3 teknologiske tendenser til fremtidens turisme

1,113 views
1,019 views

Published on

Tre teknologiske tendenser, som har relevans for turistervervet.

- Social Shopping
- Lokationsbaseret markedsføring
- Mobil

Kontakt: daniel@seismonaut.com

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,113
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

3 teknologiske tendenser til fremtidens turisme

  1. 1. 3 teknologiske tendenser til fremtidens turisme Daniel Ord Rasmussenhttp://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/4003263235/ Twitter: @danielord
  2. 2. Program1. Social Shopping2. Lokationsbaseret Markedsføring3. Mobil
  3. 3. 1Social Shopping Indkøbskurven er blevet social
  4. 4. “En social shopper er én, som bruger det socialenet, som findes omkring en shopping oplevelse”. - Kate Howell, Managing Director, Immediate Future http://www.flickr.com/photos/mobilestreetlife/4278659537/sizes/l/in/photostream/
  5. 5. Dit website er din butik http://www.flickr.com/photos/mujitra/5690233956/sizes/l/in/photostream/
  6. 6. Nyhedsbreve og bannere er dit butiksvindue http://www.flickr.com/photos/mediawench/3399314565/sizes/l/in/photostream/
  7. 7. Sociale medier er en kaffebar- hvor du bliver omtalt også uden at være derhttp://www.flickr.com/photos/weiwei/2955167782/sizes/l/in/photostream/
  8. 8. “We are now an audience with an audience” - Brian Solis, Altimeter Group http://www.flickr.com/photos/10086019@N08/3846975530
  9. 9. Hvorfor er det vigtigt?
  10. 10. 87 % 13% 87%af social network brugere benytter “shopping sites” til at søge produkter SSI Panel, Performics International Social Shopping Study 2011: http://www.slideshare.net/performics_us/performics-social-shopping-summary
  11. 11. 34% 66 % 66% benytter deres socialenetværk som Facebook tilat søge “produkter” i bred forstand SSI Panel, Performics International Social Shopping Study 2011: http://www.slideshare.net/performics_us/performics-social-shopping-summary
  12. 12. 62 % 56% 44%benytter mobile enhedertil prissøgninger, når destår i fysiske butikker SSI Panel, Performics International Social Shopping Study 2011: http://www.slideshare.net/performics_us/performics-social-shopping-summary
  13. 13. 45 % 41% 59%benytter check-in tjenester,også i forbindelse medshopping SSI Panel, Performics International Social Shopping Study 2011: http://www.slideshare.net/performics_us/performics-social-shopping-summary
  14. 14. Retail hacking Man “hacker” den almindelige måde at købe ind ved hjælp af nettets sociale mulighederCuponer, tilbudsdeling, “loop-holes”, tricks ... “Shopping er en kontaktsport” Kilde: Wired US 12/10
  15. 15. Charlotte Harrison 38 år Mor til to Konkurrence-menneske Gør det ikke for pengenehttp://www.flickr.com/photos/27128437@N07/2534508978/in/set-72157605323473246 Kilde: Wired US 12/10
  16. 16. Køber ind for $78.15 Betaler $1.77 Får $2.85 tilbage for en forkert prissat peberfrugt (rød) Resultat Profit på $1.08 + dagligvarer for $78.15http://www.flickr.com/photos/nikonvscanon/474277208/ Kilde: Wired US 12/10
  17. 17. Turistbranchen: Priceline Hotel-auktionByd på en prisklasse, ikke et hotelDu ved ikke hvilket hotel du får - kun at det har 4 stjerner Omgåes hotellernes prissætningregler Retail hackerne deler hotellernes navne, og muliggør at vælge på forhånd
  18. 18. Hvorfor nu?
  19. 19. De hacker selv systemet Men det behøver man ikke mere http://hate-love-fear-anger.deviantart.com/art/Hack-The-Planet-87336427
  20. 20. Kender I dem her?
  21. 21. Downtown, Sweetdeal etc. Videreudikling af hacker-mentaliteten De “ændrer” den normale måde at købe in Officielt gruppekøb X-antal skal købe et produkt, så “unlocker” et særtilbud Stammer fra amerikanske Groupon (Gruppe + kupon)
  22. 22. Forretningsmodel Massiv rabat Mindst 50 % som udgangspunktAf de tilbageværende 50 % går ca. 30 % til tjenesten ... som opbevarer pengene i en periode (og tjener lidt på det) Ca. 10 % glemmer at indløse
  23. 23. Fordele og ulemper ForGod eksponering via nyhedsbrev m.v. God måde at få kunder i “ny butik” Imod Lav (hvis nogen) indtjening Dårlig “retention” (kundegenkomst) Kan give problemer med kapacitet
  24. 24. Vigtige Overvejelser Har du plads i markedsføringsbudgettet?Har du “overskud” til at yde optimal service til alle de nye kunder?Kan du bruge egne kanaler til noget lignende? Så skal du ikke dele overskuddet! Facebook? Nyhedsbrev?
  25. 25. 2Lokationsbaseret Markedsføring Det digitale bliver fysisk
  26. 26. Bevægelse fra offline fællesskab til online... og fra online tilbage til den fysiske verden
  27. 27. Loka-hva-for-én?Info knyttet til fysisk placering Hentes via fx mobil med GPS Info om ting i nærheden Vejvisning Sociale tjenester
  28. 28. Foursquare“Hvis jeg får tildelt Motionsnørd badge’en, så siger det mere om mig, end et medlemskort nogensinde vil kunne” - Tristan Walker, head of business development, Foursquare http://mashable.com/2010/11/19/foursquare-pepsi-safeway/
  29. 29. Foursquare“Hvis jeg får tildelt Motionsnørd badge’en, så siger det mere om mig, end et medlemskort nogensinde vil kunne” - Tristan Walker, head of business development, Foursquare http://mashable.com/2010/11/19/foursquare-pepsi-safeway/
  30. 30. Special OffersSpecielle tilbud bundet til lokation (loyalty unlocks, tilbud) Afsløres ved check-in Oprettes af virksomhederne
  31. 31. Facebook DealsSocial Graph: De 225 vennerfølger med overalt på nettet - kan bruges i eksterne e- handelsplatforme
  32. 32. 3MobilDen bedste PC er den, du har med
  33. 33. Hvorfor er det så vigtigt? “Always on”Multitool: Underholdning, information og arbejde Del af selvidentitet
  34. 34. Bygger bro mellem det fysiske og digitalehttp://30.media.tumblr.com/tumblr_lzsrfuirxn1qlll2do1_1280.jpg
  35. 35. Smartphones og tablets er sociale og delbarehttp://www.flickr.com/photos/yourdon/3088582622/sizes/o/in/photostream/
  36. 36. Man går ikke på nettet mere- man er altid på Kilde: http://www.flickr.com/photos/quinnanya/5018721866/sizes/o/in/photostream/
  37. 37. 1.3 mia. mennesker bruger det mobile net 80 % bruger det mobile net, når de venter 62 % når de ser TV 69 % til at researche, MENS de køber ind!http://www.flickr.com/photos/atache/4515540758/sizes/l/in/photostream/ http://blog.compete.com/2010/03/12/smartphone-owners-a-ready-and-willing-audience/
  38. 38. “To be able to fill leasure intelligently is the last product of civilization” - Bertrand Russel (filosof), Conquest of Happiness 1930 http://www.onthisdeity.com/wp-content/uploads/2011/02/00001041.jpg
  39. 39. Korea ramt plet med daglivarer i metroen
  40. 40. Mobile websites med HTML5 eller download af applikationer? Lige nu: Apps, fordi de har flere muligheder Snart: Web-apps, fordi de virker på alle telefoner!http://www.flickr.com/photos/jenny-pics/5661879987/sizes/o/in/photostream/
  41. 41. Fremtidens betalinger NFC og RFID Kort og underskrift 19 sek Kort og pin 14 sek NFC 8 sek http://www.flickr.com/photos/nnova/4042757021/sizes/l/in/photostream/
  42. 42. Daniel Ord Rasmussen 2011
  43. 43. Fremtiden: NFC som tegnebog Kreditkort Tilbud Loyalitetskort http://www.flickr.com/photos/tychay/848127092/sizes/o/in/photostream/
  44. 44. Modtager du Dankort? Nu kan alle tage kreditkort Eksempel på “appcessories” Den slags bliver mere udbredt hele tiden
  45. 45. Et par eksempler på smartphone-brughttp://www.flickr.com/photos/johnsalvador/6292443114/sizes/l/in/photostream/
  46. 46. Mulighed for at undersøge uventede oplevelserhttp://www.flickr.com/photos/wild-wood/5158829957/sizes/l/in/photostream/
  47. 47. En ny type guidebogmed tekst, lyd, billede og video http://www.flickr.com/photos/jaako/2553636020/
  48. 48. Nye typer oplevelsersom ikke før har været muligeLondinium StreetMuseum app London Museum of Transport
  49. 49. Ferieoplevelser deles i real-timehttp://www.flickr.com/photos/marcoarment/1955464307/sizes/o/in/photostream/
  50. 50. Apps i Danmark Apps benyttes i gennemsnit 3 gange om ugen Brugere har i gennemsnit 16 apps installeret , 8 er benyttet i den sidste uge iPhone-ejere har i snit 27 apps installeret 80 % af smartphone-ejere installerer apps Mest populære apps er spil, så vejr, sociale medier, musik og nyhederDanskere bruger i snit 6,3 kr. på app om måneden - 13,2 på iPhone, 3,3 på HTC Det samlede danske app-marked vuderes til 140 mio. kr. om året http://www.version2.dk/blog/danskerne-koeber-apps-140-millioner-kroner-30977?utm_medium=email&utm_source=nyhedsbrev&utm_campaign=v2daglig
  51. 51. Hvordan lykkes man med mobile platforme? Skal behandles som noget andet Er ikke en computer! Situationsafhængig brug Vis det rigtige indhold, vær tilpasset Satse - finde på nye ting! Udfyld et behov http://www.flickr.com/photos/rachelpasch/2876964774/sizes/l/in/photostream/
  52. 52. Opsummering1. Social Shopping2. Lokationsbaseret Markedsføring3. Mobil
  53. 53. Let’s talk!daniel@seismonaut.comTwitter: @danielordfacebook.com/seismonaut .com http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/2380543038/

×