Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

E performance

on

  • 269 views

ClickValue presentatie tijdens Emerce ePerformance 2011

ClickValue presentatie tijdens Emerce ePerformance 2011

Statistics

Views

Total Views
269
Views on SlideShare
265
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

2 Embeds 4

http://www.linkedin.com 2
https://www.linkedin.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

E performance E performance Presentation Transcript

  • Performance OptimalisatieWat is je maximale rendement....en hoe behaal je het?
  • ClickValue in het kortBlijvend verhogen van omzet en rendement uit het online kanaal voor meerdan 100 nationale en internationale klanten Kantoor te Amsterdam, PC Hooftstraat Onderscheidend op basis van 4 pijlers: 17 medewerkers • Bij voorkeur performance based • Kennisdelend en –overdragend We bieden een breed scala aan fact- en • Gericht op duurzame partnerships performance based online groeioplossingen • Professionals op academisch niveau Internationale expertise in Web Analytics en online groei sinds 2003
  • ClickValue portfolio
  • Wat is je maximale rendement?Winst Doel  Bepaal je optimale budget Insufficiënt Inefficiënt  Verhoog je maximale Max Winst winst Media BudgetVerlies
  • Herkenbaar? De praktijk:  Focus op het genereren van meer traffic…  onderwaardering voor sturing op basis van ROI en conversie- optimalisatie
  • “Hoe doen onze concurrenten dat?”“Adwords zijn veel te duur voor ons” Bij eendimensionale“Affiliates plaatsen mijn advertenties niet” focus op traffic:“Display beginnen we niet aan”  Op meeste traffic Opbrengsten Kosten kanalen zijn kosten hoger dan opbrengsten  Beperkt mogelijkheden om te Adverteren  Oplossing is conversie optimalisatie
  • Death by low Conversion
  • Performance OptimalisatieAgenda Wat bepaalt je maximale rendement? Stop guessing, start knowing!  Overzicht krijgen en actiegericht werken Hoe optimaliseer je het rendement?  Conversie-optimalisatie  Conversie betaalde traffic verbeteren
  • Toename Rendabel Bereik Bij Stijgende Conversie Op weg naar maximaal %CPO en Kosten van Advertenties rendement: %CPO Lage Conversie  Hoogste conversie: “Winner takes all” Verlies▲  Lage conversie beperkt rendabele traffic%CPO max kanalen Top Conversie Winst▼  Conversie in hoge CPC mate bepalend voor Lage Prijs Duurste Mediakosten Advertenties marktaandeel
  • Explosieve Winsttoename bij hogere ConversieMedia budget CPC Clicks Transactiewaarde € 40.000 € 0,40 100.000 € 50 Scenario Laag Hoog Verschil met laag Conversie 0,9% 1,1% 22% Orders 900 1.100 22% Br. Winst € 45.000 € 55.000 22% Nt. Winst €5k €15k 200% %CPO 89% 73% 22% Op weg naar maximaal rendement:  0,2% stijging in conversie  200% winststijging
  • Explosieve Winsttoename bij hogere Conversie Media budget CPC Clicks Transactiewaarde € 40.000 € 0,40 100.000 € 50Scenario Laag Hoog Extra Budget € 10.000 Extra VerschilConversie 0,9% 1,1% CPC €0,50 22% Extra Clicks 20.000Orders 900 1.100 220 47%Br. Winst € 45.000 € 55.000 €11.000 47%Nt. Winst €5k €15k €1k 220% Het conversiemes snijdt aan 2 kanten:  0,2% stijging in conversie  Extra winst uit duurdere CPC kanalen
  • The sky is the limit Maximaal rendement door:  Optimaal budget  Conversieoptimalisatie vergroot rendabel bereik en maximale winst Media Budget  Maximaal rendement is maakbaar en dynamisch
  • Death By Low Conversion BudgetOnderwaardering voor conversieoptimalisatie leidt tot: Dalend bereik als gevolg van dalende conversie Dalende maximale winst als gevolg van dalende conversie Faillissement door afnemend marktaandeel en rendement
  • Performance OptimalisatieAgenda Wat bepaalt je maximale rendement? Stop guessing, start knowing!  Overzicht krijgen en actiegericht werken Hoe optimaliseer je het rendement?  Conversie-optimalisatie  Conversie betaalde traffic verbeteren
  • Stop guessing, start knowing! 1. Wijs een regisseur aan • Kanaalonafhankelijk • Multichannel overzicht over alle advertentiekanalen • Multichannel overzicht over alle saleskanalen 2. Koop een glazen Bol • Integere data en met inzicht in: • Kosten, Opbrengsten en Rendement • Analyse en Insights gericht op performance optimalisatie 3. Organisatie • Multi channel ipv kanaalfocus • Heldere strategie met CEx sponsors • Flexibele front end
  • Performance OptimalisatieAgenda Wat bepaalt je maximale rendement? Stop guessing, start knowing!  Overzicht krijgen en actiegericht werken Hoe optimaliseer je het rendement?  Conversie-optimalisatie  Conversie betaalde traffic verbeteren
  • Boost je conversie: zoek de bottleneckPagina Funnel Drop off Optimalisatie Nieuwe FunnelLandingpagina 100% |||||||25% 100%Productpagina 75% |||||||||||||||||||||||80% 75%Persoonsgegevens 15% ||||||||||||||||||||||||||87% 80% 15%Betaalpagina 2% ||||||||||||40% 3,0%Bevestigen 1,2% |||||17% 1,8%Bedankt voor uw aankoop 1,0% 1,5% +50% Kies de juiste focus door:  De grootste bottleneck biedt de grootste kansen op snel rendement  Denk aan impact en effort en zoek eerst de low hanging fruit
  • Meet kosten en opbrengsten: analyseer de spreiding Gemiddelde %CPO Clicks %CPO = 20% %CPO 0% 20% 40% 60% 80% 100%• Gemiddelden zijn goed voor controle• Gemiddelden maken niet duidelijk waar de kansen liggen
  • Gesegmenteerde analyse van advertenties toont kansen • Segmenteer de advertenties op effectiviteit • Prioriteer op impact
  • Optimaliseer per segment Clicks Verlaag budget of Verhoog budgetHoog Verhoog Conversie Lage Prio Top Prio Verlaag budget of Verhoog budgetLaag Verhoog Conversie Hoge Prio Lage Prio %CPO Goed Te Hoog • Onderzoek mogelijkheden van groei op het niveau van affiliates, keywords en advertenties. • Optimaliseer conversie en budget per segement voor maximale impact
  • Case ABC RetailWinst 2010 2011 Verschil Transactiewaarde € 150 € 150 2011 Budget € 100K € 100K CPC €1 € 1,10 +10% 2010 %Conversie 0,50% 1,00% 0,50% Bruto winst €75K €136K €61K %CPO 133% 73% -60% Media BudgetVerlies Netto winst € -25K €36K €61K • Conversieverbetering maakt het verschil
  • Waarin investeer jij in 2012?  Explosieve impactWinst Conversieverbeteringen 2014 2013  Een regisseur met een 2012 2011 glazen bolVerlies  Optimale afstemming mediakosten en conversie
  • VragenBlog.Clickvalue.nlDaniel Markus020 6751 62106 5208 5432daniel@clickvalue.nlwww.clickvalue.nlTwitter.com/ClickValue