Daniel Markus Tcd Over Online Testen Tips En Valkuilen
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Daniel Markus Tcd Over Online Testen Tips En Valkuilen

on

  • 1,454 views

Presentatie op TCD 2009.

Presentatie op TCD 2009.
Onderwerp: tips en valkuilen voor wie meer conversie wil uit online testen van webpagina's.

Statistics

Views

Total Views
1,454
Views on SlideShare
1,426
Embed Views
28

Actions

Likes
1
Downloads
12
Comments
1

4 Embeds 28

http://www.linkedin.com 13
https://www.linkedin.com 12
http://www.slideshare.net 2
http://www.frisidee.nl 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Daniel Markus Tcd Over Online Testen Tips En Valkuilen Presentation Transcript

  • 1. Online Testen: Tips en Valkuilen
  • 2. ClickValue • Online Rendement Verbeteren • Amsterdam • 15 medewerkers • Klanten: KLM | SNS| Centraal Beheer| Landal| SonyEricsson | Transavia | e.v.a.
  • 3. Een test: wat converteert beter? Normaal Normaal €100 €100 Nu €20 Nu 20% korting korting
  • 4. Een test: wat converteert beter? Normaal Normaal €80 €80 Nu €16 Nu 20% korting korting
  • 5. Agenda • Overzicht: Wat kun je allemaal testen? • Pagina kiezen • Een test opzetten • Lengte van de test • Snel starten met Google
  • 6. Testen en de Klant-Cyclus HorlogeShop.nl Voor de Allermooiste MerkHorloges • Banners Komen NU 20% Korting • Landingpages Kijken • Navigatie • Productpagina Kiezen / • Checkout Kopen • Cross en Upsell • Email Terug • aanbiedingen komen • proposities
  • 7. #1 campagne optimalisatie: Landingpages 7 van 22
  • 8. #1 campagne optimalisatie: Landingpages 8 van 22
  • 9. Wat kun je allemaal testen op een pagina? Omvang en Bellen ze locatie logo ooit? Inhoud Header Plaatje Lengte Tekst Volgorde Widgets Caption link
  • 10. Impact boom In voorraad (51) Positieve Reviews (66) Negatieve Reviews (2) 2 jaar garantie Impact Koop Nu!! Koop Direct
  • 11. Verleiding
  • 12. Een Test Opzetten Voorbeeld Webwinkel Doelen • Omzet • Verdubbelen Omzet • Registraties/leads • Conversie Doelgroep • Nieuwe/bestaande klanten • Nieuwe Klanten • Oriënterend Pagina • Waarom zou ik hier kopen? • • Vragen van doelgroep Laagste Prijs Garantie • • Inhoud van de boodschap aan Groot Assortiment doelgroep • Bezorging binnen 2 dagen • Actie: klikken/kopen…aanbevelen • Kopen
  • 13. Welke Pagina ga je testen? Pagina Bezoek Uitval Landingpagina 100% |||||20% Product catalogus 80% ||||||25% Product groeppagina 60% ||||17% Productdetail pagina 50% |||||20% Winkelwagen start 40% ||||||25% Persoonsgegevens 30% ||||||||||||||||||||80% Betaalpagina 6% ||||||||33% Bevestigen 4% ||||||25% Bedankt voor uw aankoop 3%
  • 14. Beoordeel gemak en kans op winst Kosten Baten Analyse Meteen Doen Hoog ??????? Extra Winst Niet Doen Zoek naar extra waarde ????????? Laag Moeilijk Gemak Makkelijk
  • 15. Beoordeel gemak en kans op winst • Landingpagina • • Winkelwagen start Bevestigen Hoog • Product groeppagina • Persoonsgegevens Extra • Winst Betaalpagina • Product catalogus Laag • Productdetail pagina Moeilijk Gemak Makkelijk
  • 16. Je moet wel traffic hebben Website Optimizer Duration Calculator Test Pagina Lange tekst 12 combinaties Korte tekst Reis 1 Reis 2
  • 17. Eenvoudig: Testen vanuit Adwords Methode • Identieke advertenties leiden ieder naar een aparte landingpagina • (Google) verdeelt de bezoekers Voordeel • Lage kosten, snelle setup • Google Rapportage • Zelf statistische relevantie bepalen Nadeel • Beperkte testmogelijkheden • Apart design voor iedere pagina
  • 18. Testen: Google Website Optimizer Banners Headings 1: No cure no Pay 2: Niet goed Geld Terug Call to action 1: Meer informatie 2: Laat u terugbellen 3: Vraag vrijblijvende offerte aan Bedankt voor uw Aanvraag!
  • 19. Google Optimizer bepaalt het beste alternatief Methode • Google Optimizer verdeelt bezoekers over alternatieven • Optimizer bepaalt statistische relevantie Voordeel • Lage kosten, snelle setup • Google Rapportage • Veel testmogelijkheden Nadeel • 1 conversiepunt
  • 20. Tot Slot 1. Boeken 2. Doel/Doelgroep/pagina 3. Bepaal de bottlenecks 4. Bepaal potentiële winst vs. Moeite 5. Beoordeel de lengte van de test 6. Begin klein: eerst AB dan MVT 7. Testen is altijd beter dan raden Vragen
  • 21. Contact • Daniel Markus • 020 6751 621 • 06 5208 5432 • daniel@clickvalue.com • www.clickvalue.nl