El documento habla sobre el desarrollo de personas en las organizaciones. Explica que el desarrollo de personas se enfoca más en el crecimiento personal del empleado que en su cargo actual. Describe algunas herramientas para el desarrollo de personas como la rotación de cargos, cursos, proyectos y tutoría. También habla sobre el entrenamiento como un proceso educativo para producir cambios de comportamiento mediante la transmisión de información y el desarrollo de habilidades, actitudes y conceptos.