Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Sociala Medier 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Sociala Medier 2011

  • 1,549 views
Published

Inledande presentation vid konferensen Sociala Medier 2011

Inledande presentation vid konferensen Sociala Medier 2011

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,549
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
11

Actions

Shares
Downloads
11
Comments
0
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Sociala Medier 2011Var står vi?
  • 2. Daniel BrandellSocial Business Innovator, Logica http://dabra.blogspot.com http://twitter.com/dabra http://slideshare.net/dabra http://gplus.to/dabra
  • 3. Web 2.0 ochSociala Medier
  • 4. Generationer av nätverk - Vägen till 2.0 Decentralisering, självorganisation Connected Connected Connected Computers Information People Internet Web 1.0 Web 2.0 Datorer Massmedier Organisationer Centralisering, hierarkier
  • 5. Nya synsätt 1.0 2.0 Hierarkier  Självorganisation Fasad  Transparens Professionalism  Amatörism
  • 6. En definition av sociala medierSociala medier är digitala kommunikationskanaler som tillåter frioch öppen kommunikation mellan människor, utan egentligahierarkier eller formella organisationer. De sociala medierna ärsjälvorganiserande och transparenta och står fria gentemottraditionella maktstrukturer. Sociala medier används i hög utsträckningför personliga ändamål, till exempel för att underhålla vänskap, ta delav kunskap eller för att uttrycka egna tankar och känslor.Företag och organisationer kan använda sociala medier för att stöttasina affärsprocesser, till exempel inom produktutveckling,marknadsföring, försäljning eller support. Sociala medier harpotentialen att öka kvaliteten, trovärdigheten och lojaliteten, men föratt lyckas med detta behöver verksamheter ofta utveckla synen påsina kunder och anställda, och tillåta större frihet och öppenhet. No. 6
  • 7. Varför sociala medier?Externt• Öka transparensen och trovärdigheten• Var närvarande där kunderna/medborgarna är• Engagera entusiasterna• Dra nytta av kreativa kunder• Involvera användarna i affärsprocessernaInternt• Stärk kulturen• Genomför förändringar• Öka innovationskraften• Sprid kompetensen• Minska avståndet, kulturellt och geografiskt
  • 8. Användning avSociala Medier
  • 9. Användningsmönster 2006 No. 9
  • 10. Vi har tagit efter 20-åringarna 80 70 60 50 40 Ungdomar 2006 Alla 2009 30 20 10 0 Creators Critics Collectors Joiners Spectators Inactives
  • 11. Användningsmönstren planar ut 80 70 60 50 Creators Conversationalists Critics 40 Collectors Joiners 30 Spectators Inactives 20 10 0 2006 2007 2008 2009 2010 11
  • 12. Digitala Livsstilar by onesecbeforethedub No. 12 Källa: http://discoverdigitallife.com
  • 13. FunktionalistenFör mig är Internet framförallt ettpraktiskt verktygJag vill inte uttrycka mig själv onlineNär jag är online använder jag främst e-post, kollar nyheter, sport ochväder, men köper också gärna saker by kylemacJag är egentligen inte intresserad av nya saker (tex socialanätverk)Jag är oroad över integriteten och säkerheten på nätet.Jag är ofta lite äldre, och har använt internet ganska länge nu. Källa: http://discoverdigitallife.com
  • 14. NätverkarenInternet är viktigt för att skapa ochunderhålla personliga relationer.Jag har ett aktivt liv, med mycket attgöra både hemma och på jobbet.Jag använder sociala nätverk för attkommunicera med personer jag inteskulle hinna med annars.Jag använder främst internet hemma. by pescatelloJag utnyttjar gärna erbjudanden och kommunicerar gärna medföretag, men jag håller helst mina åsikter för mig själv. Källa: http://discoverdigitallife.com
  • 15. InformationssökarenJag använder främst nätet för attfå kunskap och information.Jag är inte så intresserad av attunderhålla mitt sociala nätverk.Men jag vill gärna ta del av vadexperter och likasinnade tycker,t ex inför ett köp. by Dan4thJag är väldigt intresserad av detsenaste, och försöker hänga med iutvecklingen. Källa: http://discoverdigitallife.com
  • 16. KommunikatörenJag älskar att uttrycka mig, vare sigdet är fysiskt eller digitalt, i socialanätverk, chat eller e-post.Jag vill kunna vara den jag är även ionline-världen.Jag använder ofta min smartphoneoch är online vare sig jag ärhemma, i skolan eller på jobbet. by creatingkoan Källa: http://discoverdigitallife.com
  • 17. PåverkarenInternet är en del i allt jaggör.Jag är ganska ung, användermobilt internet överallt, helatiden.Jag bloggar, mikrobloggaroch bygger stora socialanätverk. by Marco GomesJag köper det mesta online, även från min mobil.Jag skapar medvetet en identitet, mitt varumärke på nätet, ochvill att så många som möjligt ska lyssna på mig. Källa: http://discoverdigitallife.com
  • 18. Digitala livsstilar i Sverige Influencers Påverkaren Kommunikatören Communicators Informationssökaren Knowledge-seekers Networkers Nätverkaren Functionals Funktionalisten
  • 19. Slaget om de socialanätverken
  • 20. Antal användare hösten 2011 800,000,000 700,000,000 600,000,000 500,000,000 400,000,000 300,000,000 200,000,000 100,000,000 0 Facebook LinkedIn Twitter Google+ No. 20
  • 21. Tillväxt No. 21
  • 22. Sociala nätverks tillväxt och mättnadGenerella logistiska funktionen
  • 23. Facebook, Twitter, Google+ (och de andra) Kändisar Twitter Facebook Varumärken Professionella Företag kontakter Privata vänner Google+ LinkedIn Intressen
  • 24. Facebookanvändning – iPhone vs Android Källa: Onavo Insights, Oktober 2011 No. 24
  • 25. Twitteranvändning – iPhone vs Android Källa: Onavo Insights, Oktober 2011 No. 25
  • 26. Google+ - iPhone vs Android Källa: Onavo Insights, Oktober 2011 No. 26
  • 27. Facebook vs.. No. 27
  • 28. Google+ Pages No. 28
  • 29. Sociala medier internt iorganisationer – detsociala intranätet
  • 30. Social Software,Enterprise Social Platforms
  • 31. Intranätplattformar 2011 Intranätplattformar 4% Portal 14% 34% CMS Egenutvecklat 20% Blandning Social programvara 27% Källa: Prescient Digital Media 2011-11 No. 31
  • 32. Sociala funktioner i intranät 201180%70%60%50%40%30%20%10% 0% Källa: Prescient Digital Media 2011-11 No. 32
  • 33. Erfarenheter - fördelning 1-10% av användarna genererar 50% av innehållet No. 33
  • 34. Olika metoder att öka deltagandet Ambassadörer Incitament Kommunikation Riktlinjer ”Order”
  • 35. Daniel BrandellSocial Business Innovator, Logica http://dabra.blogspot.com http://twitter.com/dabra http://slideshare.net/dabra http://gplus.to/dabra