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Definição do Planejamento de Marketing

Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações
necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um
planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de
produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um
bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing,
caso contrário este será de pouca utilidade.

Normalmente é composto das seguintes partes:

      Resumo executivo e sumário;
      Situação atual de marketing;
      Análise de oportunidades e questões;
      Objetivos;
      Programas de ação;
      Demonstrativo de resultados projetados;
      Implementação;
      Controles e Realimentação;
Objetivos de um planejamento de marketing

Os objetivos de marketing devem ser os meios para que se consiga
atingir seus objetivos de vendas.
Quando se executa através dos dados do mercado-alvo e de segmento
de mercado, a organização determina objetivos de marketing que
abordem cada grupo, esses objetivos seguem as mesmas regras que os
objetivos de vendas e devem ser mensuráveis, quantificáveis (o que
significa que há um valor atribuído para cada um) e com prazo
específico.
Deve atribuir um objetivo de marketing que trate de cada grupo em seu
mercado-alvo, por esta razão a organização precisa ter bons dados
sobre o tamanho de seu mercado, mercado potencial e a sua base de
clientes atual. Para estes dados é preciso acrescentar informações tais
como: oportunidades reconhecidas, índices de compra dos seus clientes
e outras questões comportamentais; estas informações o ajudarão a
estimar os números que você precisa para anexar os seus objetivos de
marketing.
Etapas do Planejamento de Marketing



Planejamento: A etapa de planejamento consiste em levantar informações
sobre a empresa, sobre o mercado onde ela deseja atuar, bem como os
potenciais clientes, colaboradores e fornecedores. Essa etapa também
compreende a elaboração de objetivos e metas, além das estratégias de
marketing que serão realizadas para a conquista dos resultados desejados;

Implementação: Depois que as informações essenciais a respeito da empresa,
do mercado, dos clientes, fornecedores e colaboradores, são levantadas, inicia-
se a fase de implementação que, por sua vez, é composta de um plano de
ação, a criação de um cronograma é de extrema importância nesse processo;

Controle e Avaliação: Essa etapa compreende a implantação de ações
corretivas e preventivas em torno das ações e do planejamento de marketing
em geral.
Definição das Estratégias de Marketing



A expressão Estratégia de Marketing designa um conjunto de objetivos de
marketing, planos, políticas e ações desenvolvidas para atingi-los. Os objetivos
de marketing estão geralmente relacionados com objetivos comerciais,
notoriedade, imagem, grau de satisfação dos stackholders, etc.

A estratégia de marketing define os princípios amplos pelos quais a unidade de
negócio espera realizar seus objetivos de marketing em um mercado-alvo.

Portanto, a estratégia é a regra para tomar decisões determinadas pelo escopo
produto/mercado, vetor de crescimento, vantagem competitiva e sinergia.
Objetivos da Elaboração da estratégia de marketing

Estratégia é a produção de planos para atingir objetivos. Estratégias de
Marketing são aqueles planos desenhados para atingir objetivos do marketing.
Uma boa estratégia de Marketing deveria integrar os objetivos, políticas, e
seqüências de ação (tática) num todo coerente da organização. O objetivo de
uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir
eficazmente e eficientemente a sua missão.

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  • 1.
  • 2. Definição do Planejamento de Marketing Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso contrário este será de pouca utilidade. Normalmente é composto das seguintes partes: Resumo executivo e sumário; Situação atual de marketing; Análise de oportunidades e questões; Objetivos; Programas de ação; Demonstrativo de resultados projetados; Implementação; Controles e Realimentação;
  • 3. Objetivos de um planejamento de marketing Os objetivos de marketing devem ser os meios para que se consiga atingir seus objetivos de vendas. Quando se executa através dos dados do mercado-alvo e de segmento de mercado, a organização determina objetivos de marketing que abordem cada grupo, esses objetivos seguem as mesmas regras que os objetivos de vendas e devem ser mensuráveis, quantificáveis (o que significa que há um valor atribuído para cada um) e com prazo específico. Deve atribuir um objetivo de marketing que trate de cada grupo em seu mercado-alvo, por esta razão a organização precisa ter bons dados sobre o tamanho de seu mercado, mercado potencial e a sua base de clientes atual. Para estes dados é preciso acrescentar informações tais como: oportunidades reconhecidas, índices de compra dos seus clientes e outras questões comportamentais; estas informações o ajudarão a estimar os números que você precisa para anexar os seus objetivos de marketing.
  • 4. Etapas do Planejamento de Marketing Planejamento: A etapa de planejamento consiste em levantar informações sobre a empresa, sobre o mercado onde ela deseja atuar, bem como os potenciais clientes, colaboradores e fornecedores. Essa etapa também compreende a elaboração de objetivos e metas, além das estratégias de marketing que serão realizadas para a conquista dos resultados desejados; Implementação: Depois que as informações essenciais a respeito da empresa, do mercado, dos clientes, fornecedores e colaboradores, são levantadas, inicia- se a fase de implementação que, por sua vez, é composta de um plano de ação, a criação de um cronograma é de extrema importância nesse processo; Controle e Avaliação: Essa etapa compreende a implantação de ações corretivas e preventivas em torno das ações e do planejamento de marketing em geral.
  • 5. Definição das Estratégias de Marketing A expressão Estratégia de Marketing designa um conjunto de objetivos de marketing, planos, políticas e ações desenvolvidas para atingi-los. Os objetivos de marketing estão geralmente relacionados com objetivos comerciais, notoriedade, imagem, grau de satisfação dos stackholders, etc. A estratégia de marketing define os princípios amplos pelos quais a unidade de negócio espera realizar seus objetivos de marketing em um mercado-alvo. Portanto, a estratégia é a regra para tomar decisões determinadas pelo escopo produto/mercado, vetor de crescimento, vantagem competitiva e sinergia.
  • 6. Objetivos da Elaboração da estratégia de marketing Estratégia é a produção de planos para atingir objetivos. Estratégias de Marketing são aqueles planos desenhados para atingir objetivos do marketing. Uma boa estratégia de Marketing deveria integrar os objetivos, políticas, e seqüências de ação (tática) num todo coerente da organização. O objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente e eficientemente a sua missão.