Web 2.0 (odp)

La web 2.0:
una herramienta de gestión del conocimiento
Dani Gutiérrez Porset
[email_address]
2007ko abendua

Índice
Bloque 1: Introducción:
Actitudes. Para qué's. Historia
Características. Aplicaciones
Bloque 2: Aplicaciones
Blogs. Buscadores de blogs
Noticias sociales
Sindicación y Agregación. Podcasts y Vidcasts
Wikis
Marcadores sociales
Otras aplicaciones
Bloque 3: Conclusiones

web 2.0 no es sólo tecnología,
también es una actitud

Querer compartir
la información y el saber

Interés por aprender

¿Para qué la web 2.0?

Para no olvidar

Para estar al día de nuevas herramientas

Para organizar mejor nuestra información

Para construir mapas de conocimiento

Para saber cómo nos ven desde fuera

Para mejorar nuestra imagen

En resumen: Para navegar sin naufragar

Historia
2001: la burbuja tecnológica. Muchos fracasos y algunos éxitos.
2004: primera conferencia sobre web 2.0. La clave: la participación del usuario
Generación futura: web 3.0: web semántica, inteligencia artificial, 3D,... Protagonista: procesadores

Características de la web 2.0
Experiencia de usuario más interactiva (“RIA”=Rich Internet Application. http://en.wikipedia.org/wiki/Rich_Internet_application )
Antes: páginas estáticas o dinámicas con poca interactividad.
Ahora: evolución de aplicaciones tradicionales de escritorio hacia entorno web
Ej: http://www.netvibes.com

Basada en microcontenidos: la unidad de información que las personas publican.
Ejs:
blogs: post
rss: feed
wiki

Organización de (micro)contenidos en base a:
Etiquetas (“tags”). Nube de etiquetas.
Ej: http://www.flickr.com/photos/tags
Árboles de categorías.
Ej. http://es.youtube.com/categories
“Folksonomía”

Mezcla de informaciones de distintos orígenes (“mash-up”):
Servicios que interactúan. Ej. http://www.tagzania.com/ mezcla google maps, fotos y wikipedia
Microcontenidos sindicados y agregados:
RSS
Widgets
Para el navegador (botón, barra de buscadores)
Para blogs y webs

Muy basada en la participación de usuarios, quienes no sólo buscan y navegan. También:
Crean contenidos (texto, imágenes, sonidos, video)
Opinan sobre contenidos. Ej. http://meneame.net
Utilizan (enlazan, agregan) contenidos
Búsquedas 2.0: consideran el factor social
“Comunidades” y “Software social”

Requisitos tecnológicos:
[De la web 1.0] Conexión a internet. Disponibilidad de la información a cualquier hora, (casi) en cualquier sitio.
Navegador web. Antes editores,...
http://www.mozilla-europe.org/eu/ http://www.mozilla-europe.org/es/

Aplicaciones web 2.0
Clasificación:
Más “puramente web 2.0”
Blogs, podcasts, vidcasts
Wikis
Feeds RSS
Otras provenientes del “mundo del escritorio”
Sistema Operativo: ficheros
Ofimática (documentos, hojas de cálculo, presentaciones), correo electrónico, PIM (calendario, contactos, tareas)
Otras: fotografías, mapas, etc.

Aspectos tecnológicos
¿Dónde está el programa?
Sólo en el servidor del proveedor de servicio
Instalables en servidor propio (ej. wordpress)
Integrables en otras aplicaciones mediante APIs

Aspectos tecnológicos... y más
¿Dónde están los datos?
Posibilidad de almacenar de los datos en otro lugar (ej. por ftp en blogger.com, imap en gmail.com)
Posibilidad de hacer copia de los datos (ej. flickr, google calendar)
Atención a los derechos de uso. Licencias. Ej:
http://flickrcc.bluemountains.net
http://www.archive.org

Blogs
Un blog es una página web en la que:
Las entradas publicadas se van organizando de forma cronológica
Los lectores pueden dejar comentarios.
La información se puede distribuir mediante sindicación
¿Qué tipo de contenidos tienen?
Temáticos / generalistas
Más subjetivos / más objetivos

Blogs
¿Para qué?
Para dar información todos los días
Para crear una audiencia potencial. Marketing
Para recoger comentarios a nuestra opinión
¿Quiénes lo usan?
personas / organizaciones / comunidades de interés

Blogs
Terminología:
blog = weblog = bitácora (log: registro histórico)
post = microcontenido
backlink = linkback = trackback: enlaces externos a un post, citar un post desde otro
permalink = permanent link: dirección para acceder a un post concreto
blogroll: enlaces a blogs amigos
blogosfera: comunidad formada por todos los blogs

Blogs
Indicadores de relevancia:
relevancia=influencia, popularidad, autoridad
Algunos indicadores:
Enlaces de otros sitios le apunten en los últimos tiempos:
Ej. 1: N blogs apuntan a un sitio en los últimos 6 meses
Ej. 2: X enlaces de Y blogs apuntan a un sitio en los últimos 3 meses
Nº de comentarios
Frecuencia de posts

Blogs
Claves para poner en marcha un blog
Una tarea de todos los días
Transparencia y honestidad. Disposición a la crítica externa
Contenidos de calidad (relevancia)
Más: http://bloggingexperiment.com/archives/your-blog-might-suck.php

Blogs
Algunos ejemplos
Casos negativos:
Ikea y microsiervos (2005)
Jazztel
Blog falso http://www.klikowsky.com
Lincoln fry blog
Casos positivos: bloggers contratados

Blogs
Funcionalidades y Operativa:
Contenido:
Autor:
Propio, una o varias personas
Externo ej. videos
Tipo:
Texto, imágenes, videos, presentaciones,...
Elementos dinámicos, ej. buscador, reloj, contador de visitas, encuesta,...
Organización:
Cronológico. Archivo.
Según etiquetas y/o categorías

Blogs
Publicación:
Editar entradas anteriores. Estado borrador
Aviso a otras personas cuando se publica algo en el blog
Botones de envío de mail o añadir a páginas especiales (marcadores, noticias sociales, buscadores de blogs)
Modificación de la Plantilla: secciones (ej. enlaces interesantes), diseño.

Blogs
Permisos:
Publicar, ver el blog, hacer comentarios
Verificaciones anti-spam robots

Blogs
Ejemplos
http://www.wordpress.com (instalable en servidor propio)
http://www.blogari.net
http://www.blogak.com
http://www.blogspot.com o http://www.blogger.com
http://www.bloglines.com
http://www.bitacoras.com

Buscadores de blogs

Buscadores de blogs
Herramienta que permite:
Buscar información sobre blogs y posts según criterios varios:
Que hablen de..., etiquetados como...
Que tengan mucha o poca autoridad
Que sean de la categoría...
Seguimiento de resultados mediante etiquetas
Mantener resultados de búsquedas de interés mediante sindicación
Analizar tendencias de forma gráfica

Buscadores de blogs
Ejemplos:
http://www.technorati.com
http://www.icerocket.com
http://www.blogpulse.com
http://blogsearch.google.com

Noticias sociales

Noticias sociales
Son webs que recogen artículos (ej. noticias) y los jerarquizan según valoraciones del público, estando más arriba cuantos más votos tengan.
Efectos colaterales:
Es la comunidad de usuarios quien decide qué es noticia
Aumentan las visitas al sitio origen
A veces "se llevan" los comentarios de los blogs individuales

Noticias sociales
Indicadores para cada artículo:
Nº de votos (usuarios anónimos o registrados)
Tiempo desde que se publicó
Nº de comentarios
Otros: ej. en meneame.net: “karma” del votante

Noticias sociales
Cómo publicar:
Desde la página que da el servicio
Desde la página que quiere ser enlazada:
Iconos en la misma página
Botón en el navegador
La información se puede distribuir mediante sindicación

Noticias sociales
Ejs:
http://meneame.net
http://www.zabaldu.com
http://www.digg.com
http://reddit.com
http://www.newsvine.com
http://technorati.com

Sindicación y Agregación

Sindicar es publicar artículos simultáneamente en distintos medios a través de una fuente única.
Conceptos:
Canal o Feed
Formatos internos: RSS, Atom, RDF/XML
Iconos indicadores en páginas web con contenidos sindicados:

¿Para qué?
Para publicar contenidos en varios sitios a la vez
Para fidelizar a los clientes

Agregar es integrar en un único sitio contenidos de distintas fuentes
Cambio de método:
Antes:
Suscripción a listas de correo electrónico
Consultar varias páginas web
Ahora: suscripción a canales:
propios
de otras personas

¿Para qué?
Para mantenerse informada sobre un tema de interés:
Personal: jovi, el tiempo, las noticias
Laboral: área de conocimiento, la competencia, los clientes, los proveedores,...
Para mantener las relaciones: seguir lo que publican las personas y organizaciones con las que nos relacionamos.

Agregadores: herramientas para agregar.
Tipos:
Páginas web, ej.
http://www.alesti.org
http://www.google.com/reader
Navegador, ej. Firefox (“marcadores dinámicos”)
Programas de escritorio, ej. akregator
Operativa:
Copiar la dirección del icono y pegarla en el agregador
Firefox hace esta tarea automáticamente

Funcionalidades de los agregadores:
Presentan las N entradas más recientes de cada canal
Marcar entradas como leído/no leído
Almacenar o etiquetar determinadas entradas
Otras: alertas para PC, iconos en navegador, páginas web especiales para dispositivos móviles

Podcast y Vidcast

Podcast y Vidcast
Consiste en:
Sindicar archivos de sonido (formatos ogg y mp3) o video, y
Agregar mediante un programa que permita buscar canales, y oír/ver o descargar los ficheros respectivos:
de audio ej. a un reproductor portátil
de video
vidcast = vodcast

Podcast y Vidcast
Pasos para hacer un podcast/vidcast
1. Crear el fichero de audio/video
2. Buscar un servidor y subir los ficheros. Ej. archive.org si la licencia es de Dominio público o Creative Commons
3. Crear feeds

Podcast y Vidcast
Ejs podcasts:
Podcasts:
http://odeo.com
http://podomatic.com
http://www.comunicandopodcast.com
http://poderato.com
Directorios de podcasts en castellano:
http://www.podcast-es.org/index.php/Directorio
http://www.podcastellano.com

Podcast y Vidcast
Ejs vidcasts:
http://niretv.com
Programa (escritorio) agregador de podcast / videocast:
http://www.getmiro.com (antes Democracy player): la televisión por internet

Wikis
Consiste en un sitio web editable de una forma sencilla por varias personas a la vez
Diferencias con un blog:
No hay aparición cronológica de las entradas
Hay más de una página
No se busca tanto recoger opiniones (blog) cuanto compartir contenidos
wiki wiki = rápido (hawaiano)

Wikis
¿Para qué?
Muy apropiados para la edición colaborativa: varias personas publican más o menos a la vez
Para explicitar y compartir el conocimiento
Para construir una intranet o una gestión de proyectos donde se recojan texto, documentos, fotos, audio, video,...

Wikis
Funcionalidades:
Búsquedas
Edición:
Páginas editables por varias personas a la vez
Editor wysiwyg o con lenguaje propio
Control de cambios:
Se recogen todas las versiones de cada página editada y se pueden restaurar
Una persona puede ser avisada ante un cambio de alguna página, ej. para verificar la coherencia del estilo

Wikis
Vandalismo
Es la posibilidad de que se modifiquen o borren contenidos de forma inadecuada, ej:
spam publicitario
personas con malas intenciones: borrar contenidos, tergiversar, subir materiales ajenos al site,...
Soluciones
Corregir “a mano”
No permitir editar sin registrarse
Bloquear las páginas, bloquear las IPs vandálicas

Wikis
Claves para poner en marcha un wiki:
Actitud de explicitar el conocimiento
Cultura colaborativa
Hay alguna(s) persona(s) dinamizadora del proceso

Wikis
Distinguir:
Sitios:
Que dan contenidos mediante wikis, ej:
http://www.indymedia.org
http://www.wikipedia.org
http://www.wikihow.com
Sitios dan servicio para albergar nuestros wikis, ej:
http://www.wiki-site.com
http://www.wikispaces.com
http://tiddlyspot.com
Comparativa: http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki_farm
Software para wiki, ej: MediaWiki (la de Wikipedia), DokuWiki, tiddlywiki

Wikis
Wikipedia http://www.wikipedia.org/
Enciclopedia libre: cualquiera puede consultar y también aportar o corregir
Gestinada por personas voluntarias:
583.478 usuarios registrados
123 usuarios bibliotecarios
Muchas entradas en multitud de lenguas: es > 307.000, eu > 22.000

Wikis
La Cuestión: rigurosidad.
Hay revisiones permanentes
“Primera fuente de información” vs “otra fuente de consulta”

Wikis
Otros proyectos relacionados:
Commons: http://commons.wikimedia.org
Diccionario: http://es.wiktionary.org
Textos de dominio público: http://es.wikisource.org
Libros de contenido libre: http://es.wikibooks.org
Citas: http://es.wikiquote.org
Universidad: http://es.wikiversity.org

Marcadores sociales

Marcadores sociales
Consiste en guardar marcadores en un sitio accesible con navegador
Otras funcionalidades:
Organizarlos por etiquetas
Accesibles por sindicación

Marcadores sociales
¿Para qué?
Acceso a marcadores sin depender de estar en un ordenador concreto
Compartir marcadores con otras personas
Acceder a marcadores de otras personas relacionados con temas de interés

Marcadores sociales
Operativa para añadir un enlace:
Desde la página que quiere ser enlazada:
Iconos en la misma página
Botón en el navegador
Desde la página que da el servicio

Marcadores sociales
Ejs:
http://del.icio.us
http://bildu.net (euskera)
http://ma.gnolia.com
http://www.google.com/bookmarks

Otras aplicaciones

Análisis y Seguimiento
Servicios que ofrecen información sobre los visitantes (comportamiento, cantidad, localización, navegadores, ,...) útil para revisar:
La estructuración del sitio
La usabilidad del sitio
A veces requieren instalar un script en los ficheros de la página web a vigilar.

Ejs:
http://www.google.com/analytics
http://crazyegg.com
http://www.clickdensity.com

Alexa ( http://alexa.com ): información de tráfico web:
Accesos:
Comparativas gráficas de varios sitios en los últimos N meses
Conceptos: usuarios, páginas totales, páginas vistas por usuario
Enlaces desde fuera
Páginas visitadas relacionadas
Velocidad
Versiones antiguas

Google trends ( http://www.google.es/trends ): Evolución de búsquedas en google por regiones e idiomas, con eventos temporales.
Competitious ( http://www.competitious.com ): comparativa de aspectos con la competencia.
Keotag ( http://www.keotag.com ): búsqueda de etiquetas en distintos servicios web 2.0.

Redes sociales
Son sitios web mantenidos en base a intereses comunes de personas, publicando y compartiendo información:
Blog con opiniones y noticias
Datos de los miembros (foto, libreta de direcciones compartida,...)
Wiki con recursos (textos, fotos, música, videos,...)
Red interna de mensajería
Foros
...

Redes sociales
Ámbito de relaciones personales y/o profesionales
¿Riesgo de...
Dependencia
No privacidad, ej. publicidad en facebook
Sustitución de relaciones de la vida real
Ejs:
facebook, myspace, orkut, neurona, twitter,...
http://classroom20.ning.com/

Ofimática 2.0
Funcionalidades comunes:
Ver
Editar, guardar, control de versiones
Organizar: tags y/o carpetas
Importar, exportar
Publicar, compartir para leer y/o modificar

Ofimática 2.0
Presentaciones
http://www.slideshare.net
http://www.slide.com/
Otras: empressr.com, thumbstacks.com, rockyou.com,...
Hojas de cálculo: http://numsum.com/
Bases de datos: http://lazybase.com

Ofimática 2.0
Todo y más:
Google docs & spreadsheets & presentations
http://zoho.com
http://www.ajax13.com
http://www.thinkfree.com

Escritorio web
“webtop” vs “desktop”
Orientaciones:
Escritorio de Sistema Operativo:
Gestión de ficheros
Correo electrónico, navegador (!), favoritos, rss, chat, blogs / editor web.
Ofimática y PIM (contactos, calendario, tareas)
Accesorios: música, calculadora, notas, juegos
Escritorio web 2.0: agregador de servicios y contenidos externos

Escritorio web
Ejs:
Escritorio web 2.0:
http://netvibes.com
http://www.google.com/ig
http://www.pageflakes.com
Escritorio Sistema operativo
Listado: http://en.wikipedia.org/wiki/Web_desktop
Descargables:
http://eyeos.org
http://www.cornelios.org
Ambos: http://www.goowy.com

Comunicaciones y PIM
Correo electrónico: gmail,...
PIM (Personal Information Management)
Calendarios: google calendar, calendarhub, planzo, kiko
Contactos: gmail, plaxo
Tareas: tadalist
Chat: google talk
Colaboración y Web conference: vyew

Miscelánea
Videos: youtube, bittorrent.com, euskaltube.com, godtube, google video,...
Fotos: flickr, nirudia, picasaweb, ringo, zooomr, tabblo,...
Mapas: google maps, yahoo maps, panoramio, tagzania

Miscelánea
Preguntas y respuestas: yahoo answers, wiki answers, answerbag, wondir
Mash-up: yahoo pipes
Almacén de ficheros:
http://www.box.net
(archive.org)
Sistema de ficheros gs de gmail:
Extensión de firefox (Windows, gnu/linux)
gs (gnu/linux)

Conclusiones

Criterios de selección
(Funcionalidades específicas; ej. wikimatrix)
Criterios web 2.0:
Organización:
Etiquetas
Categorías
Marcado (destacado)
Colaboración:
Publicación por varias personas
Acceso por varias/una persona

Criterios web 2.0:
Integrabilidad:
Mash-up cogiendo otros servicios (ej. flickr)
Mash-up integrando en otros servicios: en webs y blogs, como canales rss
APIs
Contenidos:
Independencia: descarga y formatos para importar/exportar
Posibilidad de Gestión de licencias

Criterios web 2.0
Software:
Posibilidad de instalar el servicio localmente
Software libre/privativo
Criterios web 1.0
Espacio
Precio y Publicidad
Idiomas
Login unificado (ej. OpenID)
Índice de uso (ej. con alexa.com)

Agradecimientos y Licencias
Agradecimientos a Gorka Julio (teketen) y elurnet, por compartir su conocimiento como Creative Commons.
Licencia de uso de esta presentación:

Eskerrik asko etortzeagatik

Web 2.0 (odp)

by Dani Gutiérrez Porset on Dec 13, 2007

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 7

Statistics

Web 2.0 (odp) — Presentation Transcript

http://www.iesalonsoquesada.es	4
http://www.slideshare.net	3