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  • 1. organizar e gerir eventos 24/04/2008 domingospereira.com
  • 2. sumário genérico parte I parte II 1. conceito de evento 1. patrocínios, apoios e 2. tipos de evento mecenato 3. plano de um evento 2. marketing de eventos 4. avaliação do evento parte III trabalho prático domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 3. parte I domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 4. 1. conceito de evento um evento é um acontecimento planeado, que ocorre num dado tempo e lugar, que visa promover a relação organização anfitriã e o público de interesse, com vista ao alcance de determinados objectivos * domingospereira.com * material do curso Organização e Gestão de Eventos – Portal do Ser
  • 5. 1.1 profissional de eventos pessoa responsável pela coordenação de todas as acções e actividades necessárias para a produção de um evento * domingospereira.com * material do curso Organização e Gestão de Eventos – Portal do Ser
  • 6. 2. tipos de eventos • quanto à sua periodicidade – esporádicos – periódicos – de oportunidade domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 7. 2.1 tipos de eventos • quanto à sua abrangência – locais – regionais – nacionais – internacionais domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 8. 2.2 tipos de eventos • quanto à sua dimensão – pequenos (até 200 px) – médios (200 a 600 px) – grandes (+ 600 px) domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 9. 2.3 tipos de eventos • quanto à sua natureza – científico – cultural – desportivo – promocional – religioso – particular domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 10. 2.3.1 tipos de eventos • científicos – assembleia – palestra – colóquio – seminário – conferência – simpósio – congresso – workshop – debate – jornada domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 11. 2.3.2 tipos de eventos • culturais – cinema – teatro – festival – concurso domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 12. 2.3.3 tipos de eventos • religiosos – missa – procissão – conclave – concílio domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 13. 2.3.4 tipos de eventos • desportivos – campeonato – olimpíada – torneio domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 14. 2.3.5 tipos de eventos • promocionais – desfile – feira – mostra – salão – lançamento de livro domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 15. 2.3.6 tipos de eventos • particulares – aniversários – casamentos – baptizados – bodas – comunhões – despedida de solteiro domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 16. 3. plano do evento • análise do evento • proposta/orçamento • execução & acompanhamento • encerramento & avaliação domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 17. 3.1 plano do evento • análise do evento • momento inicial • quem • para quem • o quê • porquê domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 18. 3.1 plano do evento • análise do evento • momento final • quem • onde • para quem • quando • o quê • como • porquê domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 19. 3.2 plano do evento • proposta/orçamento • que recursos humanos • que fornecedores • qual a afectação de custos • que margem de lucro • modalidade de pagamento domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 20. 3.3 plano do evento • execução & acompanhamento • gestão de recursos humanos • analisar e descrever funções • definir políticas e procedimentos • formar a equipa • supervisionar e avaliar o desempenho domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 21. 3.3.1 plano do evento • execução & acompanhamento • recursos físicos, materiais e serviços • infra-estruturas (luminosidade, temperatura) • equipamentos diversos • serviços diversos: catering, decoração • serviços de apoio: transportes, limpeza domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 22. 3.3.2 plano do evento • execução & acompanhamento • recursos legais e de risco • contratos • licenças e registos • seguros • segurança • serviços de emergência domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 23. 3.4 plano do evento • encerramento & avaliação • certificados • questionários de avaliação • cartas de agradecimento • relatório final domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 24. 4. avaliação do evento consiste no processo de observação, medição e acompanhamento crítico da sua implementação, com o fim de avaliar os resultados de forma precisa * domingospereira.com * PEDRO, F., 2007, p.95
  • 25. 4.1 avaliação do evento … com vista ao melhoramento das várias etapas que caracterizam a organização do evento os resultados da avaliação devem constar num relatório a ser entregue às entidades que estiveram envolvidas domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 26. 4.2 avaliação do evento • pré-evento • durante o evento • pós-evento domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 27. 4.3 avaliação do evento • pré-evento – estudo de viabilidade (afectação de recursos) – previsão da adesão, custos e benefícios – fixação de metas ou padrões através dos quais o evento será medido domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 28. 4.4 avaliação do evento • durante a execução do evento – número de inscrições (+ comunicação?) – desempenho dos colaboradores (acções correctivas?) – feedback em tempo real (descontentamentos, tempos de espera, reforçar atractividade do evento) domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 29. 4.5 avaliação do evento • pós-evento – recolha de dados estatísticos e análise de resultados – feedback dos participantes e do staff • reuniões, questionários – quais as forças e as fraquezas do evento domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 30. parte II domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 31. patrocínios, apoios e mecenato domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 32. 1. patrocínios, apoio e mecenato • patrocínio – financiamento com troca comercial (publicidade, venda exclusiva,…) domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 33. 1.1 patrocínios, apoio e mecenato • apoio – parceria que implica cedência de recursos (instalações, equipamentos, comunicação,…) domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 34. 1.2 patrocínios, apoio e mecenato • mecenato – financiamento a acções de promoção cultural, que tem benefícios fiscais (acções em museus, bibliotecas, reabilitação de monumentos,…) domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 35. 1.3 patrocínios, apoio e mecenato • vantagens para os patrocinadores – melhorar a imagem de marca – ganhar ou aumentar a notoriedade – identificação do produto com um determinado estilo de vida – oportunidades de merchandising domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 36. 1.4 patrocínios, apoio e mecenato • como pedir um patrocínio – identificar empresas cujas necessidades correspondam aos itens anteriores – dirigir a carta a um director e explicar a razão da selecção daquela empresa – apresentar sinteticamente a empresa, o evento e seu historial – apresentar os benefícios para o patrocinador (público-alvo; publicidade no local e cobertura nos media,…) – mostrar-se disponível para uma entrevista domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 37. domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 38. domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 39. BES - Mecenas da Fotografia em Portugal domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 40. marketing de eventos domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 41. 2. marketing de eventos significa compreender um evento enquanto estratégia de marketing de uma empresa, ou seja, adaptar os conhecimentos adquiridos da prática do marketing para criar valor ao evento domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 42. 2.1 marketing de eventos • a sua utilização permite – analisar as necessidades do mercado-alvo – conhecer a concorrência – decidir o público-alvo – calcular o preço – decidir a estratégia de distribuição e comunicação domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 43. 2.2 marketing de eventos • marketing-mix – público – produto – preço – distribuição – comunicação domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 44. 2.2 marketing de eventos • público – identificar o público de interesse (características) – conhecer as suas necessidades e expectativas – definir o número de pessoas a atingir domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 45. 2.3 marketing de eventos • produto – entretenimento oferecido (artistas, cenários, oradores) – padrão de serviços (inscrição, transporte, pós evento) – alimentação – merchandising – identificação (marca, logótipo) domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 46. 2.4 marketing de eventos • preço – qual o custo do evento – qual o valor percebido para o consumidor – quais os preços da concorrência domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 47. 2.5 marketing de eventos • distribuição – qual o espaço físico do evento – ponto de venda dos bilhetes/inscrições domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 48. 2.6 marketing de eventos • comunicação – quais as melhores ferramentas para promover o evento • publicidade • rp • marketing directo • promoção de vendas • venda directa domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 49. domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 50. domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 51. domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 52. referências GIACAGLIA, Maria, Eventos, como criar, estruturar e captar recursos, Thomson PEDRO, Filipe et al, Gestão de eventos, 2007, Quimera VIEGAS, Márcia, Marketing de feiras, 2000, Edições Sílabo Material do curso Organização e Gestão de Eventos, Portal do Ser domingospereira.com organizar e gerir eventos
  • 53. parte III domingospereira.com organizar e gerir eventos