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소셜미디어와 미디어의 미래
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소셜미디어와 미디어의 미래

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  • 1. 소셜미디어와미디어의 미래
    2010.07.17
    이성규 매일경제신문모바일부 연구원
    블로그: http://blog.ohmynews.com/dangun76
    트위터: http://twitter.com/dangun76
    메일 : dangun76@gmail.com
    저서 : <트위터, 140자의 매직>, <한국의 블로그 산업>(공저)
  • 2. 트위터의 전 세계적 위상
    • 2009년 성장률 1,358% 세계 12위 웹사이트
    • 3. 트위터 회원 수 : 105,779,710명(매일 300,000명 증가)
    • 4. 하루에 55,000,0000트윗(초당 640 트윗, 피크 타임시 초당 1,000 트윗)
    • 5. 하루에 트위터를 통해 600,000,000건 검색
    • 6. API를 이용한 써드파티 서비스에서 75%트래픽 발생
    • 7. 트위터 검색에 광고 프로그램인 Promoted Tweets 도입
    • 8. 구글, 마이크로소프트 빙(Bing), 야후는트위터와의 제휴를 통해 실시간 검색제공
    • 9. 특정 키워드에 대해 이용자들이 보이는 실시간 반응에 대한 관심 폭발적 증가
  • 트위터의 전 세계적 위상
  • 10. 페이스북의 전 세계적 위상
    • 페이스북 가입자 4억명, 하루에 6천만 건 상태 업데이트
    • 11. 페이스북모바일 이용자 1억명, 평균 130명의 친구
    • 12. 일주일에 50억건의콘텐츠(링크, 블로그 포스트, 노트, 사진 등) 공유
    • 13. 페이스북 플랫폼에 500,000개의 어플리케이션
    • 14. 페이스북커넥트 채택 웹사이트 80,000개(2009년 12월 현재) Global Top 100 사이트 중 2/3가 페이스북 커넥트 채택
    • 15. 페이스북커넥트에 대항하기 위해 트위터도@anywhere런칭
  • 페이스북의 전 세계적 위상
  • 16. 소셜미디어가뭘까?
    “소셜 미디어란 사람들이 의견, 생각, 경험, 관점 등을 서로 공유하기 위해 사용하는 온라인 툴과 플랫폼을 뜻한다. 이러한 소셜 미디어는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태를 가지고 있는데 가장 대표적인 소셜 미디어로는 블로그(Blogs), 트위터, 페이스북 류의 소셜 네트워크(Social Networks) 등이 있다. “
  • 17. 소셜미디어가뭘까 – 최근 현황
    1. 세계 인구의 50%는 30대 이하의 연령이다.
    2. 그들의 96%가 소셜 네트워크를 이용하고 있다.
     
    3. Facebook은 미국의 주간 트래픽에 있어서 Google을 뛰어넘었다.
    4. 소셜미디어는 포르노를 제외하고, 웹상에서가장 높은 액티비티를지닌다.
    5. 작년 미국에서 결혼한 커플의 8쌍 중 1 쌍은 소셜 미디어로 만났다.
     
    6. 이용자 5000만 명까지 걸린 시간, 라디오 38년, TV 13년, 인터넷 4년, 아이팟3년.
    7. Facebook은 지난 1년 동안 2억명 이상의 유저를 불러 모았다.
    8. 만약 Facebook이 나라였다면, 미국을 제외하고 세계에서 3번 째 로 중국, 인도에 이어 인구가 많은 나라가 된다.
    출처 : Social Media Revolution 2
  • 18. 소셜미디어가뭘까? – 적극적인 참여 욕구
    Social Media is giving control to the People – shifting power from editor, company and government
  • 19. 소셜미디어가 뭘까 - 메시지 확산 과정
  • 20. 소셜미디어왜 뜰까? – 기존 미디어 불신
  • 21. 소셜미디어가왜 뜰까? – 자기 표현
    "첫째는 대인관계에 있어서의 영향력을 증대시키는 역할이며, 
    둘째는 개인의 정체성을 확립하고 자존감을 유지하는 역할이고, 
    셋째는 긍정적인 감정을 촉진하는 역할이다."
  • 22. 소셜미디어가왜 뜰까? – 지인에 대한 신뢰
    "소셜 네트워크 사이트는 주로 친구를 만나기 위한 공간이지만, 뉴스미디어적 가치도 점차 늘어나고 있다. 미주리대 시민저널리즘 연구소는 최근 페이스북에서 뉴스 정보의 신빙성 인식에 대한 확인에 대해 조사한 바 있다. 연구팀은 페이스북 사용자들이 기성 언론사가 쓴 콘텐트보다 친구들이 쓴 뉴스 콘텐트를 더 믿는 경향이 있다는 걸 발견했다. 심지어 저널리즘을 전공하는 학생에게서도 이러한 경향이 나타났다.“
    (벤틀리 미주리 저널리즘 스쿨 교수)
  • 23. 소셜미디어가 왜 뜰까? – 솔직함에 대한 갈망
    • “미국 카네기 멜론 대학교 학생들 4,540명의 페이스북 프로파일을 분석한 연구에 의하면, 89%의 사용자들 진짜 이름을 사용하고 있으며, 단지 8%만이 분명히 가짜로 판단되는 이름을 쓰고 있고, 3%는 부분적으로만 진짜 이름을 사용함. 그리고 그들 중 80%가 자신을 판별할 수 있는 사진을 올려놓고 있음. 또한 그들 중 98.5%가 생년월일을 밝히고 있음 (Gross & Acquisti, 2005).
    • 24. 미국의 한 대학교 페이스북 시스템에 올려진 프로파일을 분석한 연구에 의하면, 평균적으로 프로파일 항목의 59%를 채우고 있음(Lampe, Ellison, and Steinfeld, 2007).
  • 소셜미디어가왜 뜰까? – 정보의 질 재정의
    “정보의 질에 관한 재정의가 필요하다. 블로그는이전과는 또 다른 형태의 새로운 정보창구다. 구글에 들어가 검색해보면 종종 블로그가 제일 첫 번째에 뜬다.
    그런 블로그의 정보에 대해 전통적 언론의 질을 따지는 잣대를 갖다 대면 물론 질이 떨어진다. 그런데 이런 블로그는 한 주제에 대해 일관되고 전문적인 정보를 제공하는 경우가 많다.저널리즘의 방법론으로는 아마추어적이라 할 수 있겠지만 훌륭하고 전문적인 내용을 담은 블로그는 정보를 얻는 데 새로운 방향을 제시할 것이다.”
    <TheLongtail> 크리스앤더슨(2007년 서울디지털포럼)
  • 25. 소셜미디어의특징 – Traditional Media
    신뢰
    유통
    생산
    소통
  • 26. 소셜미디어의특징 – Social Media
    신뢰
    유통
    생산
    소통
  • 27. 소셜미디어의특징 – 참여폭의 확대
    대중
    Elite
    아마추어와 대중 참여
    확대 / 대변 구조
    주류미디어+소셜미디어 시대
    주류미디어 Only의 시대
  • 28. 소셜미디어의 특징 – 30대의 낙원
    전 세계 19개 SNS 사용자의 25%는 35~44세, 19%는 45~54세
    18~24세는 9% 수준
    페이스북 평균 연령 38.4세, 트위터 평균 연령 39.1세, Lindkedin 44.3세
  • 29. 소셜미디어는 신뢰할 만한가
    몽테스키외
    제임스서로위키
    안토니오네그리
    “인간의 장점을 판별할 수 있는 민중의 자연적 능력을 의심하는 사람이 있다면, 아테네인들과 로마인들이 계속적으로 탁월한 선택을 한 것을 눈여겨볼 필요가 있다. 이것을 운이었다고 치부할 수는 없다.”
    “어떤 상황에서 집단은 놀랄 만큼 똑똑하며 때로는 집단 가운데 가장 똑똑한 사람보다 더 현명한 판단을 내린다. 따라서 특별히 지적 능력이 뛰어는 사람들이 집단을 지배해야 할 이유가 없다.”
    “우리는 혁신이 어떤 개인의 천재성에 의존한다는 생각에서 벗어나야 한다. 우리는 오직 네트워크들 속에서 서로 생산하고 혁신한다. 만약 천재적인 행위가 있다면 그것은 다중의 천재성이다.”
    1748년 <Sprit of Law 2권 2장>
    2004년 <대중의 지혜>
    2008년 <다중>
  • 30. 소셜미디어는신뢰할 만한가
    • 홍콩, 중국, 대만, 싱가포르, 말레이시아, 태국 각 15~39세 500명씩 조사
    • 31. 구매 결정에 있어 기존 언론보다 파워블로거 등의 전문 리뷰를 더 신뢰
    • 32. 전통 미디어 광고는 신뢰와 불신이 비슷한 수준
    1
    2
  • 33. 소셜미디어는신뢰할 만한가
    최진실 사채설
    출처 : <인터넷에서의 루머 확산 과정> 노기영 교수
  • 34. 리포터를위한 소셜미디어 활용
    Facebook ‘Social Plugin’ integration
    ABC.com 페이스북 유입 트래픽250% 상승
    언론사 사이트 등 5만개 서비스가 integration
    Integration 첫 사례 ‘Huffingtonpost’ 현재 월 방문자 2300만 기록
  • 35. 리포터를 위한 소셜미디어 활용
    Twitter와 Bit.ly
    단축 url활용으로 ‘내 기사’ 확산 범위 측정
    독자들의 선호 기사 확인
    데이터 분석 뒤 취재 방향 설정 가능
  • 36. 리포터를위한 소셜미디어 활용
    Google Wave
    기자-기자, 기자-데스크, 기자-독자, 기자-취재원협업 시스템
    Crowdsourcing Journalism, Collaborative Reporting에 유용
    Arizona Republic의 애리조나 감속의 안전성에 대한 협업 리포트에 활용
    1
    초안 올리고
    2
    협업 대상
    초청하고
    3
    공동으로
    쓴다
  • 37. 리포터를위한 소셜미디어 활용
    Google Docs와 집단 지성
    허용 범위 설정 시 모든 사람이 문석 쓰기/편집 참여 가능
    다양한 전문가들의 의견을 구하고 기사에 녹여내는데 유용
    트위터 사용자를 취재원으로 인용할 수 있는가 이슈(익명보다 낫다)
  • 38. 리포터를위한 소셜미디어 활용
    Cover it Live
    Columbia Journalism school서 가르치는 소셜미디어 툴
    Blog, twitter 등 콘텐츠를 실시간으로 보여주는 서비스
    간단한 Embed 방식으로 사이트 및 블로그탈부착 가능
    속보가 필요한 포럼 취재등에 적극 활용 가능
    Skynews, ESPN, Yahoo Sports 등 실제 활용
  • 39. 리포터를위한 소셜미디어 활용
    실시간 이슈 보도 Cover it Live 활용법
    Coveritlive.com서 계정 생성 뒤 블로그서 테스트 가능
    Twitter에 주요 관련 인사들 미리 list 등록 필요
    기업용 버전 구매로 실제 온라인 신문 사이트에 적용 가능
    3
    1
    2
  • 40. 리포터를위한 소셜미디어 활용
    실시간 생중계 툴 Ustream
    iPhone으로 행사 현장 실시간 생중계
    고품질/고해상도 아닌 ‘사건’ 자체의 실시간 중계 필요 시 활용
    노브북 활용 시 기자 현장 중계도 손쉽게
    iPhone ‘Usream’앱
    온라인 인터넷 페이지 Live 화면
  • 41. 소셜미디어의사회적 영향력
    3
    4
    1
    전 세계로 논란 확산
    지난 3월 18일, 페이스북 팬 페이지 삭제
    지난 3월 17일, 그린피스 제작 동영상 유튜브에 등록
    ->  '초콜릿 바, 키트카트KitKat‘에 사용되는 야자수 기름을 얻기 위해 인도네시아 원시림 지역의 나무들이 벌목되고 그 자리에 야자수 나무가 심어지는데, 원시림이 사라지면서 오랑우탄이 살 곳을 잃고 죽어간다는 내용
    5
    2
    지난 4월 15일 네슬레 독일 지사 앞에 있었던 '트위터 시위' 모습
    지난 3월 17일, 페이스북 팬 페이지, 트위터 서 논란
  • 42. 소셜미디어의 사회적 영향력
    이철희 KSOI 부소장
    "여론조사전문가인 나조차도 이해할 수 없는 이변이 벌어진 것은 사실. 2006년 지방선거뿐 아니라 역대 선거 때는 시간이 오후로 접어들수록 투표율은 낮았고 지난해 재보궐선거 때부터 오후 들어 투표율이 급증하는 기현상을 보였다“
    이창현 국민대 언론정보학부 교수
    "이번 선거 후반 투표율이 폭발적으로 늘어난 것은 트위터의힘. 화가 임옥상 선생께서 내신 '투표 인증샷 선물' 이벤트 같은 아이디어가 선거 막판 젊은 표심을 흔드는 효과(웃음)도 만들었고, 이로써 서울에서만 10만명 이상이 동원됐다는 평가가 있다”
    뉴미디어 전문가 최진순씨
    "트위터의(질적인) 선거 기여가 결정적이었다. 결과야 어떻든 젊은 층의 투표율을 제고하고, 전통매체의 여론조사 몰이식 보도를 극복했다"
  • 43. 신문의 미래(1) – 신문 사라지나?
    Newspaper는 사라질 수 있지만 News가 사라지지는 않는다
    단,플랫폼별 뉴스 소비 경향에 맞는 새로운 News 쓰기 양식 요구
    루퍼트머독"킨들, 소니의 리더가 종이신문 대체하는데 20년 정도 걸릴 듯“
    2009년 9월 14일 골드만 삭스 연례 미디어 컨퍼런스에서
    E-edition 소비 증가로 종이 신문 감소분 만회 및 복구
    ABC가 최근 발표한 보고서에 따르면 3월 31일 기준 최근 6개월 동안 상위 25개 신문의 E-EDITION 구독자는 전년 동기 973,721보다 증가한 1,363,212를 기록
    종이 신문 구독 감소는 8.75%에 불과. E-EDITION이 신문 구독 감소에 큰 영향을 미치는 것이 아니라 새로운 독자를 창출하는 효과를 가져오는 것으로 짐작
    다양한 뉴스 플랫폼
    Ebook Reader
    iPhone
    iPad
    IPTV
  • 44. 신문의 미래(2) – 신문 사라지나?
  • 45. 신문의 미래(3) – 경쟁 생태계의 변화
    New Platform
    (what?)
    Device 제조사?
    혁신 플랫폼 등장은 구질서의 갑을 관계를 해체하고
    새로운 질서의 동등관계 경쟁을 창출해낸다
    New Platform
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