Corda CenterView
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Corda CenterView

on

  • 486 views

Solução para criação de Dashboards em plataforma web e com opção de mobilidade (smartphone e tablets).

Solução para criação de Dashboards em plataforma web e com opção de mobilidade (smartphone e tablets).

Statistics

Views

Total Views
486
Views on SlideShare
486
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
9
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • As empresas precisam de um sistema de Performance Dashboard para traduzir a estratégia em objetivos, métricas e iniciativas e tarefas customizadas para cada grupo e indivíduo da organização. O Performance Dashboard deve comunicar os objetivos estratégicos e permitir os colaboradores possam medir, monitorar e gerenciar as atividades principais e processos necessários para atingir seus objetivos.O Performance Dashboard dever fornecer três funcionalidades principais: Monitorar processos críticos e atividades do negócio usando métricas de desempenho do negócio que disparam alertas quando surge potenciais problemas. Analisar a causa raiz de problemas pela exploração de informação relevante e adequado de múltiplas perspectivas e em vários níveis de detalhamento. Gerenciar pessoas e processos para melhorar as decisões, otimizar desempenho, e dirigir a organização na direção certa.
  • MelhorespráticasQuantidade de indicadoresporprocesso a ser monitorado: 4 a 6 métricas (regra 80/20).

Corda CenterView Corda CenterView Presentation Transcript

  • Business Performance Dashboards
    Daniel Yamada
    WEDO Services
  • Performance Dashboard
    O que é um Business Performance Dashboard?
    Umaexplicação simples,
    Umaferramenta de relatório visual queajudavocê a gerenciar o negócio de suaempresa.
  • Performance Dashboard
    Um Conjunto de Indicadores de DesempenhomostradoemFormato de Gráfico, com umavisãointuitivaparaverosObjetivose Monitorar o Progresso do NegócioportodaEmpresa.
  • Dashboard – Características
    Imagem Visual é MuitoMelhor
  • Dashboard – Características
    Se um Dashboard de Desempenho é adotadoemsuaempresaeladeve ser Simples de Usar
  • Dashboard – Características
    Indicadores
    Alertas
  • Dashboard – Características
  • Dashboard – Implantação
    AlternativasUsadasparaImplantar Dashboards
    Planilha Excel
    Monitor Suspenso
    Portal Web
  • Dashboard – Detalhamento
    Dashboards podemterváriosníveis de detalhamento
    Dashboards podem ser Simples
  • PorquePrecisodestaSolução?
    • Aculturar o uso de indicadores de dados numéricos
    • Umaúnicaversãodaverdade
    • Alinhar a comunicação e a interpretação dos resultados por toda empresa
    • Disponibilizarmais tempo paratomada de decisão
    • Dar autonomia e flexibilidadeaosgestores
    • O quenãopode ser medidonãopode ser melhorado
    • Determinar o foco de esforço de suaequipe
  • Dashboards – Tipos
  • KPIs – Tipos
    ExistemDoisTipos de KPIs
    KPIs Resultado
    FaturamentoTrimestral
    Satisfação do Cliente
    Volume Mensal de Ligação do Help Desk
    KPIs Direcionador
    Ligações de Venda  direciona KPI FaturamentoTrimestral
    Tempo Médiopara Resolver Chamado direciona KPI Satisfação do Cliente
    Taxa de Defeito no Produto direcionaos KPIs Volume Mensal de Ligação do Help Desk e Satisfação do Cliente
  • Corda CenterView
  • CenterView – Tipo de Usuário
    Produtor de Informação
    (20% dos Usuários)
    Statisticians
    Report Authors
    Power User
    (Business Analysts)
    Business / Casual User
    Consumidores
    de Informação
    (80% dos Usuários)
    CenterView
    (Executive, Manager, Front-line worker)
    Customers / Suppliers / Regulators
    Fonte: Wayne Eckerson, “Performance Dashboards”
  • Corda CenterView
    Aplicação Internet
    Habilidade de acessardiversasfontes
    Imagens e Gráficos (Flash)
    Mapas
    Drill down ilimitado
    HTML para PDF
    Colaboração
    Alertas e Notificação
    Autenticação de usuários
    Mobilidade
    Conformidade 508 (deficiente visual)
    Conformidade JSR168 (portlet java)
  • CenterView – Imagens & Gráficos
    Imagens e Gráficosem Tempo Real, Interativo, Drill Down paraQualquerFonte de Dados
    FormatosGráficosSuportados: FLASH, PNG, PDF
  • Mapasem Tempo Real, Interativo,
    Drill Down paraQualquerFonte de Dados
    CenterView – Mapas
    FormatosGráficosSuportados: FLASH, PNG, PDF
  • CenterView – Geração PDF
    GerarDocumentosPDF de Páginas HTML paraImpressão, Arquivamento, Portabilidade, Email, etc.
  • Navigação e Drill Down
    • Inicie com informaçãosumarizada
    • Drill down emdiferentesdimensõesparadetalhamento
    Fonte: Arizona State University
  • Drill-Down emMapas
  • Mobilidade
  • CenterView Builder
    Ferramenta de Design (Illustrator-like)
    Permite a criação de um design úniconos dashboards masseguindopadrõescorporativos
    Manipulação de dados separado do layout/design
    Construçãorápida de dashboards
  • Biblioteca – Medidores (Gauges)
  • Biblioteca – Medidores (Gauges)
  • GráficosPré-Definidos
  • GráficosPré-Definidos
  • GráficosPré-Definidos
  • GráficosPré-Definidos
  • GráficosPré-Definidos
  • DiferentesFontes de Dados
  • CenterView – Tecnologias
    Desenvolvidoem
    Diversos Java Application Server
    QualquerFonte de Dados
    RodaemQualquerPlataforma
  • Demonstração
    32
  • AlgunsClientes no Mundo
  • AlgunsClientes no Mundo
  • Clientes no Brasil
    1) L'OREAL Brasil
    L'OREAL Brasil atualmente utiliza Corda OptiMap para visualizar dados geográficos relacionados as lojas e representantes de vendas no Brasil
    2) Embratel
    Embratel está usando os produtos Corda PopChart, OptiMap e Highwire empacotado na solução ISS (Internet SecurityServices) chamado de MSS portal. O portal foi herdado pela IBM após a aquisição da ISS (Internet SecurityServices, Inc.) em 2007
    3) CPM Braxis Capgemini
    CPM Braxis Capgemini está utilizando o CenterView em Governança de TI para visualizar indicadores de desempenho e resultado. Áreas atendidas: TI Corporativa, RH, Facilities e incidentes de segurança (Segurança Lógica, Segurança Física e Patrimonial, Segurança Medicina do Trabalho)
    4) Cuattro Marketing
    Cuattro utiliza o CenterView para fornecer informações de vendas coletadas nas grandes cadeias de lojas do varejo para os maiores fornecedores. Substituiu planilhas Excel pelo sistema online/web para seus clientes.
  • Modelo de Implantação
    Planejamento
    Workshop Executivo
    Construção
    Validação
    Homologação
    Workshop
    Produção
    Duração: 5 a 7 semanasporProjeto/Fase
  • Sobre a WEDO Services
    Empresa especializada em Dashboards
    Parceria com ITM Brasil
    Criação do KPI Viewer for HP Service Manager
    Atuação em todo território nacional
    Revendadiretaouatravés de parceiros de negócio
    Serviços
    Pré-Venda
    Treinamento
    Implantação
    Suporte Técnico de 1º. Nível
    Exemplos de Dashboards
    http://poc.centerview.com.br/corda
  • Dúvidas, Perguntas …
  • Obrigado !
    Daniel Yamada
    daniel.yamada@wedoservices.com.br
    11 7281.3005
  • CenterView – Topologia
    CenterView Builder
    • Aplicação Client
    • Ferramenta de Design Interativo
    • Editor XML
    • Gera gráficos, mapas e medidores
    • Ferramenta de teste e debug
    • Ferramenta de edição de imagens
    End User
    Web Browser
    Production Server
    Backup Server
    Development Server
    CenterView Administrator
    • Interface Web
    • Configuração de schedule
    • Gerenciamento dos pacotes (dashboards)
    • Gerenciamento de usuários/grupos
  • Configuração
    • Hardware
    • Processador: equivalente a um Pentium 4 ouacima
    • Memória: mínimo de 1 GB dedicadoao Java Virtual Machine
    • Hard Disk: mínimo de 1 GB de espaçolivre *
    • Software
    • Operating System
    • Windows 2000 Server ouacima
    • Mac® OS X 10.4 ouacima
    • Solaris 2.8 ouacima
    • Compatível com sistemas UNIX ou Linux®
    • Java VM – JRE 1.5 ouacima
    • Server Install – JRE 1.5 com pacotecompleto AWT
    • Builder Install – JRE 1.5
    • Database – JDBC ou ODBC drivers paraconectividade com banco de dados
    *Depende da quantidade de informaçãoarmazenada no Data Caching e Snapshot.