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Web 2.0 (odp) Web 2.0 (odp) Presentation Transcript

      • La web 2.0:
      • una herramienta de gestión del conocimiento
      • Dani Gutiérrez Porset
      • [email_address]
      • 2007ko abendua
  • Índice
      • Bloque 1: Introducción:
        • Actitudes. Para qué's. Historia
        • Características. Aplicaciones
      • Bloque 2: Aplicaciones
        • Blogs. Buscadores de blogs
        • Noticias sociales
        • Sindicación y Agregación. Podcasts y Vidcasts
        • Wikis
        • Marcadores sociales
        • Otras aplicaciones
      • Bloque 3: Conclusiones
      • web 2.0 no es sólo tecnología,
      • también es una actitud
      • Querer compartir
      • la información y el saber
      • Interés por aprender
      • ¿Para qué la web 2.0?
  • Para no olvidar
  • Para estar al día de nuevas herramientas
  • Para organizar mejor nuestra información
  • Para construir mapas de conocimiento
  • Para saber cómo nos ven desde fuera
  • Para mejorar nuestra imagen
  • En resumen: Para navegar sin naufragar
  • Historia
    • 2001: la burbuja tecnológica. Muchos fracasos y algunos éxitos.
    • 2004: primera conferencia sobre web 2.0. La clave: la participación del usuario
    • Generación futura: web 3.0: web semántica, inteligencia artificial, 3D,... Protagonista: procesadores
  • Características de la web 2.0
    • Experiencia de usuario más interactiva (“RIA”=Rich Internet Application. http://en.wikipedia.org/wiki/Rich_Internet_application )
      • Antes: páginas estáticas o dinámicas con poca interactividad.
      • Ahora: evolución de aplicaciones tradicionales de escritorio hacia entorno web
    • Ej: http://www.netvibes.com
  • Características de la web 2.0
    • Basada en microcontenidos: la unidad de información que las personas publican.
    • Ejs:
      • blogs: post
      • rss: feed
      • wiki
  • Características de la web 2.0
    • Organización de (micro)contenidos en base a:
      • Etiquetas (“tags”). Nube de etiquetas.
        • Ej:  http://www.flickr.com/photos/tags
      • Árboles de categorías.
        • Ej. http://es.youtube.com/categories
    • “Folksonomía”
  • Características de la web 2.0
    • Mezcla de informaciones de distintos orígenes (“mash-up”):
      • Servicios que interactúan. Ej. http://www.tagzania.com/ mezcla google maps, fotos y wikipedia
      • Microcontenidos sindicados y agregados:
        • RSS
        • Widgets
          • Para el navegador (botón, barra de buscadores)
          • Para blogs y webs
  • Características de la web 2.0
    • Muy basada en la participación de usuarios, quienes no sólo buscan y navegan. También:
      • Crean contenidos (texto, imágenes, sonidos, video)
      • Opinan sobre contenidos. Ej. http://meneame.net
      • Utilizan (enlazan, agregan) contenidos
    • Búsquedas 2.0: consideran el factor social
    • “Comunidades” y “Software social”
  • Características de la web 2.0
  • Características de la web 2.0
  • Características de la web 2.0
    • Requisitos tecnológicos:
      • [De la web 1.0] Conexión a internet. Disponibilidad de la información a cualquier hora, (casi) en cualquier sitio.
      • Navegador web. Antes editores,...
    http://www.mozilla-europe.org/eu/ http://www.mozilla-europe.org/es/
  • Aplicaciones web 2.0
    • Clasificación:
      • Más “puramente web 2.0”
        • Blogs, podcasts, vidcasts
        • Wikis
        • Feeds RSS
      • Otras provenientes del “mundo del escritorio”
        • Sistema Operativo: ficheros
        • Ofimática (documentos, hojas de cálculo, presentaciones), correo electrónico, PIM (calendario, contactos, tareas)
        • Otras: fotografías, mapas, etc.
  • Aplicaciones web 2.0
    • Aspectos tecnológicos
      • ¿Dónde está el programa?
        • Sólo en el servidor del proveedor de servicio
        • Instalables en servidor propio (ej. wordpress)
        • Integrables en otras aplicaciones mediante APIs
  • Aplicaciones web 2.0
    • Aspectos tecnológicos... y más
      • ¿Dónde están los datos?
        • Posibilidad de almacenar de los datos en otro lugar (ej. por ftp en blogger.com, imap en gmail.com)
        • Posibilidad de hacer copia de los datos (ej. flickr, google calendar)
      • Atención a los derechos de uso. Licencias. Ej:
        • http://flickrcc.bluemountains.net
        • http://www.archive.org
  • Aplicaciones web 2.0
  • Blogs
  • Blogs
    • Un blog es una página web en la que:
      • Las entradas publicadas se van organizando de forma cronológica
      • Los lectores pueden dejar comentarios.
      • La información se puede distribuir mediante sindicación
    • ¿Qué tipo de contenidos tienen?
      • Temáticos / generalistas
      • Más subjetivos / más objetivos
  • Blogs
    • ¿Para qué?
      • Para dar información todos los días
      • Para crear una audiencia potencial. Marketing
      • Para recoger comentarios a nuestra opinión
    • ¿Quiénes lo usan?
      • personas / organizaciones / comunidades de interés
  • Blogs
    • Terminología:
      • blog = weblog = bitácora (log: registro histórico)
      • post = microcontenido
      • backlink = linkback = trackback: enlaces externos a un post, citar un post desde otro
      • permalink = permanent link: dirección para acceder a un post concreto
      • blogroll: enlaces a blogs amigos
      • blogosfera: comunidad formada por todos los blogs
  • Blogs
    • Indicadores de relevancia:
      • relevancia=influencia, popularidad, autoridad
      • Algunos indicadores:
        • Enlaces de otros sitios le apunten en los últimos tiempos:
          • Ej. 1: N blogs apuntan a un sitio en los últimos 6 meses
          • Ej. 2: X enlaces de Y blogs apuntan a un sitio en los últimos 3 meses
        • Nº de comentarios
        • Frecuencia de posts
  • Blogs
    • Claves para poner en marcha un blog
      • Una tarea de todos los días
      • Transparencia y honestidad. Disposición a la crítica externa
      • Contenidos de calidad (relevancia)
      • Más: http://bloggingexperiment.com/archives/your-blog-might-suck.php
  • Blogs
    • Algunos ejemplos
      • Casos negativos:
        • Ikea y microsiervos (2005)
        • Jazztel
        • Blog falso http://www.klikowsky.com
        • Lincoln fry blog
      • Casos positivos: bloggers contratados
  • Blogs
    • Funcionalidades y Operativa:
      • Contenido:
        • Autor:
          • Propio, una o varias personas
          • Externo ej. videos
        • Tipo:
          • Texto, imágenes, videos, presentaciones,...
          • Elementos dinámicos, ej. buscador, reloj, contador de visitas, encuesta,...
        • Organización:
          • Cronológico. Archivo.
          • Según etiquetas y/o categorías
  • Blogs
    • Funcionalidades y Operativa:
      • Publicación:
        • Editar entradas anteriores. Estado borrador
        • Aviso a otras personas cuando se publica algo en el blog
      • Botones de envío de mail o añadir a páginas especiales (marcadores, noticias sociales, buscadores de blogs)
      • Modificación de la Plantilla: secciones (ej. enlaces interesantes), diseño.
  • Blogs
    • Funcionalidades y Operativa:
      • Permisos:
        • Publicar, ver el blog, hacer comentarios
        • Verificaciones anti-spam robots
  • Blogs
    • Ejemplos
      • http://www.wordpress.com (instalable en servidor propio)
      • http://www.blogari.net
      • http://www.blogak.com
      • http://www.blogspot.com o http://www.blogger.com
      • http://www.bloglines.com
      • http://www.bitacoras.com
  • Buscadores de blogs
  • Buscadores de blogs
    • Herramienta que permite:
      • Buscar información sobre blogs y posts según criterios varios:
        • Que hablen de..., etiquetados como...
        • Que tengan mucha o poca autoridad
        • Que sean de la categoría...
      • Seguimiento de resultados mediante etiquetas
      • Mantener resultados de búsquedas de interés mediante sindicación
      • Analizar tendencias de forma gráfica
  • Buscadores de blogs
    • Ejemplos:
      • http://www.technorati.com
      • http://www.icerocket.com
      • http://www.blogpulse.com
      • http://www.bloglines.com
      • http://blogsearch.google.com
  • Noticias sociales
  • Noticias sociales
    • Son webs que recogen artículos (ej. noticias) y los jerarquizan según valoraciones del público, estando más arriba cuantos más votos tengan.
    • Efectos colaterales:
      • Es la comunidad de usuarios quien decide qué es noticia
      • Aumentan las visitas al sitio origen
      • A veces "se llevan" los comentarios de los blogs individuales
  • Noticias sociales
    • Indicadores para cada artículo:
      • Nº de votos (usuarios anónimos o registrados)
      • Tiempo desde que se publicó
      • Nº de comentarios
      • Otros: ej. en meneame.net: “karma” del votante
  • Noticias sociales
    • Funcionalidades y Operativa:
      • Cómo publicar:
        • Desde la página que da el servicio
        • Desde la página que quiere ser enlazada:
          • Iconos en la misma página
          • Botón en el navegador
      • La información se puede distribuir mediante sindicación
  • Noticias sociales
    • Ejs:
      • http://meneame.net
      • http://www.zabaldu.com
      • http://www.digg.com
      • http://reddit.com
      • http://www.newsvine.com
      • http://technorati.com
  • Sindicación y Agregación
  • Sindicación y Agregación
    • Sindicar es publicar artículos simultáneamente en distintos medios a través de una fuente única.
    • Conceptos:
      • Canal o Feed
      • Formatos internos: RSS, Atom, RDF/XML
    • Iconos indicadores en páginas web con contenidos sindicados:
  • Sindicación y Agregación
    • ¿Para qué?
      • Para publicar contenidos en varios sitios a la vez
      • Para fidelizar a los clientes
  • Sindicación y Agregación
    • Agregar es integrar en un único sitio contenidos de distintas fuentes
    • Cambio de método:
      • Antes:
        • Suscripción a listas de correo electrónico
        • Consultar varias páginas web
      • Ahora: suscripción a canales:
        • propios
        • de otras personas
  • Sindicación y Agregación
    • ¿Para qué?
      • Para mantenerse informada sobre un tema de interés:
        • Personal: jovi, el tiempo, las noticias
        • Laboral: área de conocimiento, la competencia, los clientes, los proveedores,...
      • Para mantener las relaciones: seguir lo que publican las personas y organizaciones con las que nos relacionamos.
  • Sindicación y Agregación
    • Agregadores: herramientas para agregar.
      • Tipos:
        • Páginas web, ej.
          • http://www.alesti.org
          • http://www.bloglines.com
          • http://www.google.com/reader
        • Navegador, ej. Firefox (“marcadores dinámicos”)
        • Programas de escritorio, ej. akregator
      • Operativa:
        • Copiar la dirección del icono y pegarla en el agregador
        • Firefox hace esta tarea automáticamente
  • Sindicación y Agregación
    • Funcionalidades de los agregadores:
      • Presentan las N entradas más recientes de cada canal
      • Marcar entradas como leído/no leído
      • Almacenar o etiquetar determinadas entradas
      • Otras: alertas para PC, iconos en navegador, páginas web especiales para dispositivos móviles
  • Podcast y Vidcast
  • Podcast y Vidcast
    • Consiste en:
      • Sindicar archivos de sonido (formatos ogg y mp3) o video, y
      • Agregar mediante un programa que permita buscar canales, y oír/ver o descargar los ficheros respectivos:
        • de audio ej. a un reproductor portátil
        • de video
    • vidcast = vodcast
  • Podcast y Vidcast
    • Pasos para hacer un podcast/vidcast
      • 1. Crear el fichero de audio/video
      • 2. Buscar un servidor y subir los ficheros. Ej. archive.org si la licencia es de Dominio público o Creative Commons
      • 3. Crear feeds
  • Podcast y Vidcast
    • Ejs podcasts:
      • Podcasts:
        • http://odeo.com
        • http://podomatic.com
        • http://www.comunicandopodcast.com
        • http://poderato.com
      • Directorios de podcasts en castellano:
        • http://www.podcast-es.org/index.php/Directorio
        • http://www.podcastellano.com
  • Podcast y Vidcast
    • Ejs vidcasts:
      • http://niretv.com
      • Programa (escritorio) agregador de podcast / videocast:
        • http://www.getmiro.com (antes Democracy player): la televisión por internet
  • Wikis
  • Wikis
    • Consiste en un sitio web editable de una forma sencilla por varias personas a la vez
    • Diferencias con un blog:
      • No hay aparición cronológica de las entradas
      • Hay más de una página
      • No se busca tanto recoger opiniones (blog) cuanto compartir contenidos
    • wiki wiki = rápido (hawaiano)
  • Wikis
    • ¿Para qué?
      • Muy apropiados para la edición colaborativa: varias personas publican más o menos a la vez
      • Para explicitar y compartir el conocimiento
      • Para construir una intranet o una gestión de proyectos donde se recojan texto, documentos, fotos, audio, video,...
  • Wikis
    • Funcionalidades:
      • Búsquedas
      • Edición:
        • Páginas editables por varias personas a la vez
        • Editor wysiwyg o con lenguaje propio
      • Control de cambios:
        • Se recogen todas las versiones de cada página editada y se pueden restaurar
        • Una persona puede ser avisada ante un cambio de alguna página, ej. para verificar la coherencia del estilo
  • Wikis
    • Vandalismo
      • Es la posibilidad de que se modifiquen o borren contenidos de forma inadecuada, ej:
        • spam publicitario
        • personas con malas intenciones: borrar contenidos, tergiversar, subir materiales ajenos al site,...
      • Soluciones
        • Corregir “a mano”
        • No permitir editar sin registrarse
        • Bloquear las páginas, bloquear las IPs vandálicas
  • Wikis
    • Claves para poner en marcha un wiki:
      • Actitud de explicitar el conocimiento
      • Cultura colaborativa
      • Hay alguna(s) persona(s) dinamizadora del proceso
  • Wikis
    • Distinguir:
      • Sitios:
        • Que dan contenidos mediante wikis, ej:
          • http://www.indymedia.org
          • http://www.wikipedia.org
          • http://www.wikihow.com
        • Sitios dan servicio para albergar nuestros wikis, ej:
          • http://www.wiki-site.com
          • http://www.wikispaces.com
          • http://tiddlyspot.com
          • Comparativa: http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki_farm
      • Software para wiki, ej: MediaWiki (la de Wikipedia), DokuWiki, tiddlywiki
  • Wikis
    • Wikipedia http://www.wikipedia.org/
    • Enciclopedia libre: cualquiera puede consultar y también aportar o corregir
    • Gestinada por personas voluntarias:
      • 583.478 usuarios registrados
      • 123 usuarios bibliotecarios
    • Muchas entradas en multitud de lenguas: es > 307.000, eu > 22.000
  • Wikis
    • La Cuestión: rigurosidad.
      • Hay revisiones permanentes
      • “Primera fuente de información” vs “otra fuente de consulta”
  • Wikis
    • Otros proyectos relacionados:
      • Commons: http://commons.wikimedia.org
      • Diccionario: http://es.wiktionary.org
      • Textos de dominio público: http://es.wikisource.org
      • Libros de contenido libre: http://es.wikibooks.org
      • Citas: http://es.wikiquote.org
      • Universidad: http://es.wikiversity.org
  • Marcadores sociales
  • Marcadores sociales
    • Consiste en guardar marcadores en un sitio accesible con navegador
    • Otras funcionalidades:
      • Organizarlos por etiquetas
      • Accesibles por sindicación
  • Marcadores sociales
    • ¿Para qué?
      • Acceso a marcadores sin depender de estar en un ordenador concreto
      • Compartir marcadores con otras personas
      • Acceder a marcadores de otras personas relacionados con temas de interés
  • Marcadores sociales
    • Operativa para añadir un enlace:
      • Desde la página que quiere ser enlazada:
        • Iconos en la misma página
        • Botón en el navegador
      • Desde la página que da el servicio
  • Marcadores sociales
    • Ejs:
      • http://del.icio.us
      • http://bildu.net (euskera)
      • http://ma.gnolia.com
      • http://www.google.com/bookmarks
  • Otras aplicaciones
  • Análisis y Seguimiento
    • Servicios que ofrecen información sobre los visitantes (comportamiento, cantidad, localización, navegadores, ,...) útil para revisar:
      • La estructuración del sitio
      • La usabilidad del sitio
    • A veces requieren instalar un script en los ficheros de la página web a vigilar.
  • Análisis y Seguimiento
    • Ejs:
      • http://www.google.com/analytics
      • http://crazyegg.com
      • http://www.clickdensity.com
  • Análisis y Seguimiento
    • Alexa ( http://alexa.com ): información de tráfico web:
      • Accesos:
        • Comparativas gráficas de varios sitios en los últimos N meses
        • Conceptos: usuarios, páginas totales, páginas vistas por usuario
      • Enlaces desde fuera
      • Páginas visitadas relacionadas
      • Velocidad
      • Versiones antiguas
  • Análisis y Seguimiento
    • Google trends ( http://www.google.es/trends ): Evolución de búsquedas en google por regiones e idiomas, con eventos temporales.
    • Competitious ( http://www.competitious.com ): comparativa de aspectos con la competencia.
    • Keotag ( http://www.keotag.com ): búsqueda de etiquetas en distintos servicios web 2.0.
  • Redes sociales
    • Son sitios web mantenidos en base a intereses comunes de personas, publicando y compartiendo información:
      • Blog con opiniones y noticias
      • Datos de los miembros (foto, libreta de direcciones compartida,...)
      • Wiki con recursos (textos, fotos, música, videos,...)
      • Red interna de mensajería
      • Foros
      • ...
  • Redes sociales
    • Ámbito de relaciones personales y/o profesionales
    • ¿Riesgo de...
      • Dependencia
      • No privacidad, ej. publicidad en facebook
      • Sustitución de relaciones de la vida real
    • Ejs:
      • facebook, myspace, orkut, neurona, twitter,...
      • http://classroom20.ning.com/
  • Ofimática 2.0
    • Funcionalidades comunes:
      • Ver
      • Editar, guardar, control de versiones
      • Organizar: tags y/o carpetas
      • Importar, exportar
      • Publicar, compartir para leer y/o modificar
  • Ofimática 2.0
    • Presentaciones
      • http://www.slideshare.net
      • http://www.slide.com/
      • Otras: empressr.com, thumbstacks.com, rockyou.com,...
    • Hojas de cálculo: http://numsum.com/
    • Bases de datos: http://lazybase.com
  • Ofimática 2.0
    • Todo y más:
      • Google docs & spreadsheets & presentations
      • http://zoho.com
      • http://www.ajax13.com
      • http://www.thinkfree.com
  • Escritorio web
    • “webtop” vs “desktop”
    • Orientaciones:
      • Escritorio de Sistema Operativo:
        • Gestión de ficheros
        • Correo electrónico, navegador (!), favoritos, rss, chat, blogs / editor web.
        • Ofimática y PIM (contactos, calendario, tareas)
        • Accesorios: música, calculadora, notas, juegos
      • Escritorio web 2.0: agregador de servicios y contenidos externos
  • Escritorio web
    • Ejs:
      • Escritorio web 2.0:
        • http://netvibes.com
        • http://www.google.com/ig
        • http://www.pageflakes.com
      • Escritorio Sistema operativo
        • Listado: http://en.wikipedia.org/wiki/Web_desktop
        • Descargables:
          • http://eyeos.org
          • http://www.cornelios.org
      • Ambos: http://www.goowy.com
  • Comunicaciones y PIM
    • Correo electrónico: gmail,...
    • PIM (Personal Information Management)
      • Calendarios: google calendar, calendarhub, planzo, kiko
      • Contactos: gmail, plaxo
      • Tareas: tadalist
    • Chat: google talk
    • Colaboración y Web conference: vyew
  • Miscelánea
    • Videos: youtube, bittorrent.com, euskaltube.com, godtube, google video,...
    • Fotos: flickr, nirudia, picasaweb, ringo, zooomr, tabblo,...
    • Mapas: google maps, yahoo maps, panoramio, tagzania
  • Miscelánea
    • Preguntas y respuestas: yahoo answers, wiki answers, answerbag, wondir
    • Mash-up: yahoo pipes
    • Almacén de ficheros:
      • http://www.box.net
      • (archive.org)
      • Sistema de ficheros gs de gmail:
        • Extensión de firefox (Windows, gnu/linux)
        • gs (gnu/linux)
  • Conclusiones
  • Criterios de selección
    • (Funcionalidades específicas; ej. wikimatrix)
    • Criterios web 2.0:
      • Organización:
        • Etiquetas
        • Categorías
        • Marcado (destacado)
      • Colaboración:
        • Publicación por varias personas
        • Acceso por varias/una persona
  • Criterios de selección
    • Criterios web 2.0:
      • Integrabilidad:
        • Mash-up cogiendo otros servicios (ej. flickr)
        • Mash-up integrando en otros servicios: en webs y blogs, como canales rss
        • APIs
      • Contenidos:
        • Independencia: descarga y formatos para importar/exportar
        • Posibilidad de Gestión de licencias
  • Criterios de selección
    • Criterios web 2.0
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