Social Media & Social Cause

Social media pour les causes sociales 21 avril 2009 La Cantine Retour d’expériences Facebook Application Contest

Agenda
Pourquoi se réunir aujourd’hui ?
Pourquoi Facebook ?
Pour un Nouveau Capitalisme : le jeu
Viral et social : 12 enseignements clefs
Ateliers pratiques
La suite…

Social Media, Cause sociales et nous ?

Cambodge 1001 Fontaines Bangladesh Grameen Danone Foods Ltd Sénégal La Laiterie du Berger

Le web, un terrain d’adhésion raconter / débattre / s’engager Les plateformes de partage : Du blog aux principaux réseaux sociaux Flickr : pictures Youtube / Dailymotion: videos / interviews Twitter : living news Facebook : friends Netvibes : news / bookmarks Blog : the life of our projects and news about social business

Facebook, en quelques chiffres
Monde: +de 200 millions de membres
Près d’1 million d’inscriptions /jour
850 millions de photos uploadées/jour
France: + de 9 millions d’utilisateurs
La moitié des membres se connecte chaque jour
3 heures par mois en moyenne/membre passées sur le site

Quelles entreprises et causes profitent le plus de Facebook?
Entreprises
Editeurs d’applis
Media
Marques sexy agro-alimentaires/boissons
Causes
Lutte contre le cancer (10M fans, 135k$ levés)
Animal rights (2,8M fans)
Stop global warming (2,7M fans)

Le développement des applications sur Facebook
Été 2007 : ouverture de la plate-forme
Été 2008: 33k applications, 400k développeurs déclarés
3 premières applis US cumulent 60 millions d’utilisateurs mensuels!
France , nbr d’utilisateurs des 30 premières applications (cumul):
Sep 2008: 2 millions
Fév 2009: 34 millions

Pour un nouveau capitalisme 1. Attirer – (résolutions 2009) 2. Découvrir (diaporama) 3. Jouer (quizz) 4. Participer (concours) 5. Evaluer/Suivre (votes)

Q³ : Quoi / Quand / Qui C’est parti! 13 janv. 1er mars Bravo! 16 janv. 24 janv. 08 fév. 18 fév. 25 fév. 5 updates Conception 12 dec.

Quelques chiffres 40k utilisateurs 800 fans 80 projets

And the winner is…
www.lavoutenubienne.org

Facebook French Application Contest
Originalité du concept
Marché
Social/utile
Expressif
Intuitif
Potentiel

Les 12 enseignements clefs #12

Penser au temps qu’il fait / qu’il faut # 1

Oser la provoc ! # 2

Une marque discrète, en soutien d’une cause qui la dépasse # 3

Une marque discrète # 3 Illustrer Signer Approfondir

Mobiliser les ressources en interne # 4

Mobiliser les ressources en interne # 4 2100 fans 1000 membres

Des notifications multiples et régulières! # 5

Des notifications multiples et régulières
Venant des utilisateurs eux mêmes…
…Ou des administrateurs eux-mêmes: « J-5 avant clôture des votes! Venez voter! »
# 5

Plusieurs modes d’invitations (Push) # 6

Utiliser la publicité pour amorcer la viralité # 7

Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs # 8

Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs
Confier son statut à une application
Profil public
Révolutionne le webmarketing
Ressemble à la page profil de membre
Chaque actualisation de statut est SYSÉMATIQUEMENT affichée sur la page d’accueil Facebook de TOUS les fans!
# 8

Les utilisateurs mis à contribution ! # 9

Les utilisateurs mis à contributions ! # 9 50 % de ce qu’ils entendent et voient Le cône d’expérience d’Edgar Dales Les gens se souviennent généralement de : 90 % de ce qu’ils disent et font 70 % de ce qu’ils disent et écrivent 20 % de ce qu’ils entendent Simulation, expérience d’une leçon – design/participer dans une chanson ou une présentation – Participation dans une réelle immersion Participation au cours de Workshop Visiter une exposition, un site, voir une démonstration Voir des images Regarder une vidéo Entendre Lire
Organiser
Analyser
Créer
Evaluer
Démontrer
Appliquer
Pratiquer
Définir
Lister
Décrire
Expliquer
30 % de ce qu’ils voient 10 % de ce qu’ils lisent Les gens sont capable de :

Les utilisateurs mis à contributions ! # 9 Un appel a contribution vidéos… … mais aussi via mail et Facebook

Les utilisateurs mis à contributions ! # 9 Des milliers de vidéos reçues dont beaucoup de personnalités : Barak Obama, Brad Pitt, Mia Farrow…

Les utilisateurs mis à contributions ! # 9

Yunus, une incentive emblématique #10

Yunus une incentive emblématique #10 Les leaders d’opinion ont 2 fois plus de conversations que les autres. 2X

Yunus une incentive emblématique #10 1 article = 10 repas Plus de 1500 articles –700 000 VU au bout d’1 mois

Yunus une incentive emblématique #10 100% de la presence sur la 1 ère page Google sur la requête « Danone restos du cœur »

Yunus une incentive emblématique #10 Rencontre avec Muhammad Yunus pour les 10 meilleurs articles

Le Viral, un outil à l’efficacité redoutable #11

Le viral un outil à l’efficacité redoutable #11 Cout Publicité traditionnelle Exposition & impact Cout Marketing viral Exposition & impact Comment le marketing viral fonctionne ?

Le viral un outil à l’efficacité redoutable #11 Video

Buzz Marketing Surprenez-les pour attirer leur attention #12

Surprenez-les #12

#1. Penser au temps qu’il fait / qu’il faut
#2. Oser la provoc !
#3. Une marque discrète, en soutien d’une cause qui la dépasse
#4. Mobiliser les ressources en interne
#5. Des notifications multiples et régulières!
#6. Plusieurs modes d’invitations (Push)
#7. Utiliser la publicité pour amorcer la viralité
#8. Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs
#9. Les utilisateurs mis à contribution !
#10. Yunus, une incentation emblématique
#11. Le Viral, un outil à l’efficacité redoutable
#12. Buzz Marketing -Surprenez-les pour attirer leur attention
12 Enseignements pour allier Social et Viral

Ateliers - Cas pratiques

Des idées à l’action Quelles prochaines étapes ?

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Social Media & Social Cause

by danone communities on Apr 21, 2009

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