Presentatie Nieuwe Media in de Zorg, 27 september 2012

1,190 views
1,158 views

Published on

Published in: Health & Medicine
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,190
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
118
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie Nieuwe Media in de Zorg, 27 september 2012

  1. 1. Strategische inzet van Online Media in de zorg.Daniel van de Wetering ‘s Heeren Loo Zorggroep Manager Online Media Strategies Twitter: @danwet
  2. 2. Nederlands grootste zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  3. 3. 14.000 werknemers 4.000 vrijwilligers 10.000 cliënten 820 locatiesTwitter mee: #NMIDZ / @danwet
  4. 4. Hoe zetten we Online Media strategisch in voor een beter leven van de cliënt?Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  5. 5. Agenda: 1. Ontwikkelingen in de zorg 2. Portal Strategie en Cliëntenportaal 3. Social Media Strategie 4. Sneak PreviewTwitter mee: #NMIDZ / @danwet
  6. 6. Online ontwikkelingen in de zorg:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  7. 7. De mondige cliënt.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  8. 8. Meer zelfregie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  9. 9. Community-vorming.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  10. 10. Voorkeur voor digitale communicatie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  11. 11. Groeiende ‘webwijsheid’.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  12. 12. Transparantie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  13. 13. Relevantie en Vraag naar Aanbod Online informatie Media personalisatie. Relevant en persoonlijkTwitter mee: #NMIDZ / @danwet
  14. 14. Toename gebruik van mobiele devices.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  15. 15. Location-based services.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  16. 16. Interne digitale trends:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  17. 17. Efficiëntie en hergebruik van informatie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  18. 18. Centralisatie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  19. 19. Locatie onafhankelijk.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  20. 20. Status quo medio 2011:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  21. 21. Slecht geïntegreerde systemen.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  22. 22. Eilanden van informatie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  23. 23. Geen Social Media accounts en beleid.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  24. 24. Geen beleid op mobiel gebruik.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  25. 25. Geen portalen voor cliënten, verwanten, intermediairs, community en kennisbank en geen uitgewerkt beleid.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  26. 26. Droomsessies en Road Map.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  27. 27. 1. Eén centraal platform voor alle webintiatieven.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  28. 28. Owned &3rd party Enterprise Cliënten Verwanten Intermediair Community Kenniswebsites Portal Portaal Portaal Portaal Platform Bank (nu: 18) Geïntegreerd Portal Platform & Mediatheek
  29. 29. Cliënten Verwanten Portaal PortaalGeïntegreerd Portal Platform & Mediatheek
  30. 30. Cliënt heeft zelf regie op en inzage in zijn zorgdossier.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  31. 31. Cliënt heeft een toegang tot internet...Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  32. 32. ... en vergroot daarmee zijn wereld:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  33. 33. Contact met zijn sociale netwerk.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  34. 34. Contact met cliënten van andere instellingen.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  35. 35. Deelname aan Social Media.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  36. 36. Kijken, lezen en luisteren wat hij zelf wil.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  37. 37. ‘Dichterbij’ contact door gebruik van videobellen.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  38. 38. Vergrote mogelijkheden tot het vinden van vrienden en partners.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  39. 39. Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  40. 40. 2. Social Media beleid en strategie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  41. 41. Social Media Community Monitoring Platform
  42. 42. Social Media doelstellingen:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  43. 43. Meer merkbetrokkenheid door interactie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  44. 44. Inzicht verkrijgen. (gratis informatie)Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  45. 45. Uitdragen wie we zijn.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  46. 46. Meer volgers.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  47. 47. Meer traffic naar onze website.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  48. 48. Ambassadeursgroepen.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  49. 49. “Just do it.”Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  50. 50. 80 aanmeldingen. 3 workshops.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  51. 51. Luisteren en interactie. ‘Trots’ uitdragen. Netwerk vergroten. Social Buzz creëren rond #sheerenloo. Mogelijk inzet in crisiscommunicatie.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  52. 52. Vervolgstappen:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  53. 53. Differiëntiatie outposts vs. kanalen. (interactie, zenden, infotainment)Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  54. 54. Sneak preview.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  55. 55. Dit is wat we willen zijn:Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  56. 56. Transparant. Warmte uitstralen. ‘Dichtbij’ en begrijpelijk voor iedere doelgroep.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  57. 57. Wat hebben we bereikt met online media, dat waarde toevoegt aan het leven van de cliënt?Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  58. 58. Zijn belevingswereld wordt groter.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  59. 59. Zijn interesses komen ‘dichterbij’.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  60. 60. Communicatie wordt eenvoudiger en efficiënter; tussen zowel cliënt, verwant en zorgmedewerker.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet
  61. 61. Informatie wordt eenduidiger, meer up-to-date, sneller vindbaar en overal beschikbaarTwitter mee: #NMIDZ / @danwet
  62. 62. en ondersteunt daarmee de zorgmedewerker in het primaire proces... Betere zorg voor onze cliënt.Twitter mee: #NMIDZ / @danwet

×