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Proyecto diciembre 2012

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” PNF en Informática – Sección 7022 INTERCONEXIÓN DE DATOS DEL MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURA CON LA FUNDACIÓN EDITORIAL EL PERRO Y LA RANA Y LA BIBLIOTECA NACIONALProfesor: Integrantes:Ing. Alfredo Ágreda T.S.U. Berbesi Angélica C.I. 17076253 T.S.U.González Maicoll C.I. 17490426 T.S.U. Muñoz Jesús C.I. 18530316 Caracas, Diciembre de 2012
  2. 2. Instituto Universitario Politécnico del Oeste “Mariscal Sucre” INDICELA COMUNIDAD _____________________________________________________ 5 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURA ___________________________ 5 BREVE DESCRIPCIÓN _____________________________________________________________5 MISIÓN ________________________________________________________________________5 VISIÓN ________________________________________________________________________6 OBJETIVOS _____________________________________________________________________6 UBICACIÓN GEOGRÁFICA _________________________________________________________8METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN APLICADA __________________________ 9 PASOS EN EL MARCO LÓGICO ______________________________________________ 10 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA __________________________________________ 13 ÁRBOL PROBLEMA _____________________________________________________________ 16 OBJETIVOS _____________________________________________________________ 17 OBJETIVO GENERAL ____________________________________________________________ 17 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ________________________________________________________ 17 ÁRBOL DE OBJETIVOS __________________________________________________________ 18 ÁRBOL DE ALTERNATIVAS _______________________________________________________ 19 MATRIZ DE ACTORES ___________________________________________________________ 20 JUSTIFICACIÓN ________________________________________________________________ 23RECOLECCIÓN DE LOS DATOS __________________________________________ 25 MODELO DE LA ENCUESTA ________________________________________________ 25 ENCUESTA APLICADA A LOS (LAS) EMPLEADOS (AS) DEL MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURA ______________________________________________ 26 OBJETIVO DE LA ENCUESTA _____________________________________________________ 26 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS ___________ 29ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ____________________________________________ 37 PARTE I: DEFINICIÓN DE OBJETIVOS _________________________________________ 37 PARTE II: DETERMINACIÓN DE RECURSOS ____________________________________ 38 FACTIBILIDAD TECNOLÓGICA ____________________________________________________ 38 EN CUANTO A PROGRAMAS SE REFIERE____________________________________________ 39 FACTIBILIDAD ECONÓMICA ______________________________________________________ 41 FACTIBILIDAD OPERATIVA _______________________________________________________ 42ANÁLISIS Y/O COMPARACIÓN DE PROPUESTAS ___________________________ 43Berbesi/González/Muñoz Página 2
  3. 3. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ANÁLISIS DE LA PROPUESTA PARA LA INFRAESTRUCTURA IT FRAME-RELAY Y VPN COMO CONTINGENCIA O RUTA CRÍTICA _____________________ ¡Error! Marcador no definido. FRAME RELAY ________________________________________________________________ 44 VPN CONEXIÓN DE RED PRIVADA VIRTUAL _________________________________________ 49ESTUDIO DE NORMATIVAS Y ESTÁNDARES DE RED ________________________ 59BASES LEGALES _____________________________________________________ 62EVALUACIÓN DE RIESGOS ____________________________________________ 64 MATRIZ DE RIESGO ________________________________ ¡Error! Marcador no definido.ESPECIFICACIÓN DE RECURSOS CON LOS QUE SE CUENTA ___________________ 66ESQUEMA DE RED DE TELECOMUNICACIONES ____________________________ 68 ESQUEMA GENERAL _____________________________________________________ 68 DIRECCIONAMIENTO IP _________________________________________________________ 69 CÁLCULO DE ANCHO DE BANDA __________________________________________________ 76OBJETIVO DE LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD _____________________________ 78 RAZONES PARA ESTABLECER POLÍTICAS DE SEGURIDAD ________________________ 79ALCANSES _________________________________________________________ 80SEGURIDAD FÍSICA DE LA INFORMACIÓN ________________________________ 80 INSTALACIONES ELÉCTRICAS _______________________________________________ 80 LUCES DE EMERGENCIA___________________________________________________ 80 ACCESO A LOS DATOS ____________________________________________________ 81 CÁMARAS DE SEGURIDAD ________________________________________________ 81 SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS ___________________________________________ 81 RESISTENCIA AL FUEGO DE CENTROS DE COMPUTACIÓN ________________________ 82ESTACIONES DE TRABAJO _____________________________________________ 82 PROTECCIÓN ELÉCTRICA __________________________________________________ 82 CONTROL Y ACTUALIZACIÓN DEL HARDWARE EXISTENTE _______________________ 82SEGURIDAD LÓGICA DE LA INFORMACIÓN _______________________________ 84 CONTROLES DE ACCESO __________________________________________________ 84 SERVIDORES LOCALES ____________________________________________________ 84Berbesi/González/Muñoz Página 3
  4. 4. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” CONTROL DE ACCESO A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ESTACIÓN DE TRABAJO __ 85 -Acceso a estación de trabajo: ___________________________________________________ 85 -Acceso a sistemas de información: _______________________________________________ 85GESTIÓN DE RESPALDOS _____________________________________________ 86 PROCEDIMIENTOS DE RESPALDOS A NIVEL DE USUARIO ________________________ 86 PROCEDIMEINTOS DE RESPALDOS A NIVEL DE BASE DE DATOS ___________________ 87ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD DE LA RED_____________________________ 88 SERVIDORES ____________________________________________________________ 88 ESTACIONES DE TRABAJO _________________________________________________ 89CORREO ELECTRÓNICO _______________________________________________ 89DIAGRAMA DE PERT CPM ____________________________________________ 91Berbesi/González/Muñoz Página 4
  5. 5. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y RECOLECCIÓN DE DATOS LA COMUNIDAD MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURABREVE DESCRIPCIÓN Es el órgano rector, en materia cultural, de las políticas que emanan delEjecutivo Nacional con el fin de asegurar el desarrollo y crecimiento delpatrimonio nacional.MISIÓN El Ministerio del Poder Popular para la Cultura, es el órgano del EjecutivoNacional responsable de generar y proyectar los lineamientos y las políticasculturales del Estado que coadyuven al Desarrollo Humano de maneraintegral, a la preservación y conocimiento del Patrimonio cultural tangible eintangible de la nación, y el fomento y potenciación de las expresionesculturales del país, como elementos sustantivos y determinantes para elresguardo de la memoria, el Patrimonio Cultural y la profundización delBerbesi/González/Muñoz Página 5
  6. 6. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”sentido de identidad nacional, como expresiones del ideario de una vidadigna e íntegra.VISIÓN Ser un ministerio modelo para el proceso de transformación de laadministración pública en materia cultural, coadyuvando en el cumplimientode los deberes del Estado Venezolano en materia de preservación,enriquecimiento y restauración del patrimonio cultural tangible e intangible yla memoria histórica de la nación, con atención especial a las culturaspopulares constitutivas de la venezolanidad; así como ser garante de laemisión, recepción y circulación de la información cultural, con miras a laplena satisfacción de los derechos culturales de los venezolanos.OBJETIVOS Genera, estimula, crea y desarrolla actividades que tienden a impulsar losvalores nacionales en materia de cultura. Asimismo, se encarga de definir losobjetivos y lineamientos para la realización de actividades que incrementen eldiálogo intercultural en el territorio nacional. Otro de sus objetivos es crear y proponer leyes que apoyen, encaminen ybeneficien al movimiento cultural que se desarrolla en el país. Después de su creación el 10 de febrero de 2005, se da inicio a unproceso de cambios profundos dentro de los entes adscritos al nacientedespacho, con el fin de refundar la institucionalidad cultural del país.Berbesi/González/Muñoz Página 6
  7. 7. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Se trata, a través de la creación de políticas de Estado, de imprimir uncambio sustancial al sector, en el que se trabaje bajo dos conceptos decultura en términos prácticos: la cultura como identificación de un colectivo ycomo instrumento de crecimiento y liberación. En este, sentido, el Ministerio, bajo el lema "El Pueblo es la Cultura",trabaja arduamente con base en líneas estratégicas, tales como: ladesconcentración, democratización y masificación de la acción cultural.Berbesi/González/Muñoz Página 7
  8. 8. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”UBICACIÓN GEOGRÁFICA Dirección: Av. Panteón Foro Libertador, Edif. Archivo General de la NaciónPB, Parroquia Altagracia, Código Postal 1010. Caracas – Venezuela.Berbesi/González/Muñoz Página 8
  9. 9. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN APLICADA La Metodología de Marco Lógico es una herramienta para facilitar elproceso de conceptualización, diseño, ejecución y evaluación de proyectos.Su énfasis está centrado en la orientación por objetivos, la orientación haciagrupos beneficiarios y el facilitar la participación y la comunicación entre laspartes interesadas. Esta técnica fue desarrollada a fines de 1979 y principiosde la década de 1980 como una herramienta para la conceptualización, eldiseño y la ejecución de proyectos de desarrollo. El Marco Lógico es una técnica para la conceptualización, diseño,ejecución y evaluación de programas y proyectos, estructura los contenidosde la intervención, ayudando a sistematizar la experiencia con base en losobjetivos, los resultados y las actividades de una intervención y susrelaciones causales, después de analizar los Problemas, los Objetivos y lasPosibilidades o alternativas. El Marco Lógico es una herramienta que resume las característicasprincipales de un proyecto, desde:  El diseño e identificación (¿cuál es el problema?)  La definición (¿qué debemos hacer?)  La valoración (¿cómo debemos hacerlo?)  La ejecución y supervisión (¿lo estamos haciendo bien?)  Hasta la evaluación (¿lo hemos logrado?)Berbesi/González/Muñoz Página 9
  10. 10. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” PASOS EN EL MARCO LÓGICO 1. Análisis de Participación: Ofrece un panorama global de todas las personas, grupos e institucionesafectadas por el proyecto.  Analiza las relaciones sociales (conflictos, alianzas) entre los gruposque intervienen.  Identifica a cada grupo con sus intereses y expectativas.  Tiene tres fases: 1. Elaborar tabla de participantes identificando a los implicados diferenciando entre primarios y secundarios. 2. Valorar influencia e importancia de los implicados. 3. Identificar riesgos e hipótesis que afectarán al diseño y al éxito del proyecto. 2. Análisis de Problemas: A partir de la información disponible se establecen relaciones causalesentre los problemas identificados, estableciendo sus causas y efectos,orígenes y consecuencias. Tiene los siguientes pasos:  Listar los problemas existentes entendidos como situacionesnegativas.  Determinar cuál es el más importante y establecer una relación decausa y efecto con los otros problemas hasta formar un árbol de problemas.  Configurar un panorama de problemas lo más completo posible.Berbesi/González/Muñoz Página 10
  11. 11. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 3. Análisis de Objetivos: Se describe la situación futura que se alcanzará cuando se solucione losproblemas que se han detectado en el paso anterior. Se trata de definir lasfuturas soluciones de los problemas (planificación de proyectos orientada aobjetivos). Pasos a seguir:  Los problemas enunciados como situaciones negativas pasan aconvertirse en condiciones positivas a futuro o estados alcanzados. Una vezreconvertidas las fichas-problemas en fichas-objetivos, se elabora un árbolde objetivos siguiendo el esquema antes descrito.  La relación causa-efecto de los problemas se convierte en unarelación medios-fines. 4. Análisis de alternativas: Es la última fase de la identificación y señala el paso al diseño delproyecto, indicando las soluciones alternativas que puedan llegar a serestrategias de una acción de desarrollo. Pasos a seguir:  Determinar dentro del árbol de objetivos que opciones pueden serllevadas a cabo con mayores posibilidades de éxito. Depende de una seriede factores que no pueden predefinirse. Ejemplo: tiempo disponible,posibilidades técnico-financieras, etc..  Tener en cuenta las conclusiones efectuadas en el análisis de laparticipación para determinar la estrategia más adecuada.Berbesi/González/Muñoz Página 11
  12. 12. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”  La función del equipo de planificación es la de identificar las posiblesramas medios-fines dentro del conjunto de objetivos que tengan un cierto airede familia, es decir, que guardan una especial unidad.  Utilización de técnicas multicriterios. 5. Matriz de Planificación del proyecto: Es el esqueleto del diseño del proyecto, el cual recoge la informaciónbásica de un proyecto de desarrollo.  Sea consistente con las directrices del donante  Represente una justificación suficiente para el proyecto  No sea demasiado ambicioso  Se defina explícitamente los grupos beneficiarios  Esté expresado como una situación ya alcanzada  Esté expresado en términos verificables  No contenga dos o más objetivos que estén causalmente relacionados  Estén incluidos todos los resultados esenciales necesarios para lograrel objetivo específico  Solamente se incluyen los resultados que pueden ser garantizados porel proyecto  Cada resultado puede considerarse como un medio necesario paralograr el objetivo específico  Todos los resultados sean factibles dentro de los recursos disponibles  Sean definidos de manera concreta y verificableBerbesi/González/Muñoz Página 12
  13. 13. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenadoscientíficamente, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitanla adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidadesesenciales como los deseos de las personas. La actividad tecnológica influyeen el progreso social y económico de cualquier empresa. La necesidad detransformar las áreas de tecnología en unidades internas de servicio, se hacecada vez más latente dentro de cualquier organización. Anteriormente, la comunidad de clientes de Tecnología de Informaciónestaba conformada por: los usuarios de la empresa, desde finanzas,mercadeo y ventas, distribución, materiales y abastecimiento, pasando porproducción, investigación y desarrollo, recursos humanos, hasta legal. A estegrupo de clientes en la actualidad denominados usuarios, hay que agregarleslos propios grupos de informática, la venta automatizada, las sucursales ocanales de distribución, los asociados de negocios. Es por ello que se hace necesario evolucionar desde la percepción desolucionadores de problemas técnicos, responsables de gerenciar el flujo deexperiencia y conocimiento sobre todos los objetos de la organización y jugarel papel de promotor del cambio en los proyectos de transformación delnegocio. La administración pública no escapa de ello y más aun cuando de ellasdepende gran cantidad de los entes reguladores del país. El Ministerio delPoder Popular para la Cultura (MPPC), es el ente rector en materia cultural anivel nacional, por lo tanto se encarga de dictar las directrices a seguir enBerbesi/González/Muñoz Página 13
  14. 14. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”todas las áreas a los entes adscritos que conforman las distintas plataformas,con el fin de centralizar y controlar cualquier proceso que en ellos seejecuten. Sin embargo este proceso se torna confuso pues hay complicaciones decomunicación entre los entes y el ministerio, ya que no se cuenta con unaplataforma adecuada para el intercambio de información, lo cual trae comoconsecuencia innumerables problemas funcionales. Por otra parte al no contar con una conexión de datos eficiente seocasiona una pérdida o retraso de la información que es enviada a los entes,causando esto problemas para la estandarización de procesos, y eldesconocimiento de los procesos críticos. De igual manera es importante mencionar que el MPPC, así como lamayoría de los entes adscritos cuentan con el servicio FRAME RELAY deCANTV, el cual proporciona una serie de mecanismos los cuales facilitaríanla conexión entre ellos, sin embargo se está sub utilizando estos servicio, elcual es utilizado casi en su mayoría sólo para el acceso a internet. El MPPC y los entes cuentan con un sistema administrativo llamado“Sistema Integrado de Gestión para Entes del Sector Público” (SIGESP), conel cual se llevan toda la tarea administrativa de la institución, no obstanteactualmente cada institución lleva sus procesos de manera independiente ycada evento que aparece debe ser solucionado por la OTI de manerarepetitiva, sumado a esto hay actualizaciones que se realizan a algunosprocesos o reportes los cuales no son generalizados, por diferentes razones.Berbesi/González/Muñoz Página 14
  15. 15. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Por tal motivo, se propone diseñar una plataforma tecnológica para lainterconexión de la Fundación Editorial el Perro y la Rana, la FundaciónDistribuidora Venezolana de la Cultura y el Ministerio del Poder Popular de laCultura, con el fin de facilitar el intercambio de pautas a través de estosentes, todo esto de manera rápida, segura y eficaz.Berbesi/González/Muñoz Página 15
  16. 16. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”ÁRBOL PROBLEMA (Gráfico nro.1)Berbesi/González/Muñoz Página 16
  17. 17. Instituto Universitario Politécnico del Oeste “Mariscal Sucre”OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL Diseñar una interconexión del Ministerio del Poder Popular para la Culturacon la Fundación Editorial EL Perro y la Rana y la Biblioteca Nacional, con elfin de centralizar el Sistema Integrado de Gestión para Entes del SectorPúblico (SIGESP).OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Evaluar los problemas de comunicación que existen entre laFundación Editorial el Perro y la Rana, La Biblioteca Nacional y el Ministeriodel Poder Popular para la Cultura.  Identificar las causas, posibles efectos, orígenes y consecuencias dela diversificación del SIGESP.  Determinar los mecanismos necesarios para la elaboración del diseñode la plataforma, mediante los cuales se demostrará el escenario más optimopara ser ejecutada.  Justificar si las herramientas o medios a utilizar garantiza resultadosfactibles para la solución del problema.  Elaborar la simulación de la red de interconexión, esto tomando encuenta los protocolos para la transferencia de los datos, seguridad de losmismos y disponibilidad de los recursos.Berbesi/González/Muñoz Página 17
  18. 18. Instituto Universitario Politécnico del Oeste “Mariscal Sucre”ÁRBOL DE OBJETIVOS (Gráfico nro.2)Berbesi/González/Muñoz Página 18
  19. 19. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”ÁRBOL DE ALTERNATIVAS Diseñar plataforma para la centralización del SIGESP en la Fundación Editorial el Perro y la Rana, la Fundación Distribuidora Venezolana de la Cultura y el Ministerio del Poder Popular para la Cultura Configurar los servicios Coordinar planes para Mayor velocidad y Unificar Información lógicos y físicos de la el mantenimiento de la rendimiento de la conexión red conexión Interconectar las Implementar protocolos Uniformar el soporte de Mayor velocidad y instituciones mediante de seguridad y la aplicación y rendimiento de la conexión circuitos virtuales encriptación de la estandarizar las creados con FRAME información transmitida. versiones del SIGESP. RELAY Mayor velocidad y Realizar programas de rendimiento de la conexión inducción a las coordinaciones de tecnología e (Gráfico nro.3) informáticas.Berbesi/González/Muñoz Página 19
  20. 20. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”MATRIZ DE ACTORES Situación a atender: Diseñar plataforma para la centralización del SIGESP en Ministerio del Poder Popular para laCultura con la Fundación Editorial el Perro y la Rana y la Biblioteca Nacional. (Cuadro nro.1) Actores Problemas Percibidos Interés en el Proyecto Conflictos Potenciales -Estandarizar los soportes -Errores en el Código y procesos. Fuente -Optimización del tiempo. -Resistencia al cambio. Coordinación -Errores en los reportes de -Mejor control de la -Problemas para lade Administración las cuentas Presupuestarias. información. emisión de algunos chequesY Finanzas -Configuración del Sistema. Mayor planificación y por parte de la coordinación. - Transferencia de dato. entregas de las cuentas -Cierre del año Fiscal. contables para el cierre del año 1/3Berbesi/González/Muñoz Página 20
  21. 21. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Actores Problemas Percibidos Interés en el Proyecto Conflictos Potenciales -Errores en el Código Fuente -Apertura o Carga de las cuentas del siguiente año. -No actualización de las cuentas -Resistencia al cambio. Presupuestarias. -Mayor planificación y Coordinació -Descontrol en las -Error al actualizar el acumulado ajustes de cuentas.n de cuentas de gastos. por cuenta de gastos mensuales. -Optimización del tiempo. sPlanificación Y -Desbalance en las -Al realizar el compromiso -Importación y exportaciónPresupuesto cuentas presupuestarias causado no los toma el sistema. de los datos del año anterior. anuales. -Descontrol en las cuentas en reportes de Acumulado por cuenta, mayor analítico, ejecución mensual, bimensual y trimestral. 2/3Berbesi/González/Muñoz Página 21
  22. 22. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Actores Problemas Percibidos Interés en el Proyecto Conflictos Potenciales -Problemas al contabilizar la -Resistencia al cambio. -Conocimiento oportuno Coordinación nomina. -Dificultad para realizar el de las actividades a realizar.de Recursos -Errores En el Código pago de nomina durante el .- Optimización del tiempo.Humano Fuente mes en curso, debido a los .-Entrega de nomina a la .-Problemas al cerrar la problemas no resueltos en fecha. nomina. el lapso estipulado. .- Resistencia al cambio. .- Casos de .- Problemas con los datos Proveedores inexistente, de lo proveedores. Coordinación de .- Control y seguimiento de por no estar la data ,-Problemas para ingresar elBienes Y Servicios los datos. actualizada. inventario de los años ,- Problemas en el anteriores. inventario del año en transito. 3/3Berbesi/González/Muñoz Página 22
  23. 23. Instituto Universitario Politécnico del Oeste “Mariscal Sucre”JUSTIFICACIÓN El Ministerio el Poder Popular para la Cultura (MPPC), necesita estableceruna comunicación efectiva con sus entes adscritos en las distintasplataformas, con el fin de hacer cumplir a cabalidad las políticasimplementadas por éste. El incumplimiento de estas políticas ocasionan problemas para elintercambio eficaz y efectivo de la información, la estandarización deprocesos críticos, así como también la atención inmediata a cualquierproblema o inquietudes de los trabajadores del sector cultura. Esto trae comoconsecuencia el descontento de los empleados, retraso en sus labores y eltrabajo repetitivo de métodos ya alineados con anterioridad. Hoy día, se está contribuyendo al desarrollo tecnológico de entes públicosdel sector cultura, mediante la centralización de los procesos para facilitar elacceso e interacción con toda la información, lo que influye directamente, enlas mejoras para la atención a todos los venezolanos y venezolanas,mejorando también, el tiempo de respuesta entre las comunidades con pocoacceso a la red. Entonces, se pretende fomentar la cultura de la sociedad dela información, considerando que las tecnologías de la información y lacomunicación son parte del cambio de la sociedad actual. El desarrollo tecnológico, permite incursionar en muchos campos queantes no se podía acceder, por esto, que al realizar el diseño para lacentralización del SIGESP se agilizará la comunicación, todo esto con el usode la tecnología FRAME RELAY, servicio del que se está utilizando unaproximado del 20% de su potencial, el cual se encuentra aplicado para elacceso a internet y el uso de las IP´s públicas, con esto se garantizaría laseguridad de los datos, integridad de la información, estandarización de losBerbesi/González/Muñoz Página 23
  24. 24. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”servicios prestados por la Oficina de Tecnología de Información (OTI) y unaumento de las velocidades de rendimiento, y a su vez de proveer laeficiencia de ancho de banda que es el resultado de los múltiples circuitosvirtuales que comparten un puerto de una sola línea, a todo esto se une laactualización inminente de los equipos de red que posean estas institucionescon el fin de lograr sincronía entre ellos. Por lo tanto el uso de la nueva plataforma tecnológica diseñada,basándose en el uso de las nuevas tecnologías, permite el acceso a lainformación de manera oportuna, eficaz y efectiva, logrando con todo esto lacentralización de los servicios y estándares que garantiza el funcionamientoóptimo de las redes.Berbesi/González/Muñoz 2
  25. 25. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” RECOLECCIÓN DE LOS DATOS MODELO DE LA ENCUESTABerbesi/González/Muñoz Página 25
  26. 26. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ENCUESTA APLICADA A LOS (LAS) EMPLEADOS (AS) DEL MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA CULTURAOBJETIVO DE LA ENCUESTA Los estudiantes de Ingeniería en Informática del Instituto UniversitarioPolitécnico del Oeste “Mariscal Sucre”, específicamente de la cátedraProyecto Socio Tecnológico, les presentan la siguiente encuesta a los(as)empleados(as) del Ministerio del Popular Para la Cultura, a fin de conocer lasnecesidades de esta institución y dar las herramientas para solventar losproblemas existentes, mediante la red propuesta. 1. ¿Utilizan alguna tecnología para el intercambio de información, desde elMinisterio del Poder Popular Para la Cultura hacia los entes adscritos a este? Si No 2. ¿Considera usted que el proceso que se lleva a cabo actualmente para elintercambio de información se ejecuta de manera confiable? Si NoBerbesi/González/Muñoz Página 26
  27. 27. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 3. ¿Usted conoce el procedimiento que se ejecuta actualmente, para transferirla información al ente central? Si No 4. ¿Es segura la información que se traslada desde las instituciones adscritasal ministerio, hacia el mismo a través de dispositivos de almacenamientosexternos? Si No 5. ¿Al realizarse alguna modificación en el SIGESP desde el Ministerio, esteproceso se actualiza automáticamente en los demás entes adscritos? Si No 6. ¿Considera usted que la información actual del Ministerio del Poder popularpara la Cultura es 100%confiable? Si NoBerbesi/González/Muñoz Página 27
  28. 28. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 7. ¿Le gustaría que se implementaran mejoras en el proceso de interconexiónentre los entes adscritos al Ministerio del Poder Popular Para la Cultura? Si No 8. Cree usted que se necesita implementar nuevas tecnologías para lograr elproceso de interconexión entre el Ministerio del Poder Popular Para La Cultura,La Fundación Editorial El Perro y La Rana, y La Biblioteca Nacional? Si NoBerbesi/González/Muñoz Página 28
  29. 29. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL INSTRUMENTO DERECOLECCIÓN DE DATOS 1. ¿Utilizan alguna tecnología para el intercambio de información, desdeel Ministerio del Poder Popular Para la Cultura hacia los entes adscritos aeste? (Gráfico nro.4) Conclusiones destacadas La opción más elegida fue "No" con 100%. La opción menos elegida fue "Si". http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: según la encuesta realizada a los (as) empleados(as) delMinisterio del Popular Para la Cultura, se pudo constatar que el 100% de losencuestados indican que no utilizan alguna tecnología para el intercambio deinformación desde el Ministerio del Poder Popular para la Cultura hacia losentes adscritos a este, lo que confirma la problemática existente en cuanto alintercambio de información, ya que la información entre los entes adscritos alMinisterio se hace de a través de dispositivos de almacenamientos externos,confirmando así la necesidad de establecer la interconexión de Datos entre laBerbesi/González/Muñoz Página 29
  30. 30. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Fundación Editorial El Perro y La Rana, La Biblioteca Nacional y el Ministeriodel Poder Popular para la Cultura. 2. ¿Considera usted que el proceso que se lleva a cabo actualmentepara el intercambio de información se ejecuta de manera confiable? (Gráfico nro.5) Conclusiones destacadas La opción más elegida fue "No" con un porcentaje del 75%. La opción menos elegida fue "Si". http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: 75% de las personas encuestadas respondieron que los procesosque ejecutan para el intercambio de información actualmente no se realizande manera confiable, ya que la información no se actualiza automáticamentesino que en períodos determinados la información se traslada al enteprincipal, por lo tanto con la propuesta planteada por el grupo de proyecto, sepersigue llevar de manera segura, rápida, confiable y cuidar la integridad deBerbesi/González/Muñoz Página 30
  31. 31. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”los Datos entre los entes adscritos al Ministerio del Poder Popular para LaCultura. 3. ¿Usted conoce el procedimiento que se ejecuta actualmente, paratransferir la información al ente central? (Gráfico nro.6) Conclusiones destacadas El "100,00%" eligieron: Si La opción "No" no fue elegida por nadie. http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: Los empleados y las empleadas del Ministerio del Popular Parala Cultura, indicaron en la encuesta realizada, que conocen perfectamente elproceso que se lleva a cabo en el ente mencionado para transferir lainformación a la institución principal, lo que aumenta el porcentaje defactibilidad en cuanto a la propuesta que se plantea por parte del grupo deproyectoBerbesi/González/Muñoz Página 31
  32. 32. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 4. ¿Es segura la información que se traslada desde las instituciones alministerio, hacia el mismo a través de dispositivos de almacenamientosexternos? (Gráfico nro.7) Conclusiones destacadas La opción más elegida fue "No" por un 75%. La opción menos elegida fue "Si". http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: De las personas encuestadas, el 75% respondió que lainformación que se traslada desde las instituciones al ministerio, a través dedispositivos de almacenamientos externos no es segura, por lo tanto, es desuma importancia la interconexión que propone realizar el grupo de proyecto,ya que a través de esta, la información se transferiría automáticamente através de medios seguros, en el menor tiempo posible.Berbesi/González/Muñoz Página 32
  33. 33. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 5. ¿Al realizarse alguna modificación en el SIGESP desde el Ministerio,este proceso se actualiza automáticamente en los demás entes adscritos? (Gráfico nro.8) Conclusiones destacadas La opción más elegida fue "No" por el 100%. La opción menos elegida fue "Si". http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: El 100% de la población encuestada ha respondido que lainformación que se maneja en el SIGESP desde los diferentes entesadscritos al ministerio, no se actualiza automáticamente en el ente central,para esto, es necesario trasladar a una persona de cada ente con lainformación contenida en un dispositivo de almacenamiento externo, por lotanto la información no es 100% actualizada.Berbesi/González/Muñoz Página 33
  34. 34. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 6. ¿Considera usted que la información actual del Ministerio del PoderPopular para la Cultura es 100% confiable? (Gráfico nro.9) Conclusiones destacadas La opción más elegida fue "No" por el 75%. La opción menos elegida fue "Si". http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: Debido a que la información no se actualiza automáticamente, seafirma una vez más que la misma no es confiable, confirmando esto con el15% de los(las) empleados(as) ha respondido que la información contenidaactualmente en el Ministerio del Poder Popular para la Cultura no es 100%confiable.Berbesi/González/Muñoz Página 34
  35. 35. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 7. ¿Le gustaría que se implementaran mejoras en el proceso deinterconexión entre los entes adscritos al Ministerio del Poder Popular Para laCultura? (Gráfico nro.10) Conclusiones destacadas La opción más elegida fue "Si". Por el 75% La opción menos elegida fue "No". http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis: 75% de las personas encuestadas informan que estarían de acuerdo conimplementar mejoras en cuanto al proceso que se lleva a cabo entre el Ministerio y susentes adscritos, para mejorar el proceso de interconexión entre las instituciones yamencionadas.Berbesi/González/Muñoz Página 35
  36. 36. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 8. ¿Cree usted que se necesita implementar nuevas tecnologías paralograr el proceso de interconexión entre el ministerio del poder popular Parala Cultura, la Fundación Editorial el Perro y la rana y la Biblioteca Nacional? (Gráfico nro.11) Conclusiones destacadas El "100,00%" eligieron: Si La opción "No" no fue elegida por nadie. http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1232082 Análisis. El 100% de las personas encuestadas apoyan la idea en cuantoa la necesidad presente de implementar nuevas mejoras para el proceso deinterconexión entre la Fundación Editorial El Perro y la Rana, la BibliotecaNacional y el Ministerio del Poder Popular Para la Cultura, con esto seconfirma la factibilidad del proyecto que se propone para solventar estasituación en los tres entres involucrados.Berbesi/González/Muñoz Página 36
  37. 37. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARTE I: DEFINICIÓN DE OBJETIVOS  Reducir errores y mejorar la precisión de la captura de los datos:Mediante la conexión entre el Ministerio del Poder Popular para la Cultura, LaFundación Editorial El Perro y La Rana y La Biblioteca Nacional, se persiguereducir el mínimo de errores y mejorar la captura de datos al momento deintercambiar, cargar o actualizar información del SIGESP entre los entesmencionados.  Reducción de costos mediante la optimización o eliminación derecursos no necesarios: El proceso de intercambio de información delSIGESP se realiza de manera tediosa, ya que se debe trasladar un(a)funcionario(a) de cada ente con la información a cargar en el SIGESP,contenida en un dispositivo de almacenamiento externo. Generando gastos yriesgos de pérdida de información.  Integración de todas las áreas y subsistemas de la empresa: Como semencionó anteriormente, la persona encargada de cada ente, eraresponsable de transmitir la información al ente central, en este caso elministerio. Ahora con la propuesta, a través del SIGESP todas las áreas,cada empleado y empleada de la distribuidora, la editorial y del ministeriotendrá acceso a la información actualizada.  Actualización y mejora de los servicios a usuarios: La DistribuidoraVenezolana del Libro, La Editorial El Perro y La Rana y El Ministerio, tienenla necesidad de mejorar tecnológicamente, comenzando por implantarsistemas internos como organización para facilitar el desempeño de susempleados y empleadas al realizar sus procesos automatizados.  Aceleración en la recopilación de los datos: El proceso de captura delos datos para carga de información en el SIGESP, se realizaesporádicamente, ya sea mensual o anualmente. Ahora con la nuevapropuesta, a través de la conexión vía frame relay, el(la) usuario(a) sóloBerbesi/González/Muñoz Página 37
  38. 38. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”invertirá pocos minutos de su tiempo y podrá visualizar la informaciónautomáticamente.  Reducción en el tiempo de procesamiento y ejecución de las tareas:Debido a que la información se traslada al ente central a través de undispositivo de almacenamiento externo, esta se puede extraviar, perder odañar, por lo que con la conexión al sistema integral se le facilitará alusuario(a) hacer uso de la data directamente, además el sistema permiteotras búsquedas para los integrantes de los entes involucrados. PARTE II: DETERMINACIÓN DE RECURSOS Al observar y analizar la problemática existente entre el Ministerio delPoder Popular Para La Cultura, La Fundación Editorial El Perro y La Rana yLa Distribuidora Venezolana del Libro, ubicada en el Sector El Silencio de laParroquia Catedral, se confirma una vez más la necesidad de conectarlas víaframe relay, considerando como puntos importantes las áreas: técnica,económica y operativa para garantizar el buen funcionamiento del sistema. Acontinuación se mencionan estás áreas y el soporte de su factibilidad conmayor especificación:FACTIBILIDAD TECNOLÓGICA Este aspecto comprende el análisis de los recursos necesarios para eldesarrollo y ejecución de la conexión en cuanto a soporte se refiere. Según lainformación obtenida a través de la coordinación de Tecnología e Informáticadel ministerio, las organizaciones, disponen de los recursos tecnológicosnecesarios para la conexión actual. La descripción de los equipos que allíutilizan y que se necesitan para el sistema son los siguientes:Berbesi/González/Muñoz Página 38
  39. 39. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Cuadro nro. 2 Equipo Marca Descripción Cantidad Procesador de 1.8, Computador Clon memoria RAM 1Gb, 40 disco duro de 80 GB Procesador Processor 420 / 430 / 440 (1.60 to hp 2.00 GHz, 512 KB L2 Computador 60 dc5800 cache, 800 Mhz, memoria RAM 2Gb, disco duro 160 Quidwa Utilizado para unir dos Router 2 y AR 2810 áreas locales World Módem Permite Envió de datos 3 DSLFuente: grupo de proyecto Berbesi, González y MuñozEN CUANTO A PROGRAMAS SE REFIERE En esta parte se analizan aquellos recursos donde interviene algún tipo deproceso, en esta etapa se identifican los programas que son necesarios paralograr el objetivo.Berbesi/González/Muñoz Página 39
  40. 40. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Cuadro nro.3 Nombre Fabricante Versión Descripción Sistema integrado de SIGESP SIGESP SIGESP C.A Gestión Administrativa para S 2012 el sector publico. Suite Software de correo Correo Zimbra Vmware Zimbra 5,0 electronico y calendarios Distribuicion en linux que 1.4.2 IPCOP Ipcop.org se implementa como 1 cortafuego (Firewal). Canaima UNIX 3,0 Software libre Windows Microsoft XP Software privativo Fuente: grupo de proyecto Berbesi, González y MuñozBerbesi/González/Muñoz Página 40
  41. 41. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”FACTIBILIDAD ECONÓMICA En este aspecto se analizan los recursos económicos y financierosnecesarios para desarrollar el proyecto y obtener los recursos básicoscontenidos en la factibilidad técnica. Cuadro nro. 4 Costo Sub- Equipo Cantidad Unitario Total Costo Social (BsF) (BsF) 0 0 0 0 0 Total (BsF) 5000 Fuente: grupo de proyecto Berbesi, González y Muñoz Recursos Humanos: En este punto se analiza el gasto que genera elrecurso humano como usuario directo de la operación y funcionamientoconexión entre los entes involucrados, en la siguiente tabla se puedeobservar su representación: Cuadro nro.5 Sueldo CostoNombre Cantidad Tiempo/Meses Sub-total Mercado SocialAdministrador 4 6500 12 78000 0de Red Total (BsF) 78000 Fuente: grupo de proyecto Berbesi, González y MuñozBerbesi/González/Muñoz Página 41
  42. 42. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”FACTIBILIDAD OPERATIVA Mediante las conclusiones tomadas de la encuesta realizada a losempleados y empleadas del Ministerio del Poder Popular Para La Cultura, secomprueba la necesidad de este proyecto para cubrir los requerimientosanteriormente mencionados. Esta propuesta beneficiará tanto a los empleados y empleadas de laEditorial El perro y la Rana y la Biblioteca Nacional, quienes serán losusuarios finales; como al Ministerio, estos últimos tendrán suficiente permisosen cuanto a la administración de la red.Berbesi/González/Muñoz Página 42
  43. 43. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ANÁLISIS Y/O COMPARACIÓN DE PROPUESTASBerbesi/González/Muñoz Página 43
  44. 44. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”FRAME RELAY Frame Relay es un servicio de transmisión de datos especialmentediseñado para cubrir las necesidades de uso e interconexión de Redes deÁrea Local (RAL), con el fin de eliminar distancias geográficas y aumentarconsiderablemente el volumen de datos a transmitir. Frame Relay es la solución eficiente para desarrollar una conexión óptimaentre las sedes de las regiones definidas en Fundación Editorial El Perro y LaRana, la organización requiere transmitir datos a alta velocidad. Características de la Frame Relay Propuesta Alta velocidad y bajos retardos Gran capacidad de transmisión deinformación Optimo grado de servicio, con Compromiso de Calidad deServicio por contrato Frame Relay es un servicio de comunicaciones dedatos a alta velocidad (de 64 kbit/s a 2 Mbit/s), dirigido al entorno corporativoy que permite la interconexión eficiente entre instalaciones de cliente dediversos tipos. El Servicio Frame Relay permite que diferentes canales compartan unasola línea de transmisión. La capacidad de enviar en ciertos periodos brevesde tiempo un gran volumen de tráfico ("tráfico a ráfagas") aumenta laeficiencia de las redes basadas en Frame Relay. Se trata de un servicio de transporte que opera en la capa 2 del modeloOSI, transmite la información estructurada en tramas y es capaz de soportarmúltiples protocolos y aplicaciones correspondientes a diversos entornos decomunicaciones de clientes. El carácter multiprotocolo del Servicio FrameBerbesi/González/Muñoz Página 44
  45. 45. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Relay se ha visto ampliado por el desarrollo de estándares para latransmisión de voz sobre Frame Relay. El servicio Frame Relay se plasma en la Red de Cliente como un conjuntointegrado de conexiones de acceso, circuitos virtuales y, en general, recursosde red que constituyen el servicio entregado al cliente. La Red de Cliente sesoporta sobre la Red UNO que proporciona la interconexión con otras redesinternacionales. Para los clientes del Servicio Frame Relay existe la posibilidad decontratar el Servicio Nodo de Red que permite introducir un Nodo de Redgestionado en el propio domicilio del cliente. Las aplicaciones del Servicio Frame Relay son:  Intercambio de información en tiempo real, dentro del ámbito de Fundación Editorial El Perro y La Rana.  Correo electrónico.  Transferencia de ficheros e imágenes.  Impresión remota.  Aplicaciones host-terminal.  Aplicaciones cliente-servidor.  Acceso remoto a bases de datos.  Construcción de bases de datos distribuidas.  Aplicaciones de CAD/CAM.  Dado el alto grado de informatización que han alcanzado las empresas en los últimos años, es muy común la convivencia de varias de las aplicaciones citadas y otras similares en el entorno de un mismo cliente, lo que hace aún más provechosa la utilización del servicio Frame Relay como medio de transporte único.Berbesi/González/Muñoz Página 45
  46. 46. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”  Optimización de los costes de telecomunicaciones: Con el servicio Frame Relay los usuarios podrán transportar simultáneamente, compartiendo los mismos recursos de red, el tráfico perteneciente a múltiples comunicaciones y aplicaciones, y hacia diferentes destinos.  Solución Personalizada de Red: Según las necesidades del cliente, tras un estudio personalizado de las características del mismo, Telefónica Transmisión de Datos realiza el diseño de la red de comunicaciones Frame Relay.  Servicio gestionado extremo a extremo: Telefónica Transmisión de Datos se ocupa de la configuración, administración, mantenimiento, supervisión y control permanente durante las 24 horas del día, los 365 días del año de los elementos de red.  Tecnología punta y altas prestaciones: Frame Relay proporciona alta capacidad de transmisión de datos por la utilización de nodos de red de alta tecnología y bajos retardos como consecuencia de la construcción de la red (backbone) sobre enlaces a 34 Mbps. y de los criterios de encaminamiento de la Red UNO.  Flexibilidad del servicio: Frame Relay es una solución adaptable a las necesidades cambiantes del cliente, basada en circuitos virtuales permanentes (CVP). Sobre un interfaz de acceso a la red se pueden establecer simultáneamente múltiples circuitos virtuales permanentes distintos, lo que permite una fácil incorporación de nuevas sedes a la Red de Cliente.  Servicio Normalizado: Frame Relay es un servicio normalizado según los estándares y recomendaciones de ITU-T y ANSI con lo que queda garantizada la interoperatividad con cualquier otro producto Frame Relay asimismo normalizado.  Se distinguen tres fases en la provisión del servicio: de oferta o preventa, de instalación y de prestación o post-venta. En cada una deBerbesi/González/Muñoz Página 46
  47. 47. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” estas fases se identifican en Telefónica Transmisión de Datos unos procedimientos y unos interlocutores que garantizan la calidad del servicio y una completa atención al cliente.  Frame Relay es un servicio de tarifa plana que incluye una cuota de alta inicial y cuotas mensuales fijas independientes del tráfico cursado. Condiciones Comerciales El Servicio Frame Relay tiene dos modalidades de contratación: con cuotade alta o sin cuota de alta. En esta segunda modalidad el alta inicial serepercute sobre la mensualidad del acceso al servicio (Alta Aplazada), siendoobligatoria la firma del contrato por un periodo mínimo de tres años. Durante la fase de prestación del servicio, está a disposición del cliente unnúmero 900, operativo las 24 horas del día los 365 días del año, y sin cargopara el cliente. Este número actúa como ventanilla única para proporcionarinformación, recepción de solicitudes de nuevas conexiones a incluir en laRed de Cliente o modificaciones de la misma, avisos de averías, etc. La suscripción del servicio Frame Relay lleva consigo un Compromiso deCalidad de Servicio por parte de Telefónica Transmisión de Datos, en lostérminos especificados en el contrato particular de cada cliente.Berbesi/González/Muñoz Página 47
  48. 48. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Ventajas de la propuesta de Infraestructura IT Frame Relay 1. Concretamente, Frame Relay desplaza hacia los equipos terminales del cliente. Como consecuencia de la disminución de proceso en red, el servicio Frame Relay se adecua mejor a altas velocidades de transmisión, minimiza el retardo en red y presenta un elevado rendimiento (alto porcentaje de información útil transmitida, cabeceras mínimas). 2. Frame Relay está diseñado fundamentalmente para aplicaciones de entorno de Red de Área Local, es decir, transporte transparente de datos a alta velocidad, bajo retardo y alto caudal, transporte conjunto de diferentes tipos de tráfico y múltiples protocolos; también permite el transporte de voz. 3. El servicio Frame Relay constituye una alternativa económica y flexible frente a las soluciones de red privada basadas en líneas dedicadas. Al basarse en la multiplexación estadística, permite la compartición y asignación dinámica de recursos de transmisión (equipos, líneas de acceso, red) a múltiples comunicaciones, con el consiguiente ahorro económico. Es especialmente adecuado para redes malladas con alta conectividad entre sus sedes (concepto de CVP), sin ocasionar los gastos elevados inherentes a la instalación de múltiples líneas dedicadas y sus respectivos interfaces en el equipamiento del cliente. 4. La contratación y dimensionamiento de los recursos en Frame Relay se realiza en función de valores de tráfico promedio y no de valores pico, con capacidad de absorber "picos" de tráfico gratis (definición de CIR y EIR). En las soluciones punto a punto hay que contratar en base al valor del tráfico de pico, que sólo se produce esporádicamente.Berbesi/González/Muñoz Página 48
  49. 49. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” 5. Mientras las líneas dedicadas constituyen una solución bastante rígida a la hora de modificar o ampliar la red, y sin capacidad de enrutamiento alternativo en caso de producirse un fallo o caída de una línea, el servicio Frame Relay se adapta a los cambios en la topología de la Red de Cliente, y utiliza mecanismos de encaminamiento que establecen vías alternativas dentro de la Red de Datos en caso de fallo. Se puede transmitir simultáneamente voz y datos sobre Frame Relay,ofrece esta posibilidad como un servicio con entidad propia, el servicio data yvoz, que integra comunicaciones de datos y comunicaciones de voz enGrupo Cerrado de Usuario; esta integración se realiza mediante FRADs(Frame Relay Access Device) que se instalan en el domicilio del cliente,como parte del servicio. Una entidad que previamente sea cliente del servicio Frame-Relay, puede"reconvertir" su Red de Cliente para incorporar el servicio data y voz,utilizando así la capacidad excedente, si la había, para transporte de voz.Aquellos clientes cuyas Redes actuales no tengan capacidad excedentedeberán sustituir los accesos existentes por otros de mayor velocidad.VPN CONEXIÓN DE RED PRIVADA VIRTUAL Es una Red Privada Virtual que se extiende, mediante un proceso deencapsulación, y en su caso, de encriptación, de los paquetes de datos adistintos puntos remotos mediante el uso de infraestructuras públicas detransporte. Los paquetes de datos de la red privada viajan por medio de un"túnel" definido en la red pública.Berbesi/González/Muñoz Página 49
  50. 50. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” En el caso de acceso remoto, la VPN permite al usuario acceder a su redcorporativa, asignándole a su ordenador remoto las direcciones y privilegiosde la misma, aunque la conexión la haya realizado por medio de un acceso aInternet público. En ocasiones puede ser interesante que la comunicación que viaja por eltúnel establecido en la red pública vaya encriptada para permitir una mayorconfidencialidad. La forma más avanzada, más utilizada de encriptación es elIPSec Fuente: Wikipedia 2012 Cuando deseo enlazar mis oficinas centrales con alguna sucursal u oficinaremota tengo tres opciones: Modem: Las desventajas es el costo de la llamada, ya que el costo de estallamada sería por minuto conectado, además sería una llamada de largadistancia, a parte no contaría con la calidad y velocidad adecuadas.Berbesi/González/Muñoz Página 50
  51. 51. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Línea Privada: Tendría que tender mi cable ya sea de cobre o fibra ópticade un punto a otro, en esta opción el costo es muy elevado porque si porejemplo necesito enlazar mi oficina central con una sucursal que seencuentra a 200 Kilómetros de distancia el costo sería por la renta mensualpor Kilómetro. Sin importar el uso. VPN: Los costos son bajos porque solo realizo llamadas locales, ademasde tener la posibilidad de que mis datos viajen encriptados y seguros, conuna buena calidad y velocidad. Los PSI experimentan con los túneles de las redes privadas mas recientesy con los protocolos de seguridad que se usaran en un futuro en Internet. Lostres principales protocolos de seguridad que existen actualmente son elProtocolo de Reenvío de nivel 2 (L2F), el Protocolo para establecimiento detúneles punto a punto (PPTP) y el Protocolo de seguridad en Internet(IPSec). Lo más probable es que uno o dos de estos prevalecerá oposiblemente se combinarán de hecho el Protocolo de Reenvío de Nivel 2 Yel Protocolo para establecimientos punto a punto se han combinado en loque se conocen como el Protocolo para establecimiento de túneles del nivel2 (L2TP).Berbesi/González/Muñoz Página 51
  52. 52. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Componentes que Conforman Una VPN Las VPN consisten hardware y software, y además requieren otro conjuntode componentes. Estos componentes son simples requisitos que garantizanque la red sea segura, este disponible y sea fácil de mantener. Sonnecesarios ya sea que un PSI proporcione la VPN o que usted halla decididoinstalar una por si mismo. DISPONIBILIDAD Se aplica tanto al tiempo de actualización como al de acceso. CONTROL Suministra capacitación, experiencia, supervisión meticulosa y funcionesde alerta que ofrece algunos proveedores de servicios administrados. Unaconsideración significativa es que sin importar que tan grande sea laorganización, es probable que solo cuente con una VPN; puede tener otrospuntos de acceso pero seguirá siendo una VPN corporativa. COMPATIBILIDAD Para utilizar tecnología VPN e Internet como medio de transporte, laarquitectura interna del protocolo de red de una compañía debe sercompatible con el IP nativo de Internet. SEGURIDAD Lo es todo en una VPN, desde el proceso de cifrado que implementa y losservicios de autenticación que usted elige hasta las firmas digitales y lasBerbesi/González/Muñoz Página 52
  53. 53. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”autoridades emisoras de certificados que utilizan. Abarca el software queimplementa los algoritmos de cifrado en el dispositivo de la VPN. CONFIABILIDAD Cuando una compañía decide instalar el producto VPN de un PSI, está amerced de este. AUTENTICACION DE DATOS Y USUARIOS Datos: Reafirma que el mensaje a sido enviado completamente y que noha sido alterado de ninguna forma. Usuarios: Es el proceso que permite que el usuario acceda a la red. SOBRECARGA DE TRÁFICO En todo tipo de tecnologías existen sacrificios: velocidad contradesempeño, seguridad contra flexibilidad. Las VPN caben en la mismacategoría cuando se hablan de tamaño de paquetes cifrados las sobre cargaesta en juego, ya que si mandamos varios paquetes se incrementa el tamañode estos y por lo tanto se afecta la utilización del ancho de banda. SIN REPUDIO Es el proceso de identificar positivamente al emisor de tal manera que nopueda negarlo. Fuente: Wikipedia 2012Berbesi/González/Muñoz Página 53
  54. 54. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Tecnología De Túnel Las redes privadas virtuales crean un túnel o conducto de un sitio a otropara transferir datos a esto se le conoce como encapsulación además lospaquetes van encriptados de forma que los datos son ilegibles para losextraños. Fuente: Wikipedia 2012 El servidor busca mediante un ruteador la dirección IP del cliente VPN yen la red de transito se envían los datos sin problemas.Berbesi/González/Muñoz Página 54
  55. 55. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Funcionamiento de VPN Fuente: Wikipedia 2012 En la figura anterior se muestra como viajan los datos a través de unaVPN ya que el servidor dedicado es del cual parten los datos, llegando afirewall que hace la función de una pared para engañar a los intrusos a lared, después los datos llegan a nube de Internet donde se genera un túneldedicado únicamente para nuestros datos para que estos con una velocidadgarantizada, con un ancho de banda también garantizado y lleguen a su vezal firewall remoto y terminen en el servidor remoto. Las VPN pueden enlazar mis oficinas corporativas con los socios, conusuarios móviles, con oficinas remotas mediante los protocolos comoInternet, IP, Ipsec, Frame Relay, ATM como lo muestra la figura siguiente. Importancia de la seguridad cuando se implementa una VPN  Solo a las partes autorizadas se les permite el acceso a las aplicaciones y servidores corporativos, ya que se permite que las personas entren salgan de Internet o de otras redes públicas y también se les ofrece acceso a los servidores.Berbesi/González/Muñoz Página 55
  56. 56. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”  Cualquiera que pase a través de flujo de datos cifrados de la VPN no debe estar capacitado para descifrar el mensaje.  Los datos deben permanecer intocables al 100%.  Se debe tener facilidad de administración, la configuración debe ser directa y el mantenimiento y actualización deben estar asegurados. Ventajas de la VPN La principal ventaja de usar una VPN es que permite disfrutar de unaconexión a red con todas las características de la red privada a la que sequiere acceder. El cliente VPN adquiere totalmente la condición de miembrode esa red, con lo cual se le aplican todas las directivas de seguridad ypermisos de un ordenador en esa red privada, pudiendo acceder a lainformación publicada para esa red privada: bases de datos, documentosinternos, etc. a través de un acceso público. Al mismo tiempo, todas lasconexiones de acceso a Internet desde el ordenador cliente VPN serealizaran usando los recursos y conexiones que tenga la red privada. Dentro de las ventajas más significativas podremos mencionar laintegridad, confidencialidad y seguridad de los datos. Reducción de costos. Sencilla de usar. Sencilla instalación del cliente en cualquier PC Windows. Control de Acceso basado en políticas de la organización Herramientas de diagnostico remoto. Los algoritmos de compresión optimizan el tráfico del cliente. Evita el alto costo de las actualizaciones y mantenimiento a las PC´sremotas.Berbesi/González/Muñoz Página 56
  57. 57. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Entre los inconvenientes podemos citar: una mayor carga en el clienteVPN puesto que debe realizar la tarea adicional de encapsular los paquetesde datos una vez más, situación que se agrava cuando además se realizaencriptación de los datos que produce una mayor ralentización de la mayoríade conexiones. También se produce una mayor complejidad en el tráfico dedatos que puede producir efectos no deseados al cambiar la numeraciónasignada al cliente VPN y que puede requerir cambios en las configuracionesde aplicaciones o programas (proxy, servidor de correo, permisos basadosen nombre o número IP).Berbesi/González/Muñoz Página 57
  58. 58. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Requerimientos Básicos de Una VPN Identificación de usuario La VPN debe ser capaz de verificar la identidad de los usuarios y restringirel acceso a la VPN a aquellos usuarios que no estén autorizados. Así mismo,debe proporcionar registros estadísticos que muestren quien acceso, queinformación y cuando. Administración de direcciones La VPN debe establecer una dirección del cliente en la red privada y debecerciorarse que las direcciones privadas se conserven así. Codificación de datos Los datos que se van a transmitir a través de la red pública deben serpreviamente encriptados para que no puedan ser leídos por clientes noautorizados de la red. Administración de claves La VPN debe generar y renovar las claves de codificación para el cliente yel servidor. Soporte a protocolos múltiples La VPN debe ser capaz de manejar los protocolos comunes que seutilizan en la red pública. Estos incluyen el protocolo de internet (IP), elintercambio de paquete de internet(IPX) entre otros.Berbesi/González/Muñoz Página 58
  59. 59. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ESTUDIO DE NORMATIVAS Y ESTÁNDARES DE RED Para llevar a cabo la propuesta que estamos presentando, debemos deseguir una serie de normativas y estándares que son indispensables en estetipo de procedimiento. Los creadores de estándares internacionales,frecuentemente tratan de moldear un estándar ya existente ISO International Standards Organization (Organización Internacional deNormas) cuyos estándares son los siguientes: Norma ANSI/TIA/EIA-568-A: Esta norma establece criterios técnicos y derendimiento para diversos componentes y configuraciones de sistemas,dichas normas incluyen la ANSI/EIA/TIA-569, Norma donde se refiere a laconstrucción comercial para vías y espacios de telecomunicaciones, queproporciona directrices para conformar ubicaciones, áreas, vías a través delas cuales se instalan los equipos y medios de telecomunicaciones. Nomas ISO 10.000 Es una norma de que tiene como objetivo servir de guía en aspectosrelativos a elementos, conceptos y practicas de sistemas de calidad que sepueden implementar en la gestión del proyecto. Esta norma funciona de unamanera muy estrecha con las normas ISO 90001:2000. Normas ISO 27.000 En materia de seguridad las normas ISO es una de la mas comunes yprestigiosa es por ello seguiremos los lineamentos de está. La serie ISO27000 es la que incluye todas las normativas en cuestión de seguridad de lainformación. Cabe destacar que esta norma se encuentran aún en desarrollo.Berbesi/González/Muñoz Página 59
  60. 60. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” Norma ISO 27003 es un soporte a la norma 27001, que incluye directivaspara la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de laInformación ISO 27004: incluye métricas para la gestión de la seguridad de lainformación ISO 27005: normativa dedicada exclusivamente a la gestión de riesgos enseguridad de la información. IEEE 802.X es un grupo de estudios estándares, que actúa sobre redesde Areas Local (LAN) y redes de áreas metroplitanas (MAN). También sonutilizados para referirse a los estándares de Ethenet o Wi-FI. Algunos tipos de estándares IEEE 802 que van ser utilizados en nuestrapropuesta son: IEE 802.1 (Protocolos superiores de redes de área local) norma que seutiliza para el control de acceso a la red. Establece una conexión punto apunto, permitiendo la autenticación de dispositivos conectados a un puertoLAN o de ser fallida esta la previene. IEE 802.2 (Control de enlace lógico) define los métodos para controlar lastareas de interacción entre la tarjeta de red y el procesador llamado LLC,asegurándose que los datos sean transmitidos de forma confiable por mediodel enlace de comunicación y de la capa de datos-enlace. 802.3 estándar en la cual incluye formato de paquetes de datos paraEthernet, donde se define el cableado a utilizar y el máximo de la distanciaque alcanzara la red propuesta. Describe las redes de tipo bus en donde sedeben evitar las colisiones de paquetes de información, por lo tanto esteBerbesi/González/Muñoz Página 60
  61. 61. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”estándar hace regencia el uso de CSMDA/CD y un cableado coaxial debanda de 50 ohms capaz de manejar datos a una velocidad de 10MBs. 802.4 Redes Token Bus: token pero para una red con topología de anillo ola conocida como token bus define esquemas de red de anchos de bandagrande, usados en la industria manufacturera, se deriva del protocolo deautomatización de manufacturas (MAP) hace regencia al método de acceso. 802.5 Redes Token Ring: hacen referencia al método de acceso token,pero para una red con topología de anillo, conocida como la token tingtambién son llamados ANSI 802.1-1985, define los protocolos de acceso,cableado e interface para la LAN token Ring. Es compatible con la capa802.2 de control de enlaces lógicos y por consiguientes otros estándares dered 802.Berbesi/González/Muñoz Página 61
  62. 62. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” BASES LEGALES Existen un conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven detestimonio referencial y de soporte, concerniente a la tecnología, informacióny comunicación de la investigación que se está realizando, a continuación sepresentan las más relevantes: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela establece en suartículo 110 que es de interés público la ciencia, la tecnología, elconocimiento, la innovación y sus aspiraciones y los servicios de información,a los fines de lograr el desarrollo económico, social y político del país. La Ley Orgánica de Telecomunicaciones, en términos generales, organizaun marco legal moderno y favorable para la protección, defensa y vanguardiadel desarrollo de los usuarios y operadores de servicios detelecomunicaciones en un sistema de libre competencia. Asimismo, seenfoca en proporcionar al Estado venezolano un soporte tecnológico con lafinalidad de garantizar el derecho a la comunicación de todos y todas losvenezolanos y venezolanas en Venezuela. La Ley Orgánica de la Administración Pública, en su Artículo 12° estableceque todo órgano de la Administración pública, debe hacer uso de las nuevastecnologías La Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, conrespecto a los proyectos se tiene en el TITULO IV De los proyectos Artículo 21. Indican que los proyectos socio tecnológicos se debendesarrollar para responder a las necesidades de las comunidades,ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en consideraciónlos planes de desarrollo municipal, estadal y nacional.Berbesi/González/Muñoz Página 62
  63. 63. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” La ley especial contra Delitos Informáticos establece en su artículo 17, quetoda persona que haga uso indebido de las tecnologías de información serásancionado con años de prisión y con multa de 300 a 600 unidadestributarias.Berbesi/González/Muñoz Página 63
  64. 64. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” EVALUACIÓN DE RIESGOS Existen muchos riesgos que surgen si se producen eventos negativos, esdecir, en caso de no asegurar la red de manera adecuada, por ejemplo:  La intercepción de datos es la práctica que consiste en escuchar las transmisiones de varios usuarios de una red inalámbrica.  El crackeo es un intento de acceder a la red local o a Internet.  La interferencia de transmisión significa enviar señales radiales para interferir con tráfico.  Los ataques de denegación de servicio inutilizan la red al enviar solicitudes falsas. En el orden de las ideas anteriores, para analizar de manera detalladaestos riesgos, se plantea a continuación la matriz de riesgo. Una matriz deriesgo constituye una herramienta de control y de gestión normalmenteutilizada para identificar las actividades (procesos y productos) másimportantes de una empresa, el tipo y nivel de riesgos inherentes a estasactividades y los factores exógenos y endógenos relacionados con estosriesgosBerbesi/González/Muñoz Página 64
  65. 65. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” MATRIZ DE RIESGO Riesgo Plan de Mitigación Pérdida de la Información Realizar respaldos diarios de la información Realizar cambios de claves a los usuarios de Alteración de la Base de Datos la BD cada 30 días. Configurar todos los componentes de Correo Electrónico seguridad y antivirus del servidor de correo. Aplicar los protocolos de seguridad indicados Accesos no autorizados al momento de implantar la red.Berbesi/González/Muñoz Página 65
  66. 66. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”ESPECIFICACIÓN DE RECURSOS CON LOS QUE SE CUENTA ROUTER QUIDWAY AR 2810 Aumenta el alcance de una conexión física, recibiendo las señales yretransmitiéndolas, para evitar su degradación, a través del medio detransmisión, lográndose un alcance mayor. Usualmente se usa para unir dosáreas locales de igual tecnología y sólo tiene dos puertos. Opera en la capafísica del modelo OSI. MODEM WORLD DSL Permite enviar datos, ya que logra que la señales digitales del computadorse conviertan en señales analógicas capaces de transmitirse vía telefónica.Eso hace posible la conexión a Internet, por medio de ello la posibilidad debajar y subir información, compartirla con otros ordenadores. OFICCECONNECT DUAL SPIEL HUB 16 3 COM Funciona para ser utilizado en redes locales(LAN), para que el cableadopueda ser extendido a mayor distancia. Lo función primordial del Hub esconcentrar las terminales y repetir la señal que recibe de todos los puertos.Tambien se puede se puede utilizar como servidor, porque tiene la capacidadde gestionar los recursos compartidos de la red hacia los clientes).Berbesi/González/Muñoz Página 66
  67. 67. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” PORT NWAT SWITCH ENH908-NWY Funciona como el bridge, pero permite la interconexión de múltiplessegmentos de red, funciona en velocidades más rápidas y es mássofisticado. Los switches pueden tener otras funcionalidades, como Redesvirtuales, y permiten su configuración a través 4 de la propia red. Funcionabásicamente en la capa 2 del modelo OSI (enlace de datos). Por esto soncapaces de procesar información de las tramas; su funcionalidad másimportante es en las tablas de dirección. Por ejemplo, una computadoraconectada al puerto 1 del conmutador envía una trama a otra computadoraconectada al puerto 2; el switch recibe la trama y la transmite a todos suspuertos, excepto aquel por donde la recibió; la computadora 2 recibirá elmensaje y eventualmente lo responderá, generando tráfico en el sentidocontrario; ahora el switch conocerá las direcciones MAC de las computadorasen el puerto 1 y 2; cuando reciba otra trama con dirección de destino dealguna de ellas, sólo transmitirá la trama a dicho puerto disminuyendo así eltráfico de la red y contribuyendo al buen funcionamiento de la misma.Berbesi/González/Muñoz Página 67
  68. 68. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ESQUEMA DE RED DE TELECOMUNICACIONES ESQUEMA GENERALBerbesi/González/Muñoz Página 68
  69. 69. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”DIRECCIONAMIENTO IPLugar Sub-Red Rango Gateway Mascara N de PcMPPPC- 172.16.0.0 172.16.0.2- 172.16.0.1 255.255.00 100Ministerio del 172.22.255.254PoderPopular Parala CulturaBE-Biblioteca 172.23.0.0 172.23.0.2- 172.23.0.1 255.255.00 50Nacional 172.25.255.254FEPR- 172.26.0.0 172.26.0.2- 172.23.0.1 255.255.00 20Fundación 172.26.255.254Editorial Elperro y laranaBerbesi/González/Muñoz Página 69
  70. 70. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Nombre IP Mascara Gateway Broadcastdel PCMMPPC0 172.16.0.2/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC1 172.16.0.3/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC2 172.16.0.4/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC3 172.16.0.5/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC4 172.16.0.6/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC5 172.16.0.7/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC6 172.16.0.8/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC7 172.16.0.9/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC8 172.16.0.10/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC9 172.16.0.11/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC10 172.16.0.12/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC11 172.16.0.13/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC12 172.16.0.14/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC13 172.16.0.15/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC14 172.16.0.16/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC15 172.16.0.17/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC16 172.16.0.18/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC17 172.16.0.19/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC18 172.16.0.20/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254Berbesi/González/Muñoz Página 70
  71. 71. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Nombre IP Mascara Gateway Broadcastdel PCMMPPC19 172.16.0.21/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC20 172.16.0.22/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC21 172.16.0.23/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC22 172.16.0.24/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC23 172.16.0.25/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC24 172.16.0.26/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC25 172.16.0.27/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC26 172.16.0.28/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC27 172.16.0.29/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC28 172.16.0.30/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC29 172.16.0.31/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC30 172.16.0.32/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC31 172.16.0.33/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC32 172.16.0.34/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC33 172.16.0.35/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC34 172.16.0.36/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC35 172.16.0.37/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC36 172.16.0.38/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC37 172.16.0.39/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254Berbesi/González/Muñoz Página 71
  72. 72. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Nombre IP Mascara Gateway Broadcastdel PCMMPPC38 172.16.0.40/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC39 172.16.0.41/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC40 172.16.0.42/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC41 172.16.0.43/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC42 172.16.0.44/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC43 172.16.0.45/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC44 172.16.0.46/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC45 172.16.0.47/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC46 172.16.0.48/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC47 172.16.0.49/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC48 172.16.0.50/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC49 172.16.0.51/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC50 172.16.0.52/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC51 172.16.0.53/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC52 172.16.0.54/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC53 172.16.0.55/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC54 172.16.0.56/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC55 172.16.0.57/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC56 172.16.0.58/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC57 172.16.0.59/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254Berbesi/González/Muñoz Página 72
  73. 73. Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”Nombre IP Mascara Gateway Broadcastdel PCMMPPC58 172.16.0.60/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC59 172.16.0.61/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC60 172.16.0.62/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC61 172.16.0.63/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC62 172.16.0.64/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC63 172.16.0.65/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC64 172.16.0.66/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC65 172.16.0.67/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC66 172.16.0.68/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC67 172.16.0.69/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC68 172.16.0.70/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC69 172.16.0.71/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC70 172.16.0.72/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC71 172.16.0.73/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC72 172.16.0.74/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC73 172.16.0.75/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC74 172.16.0.76/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC75 172.16.0.77/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC76 172.16.0.78/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254MMPPC77 172.16.0.79/16 255.255.0.0 172.16.0.1 172.22.255.254Berbesi/González/Muñoz Página 73

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