기자들을 위한 소셜미디어 활용 방식

Social-Media Skills for Journalists New Music Experience 0

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 강연자 소개이성규 대표(CEO, co-founder)• ‘02~’07 오마이뉴스 기자  정치부, 경제부, 사회부, 편집부 등• ‘07~’08 다음커뮤니케이션 미디어본부 기획자  2008년 다음뷰(Daun View) 그랜드 개편• ‘08~’10 TNM 미디어팀장  야구타임스 등 블로그 기반 인터넷신문 5개 창간• ‘10~’11 매일경제 편집국 모바일부 연구원  소셜 댓글 도입, 매경 iPad App PM ’11.6~ 소셜음악서비스 ㈜뮤즈어라이브 CEO New Music Experience 1

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 새로운 스토리텔링의 조 소셜협업과 유통의 실험 건 01-1 스토리텔링 환경 변화 03-1 muzrang.com 01-2 New Storytelling New 03-2 muzstage.com Newsroom 03-3 muzdata New Storytelling 미래 준비하는 해외 언론 02-1 muzrang.com 04-1 Partners 02-2 muzstage.com 02-3 muzdata 02-4 muzApps 02-5 muzGuide 02-6 muzalive service 종합 New Music Experience 2

새로운 Storytelling 조건New Music Experience 3

New Storytelling 환경 변화New Music Experience 4

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 스토리텔링을 둘러싼 변화 New Music Experience 5

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 스토리텔링을 둘러싼 변화 신문을 시청하고 잡지를 듣는다 라디오를 보고 TV를 읽는다 New Music Experience 6

Muzalive The Social Ecosystem for Musician News Platform의 변화 New Music Experience 7

Muzalive The Social Ecosystem for Musician News Platform의 변화 보편성(Universe)에서 일상성(Pervasive)으로 New Music Experience 8

New Storytelling New Newsroom New Music Experience 9

Muzalive The Social Ecosystem for Musician NYTimes 채용 공고와 협업 The Times is looking for a technology-savvy journalist to join our award-winning multimedia team. The producer will be expected to work with reporters, editors, producers and software developers across The Times to conceive and produce multimedia features for both news and enterprise stories, across multiple platforms. 출처 : Times Talent New Music Experience 10

Muzalive The Social Ecosystem for Musician NYTimes 채용 공고와 협업 Editor collaboration Interactive News Team Newsroom Start-up within a large corporation New Music Experience 11

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Data와 저널리즘 그리고 협업 Simon Rogers Reg Chua  Data journalist  Data & innovation editor for  Editor Thomson Reuters(2011. 9.~)  Datablog and Datastore at The  Editor-in-Chief at South China Guardian Morning Post  the Datablog won the  Editor at The Wall Street Journal Newspaper Awards prize for Asia Best Use of New Media, 2011.  미 시카고대 수학과 전공 New Music Experience 12

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Boston.com의 Information Radiator 특징  bostonupdate/bostonglobe 리 스 트 의 170개 사내 계정 활용  3개 스크린 2짝을 묶어 뉴스룸에 배치  소셜미디어팀이 부서 예산 2000달러를 지급받아 자체 제작 뒤 설치 목적  사내 스탭들의 실시간 트윗과 보스톤글로 브 첫화면 실시간 확인  향후 혁신적인 모니터링 데이터를 노출 시켜 실시간 대응에 활용 New Music Experience 13

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 스토리텔링 제작 방식의 변화 취재 기자 그래픽기자 편집기자 Collaborative Storytelling 이종 직군 간 협업 모델 New Music Experience 14

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 내외부와의 다양한 협업 모델의 형성 시민 Staff Staff 시민 NewCollaborative News Organization Storytelling 시민 Staff Staff 시민 New Music Experience 15

New StorytellingNew Music Experience 16

1. News & Fact FindingNew Music Experience 17

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Searcus.com 이용한 트위터 이슈 발굴 New Music Experience 18

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Searcus.com 활용 방법• 트위터 내 이슈 되는 사진 실시간 확인 → 폭우, 태풍 등 재난재해서 위력 발휘• 트위터 내 이슈 되는 언론사 뉴스 확인 → 해당 언론사 이슈 확인해 후속 보도 판단• 트위터 내 이슈 되는 주요 키워드 확인 → 특이 사항 확인하고 취재 여부 판단• 영미권 news finding  과거 및 이슈 트윗 : Topsy.com  속보 : @breakingnews, Tweetbeep  지역 : nearbytweet.com New Music Experience 19

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Twitterfall.com 이용한 News Finding New Music Experience 20

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Open Source Journalism과 Fact Finding 가디언 오픈소스 저널리즘 "우리는 종종 큰 속보를 보도합니 다. 하지만 그 스토리가 어떻게 작 성되는지, 또 어떻게 드롭되는지 의문을 가져본 적은 없습니까? 그 걸 확인할 수 있도록 하기 위해 가 디언 뉴스데스크는 그 문을 열기로 했습니다.“ • 매일 보도할 뉴스와 기자명 공개 • 특종 및 기타 보안 필요 뉴스 제외 • 기사 관련 팩트, 트위터 제공 요청 출처 : http://www.guardian.co.uk/help/insideguardian /2011/oct/10/guardian-newslist New Music Experience 21

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 가디언 프로젝트 Google Docs로 구현 New Music Experience 22

2. Social StorytellingNew Music Experience 23

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Storify 활용한 기사 작성 <시애틀 타임스> <워싱턴포스트> New Music Experience 24

Muzalive The Social Ecosystem for Musician RWW의 Storify 서비스 활용 보도 New Music Experience 25

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Storify 활용한 기사 작성• 트위터, 페이스북, 유튜브 등 다양한 소셜미디어를 온라인 기사화• 개별 트윗, 페이스북 포스트를 집적해 맥락 재구성• 추가 기사 작성 없이 다각적인 시각을 온라인으로 보도 가능 New Music Experience 26

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Storify 기사 작성의 활용 범위 1. 소셜미디어 내 독자 반응을 재구 성할 수 있다. 2. 과거 콘텐트를 이용해 뒷얘기를 제공할 수 있다. 3. 토픽이 되는 콘텐트를 별도로 구 성해 편집할 수 있다. 4. 소셜미디어 내에서의 대화를 비 선형적으로 재구성할 수 있다. 5. 멀티미디어 내러티브가 가능하 다. 6. 실시간 트윗을 기사 내에 담을 수 있다. 7. 독자들과 특정 토픽에 대해 협업 할 수 있다. 8. 특정 사건의 타임라인을 만들 수 있다. 9. 다양한 플랫폼의 독자 콘텐트를 보여줄 수 있다. 10. 실시간으로 라이브 트윗을 뽑아 낼 수 있다. New Music Experience 27

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 트위터로 DB 대신한 선거 보도 CMS 구축 기자 교육 페이지 보도 DB 세팅 정기적활용상기 Whitelist 등록 Twitter API로 기자 교육 Hashtag 부여 리스팅 Backend 개개인에파라미 Topsy API로 System 포기 터키값부여 개인 선택 확인 New Music Experience 28

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Twitter integration Service와 포럼 중계  트위터 제안을 백악관 수용, 7월 6일 Townhall meeting Q@A 생중계  언론사 차원에서 간단한 페이지 개설 뒤 # 이용해 응용 가능  소셜 큐레이션 기업 ‘Mass relavance’ 협업은 주목할 사항 New Music Experience 29

3. Data & MapsNew Music Experience 30

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Data journalism이란?• 트렌디 한 것일 수는 있지만, 새로운 것은 아니다 데 이터 저널리즘은 데이터의 존재만큼이나 오래된 역사를 지니고 있다. 확실히 적어도 나이팅게일 의 저 유명한 그래픽과 1858년 영국 병사들이 직면한 환경과 조건에 대한 리포트가 발간된 이래로 그 랬다. 가디언의 뉴스 취재가 처음으로 시작된 지면은 멘체스터의 모든 학교 리스트가 커다랗게 게재 됐는데, 거기엔 비용과 학생들의 수가 기록돼있었다. 가 장 큰 차이? 데이터는 주로 책으로 발행됐다. 하나의 통계 형태로 언급된 그래픽은 대단히 비싼 책 이었다는 점. 하지만 우리는 스트레드시트와 컴퓨터용 파일 포맷으로 제공하고 있다. 이건 곧 우리가 컴퓨터로 하여금 질문을 할 수 있게 됐다는 걸 의미한다.• 오픈 데이터는 오픈 데이터 저널리즘을 뜻한다 그 러나 지금 통계는 점차 민주화하고 있다. 더이상 일부의 전유물이 아니다. 노트북이나 데스크톱 컴 퓨터, 태블릿만 있으면 누구나가 가질 수 있는 것이다. 누구나가 무시무시한 데이터 세트를 취할 수 있고, 논쟁을 만들 수도 있다. 물론 옳지 않을지도 모르지만, 지금 당신은 쉽게 당신을 도울 누군가를 발견할 수도 있다. 우리는 더이상 혼자 헤매지 않아도 된다. New Music Experience 31

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Chicago Tribune의 Maps&Apps News Application Team  Brian Boyer 등 5명의 개발자 밴 드로 구성  오픈 소스 코드를 활용해 다양한 방식의 뉴스 애플리케이션을 제작  기자들이 수집한 데이터를 기반 으로 뉴스의 가치를 더하고 확장하는 것이 목표 필요할 경우 LA Times나 볼티모 어 Sun으로부터 코드를 제공 받기 도 제작 마감은 중요한 요소 New Music Experience 32

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Google Fusion Table과 data journalism 특징  Data set 입력만으로 맵 구조 등 다양한 비주얼 효과를 보도할 수 있 다  홈페이지에 손쉽게 임베드 할 수 있다(자료 사진 대용)  가디언 데이터 저널리즘팀이 추 천 활용 영역  사회부 사건 일지(시간 및 주소별) 데이터 비주얼 보도  인터넷 서비스 지역별 사용자수 주소 : New Music Experience 33 http://www.google.com/fusiontables

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Google Fusion Table 이용한 보도 사례 New Music Experience 34

4. Data & InfographicsNew Music Experience 35

Muzalive The Social Ecosystem for Musician What & Why Infographics• What • Infographics are visual presentations of information that use the elements of design to display content. Twitter & FB 영향• Why • Infographics communicate complex data quickly and clearly, and they are considered to be effective worldwide. New Music Experience 36

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Infographics의 구성 요소• Visual Element  Color Coding  Graphics  Reference icon• Content Element  Time Frame  Statistics  References• Knowledge Element  Facts New Music Experience 37

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Infographics Journalist 현황 New Music Experience 38

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Infographics 사례들 출처 : http://infographics.alltop.com/ New Music Experience 39

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Infographics를 위한 툴• Data Wragler• Google Refine• The R Project for Statistical Computing• Google Fusion Tables• Impure• Tableau Public• Many Eyes• VIDI• Zoho Reports• Choosel (under development)• Exhibit• Google Chart Tools• JavaScript InfoVis Toolkit• Protovis• Quantum GIS (QGIS) 출처 : computerworld New Music Experience 40

5. Citizen Participatory Storytelling New Music Experience 41

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Twitter 활용한 시민 참여 보도 ① 매주 패션 사진 트위터로 시민들에게 요청 ② 길거리의 패셔니스타와 포토그래퍼 뽑아 홈페이지에 공개 ③ 독자 참여 코너의 일상화 New Music Experience 42

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Twitter·Facebook 활용한 시민 참여 보도 <Washingpost 2011년 3월> ① 담당자 기획 : Katie Rogers, Amanda, T.J. ② 트위터, 페이스북으로 사진을 첨부해 트윗 및 페이스북 포스팅 요청 ③ 트윗 시 #postblossoms 해쉬태그 부착 요청 ④ Mention과 페이스북 담벼락에 들어온 사진들 을 대상으로 선별 작업 ⑤ 온라인 전용 기사로 작성해 기사 및 사진 영 상으로 게시(페이지 : http://www.washingtonpost.com/conversatio ns/cherry-blossoms-in- washington/2011/02/02/ABMovyN_ugcgaller y.html) New Music Experience 43

Muzalive The Social Ecosystem for Musician NYT의 The Moment와 시민 참여 보도• 담당 기자 3명, 2000~3000명 참여 기대• 전 지구적 모자이크를 만들겠다는 프로젝트 하에 홈페이지로 시민들 사진 등록• 최종 1만4000건 이상의 시민 제작 사진 접수• 참여 방식을 구체화하면 더 많은 시민들이 참여한다는 교훈 New Music Experience 44

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 독자 참여 혁신 서비스 구축 프로젝트 New Music Experience 45

Muzalive The Social Ecosystem for Musician NYTimes의 Beta620 Project“beta620 will also be a place where Timesdevelopers interact with readers to discussprojects, and incorporate communitysuggestions into their work. So, please, takea look around, and play with our new toys.We’re eager to hear what you think.” New Music Experience 46

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 개발자, 디자이너와 협업하라 직군간 경계 허물고 표현 방식을 다양화하 라 Text, 방송 기자 centric에서 벗어나라 New Music Experience 47

6. News Monitoring & Analyze New Music Experience 48

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 유통된 뉴스의 Datamining Tool• Twitter, Facebook insight와 Bit.ly • 단축 url 활용으로 ‘내 기사’ 확산 범위 측정 • 독자들의 선호 기사 확인 • 데이터 분석 뒤 취재 방향 설정 가능 New Music Experience 49

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 유통된 뉴스의 Datamining Tool <Visual Revenue> Front Page Automation Platform은 모니터링 결과를 바탕으로 ‘이 기사를 톱1 기사로 추천합니다’ 같은 추천 정보 를 제공  CPM 단가 등을 입력해놓으면 광고 수익까지도 계산을 해서 제시하는 방 식 <Charbeat> 현재 기사를 읽고 있는 지, 댓글을 쓰고 있는 지, 그냥 켜놓고 쉬고 있 는지를 파악해 알려준다. New Music Experience 50

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Charbeat의 Business Insider 적용 사례 New Music Experience 51

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Booshaka로 독자 현황 모니터링 New Music Experience 52

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Klout, tweet.grade.com과 Social Influence New Music Experience 53

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Web 3.0? = Big Data Age New Music Experience 54

‘소셜 협업’과 뉴스 유통New Music Experience 55

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 창간 1년 TBD가 확인한 교훈1. 디지털 프로덕트는 디지털 세일즈팀을 필요로 한다.2. 작게 시작하거나 인내하라3. 수익 채널을 다양화하라4. 모바일의 기회를 공격적으로 추진하라5. 속보의 달인이 돼라.6. 소셜미디어의 달인이 돼라.7. 능력 있는 사람을 고용하라.8. 강력한 로컬 블로거 네트워크를 구축하라.9. SEO와 애널리틱스를 마스터하라.10. 꿈의 마케팅 방식에 의존하지 마라11. 억울함에 시간을 낭비하지 마라 New Music Experience 56

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 페이스북, 트위터로만 방송? 조이아주 로컬 언론 CBS 제휴사 WCTV.tv 기술적 총기소 문제 지 시민 발생 난입 앵커 : Lee gordon FB, twitter로만 방송 New Music Experience 57

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Rockville Central의 페이스북 활용 사례 New Music Experience 58

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Facebook Only 유통의 장점과 한계• 장점 및 교훈  더 많은 사람들에게 뉴스를 노출시킬 수 있다  새로운 독자를 만날 수 있다  더 빠르게 관계망을 구축할 수 있다  개인적인 목소리를 내야 한다  타이밍이 중요하다• 단점  ‘노트’는 퍼블리케이션에 최악의 툴  아카이빙과 검색 능력이 취약 “페이스북 유통 시 그들에게만 줄 수 있는 가치를 만들어야 한다”(Rockville Central) New Music Experience 59

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Personalized (Social) News Service• Jay Rosen “The social stream is a means to filter success. Relying on friends and a personal network to filter the news and point out the best stuff solves that problem Shirky identified” “People can use the [Facebook] news feed and their Twitter streams as their editors” New Music Experience 60

미래를 준비하는 해외 언론New Music Experience 61

Digital first Print lastNew Music Experience 62

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Newspaper Company에서 Multimedia Company로• WSJ Live  비디오 광고 수익 스트림 진출  Dow Jones, Marketwatch, AllThingsD 다양한 뉴스 제공  VIERA Connect-enabled HDTVs, Samsung 2011 Smart TVs, Sony Internet TV, VIZIO Internet Apps HDTVs, the Yahoo! Connected TV platform으로 시청 가능(태블릿만 겨냥하고 있지 않음) New Music Experience 63

Muzalive The Social Ecosystem for Musician USA TODAY 미래 전략 1 – 조직 통합 New Music Experience 64

Muzalive The Social Ecosystem for Musician USA TODAY 미래 전략 2 – 혁신 방향 New Music Experience 65

Muzalive The Social Ecosystem for Musician ‘616’Guardian 미디어 그룹 미래 전략• 인쇄 기반의 조직구조에서 철학 및 실행 측면에서 디지털 우선 전략으로 변 화• 하지만 신문을 포기하지는 않겠다• 투자 및 자원의 우선 순위를 신문, 인쇄에서 디지털 부문에 둘 것• 디지털 부분 더 성장시키고 가디언의 장기적, 지속가능한 수익 구조 구축 New Music Experience 66

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Digital First Philosophy 출처 : John Paton, Dec. 2 Presentation at INMA Transformation of News Summit in Cambridge, Mass. New Music Experience 67

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Guardian ‘616’전략의 함의• Open Journalism ① 온라인 무료 전략 버리지 않겠다 ② 신문에서 뉴스를 줄이는 대신 분석을 늘리겠다• 내일을 위한 오늘의 희생 ① 전체 매출 2억2100만 파운드 중 디지털 부문 4000만 파운드 불과 ② 신문 직접적인 비즈니스 모델로 승부 New Music Experience 68

Digital PaywallNew Music Experience 69

Muzalive The Social Ecosystem for Musician The Daily 7개월의 도전 iPad 전용 신문(잡지) The Daily  신규 인력 채용 및 개발에 루퍼트 머독 3000만 달러 투 입  “The Daily가 BEP를 넘어서기 위해선 월 99센트 결제 사용자가 75만명에 이르러야 한다”(Jeff Jarvis, 4월 2일) 9월 현재 결과  주간 12만 액티브 독자 확보  이 가운데 8만은 유료, 4만은 무료(2주 사용)  대부분이 1년(39.99달러) 구독자  시범 무료 서비스 뒤 유료 독자 전환 비율은 15%  독자들은 매일 20~30분 가량 이용  일 120페이지 가운데 40페이지 확인  기타 미국 소비자의 5%가 뉴스에 지불 의사 있으 며, iPad 소유자 중 12%가 뉴스에 지불 의사 있다는 조 사 출처 : Adage(http://bit.ly/pTGM3O) New Music Experience 70

Muzalive The Social Ecosystem for Musician Boston Globe의 온라인 유료화 도전 Two Sites, One Subscription-Only  Boston.com은 무료, bostonglobe.com은 유료  주 3.99달러 구독료 요구  10월부터 본격 투 트랙 전략 시행 Boston.com  mass & causual audience 타겟  속보, 스포츠, 날씨 등 다양한 뉴스와 여행 정보, 엔터 테인먼트 정보 제공 Bostonglobe.com  Niche & loyal audience 타겟  경성 뉴스, high quality journalism, 프리미엄 정보 제 공  slideshows, interactive features, updates와 독자들이 웹에서 필요로 하는 뉴스도 제공 New Music Experience 71

공론장으로서 소셜네트워크New Music Experience 72

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 강자독식 엘리트 생태계 네트워크 속에서 인간은 늑대라기보 다는 곤충에 비유될 수 있는 특징을 보여준다. 협력적 생태계 노르베르트 볼츠 <미디어란 무엇인가> New Music Experience 73

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 새 미디어 환경을 지배하는 키워드 ‘네트워크’ ‘협업’ New Music Experience 74

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 소셜네트워크와 공론장 이론의 새 흐름 하버 호네트 마스 폴라니 공론장 협력적 (의사소통적 합 의) 공론장 Old SNS Media 내용엘리트 대중의 형식 다양성주의 지혜 제한 배제 협업 논리 논리 New Music Experience 75

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 소셜네트워크와 공론장 이론의 새 흐름 호네트 Retweet 폴라니 하버마스의 틀에 들어가지 못했 퍼가기 던 의사소통 행위 협력적 공론장 ‘좋아요’ 아이콘 SNS 대중의 다양성 지혜 패러디 Favorite 협업 논리 New Music Experience 76

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 신뢰 네트워크의 구축 엘리트 배제 공론장 공론장 공론장 주의 논리 공유, 전달, 교환 공론장 공론장 공론장 “각 공론장으로 점차 의견과 정보가 전 달되고 교환되기 시작하면서 직접 대화 시민(오디언스) 를 나누지 않더라도 각자 자신이 신뢰하 는 다른 사람을 차례로 신뢰하게 된다.” New Music Experience 77

Muzalive The Social Ecosystem for Musician SOCIAL-MEDIA POLICIES• See collection of 80+ social-media policies, compiled by SocialMediaGovernance.com• News orgs: Associated Press (discussion)• WashPost: Official guidelines & E&P critique• BBC Guidance• WSJ - see official policy here. Debate over WSJ social media policy at Poynter.org,AVC.com, LA Observed; BuzzMachine• NYT policy - Poynter.org discussion• ESPN• AP Social Media Policy (pdf, via Wired.com]• The Roanoke Times News Standards and Policies -- Social Networking Tools• CBC: ‘Your sources are not your friends’ — CBC’s new Facebook policy & CBC proposes approving employees’ personal blogs• RTNDA Social Media and Blogging Guidelines• 16 social media policies of journo and non-journo orgs New Music Experience 78

Muzalive The Social Ecosystem for Musician 감사합니다• 블로그 : http://blog.ohmynews.com/dangun76• FB : /mediagotosa, Twitter : @dangun76 New Music Experience 79

http://blog.ohmynews.com	157
http://www.hanrss.com	101
http://wzd.com	1

기자들을 위한 소셜미디어 활용 방식

by sungkyu Lee on Oct 26, 2011

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기자들을 위한 소셜미디어 활용 방식 — Presentation Transcript