013 3
  4. 4. 2CheckOut Ya No Hay Restricciones Para Vender En Internet ¿Les ha costado decidir el método de pago para su tienda virtual? 2checkout (2CO) es un método de pago para los negocios online que se puede utilizar para compra y venta. Posición # 3 La plataforma está compuesta de 2 partes, un portal de pagos (Payment gateway) y una cuenta mercantil (Merchant account, Payoneer) en un solo servicio, es decir que permitirá que tus ventas puedan ser depositadas en una tarjeta de debito Mastercard y retirar tu dinero en cualquier cajero automático del mundo. Una muy considerable opción para gestión de pagos online La tecnología única de 2CO soporta funciones de back-office incluyendo reporte financiero, rastreo o seguimiento, prevención de fraude, seguimiento de afiliados, servicio al cliente y seguimiento de ventas. Acepta marcas como Visa, Master Card, AMEX, Discver, Paypal, Diner’s club, JCB y algunas tarjetas de débito en USA. Tiene un costo de un sólo pago al momento que uno se registra, luego los gastos en comisiones de 5.5% por transacción más $0.45 centavos de dólar, muy similar a la metodología de PayPal. Con este método de pago no hay excusa para no abrir tu negocio en Internet viviendo en alguno de los países en los cuales el servicio de transacciones electrónicas es un poco limitado.. 4
  5. 5. Lo Que No Te Suelen Decir Del E-Commerce Un tema tan amplio, siempre tendrá pequeños vacíos que no suelen darse a conocer, en este caso nos referimos específicamente a esa parte que a pocos les gusta tocar o que no muchos manejan cuando mencionamos el ECommerce, si, hablamos de los “Aspectos Legales/Jurídicos“, leerlo dentro del mismo párrafo hasta hace parecer que son dos temas abismalmente diferentes, pero te mostraremos el efecto que puede causar el divorcio por ambas partes. ¿Qué tal si luego de invertir tiempo, dinero y esfuerzo en montar tu negocio en línea, alguien roba tu idea? ¿Cómo resuelves el problema de uso de tu marca? Es un poco complicado darle una solución a esas preguntas cuando no tienes una base sobre la cual apoyarte. Protección de los dominios y marcas, protección de datos personales, regulación de los correos electrónicos comerciales, información general del sitio web y contratación en línea son sólo unas cuantas de nuestras preocupaciones, pero no todo tiene que ser tan complicado como se lee, por lo que a continuación de traemos 12 preguntas claves al momento de establecer tu negocio en la red (aclaramos que mucho depende de tu legislación local puesto que no en todas las regiones existe una normativa que norme dicho tipo de negocio) : Posición # 2 Respuestas a algunas dudas que surgen cuando hablamos del ECommerce y que no siempre nos suelen responder. 1. ¿Para vender por Internet, debo inscribir mi empresa en algún registro? Sí, con carácter general, en el Registro de Empresas de Venta a Distancia. 2. Especialmente para el Comercio Electrónico entre empresas ¿Tiene alguna validez que el cliente acepte una compra por correo electrónico o debo pedirle que firme y me envíe el "contrato de compra" escaneado? La simple aceptación dada por correo electrónico tiene la misma validez que la otorgada por medio de la firma manuscrita de un contrato en papel. 3. ¿Puedo enviar facturas en PDF a mis clientes o tiene que ser necesariamente en papel? Es posible enviar facturas en PDF, pero solo a los clientes que lo hayan autorizado expresamente. Además, la factura en PDF tiene que ser firmada electrónicamente antes de su envío. 4. ¿Qué normativa tengo que cumplir si vendo por Internet a todo el Mundo? Los comercios electrónicos han de respetar y cumplir la ley de su propio país de residencia, pero también la del país de todos y cada uno de sus consumidores y usuarios. 5. ¿Qué métodos de pago permite la ley para ventas realizadas a través de Internet? El comerciante tiene plena libertad para decidir el método de pago que mejor convenga a su negocio: Tarjeta, PayPal, contrarrembolso… 5
  6. 6. Lo Que No Te Suelen Decir Del E-Commerce 6. ¿Puedo exigir a mis clientes que dirijan sus reclamaciones directamente al fabricante? No se puede exigir a los clientes que dirijan sus reclamaciones al fabricante. El comerciante responsable de la oferta está obligado a atender las reclamaciones de sus clientes. 7. ¿Puedo recopilar de Internet direcciones de e-mail, del tipo <info@tienda.es>, para enviarles publicidad por correo electrónico? Está práctica está prohibida. Para enviar correos electrónicos comerciales es obligatorio contar previamente con la autorización expresa del destinatario de la comunicación. 8. ¿Qué información estoy obligado a incluir en las ofertas comerciales, que envío por correo electrónico? Principalmente, los correos electrónicos comerciales deben contener la palabra PUBLICIDAD en el asunto; y en el cuerpo del mensaje, una dirección electrónica para que el receptor pueda darse de baja y una serie de datos informativos sobre la empresa responsable de la oferta. 9. ¿Debo informar a mis clientes de que he recibido su aceptación de compra o basta con que les envíe el producto que han adquirido en la tienda electrónica? El comerciante está obligado a confirmar la recepción de la aceptación de forma inmediata o dentro de las 24 horas siguientes, por un medio equivalente al que haya utilizado el comprador. 10. ¿Qué se puede vender o comprar legalmente a través del comercio electrónico? La normativa permite vender a través de Internet prácticamente todo lo que puede venderse en el mercado tradicional. 11. ¿Mi página web de comercio electrónico debe tener aviso legal? Toda tienda electrónica está obligada a mostrar sus propios datos empresariales y de registro, así como sus condiciones de compra y garantías ofrecidas, en un apartado de su web, que puede recibir el nombre de “Aviso Legal”. 12. ¿El cliente tiene derecho a devolver lo que ha comprado por Internet? Sí, en casi todos los casos. El consumidor dispone de un plazo de 7 días hábiles para devolver los productos comprados a través de Internet, salvo contadas excepciones, sin tener que alegar motivo alguno. Hoy en día existe páginas que te sirven para registrar tu propiedad intelectual tales como tu logo, tu marca, tu eslogan y todo lo relacionado propiamente con tu negocio en línea, algunas de pago y otras gratuitas, dependiendo de tus necesidades. Asimismo en tu localidad puedes buscar a la institución adecuada para poder registrar tu empresa o lo que consideres necesario de tal manera que te garantices el uso exclusivo de lo antes mencionado, debes tomar muy en cuenta el asesorarte correctamente y tomar como modelo los negocios tradicionales. No olvides que el mundo del E-Commerce va mucho más allá de la publicidad, de una buena estrategia de venta o posicionamiento, implica también el hecho de poder cubrir todos aquellos aspectos que en determinado momento puedan causar una pérdida a tu negocio.. 6
  7. 7. Posición # 1 ¿Cómo Funciona Responsive Design Web? Una de las mejores formas para presentar el contenido de tu sitio en cualquier tipo de dispositivos sin perder la idea principal de la estructura y diseño de tu web. El diseñador y autor norteamericano Ethan Marcotte creó y difundió esta técnica a partir de una serie de artículos en A List Apart. Los propósitos del diseño web adaptativo fueron previamente discutidos y descritos por el Consorcio W3C en Julio de 2008 en su recomendación “Mobile Web Best Practices” bajo el subtítulo “One Web” El 2013 es el año designado para el Responsive Web Design o llamado también Diseño Sensible. Este diseño consiste en aplicar una serie de prácticas aplicadas a un diseño web para que el usuario pueda acceder al sitio web desde diferentes dispositivos móviles. El diseño sensible entra en juego cuando se adapta a los tamaños de la pantalla. Las medidas se activan y desactivan dentro del código CSS3, además se trabajan por medio de porcentajes y no con pixeles como regularmente se hace el diseño, esto hace que los diseños sean fluidos. Se involucran imágenes flexibles. Ventajas de Responsive Design: 1. Mejora el SEO: Se puede optimizar el diseño de acuerdo a la optimización del SEO. 2. Usabilidad y conversión: Este diseño según estudios indica que se aprovecha toda la pantalla para comunicar los objetivos y se genera el incremento en la conversión. 3. Reducción de costos: Se puede tener abarcado todas los dispositivos móviles en una sola inversión. 4. Actualización de sitio: se puede actualizar el sitio con nuevas mejoras y estas serán aplicadas a todos los tamaños disponibles. Son algunos de los beneficios que se tienen al aplicar este diseño. 5. Fácil Administración: ya que es un gestor de contenidos se actualiza rápido. Si se encuentran diseñando y quieren testear si los sitios tienen aplicado Responsive Design, pueden revisarlo en: Mattkersley. Les dejo algunos elementos importantes que deben saber al momento de comenzar a aplicar Responsive Design y unos ejemplos de algunas páginas webs. 7
  8. 8. #BlogStarDelMes La Primera Entrega Tal como lo mencionamos en la edición anterior, hoy estrenamos sección, #BlogStarDelMes es no sólo nuestra forma de recomendar un blog que consideramos grande en contenido y en aportes, sino también nuestra forma de reconocer el esfuerzo y empeño de los autores detrás del telón. Es por ello que nuestro primer reconocimiento y en vísperas de ser la primera edición, hoy queremos dedicarlo al siguiente blog: @PatriciaLinares // @RolandoPeralta Dos personas que han llevado más allá el concepto de “Comunidad” y cuya capacidad se ve destacada no sólo en su desempeño como fundadores, sino también como personas pues ya hemos tenido el gusto de estar en algunas de sus ponencias (BarCamp 2013 y otros eventos más). ¿Qué es CommunitiesDNA? Es una Plataforma para Construir Comunidades. De igual manera ellos lo definen como “Un equipo de profesionales de marketing y tecnología en Latino América, Estados Unidos y Europa, cuya operación está dirigida por sus fundadores quienes ampliamente se basan en SCRUM para la administración de proyectos, de la que ambos son profesionales certificados.” Sin lugar a dudas una muy interesante conceptualización. ¿A qué se dedican en CommunitiesDNA? 1. 2. 3. 4. 5. 6. Investigación de Word of Mouth, Influenciadores y Comunidades (Research) Arquitectura de Comunidades (Community Design/Architecture). Construccion de Comunidades (Community Building). Desarrollo / Crecimiento de Comunidades (Community Development). Manejo de Comunidades (Community Management). Rescate de Comunidades (Community Healing). Aspectos y momentos relevantes: Participación en eventos de la talla de: ComunnitiesDNA, nuestro primer BlogStar, gracias y felicidades por tan grande trabajo!! Visítales en http://communitiesdna.com 8
  9. 9. Huella Digital [Sección De Actualidad] Edición Nº 3 Octubre 2013 Twitter añade la función de programar los tweets para los anunciantes Apple podría presentar nuevos iPads el 22/10/2013. Angry Birds Go! El rival de Rovio contra el popular Mario Kart Twitter ha querido facilitar a los anunciantes esta labor con la nueva opción de programar los mensajes que se publicarán en esta red social. La programación de tweets comienza en la cuenta del anunciante en ads.twitter.com Allí, una persona puede acceder a la opción mediante el botón “componer tweet” o en una nueva pestaña “creativos” en la parte superior. La sede de Apple de San Francisco volverá a inundarse de periodistas el próximo 22 de Octubre. La empresa de la manzana ha convocado una nueva presentación. Aunque no ha dado ningún detalle sobre de qué tratará, todo el mundo especula con una posible nueva gama de iPads. Con el eslogan “Aún nos queda mucho por cubrir”, realmente podrían presentar desde una funda para el iPhone hasta el coche de Apple. Pero los rumores señalan que lo más probable es que conozcamos el iPad 3, el siguiente modelo de la tableta de Apple. Que se preparen Nintendo y Mario, porque un nuevo piloto va a lanzarse a la conquista de los juegos de karts. Rovio ha publicado el primer vídeo con gameplay de Angry Birds Go!, el salto al género de las carreras de su famosísima saga de videojuegos. Angry Birds Go! es un juego de carreras, muy en la línea del popular Mario Kart, que lleva sin perderse una consola de Nintendo desde su debut en Super Nes. Rovio ha apostado por un nuevo motor gráfico 3D bastante llamativo y el carisma de todos sus personajes. 9
  10. 10. INFOGRAFÍA PASS: DKS En esta sección te mostramos gráficamente la información que necesitas saber sobre temas de interés actual. 10
  11. 11. DKSign En La Red: Web: www.dksignmt.com Twitter: @DKSign Facebook: www.facebook/DKSign Suscríbete a nuestro blog y recibe lo más reciente por email. ¿Sugerencias, comentarios, aportes? Escríbenos a dksignmt@gmail.com © Todos los derechos reservados por: DKSign Mercadeo & Tecnología Tu Mundo Tu Estilo Tu Blog El Salvador. Equipo DKSign es: Kelly Martínez [Fundadora] Johnny Galo [Co-Fundador] En Septiembre También Encontrarás: Infografía: Decálogo De Un Buen Blogger Tu Tienda Virtual Paso A Paso 11

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