Your SlideShare is downloading. ×
E performance
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

E performance

185
views

Published on

ClickValue presentatie tijdens Emerce ePerformance 2011

ClickValue presentatie tijdens Emerce ePerformance 2011

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
185
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Performance Optimalisatie Wat is je maximale rendement....en hoe behaal je het?
  • 2. Kantoor te Amsterdam, PC Hooftstraat 17 medewerkers We bieden een breed scala aan fact- en performance based online groeioplossingen Internationale expertise in Web Analytics en online groei sinds 2003 ClickValue in het kort Onderscheidend op basis van 4 pijlers: • Bij voorkeur performance based • Kennisdelend en –overdragend • Gericht op duurzame partnerships • Professionals op academisch niveau Blijvend verhogen van omzet en rendement uit het online kanaal voor meer dan 100 nationale en internationale klanten
  • 3. ClickValue portfolio
  • 4. Insufficiënt Inefficiënt Wat is je maximale rendement? Winst Verlies Media Budget Max Winst Doel  Bepaal je optimale budget  Verhoog je maximale winst
  • 5. Herkenbaar? De praktijk:  Focus op het genereren van meer traffic…  onderwaardering voor sturing op basis van ROI en conversie- optimalisatie
  • 6. “Hoe doen onze concurrenten dat?” Opbrengsten Kosten “Adwords zijn veel te duur voor ons” “Affiliates plaatsen mijn advertenties niet” “Display beginnen we niet aan” Bij eendimensionale focus op traffic:  Op meeste traffic kanalen zijn kosten hoger dan opbrengsten  Beperkt mogelijkheden om te Adverteren  Oplossing is conversie optimalisatie
  • 7. Death by low Conversion
  • 8. Performance Optimalisatie Agenda  Wat bepaalt je maximale rendement?  Stop guessing, start knowing!  Overzicht krijgen en actiegericht werken  Hoe optimaliseer je het rendement?  Conversie-optimalisatie  Conversie betaalde traffic verbeteren
  • 9. Toename Rendabel Bereik Bij Stijgende Conversie Lage Conversie Lage Prijs Top Conversie Duurste Advertenties %CPO max Verlies▲ Winst▼ %CPO Mediakosten CPC %CPO en Kosten van Advertenties Op weg naar maximaal rendement:  Hoogste conversie: “Winner takes all”  Lage conversie beperkt rendabele traffic kanalen  Conversie in hoge mate bepalend voor marktaandeel
  • 10. Explosieve Winsttoename bij hogere Conversie Scenario Laag Hoog Verschil met laag Conversie 0,9% 1,1% 22% Orders 900 1.100 22% Br. Winst € 45.000 € 55.000 22% Nt. Winst €5k €15k 200% %CPO 89% 73% 22% Media budget CPC Clicks Transactiewaarde € 40.000 € 0,40 100.000 € 50 Op weg naar maximaal rendement:  0,2% stijging in conversie  200% winststijging
  • 11. Explosieve Winsttoename bij hogere Conversie Scenario Laag Hoog Extra Budget € 10.000 Extra Verschil Conversie 0,9% 1,1% CPC €0,50 22% Extra Clicks 20.000 Orders 900 1.100 220 47% Br. Winst € 45.000 € 55.000 €11.000 47% Nt. Winst €5k €15k €1k 220% Media budget CPC Clicks Transactiewaarde € 40.000 € 0,40 100.000 € 50 Het conversiemes snijdt aan 2 kanten:  0,2% stijging in conversie  Extra winst uit duurdere CPC kanalen
  • 12. The sky is the limit Maximaal rendement door:  Optimaal budget  Conversieoptimalisatie vergroot rendabel bereik en maximale winst  Maximaal rendement is maakbaar en dynamisch Media Budget
  • 13. Death By Low Conversion Onderwaardering voor conversieoptimalisatie leidt tot:  Dalend bereik als gevolg van dalende conversie  Dalende maximale winst als gevolg van dalende conversie  Faillissement door afnemend marktaandeel en rendement Budget
  • 14. Performance Optimalisatie Agenda  Wat bepaalt je maximale rendement?  Stop guessing, start knowing!  Overzicht krijgen en actiegericht werken  Hoe optimaliseer je het rendement?  Conversie-optimalisatie  Conversie betaalde traffic verbeteren
  • 15. Stop guessing, start knowing! 1. Wijs een regisseur aan • Kanaalonafhankelijk • Multichannel overzicht over alle advertentiekanalen • Multichannel overzicht over alle saleskanalen 2. Koop een glazen Bol • Integere data en met inzicht in: • Kosten, Opbrengsten en Rendement • Analyse en Insights gericht op performance optimalisatie 3. Organisatie • Multi channel ipv kanaalfocus • Heldere strategie met CEx sponsors • Flexibele front end
  • 16. Performance Optimalisatie Agenda  Wat bepaalt je maximale rendement?  Stop guessing, start knowing!  Overzicht krijgen en actiegericht werken  Hoe optimaliseer je het rendement?  Conversie-optimalisatie  Conversie betaalde traffic verbeteren
  • 17. Boost je conversie: zoek de bottleneck Pagina Funnel Drop off Optimalisatie Nieuwe Funnel Landingpagina 100% |||||||25% 100% Productpagina 75% |||||||||||||||||||||||80% 75% Persoonsgegevens 15% ||||||||||||||||||||||||||87% 80% 15% Betaalpagina 2% ||||||||||||40% 3,0% Bevestigen 1,2% |||||17% 1,8% Bedankt voor uw aankoop 1,0% 1,5% +50% Kies de juiste focus door:  De grootste bottleneck biedt de grootste kansen op snel rendement  Denk aan impact en effort en zoek eerst de low hanging fruit
  • 18. Meet kosten en opbrengsten: analyseer de spreiding • Gemiddelden zijn goed voor controle • Gemiddelden maken niet duidelijk waar de kansen liggen %CPO = 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Clicks %CPO Gemiddelde %CPO
  • 19. Gesegmenteerde analyse van advertenties toont kansen • Segmenteer de advertenties op effectiviteit • Prioriteer op impact
  • 20. Optimaliseer per segment %CPO Te HoogGoed Laag Hoog Clicks Verhoog budget Verhoog budget Hoge Prio Lage Prio Verlaag budget of Verhoog Conversie Top Prio Lage Prio Verlaag budget of Verhoog Conversie • Onderzoek mogelijkheden van groei op het niveau van affiliates, keywords en advertenties. • Optimaliseer conversie en budget per segement voor maximale impact
  • 21. Case ABC Retail 2010 2011 Verschil Transactiewaarde € 150 € 150 Budget € 100K € 100K CPC € 1 € 1,10 +10% %Conversie 0,50% 1,00% 0,50% Bruto winst €75K €136K €61K %CPO 133% 73% -60% Netto winst € -25K €36K €61K • Conversieverbetering maakt het verschil Winst Verlies 2010 2011 Media Budget
  • 22. Waarin investeer jij in 2012? Winst Verlies 2014 2012 2011 2013  Explosieve impact Conversieverbeteringen  Een regisseur met een glazen bol  Optimale afstemming mediakosten en conversie
  • 23. Vragen Blog.Clickvalue.nl Daniel Markus 020 6751 621 06 5208 5432 daniel@clickvalue.nl www.clickvalue.nl Twitter.com/ClickValue

×