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Palestra do Edmar Bulla no Break Digital RBS.

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  • 1. Edmar BullaRBS / Break DigitalPOA / Jun’11
  • 2. Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 3. Tesarac O mundo anda mais rápido do que podemos acompanhar. A quebra de paradigmas aliada a mudanças na macroeconomia acelerou e solidificou o papel fundamental que o digital desempenha na vida dos consumidoresMaterial protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 4. Nova Era Internet é uma nova forma de funcionamento do mundo. A era das marcas-mito acabou. A era das marcas de ação começou. Marcas que mudam a vida dos consumidores. Marcas reais que interferem e orientam de forma positiva a vida das pessoas.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 5. Consumidor protagonista A era digital estabeleceu um novo modelo: o do desapego. Consumidores são veículos, co-criadores, parceiros e co- responsáveis. Nossas marcas pertencem a eles.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 6. Novo perfil de consumidor O comportamento mudou de forma permanente, porque o Digital está desempenhando um papel central nas suas vidas. Ele fica mais em casa e busca entretenimento de baixo custo. Ele busca, socializa, gera conteúdo e personaliza sua experiência.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 7. Web social Social media se transformou no backbone do engajamento digital, influenciando busca, comércio, conteúdo e comunicações.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 8. Novo tipo de acesso Conectividade wireless, conexões mais ricas e devices multi- funcionais e multi-dimensionais transformam o engajamento digital. Mais da metade com acesso nas regiões metropolitanas vem das classes C D E.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 9. A Era da mobilidade Cloud, conectividade e uma proliferação de devices wireless estão alimentando uma experiência web mais móvel – e game changing! O próximo bilhão de web users vai cair direto em uma experiência mobile. Em 2013, mobile phones vão ultrapassar PCs.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou copiar sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 10. E um Marketing bicéfalo Não existem profissionais de Marketing digital, mas profissionais de Marketing melhor capacitados, que também entendem de digital.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 11. Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 12. Nas corporações O Digital está reescrevendo as regras de consumer engagment nas empresas e forçando a criação de novos sistemas mais horizontais, mais fluídos, mais democráticos e mais saudáveis. .Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 13. No comportamento Existem quatro pilares fundamentais em qualquer mudança organizacional: Recursos, Processos, Educação e Comportamento.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 14. Novo modelo de atuação Consumer controlled, ATL supported, many to many, conteúdo e serviços como mensagem, consumidor como veículo, criando relacionamentos contínuos e não mais investindo em campanhas cíclicas.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 15. Fluidez Troca sem fronteiras de conteúdo e dados entre plataformas e consumidores: fluid/experience, fluid/content, fluid/interface e fluid/transaction.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 16. WIP Foco Extrema eficácia na mensagem e um target melhor definido por tempo, local, sentimento e contexto.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 17. Rapidez Informação disponibilizada, vivida e otimizada em real-time.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 18. Mensuração Identificar indicadores de tendências futuras de negócios através de um robusto measurement framework.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 19. Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 20. d Brand assessment 1. Realize um profundo diagnóstico de sua marca. 2. Defina objetivos quali e quantitativos. 3. Planeje recursos corretos, incluindo pessoas e investimentos.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 21. Novo processo de briefing Um único briefing é dividido com todas as agências envolvidas. Potencializamos a criatividade, alinhamos agências, reduzimos tempo e esforços e geramos melhor performance.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 22. Consumer engagement Integre online, offline e varejo. A experiência de marca do consumidor, em qualquer ponto de contato, precisa ser consistente e simples.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 23. Código cultural 1. Compartilhe um interesse real. 2. Seja útil. 3. Tenha relevância cultural. 4. Atue no seu core business.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 24. Mídia como meio Adequação de planos aos novos hábitos de consumo de mídia, que devem nortear o investimento nos meios.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 25. Estratégia mobile 1. Desenvolva ao menos uma landing page mobile. 2. Faça tracking de performance separadamente. 3. Invista em publicidade em dispositivos móveis.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 26. Search A tríade de search (SEO, SEM e SMO) deve estar totalmente convergente e integrada.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 27. Transition mindset Digital não deve ser pensado como um canal, mas como um enabler crítico para atingir os seus core business objectives (strategic vs. tactical).Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 28. Have a vision Enderece a questão: “o que nós estamos tentando resolver – e como o Digital pode ajudar?”Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 29. Pela lente do consumidor O ecossistema é sem limites entre canais, geografias, mundos real e virtual.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 30. Elimine silos Crie estratégias e operações horizontais entre Marketing, Communications, HR, Retail, Product, Operations, IT, etc.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 31. Seja uma living brand Crie framework e guidelines para ser uma “live” brand vs. uma “static” brand (tone of voice, social media engagement, listening approach).Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 32. Lidere um beta mindset Encorage inovação e experimentação de maneira constante, interativa, escalável e factível.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 33. Aprenda e compartilhe Apóie-se em uma filosofia organizacional baseada em contínua educação digital e best practice sharing. Inclua especialmente tudo aquilo que não deu certo.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 34. Crie métricas estratégicas Métricas de sucesso são métricas estratégicas de negócios e não o número de seguidores no Twitter.Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 35. “Não são as mais fortes das espécies que sobrevivem, nem as mais inteligentes, mas aquelas mais responsivas à mudança."Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.
  • 36. Obrig@do! @edmarbulla e_bulla@uol.com.br www.sulfurico.com.br 11 9119.8098Material protegido por direitos autorais. Não reproduzir ou distribuir sem prévia autorização ou sem mencionar a fonte.

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