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Mercado digital
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Quem fala?

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/kleindelara

/danilodelara
Dados de mercado
Internet no Brasil
A quantidade de internautas no
Brasil aumentou 143,8% em 6 anos.

100
milhões

de internautas
(56% da população)

A meta do governo

é que até 2018 a

Internet esteja disponível a

90% da população.

O crescimento mais
significativo foi entre
os brasileiros acima
de 50 anos.
Fonte: IBGE - 2013/Ibope 2013
Internet no Brasil
87% acessam a web semanalmente
( média de 48h26 online).

100
milhões

de internautas
(56% da população)

87% utilizam a web
para pesquisar sobre
produtos e serviços
70% buscam opiniões
online de outros usuários
antes de realizar uma
compra

Fonte: IBGE - 2013/Ibope 2013
Second Screen

Mais de

50% dos brasileiros
consomem duas ou mais
mídias ao mesmo tempo

Fonte: Ibope 2013
Comportamento
dos Clientes
Cliente 1.0

TV

LOJA FÍSICA
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Cliente 2.0
PESQUISAR

ASSISTIR
VÍDEOS

PERGUNTAR
A SEUS
CONTATOS

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DO CLIENTE

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COMENTÁRIOS

EFETUA A
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Onde eu entro nesta história?
Qual é o nosso papel?
Nosso papel

é fornecer inovações tecnológicas,
proporcionando a melhoria da
qualidade de vida de nossos clientes.
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Design
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O usuário quer ter controle
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Afinal de contas...
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