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11.2012.semiotica web

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11.2012.semiotica web Presentation Transcript

  • 1. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione Semiotica della comunicazione web Università degli Studi di Torino a.a. 2011/2012 Prof.ssa Daria Santucci Prof.ssa Daria Santucci
  • 2. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione Potenzialità e limiti delle web campaigns La democraticità delle web campaigns ● ●Potenzialità e limiti della dimensione online ●Esercitazione Prof.ssa Daria Santucci
  • 3. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione La democraticità delle web campaign Consapevolezz a Pubblico Efficacia Democraticità interesse delle web campaigns Competenza Prof.ssa Daria Santucci
  • 4. I. ConsapevolezzaPotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione●I cittadini, le aziende, le istituzioni devono essereconsapevoli dell’opportunità di poter effettuare unaweb campaign●I cittadini, le aziende, le istituzioni che attuano concompetenza le web campaign spesso sono una piccolafetta dell’intera popolazione ● uomo giovane (30/40enne) ●istruito (laurea o post-laurea), con una buona conoscenza delle lingue straniere (spesso più di una), stato all’estero per ragioni di studio o lavoro ●generalmente trasferitori a Bruxelles Prof.ssa Daria Santucci
  • 5. II. CompetenzaPotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione Il promotore deve avere competenze specifiche per influenzare ●il processo di formazione di politiche (policy-making) ●le scelte di consumo ●varie ed eventuali tramite una web campaign. Prof.ssa Daria Santucci
  • 6. 1. Competenza tecnologicaPotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione La capacità di utilizzare un computer.   Include la capacità di scrivere e ricevere email, utilizzare altri strumenti di comunicazione online e motori di ricerca, e creare siti attraenti per promuovere la campagna online.   Include anche la capacità di utilizzare I canali di social networking per sviluppare nuove relazioni e costruire alleanze, utilizzare strumenti per collezionare firme elettroniche e migliorare l’ immagine online della web campaign. Prof.ssa Daria Santucci
  • 7. 2. Competenza relazionalePotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione La capacità di sviluppare reti e relazioni.   E’ collegata ai contatti pre-esistenti del promotore con altri sostenitori dell’iniziativa, che potrebbero anche derivare da rapporti professionali o di amicizia.   Si riferisce anche alla capacità di fare lobbying e alla pre-esistenza di relazioni con politici/stakeholder.   Include anche la capacità di sviluppare legami di lungo periodo con I firmatari della petizione. Prof.ssa Daria Santucci
  • 8. 3. Competenza legale/economica/politicaPotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione La conoscenza del promotore delle norme di legge e delle tendenze di mercato.   Riguarda la capacità di argomentare efficacemente una campagna.   Comprende: ●competenze su ● funzionamento delle istituzioni e il processo legislativo / conoscenza delle politiche pubbliche ● tendenze di mercato ● conoscenza del timing corretto per avviare una web Prof.ssa Daria Santucci campaign
  • 9. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione 4. Competenza comunicativa/promozionaleLa capacità di valorizzare la causa promossa.  Consiste nel coinvolgire media e testimonial,organizzare eventi pubblici e dimostrazioni, elanciare strategie di web marketing.  Comprende la capacità di tradurre testi, perdiffondere la web campaign oltre le barrierelinguistiche e territoriali. Prof.ssa Daria Santucci
  • 10. 5. Competenza di campaigningPotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione L’esperienza sviluppata dal promotore in e- petitions o web campaigns precedenti.   Questa competenza può consistere nella capacità di definire il target per collezionare le firme e il destinatario istituzionale per la campagna online. Sembra che I cittadini siano più coinvolti in campagne che hanno obiettivi irraggiungibili ma più comunicativi Prof.ssa Daria Santucci
  • 11. III. Pubblico interessePotenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione ●Per generare un genuino interesse nei cittadini, la web campaign dovrebbe difendere un “benessere comune” o “welfare generale” ●L’assenza di coinvolgimento dei cittadini non è necessariamente correlata al loro scarso interesse per il tema ● le persone possono non saperne abbastanza (l’ignoranza può generare una mancanza di consapevolezza); ● il tema promosso può non essere rilevante per la loro vita quotidiana (non abbastanza “attraente”) Prof.ssa Daria Santucci
  • 12. Potenzialità e limiti delle web campaigns IV. Efficacia XI lezione ●Le e-petitions dovrebbero avere la capacità di influenzare il processo di policy-making nel caso della Ue, il livello stimato di efficacia è del 75% (6/8) ● ●i promotori spesso considerano le e-petitions come uno strumento necessario ma non sufficiente per raggiungere gli obiettivi desiderati ●strategie di campaigning ulreriori sono spesso sviluppate per assicurare che le e-petitions influenzino realmente il processo di policy-making Prof.ssa Daria Santucci
  • 13. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione Potenzialità e limiti della dimensione online Potenzialità Limiti Rapidità Volatilità Accessibilità/gratuità di avvio della petizione Impegno/costo di mantenimento della petizione Facilità di coinvolgimento superficiale Scarso coinvolgimento reale Elevata possibilità di networking Dispersione del target Grande visibilità dei messaggi/campagne Saturazione da eccesso di messaggi/campagne Accesso all’informazione Superficialità dell’informazione Prof.ssa Daria Santucci
  • 14. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione Applicazione (1): efficacia ●Accedete a internet ●Prendete una web campaign che avete seguito in queste settimane ●Analizzatela compilando la griglia ●Presentate in aula. Prof.ssa Daria Santucci