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한국정보화진흥원 강연 자료. 소셜미디어와 시민권력 자료 일부 중복

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Social Media as Public Goods Social Media as Public Goods Presentation Transcript

  • 소셜미디어공공적 관점에서 바라보다
    2009.11.19
    이성규 태터앤미디어 미디어팀장
  • 소셜미디어를 바라보는 두 가지 공공적 시선
    공공재
    (Public Goods)
    사회자본 축적 툴
    (Social Capital)
    협동적 행위를 촉진시킴으로써 사회의 효율성을 제고시키는 신뢰, 규범, 네트워크
    어떠한 경제주체에 의해서 생산이 이루어지면 구성원 모두가 소비혜택을 누릴 수 있는 재화 또는 서비스를 말한다. 경제학적으로 봤을때 비경합성과 비배제성을 그 특징으로 한다.
  • 1. 공공재(Public Goods)로서 소셜미디어
    공공재
    (Public Goods)
    어떠한 경제주체에 의해서 생산이 이루어지면 구성원 모두가 소비혜택을 누릴 수 있는 재화 또는 서비스를 말한다. 경제학적으로 봤을때 비경합성과 비배제성을 그 특징으로 한다.
  • 1. 공공재(Public Goods)로서 소셜미디어
    “Mark Zuckerberg hopes to eventually take his company public but said it won't be for a few years”
    Mark Zuckerberg(Facebook CEO) 2009.5
    Average user has 130 friends on the site
    More than 8 billion minutes are spent on Facebook each day (worldwide)
    More than 45 million status updates each day
    More than 10 million users become fans of Pages each day
    방대한 개인정보의 자발적 입력·누적
  • 1. 공공재(Public Goods)로서 소셜미디어
    • 전세계 인구의 1/22, 전세계 인터넷 사용자의 1/6이 가입한 서비스
    • 유사 이래 전세계 인구가 가장 많이 접속하고 네트워킹 된 공간
    http://www.internetworldstats.com/stats.htm
  • 1. 공공재(Public Goods)로서 소셜미디어
    사망 계정 처리
    • 사망자 신고 접수
    • 친구 검색에서 제외
    • 로그인 시도 제약
    • 가족 친구에게만 페이지 노출 허용(가족 친구 증명)
    • 미모리얼 페이지로 전환
    “온라인 정신 이상자들먹잇감 될 소지 줄었다” 환영
    사망자 확인 과정
  • 2. Social Media의 순기능과 Social Capital
    사회자본 축적 툴
    (Social Capital)
    협동적 행위를 촉진시킴으로써 사회의 효율성을 제고시키는 신뢰, 규범, 네트워크
  • 2-1. Social Media가 정치 참여에 미치는 순기능
    블로그 쓰기와 사회정치참여에 관한 연구
    : 정치효능감의 매개효과를 중심으로(박노일, 한정호)
    블로그 이용
    정치효능감
    읽기
    매개
    X
    쓰기
    사회정치참여
    포스팅, 댓글, 트윗팅(?)
    온라인 글쓰기는 정치적 경향성을 구체적으로 드러낼 수 있으며 능동적인 미디어 이용인 정치적 의사 표현은 정치 참여를 촉진할 수 있다.(Bandura, 1997; Downing, 1984)
  • 2-1. Social Media가 정치 참여에 미치는 순기능
    2007년 대선
    광우병 촛불 시위
    능동적 글쓰기 참여자 증가
    능동적 글쓰기 참여자 감소 추세
  • 2-1. Social Media가 정치 참여에 미치는 순기능
    Twitter 창업
    넷세대가 처음 데이터에 잡히기 시작한 시점
    Facebook창업
    CIRCLE (The Center for Information and Research on Civic Learning and Engagement)
  • 2-1. Social Media가 정치 참여에 미치는 순기능
  • 2-2. 사회관계에 미치는 순기능과 Social Capital
    • The odds of mobile phone users belonging to a local group are 72% higher than for those who do not own a mobile phone.
    • Those who access the internet from work at least a few times per day are 46% more likely to belong to at least one local group.
    • Bloggers are 72% more likely to belong to a local group.
  • 3. 각국 정부의 Social Media 공공목적 도입
    온라인 청원
    (예, 아고라)
  • 3. 각국 정부의 Social Media 공공목적 도입
  • 3. 각국 정부의 Social Media 공공목적 도입
    Number10.gov.uk
    Website traffic for September 2009
    8월
    9월
    7월
    2,012,130 PV
    2,802,438 PV
    2,069,973 PV
    622,066 UV
    842,892 UV
    555,447 UV
  • 3. 각국 정부의 Social Media 공공목적 도입
    Ecofinder
    Railbadit
    HowSFvotes
    Mom Map(GPS 활용)
    DataSF
    Cleanscore
    EveryBlock(뉴스)
    Crimespotting
  • 3. 각국 정부의 Social Media 공공목적 도입
    미국 정부는 주요 정책에 대한 여론 수렴 및 메시지 전파의 창구로 페이스북와트위터를 상시적으로 활용하고 있다.
    Survey를 통한 정책 이해도 점검
    시민(사용자)에 의한 정책 메시지 전파(viral)
  • 3. 각국 정부의 Social Media 공공목적 도입
    “Public participation and collaboration will be one of the keys to the success of Data.gov. Data.gov enables the public to participate in government by providing downloadable Federal datasets to build applications, conduct analyses, and perform research.
    Data.gov.uk
    "새로운 정부 사이트는 영국 정부의 문화 변혁을 의미한다. 공공의 정보는 중대한 이유가 없는 한 공개돼야 한다. 인구조사, 토지 등록 현황, 군수 조사 자료 등은 새로운 산업의 발전을 유도할 수 있도록 국민 모두가 손쉽게 사용할 수 있어야 한다“
    니겔새드볼트 교수
  • 4. 민-관 Social Media의 Data 교류와 Integration
    Washington, D.C. - September 9, 2009 - Ten industry leaders - Yahoo!, PayPal, Google, Equifax, AOL, VeriSign, Acxiom, Citi, Privo and Wave Systems - announced today they will support the first pilot programs designed for the American public to engage in open government - government that is transparent, participatory, and collaborative.
    Data.gov.uk
    Data Portability
    Connect
    Open Identity
    Open 정부
  • 5. Social Media 확산이 주는 정책적 시사점
    공공재
    (Public Goods)
    사회자본 축적 툴
    (Social Capital)
    • 사망한 사실은 어떻게 알리지?
    • 망자에 계정에 의해 피해를 봤다면?
    • 한번의 기록으로 쉽게 옮길 수 없을까?
    • 만약 서비스가 폐쇄된다면?
    네이버의 현재
    • 1700만 UV / 1일
    ->남한 인구의 1/3
    • 1800만 액티브 블로그
    ->남한 인구의 1/3
    • 580만개 카페
    사후
    관리권
    내 데이터
    관리권
    ?
  • 5. Social Media 확산이 주는 정책적 시사점
    제2의 벤처 붐의 핵심
    대형 인터넷 사업자
    Open ID
    MashUp
    Services
    Open&
    Sharing
    Open Data
    Open Social
    Data Portability
    Open Service
    CCL