“Agências de Comunicação e Mídia Sociais: Tendências e Desafios”

1. “Agências de Comunicação e Mídia Sociais:
Tendências e Desafios”
25/05/2012

2. A dinâmica da
comunicação
mudou

3. O rádio levou
38 anos
para atingir
50 milhões
de pessoas

4. A TV levou
13 anos
para atingir
50 milhões
de pessoas

5. A internet levou
4 anos
para atingir
50 milhões
de pessoas

6. O Google+ levou
100 dias
para atingir
50 milhões
de pessoas

7. A VEJA é lida por
8,6 milhões
de pessoas
semanalmente

8. 400 milhões
de pessoas se
conectam ao
Facebook a cada
24 horas

9. No Brasil PR
(ou RP) é sinônimo
de Assessoria de
Imprensa. E, até
pouco tempo, era a
forma mais efetiva
de atingir todos os
públicos (por meio
da imprensa).

10. Com o advento das
Mídias Sociais há
uma outra forma de
comunicação com
esses públicos, que
não são os veículos

11. A chave para o
sucesso passa a ser o
conteúdo
relevante, onde o
consumidor busca o
que interessa e
encontra o conteúdo
gerado pelas marcas

12. Isso muda a maneira
de se fazer
“assessoria de
imprensa” (que é
uma ferramenta
muito útil, mas agora
temos outras
alternativas)

13. Mídias sociais
estão na zona
cinzenta, não há
limites claros
como no passado
onde publicidade e
matérias na
imprensa eram
de cada nicho
(PP x RP)

14. Hoje há bons
exemplos de
conteúdo gerado
tanto em PP como
em RP, no entanto
entendemos que
relacionamento é a
especialidade de RP

15. RP faz a
curadoria, trabalha
o conteúdo com
um apelo mais
corporativo,
foco no
diálogo, via de mão
dupla

16. O que
mudou?

17. WEB 1.0
INFORMAÇÃO

18. WEB 2.0
i i i i i i i i i i
i i i i i i i i i i
INFORMAÇÃO
i i i i i i i i i i
OPINIÃO
i i i i i i i i i i

19. WEB 2.0
WEB 2.0 = usuário = dono do conteúdo
250 MILHÕES de fotos compartilhadas no Facebook por dia
(o número diário de posts ultrapassa 2 bilhões)
200 MILHÕES de tweets postados por dia
(há um ano, eram 65 milhões de posts)
48 HORAS de vídeos postadas por minuto no YouTube
(são 300 anos de vídeo por dia, 100% de crescimento a.a.)
2,25 MILHÕES de páginas teria a Wikipedia, se fosse impressa
(a Barsa tem 1000 páginas, em 18 volumes)

20. A informação na WEB 2.0
Onde as pessoas buscam informação na internet?
60%
afirmaram já ter
trocado alguma
mídia tradicional
pela internet
Fonte: Internet no Brasil em 2010. http://www.webdialogos.com/2010/cibercultura/infografico-uso-da-internet-no-brasil-em-2010/

21. A informação na WEB 2.0
Jornalistas brasileiros usam como fonte de informação:
Twitter 66,67%
Facebook 58,33%
Blogs 57,14%
Agências de PR 50% Já para checar as informações:
Agência de PR 61%
Entrevistas com 57%
porta-vozes oficiais
Fonte: Pesquisa Oriella PR Network com 500 jornalistas, em 15 países

22. A informação na WEB 2.0
Confirmação da morte
de Osama Bin Laden
Twitter 22:30
Casa Branca 23:30
Volume de tweets:
3.440 posts/segundo
(pico 5.100 tweets/s)

23. “That’s Old News!”
Como a mídia social está a substituir o jornalismo tradicional como fonte de notícias
A verdade sobre a fonte de notícias
de pessoas souberam as das pessoas obtém a partir de 2012, a
últimas notícias por meio sua notícias receita de notícias online
das mídias sociais, em vez on-line pelo menos já ultrapassou a receita
de fontes de notícias oficiais 3x por semana do jornal impresso
Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

24. “That’s Old News!”
Desde 2009, o tráfego para sites de
Onde as pessoas obtêm suas notícias?
notícias ,a partir de plataformas de mídia
social, tem aumentado
Mídias Sociais são uma força
como fonte de notícias online
57%
Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

25. “That’s Old News!”
8 notícias que ganharam destaque
por meio das Mídias Sociais
Revolta Anúncio do
Egípcia Casamento Real Newt Gingrich na corrida
p/ presidente dos EUA
Acidente aéreo
do Rio Hudson
Manifestantes
mortos no Bahrain Morte de
Whitney Houston
Ataque e morte
Hillary Clinton não estará de Osama Bin Laden
em um 2° mandato de
Obama
A 1 ª pessoa a twittar sobre o ataque a Osama Bin
Laden foi um vizinho que reclamava do barulho da
porta ao lado no Twitter, sem saber, twittou sobre
uma das maiores notícias da década.
Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

26. “That’s Old News!”
Prós e Contras das Notícias em Mídias Sociais
Apenas 140
Urgência caracteres
(Twitter)
Todos podem
Imprecisão,
relatar
faltam fatos
notícias
Rápida Integridade
disseminação jornalística pode
ser comprometida
Celulares entram Repórteres amadores
em lugares que as podem colocar outras
câmeras de TV não pessoas, ou a si mesmo,
entram em risco
Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

27. “That’s Old News!”
Rápido não significa sempre real. Mesmo se você usar a mídia
social como fonte de notícias, sempre verifique seus fatos com uma
fonte de notícias confiável.
Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

28. Criação e circulação da informação, depois do Twitter
Fonte: http://burson-marsteller.eu/grp/blog/

29. Alguns números
UM DIA NA INTERNET
Em um dia, a informação consumida pelo
tráfego de internet, é suficiente para
preencher 168 milhões de DVDs
294 bilhões de emails são enviados
Levaria 2 anos para processar os e-mails
dos EUA
Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

30. Alguns números
2 milhões de posts são escritos em
Blogs
Mensagens suficientes para preencher a
Time Magazine por 770 anos
172 milhões de pessoas diferentes
visitam o Facebook
Twitter: 40 milhões
LinkedIn: 22 milhões
Google +: 20 milhões
Pinterest: 17 milhões
Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

31. Alguns números
4,7 bilhões de minutos
são gastos no Facebook
532 milhões de status
são atualizados
250 milhões de fotos
são carregadas para o Facebook
Se fosse impressa, a pilha seria
tão alta quanto 80 Torres Eiffel
Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

32. Alguns números
22 milhões de horas
de programas antigos de TV e
filmes são assistidos na Netflix
É a quantidade de horas assistidas nos
cinemas, em 3 dias
864.000 horas de vídeo
são enviadas ao YouTube
18,7 milhões de horas de música
são transmitidas no Pandora
Se um computador tivesse começado
a transmissão em 1d.C ano, estaria
transmitindo até agora
Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

33. Alguns números
1288 novos aplicativos
para download
e mais de 35 milhões de
aplicativos são baixados
As vendas do iPhone superam
a população humana
378.000 iPhones vendidos
371.000 bebês nasceram nos EUA
Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

34. Dúvidas?

35. OBRIGADA
Cynthia Polzer
Gerente de PR Digital
cynthia.polzer@fsb.com.br
@cypolzer
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