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Mejorando decisiones con analítica predictiva
 

Mejorando decisiones con analítica predictiva

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Presentación Club de Investigación

Presentación Club de Investigación
29 julio 2011

“Analítica predictiva: mejora de decisiones y respuesta rápida al cambio”

http://bit.ly/pSQYd7

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    Mejorando decisiones con analítica predictiva Mejorando decisiones con analítica predictiva Presentation Transcript

    • Analítica predictiva:mejora de decisiones y respuesta rápida al cambio Daniel Alberto Cañas 29 julio 2011
    • Tres Objectivos• BI o Analítica Predictiva• Tomar decisiones informadas• Hacia dónde vamos?
    • Historia Data Predictive AI Mining Analytics70’s 2000’s Machine BI Learning
    • Produccionizar Tomar decisionesAnálisis Predictivo Que pasara en el futuro? AnalyticsAnálisis Estadistico Porque? CompetividadForecasting Continuara?Profundizar A donde?Reportes ad- hoc Como, cuando? BIVisualización Que paso?DashboardReportes
    • Enfoque en detalles Llamadas soporte Region 1 1500 Llamadas soporte Hombres Mujeres 1125 200 750 150 375 100Marzo Abril 0 Mayo Junio 50 1 3 5 0 7 9 11 13
    • Como funciona• Descubrir patrones • identifican oportunidades • descubren mejoras• Identificar grupos• Predecir comportamiento
    • Tipos de algoritmos Árbol Red Decisión AlgoritmosNeuronal Geneticos SVM Regresión KNN Red Clustering Bayesiana
    • Ejemplos Retención clientes Telecomunicaciones RIESGO FRAUDE Crédito FormulariosDetectar intrusos Banca Intereses de clienteVida útil Productos OPTIMIZACIóN OPORTUNIDADES Procesos Inventarios Nuevos Clientes
    • Tomar Decisiones Informadas• Decisiones Decisiones impactan futuro Informadas• Datos pintan el pasado Analítica Predictiva Datos
    • Gente: Recurso más importante Gerencia Análisis TI Analista
    • Analista• CRISP-DM • Entender negocio • Entender datos • Preparar datos
    • Entender Negocio• Entrevistar expertos del negocio• Qué queremos resolver?• Cuantificar problema • Bajar downtime un 8% • Aumentar subscripciones 3%
    • Entender Datos 10 9 Regresión Logística 8 7 6Y Axis 5 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X Axis
    • Preparar Datos• Variables temporales más predictivas
    • Gerencia• Cómo convencer al jefe?• Cuantificar
    • Gerencia y TI• Mantener datos por regulaciones • No para analítica• BI / Data Warehouse • Agrupados / Estructurados• Análitica • No estructurados
    • Sinergia
    • Resolver Problema Correcto
    • Produccionizar Web Logs• Cómo los Database ERP obtenemos en producción?• Es posible?• Es factible? Decision
    • Tomar Decisiones Informadas Decisiones Informadas Analítica PredictivaGenteDatos
    • Hacia dónde vamos?• RFID (Radio Frequency ID)• Analítica social• Cloud
    • RFID• QuickPass• Inventario real-time • Walmart - requisito proveedores más grandes • 7 terabytes por día• Petabytes (1000 terabytes)
    • Analítica social• Sentiment analysis • tiempo real• datasift.com, klout.com • influencia social• Crear perfiles de usuarios • clientes potenciales
    • Analítica en la nube• PMML• SaaS • Adapa • Google API
    • Conclusiones• BI o Analítica Predictiva• Tomar decisiones informadas• Hacia dónde vamos?
    • Contactolinkedin.com/in/danielcanas
    • Muchas Gracias• Preguntas