Sobre A GeraçãO Digital N Geners

Slide 1: Geração Digital

Slide 2: \"Geração: cada uma das fases que demarcam uma mudança no comportamento humano\" (Dicionário Houaiss)

Slide 3: Baby Boomers (entre 1946 - 1964) As características principais destes indivíduos era a forte tendência ao trabalho, seguindo normas hierárquicas no trabalho e na família. Foi nesse período em que a TV ascendeu como um fortíssimo veículo de comunicação (o principal deles).

Slide 4: N-Geners pelo escritor Don Tapscott Jovens que tem entre 2 e 22 anos em 1999, nos Estados Unidos, que entraram em contato de forma mais ou menos intensa com a tecnologia digital (em casa, nas escolas). Para o autor, alguns valores da geração digital são o direito à privacidade, valorização da família, do bem- estar comum e da participação em comunidades, descrença nos governos e na elites e o direito de agir individualmente.

Slide 5: Hoje, aproximadamente 9 anos depois do livro: - alto desejo de comunicação - passam horas a fio no computador, conectados à internet (sem esquecer dos celulares) - executam diversas tarefas ao mesmo tempo assistem menos TV - - procuram informações para tudo e em diversos lugares - têm alto poder de desenvolver estratégias de comunicação - sabem utilizar a tecnologia melhor do que seus pais

Slide 6: \"tecnologia é tecnologia apenas para pessoas nascidas antes de ela ser inventada.\" Alan Kay adultos jovens x aprendizado descoberta

Slide 7: E a transparência das máquinas....

Slide 8: Janelas como metáforas do Self - sistema distribuído múltiplo - personalidades paralelas e simultâneas - adequação aos mais variados ambientes e interlocutores. - “On-line posso ser quem eu quiser” Web como ambiente flexível.

Slide 9: Agrupamentos em comunidades virtuais Comunidades Virtuais: agregações sociais que surgem da Internet quando pessoas suficientes mantêm suficientes debates públicos, com suficiente sentimento humano para formar teias de relacionamentos pessoais no ciberespaço”. Pré-adolescência: Bate-Papo - Adolescência: Fóruns de discussão -

Slide 10: O que querem os N-Geners...

Slide 11: 1- Opções: - poder escolher (tempo x quantidade???) - poder de escolha - crianças tratadas como adultos na Web. - não ser tratado por estereótipos \"Defenda aquilo em que você acredita\". (postura x discurso) - poder consultar infomações - alcance do nível intelectual - voltar às origens

Slide 12: 2- Personalização: - usufruir dos ambientes flexíveis da Web. Na web sempre há opções diferentes - coisas feitas para atender às suas necessidades podem fazer, caso não encontrem - produtos adquirem conteúdo de conhecimento

Slide 13: 3- Mudar de idéia - erros corrigidos - situações recriadas - Poder de \"ressetar\" - \"Ei, eu gosto disso assim\" = empresários - “ quero mudar de opiniões mil vezes.\" = jovens consumidores.

Slide 14: 4- Experimentar antes de usar - N-Geners são usuarios - produção de si mesmos para si mesmos. - produtos grátis com uso grátis limitado (Games,softwares) - atingir os influenciadores (precisam experimentar para divulgar o produto) - testar as marcas (possibilidades de escolha) ao contrário de seus pais. - menos confiança na marca e mais no teste. (redução do poder da marca)

Slide 15: 5- Importância da funcionalidade - imediatismo: o que suprirá as minhas necessidades hoje e amanhã?? (Versões BETA) - forma x conteúdo - Só a aparência não impressiona

Slide 16: N- geners e o Futuro Ideologias e Valores

Slide 17: DEZ tendências do consumo jovem http://super.abril.com.br/ytrends/index_frames.html

Slide 18: 1- Geração Seleção O acesso a pré-referências se torna fundamental na tomada de decisão do jovem. A propaganda não basta mais ao jovem consumidor. Mercado: Uso de recursos como a indicação e as recomendações baseadas em perfis. Estratégia largamente utilizadas por sites, revistas e programas de TV. Surgimento dos “mestres de conteúdo”.

Slide 19: 2 – Consumo Viral O jovem é a própria mídia. Antes de fazer compras ou ao buscar informações na web, os amigos tornam-se a referência para o sujeito. Mercado: As empresas investem em marketing de guerrilha, buzz marketing e marketing viral. Além disso, reforçam a divulgação na web e buscam a melhor forma de comunicação com os consumidores, gerando a melhor experiência possível para eles.

Slide 20: 3- Consumo de expectativa O desejo de aquisição do produto amplifica-se em relação a posse em si mesma. O pertencimento ao grupo ou comunidade exige que determinados produtos sejam adquiridos. Mercado: nascimento de “ícones de consumo”. Agregar valor à marca atrai o desejo dos jovens. Ex: iPod.

Slide 21: 4 – Comportamento Indie O jovem se opõe à massa, questiona o sistema e quer demonstrar que enxerga o mundo de forma diferente. Valoriza a exclusividade e a contracultura e despreza a padronização e as tendências, mesmo que apenas no discurso. Passam a buscar marcas alternativas, adaptam seus pertences ou mesmo os confeccionam. Mercado: surge um mercado paralelo às grandes marcas. Marcas independentes, humildes e desconhecidas ganham valor.

Slide 22: 5- Design Nation O design passa a ser um ator importante na decisão de compra. A globalização do mercado e das tendências possibilita a comparação entre artigos nacionais e estrangeiros. Mercado: Design e tecnologia são vistos como atributos que caminham juntos.

Slide 23: 6 – O Consumidor é o Conteúdo A tecnologia (softwares, máquinas digitais, filmadoras, celulares com câmera) permite que a juventude expresse sua criatividade e mostre seus desejos através da internet. Os jovens publicam a todo momento informações que são consumidas por outros jovens. É assim com os blogs, fóruns, fotologs e até mesmo portais de notícia passam a publicar o conteúdo produzido pelos usuários. Mercado: o mercado deve ficar atento às tecnologias que facilitam a criação do conteúdo publicado nos sites (máquinas digitais, filmadoras, celulares com câmera), às ferramentas que publicam e gerenciam esses conteúdos (fotologs, blogs, fóruns) e as marcas devem procurar gerar as melhores experiências nesse sentido, criando ambientes de interação na web.

Slide 24: 7- Psiconomadismo Desejo de ter diversas experiências em um curto espaço de tempo. Não se prender a estilos e crenças é um dos fatores que fazem com que jovens não se tornem completamente fiéis a uma única marca. Mercado: Não generalizar o comportamento jovem, nem estereotipá-lo em grupos e tribos, são estratégias de comunicação que devem ser lembradas pelo mercado publicitário.

Slide 25: 8 – Mente Global, Alma Local Maior atenção na produção nacional, mesmo sem perder o contato com o mundo. Passam a ser valorizados a música, o cinema e o turismo nacional. Mercado: artesanato e cultura local retratados, de forna inédita, por novos estilistas

Slide 26: 9- Revolução natural Conscientização dos males que vêm anexados à vida moderna. Valorização do bem-estar, da saúde mental e física. Mercado: Modificações no posicionamento de empresas, que precisaram entrar na onda “natural” que o consumidor vem seguindo. Ex: terapias alternativas, alimentos e produtos de origem natural etc.

Slide 27: 10 – Consumo do Vazio Com o bombardeio constante de informações e estímulos, os jovens precisam de cada vez mais espaço virtual para armazenamento de dados e cada vez mais escapes para esvaziamento da mente (meditação, drogas, exploração de culturas inóspitas). Mercado: Comercialização de ferramentas para gerenciamento de conteúdo e armazenamento virtual. E serviços que otimizem o tempo dos sujeitos.