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Le GSS della Consumer Electronics   - sintesi - Milano, Novembre 2008 Gianluca Greco
Quale ruolo per le GSS dell’elettronica? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],- L’innovazione è meno forte e meno premiante rispetto al passato - Le possibilità di miglioramento dell’efficienza sono marginali - Il web annulla ogni possibilità di controllo della distribuzione - Il web offre un assortimento più profondo - Il web genera clientela sempre più competente Le opportunità di ieri Le minacce di oggi
. Scenario
Executive summary ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Scenario ,[object Object],web Saturazione dei bisogni Contrazione dei consumi
Consumi ,[object Object],[object Object],[object Object],web Saturazione Contrazione dei consumi
Trend a valore Il “fiato corto” del mercato dei durevoli è frutto di un movimento complessivo iniziato da circa un anno durante il quale la crescita è stata continua, ma sempre più contenuta, fino ad arrivare alla prima tendenza negativa fatta segnare dal bimestre maggio-giugno Fonte: GFK
Saturazione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],L’informatica dopo un periodo di oscuramento sta diventando l’asso piglia tutto della tecnologia, a farne le spese sono gli specializzati in IT web Saturazione Contrazione dei consumi
Connessione al pc via cavo WAP TV E-mail Giochi Navigazione internet Radio Videochiamata MP3 MMS Videocamera Bluetooth Fotocamera base Fotocamera di qualità superiore Funzioni organizzative SMS Chiamata vocale 2 3 4 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Possesso Importanza Funzioni universali Funzioni affettive Funzioni di facilitazione Funzioni di intrattenimento Mobile Phone: l’Innovazione Fonte: Delta Team S.r.l.
[object Object],[object Object],[object Object],Il web e la specializzazione Beni Problematici NTAS Beni in via Di banalizzazione GSS NTAS Beni banalizzati GSS NTAS GDA web Saturazione dei bisogni Contrazione dei consumi
USA: incidenza e-commerce E-commerce vale  6%  del mercato Retail > 20% 10 - 20% < 10% Incidenza delle vendite on line per categoria Fonte: The state of Retailing online 2008, Forrester Research 21% Buoni regalo 24% Musica/Video 24% Libri 27% Ticket per eventi 45% IT 10% Biglietti cinema 10% Abbigliamento/calzature 11% Gioielli 12% Fiori e Auguri 13% Fornitura ufficio 18% Elettronica di consumo 19% Prodotti per bambini 19% Giocattoli/videogiochi  1% Alimentare 2% Ricambi per auto 4% Prodotti per animali 5% Attrezzi/Strumenti 6% Cura personale 8% Abbigliamento sportivo 9% Cosmetici/Profumi 9% Articoli per la casa
Il web ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
e-commerce.it Quota % totale beni durevoli e trend a valore 96,60 95,60 93,83 3,40 4,40 6,17 50 60 70 80 90 100 2006 2007 2008 Retailer e-commerce L’e-commerce sta trainando a crescita dell’elettronica di consumo.  Nel 2008 cresce di circa il 20% contro un dato negativo del Retailer fisico. web Saturazione dei bisogni Contrazione dei consumi
e-commerce.it: la coda è ancora più lunga CE+IT+Photo = € 250 mln  Ulteriore 27% dell’elettronica di consumo venduta sul web bow 3,5% eprice 4,6% MallTeam 2,8% mediamarket 5,6% monclick  3,5% mrprice 4,5% Altri 75,4% MarcoPolo 2,8% Fonte: Varie
e-commerce.uk Le visite ai siti degli operatori che dispongono di negozi tradizionali sono del 19,3% superiori rispetto a quelle sui portali solo virtuali. Fonte: HITWISE

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  • 7. Trend a valore Il “fiato corto” del mercato dei durevoli è frutto di un movimento complessivo iniziato da circa un anno durante il quale la crescita è stata continua, ma sempre più contenuta, fino ad arrivare alla prima tendenza negativa fatta segnare dal bimestre maggio-giugno Fonte: GFK
  • 8.
  • 9. Connessione al pc via cavo WAP TV E-mail Giochi Navigazione internet Radio Videochiamata MP3 MMS Videocamera Bluetooth Fotocamera base Fotocamera di qualità superiore Funzioni organizzative SMS Chiamata vocale 2 3 4 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Possesso Importanza Funzioni universali Funzioni affettive Funzioni di facilitazione Funzioni di intrattenimento Mobile Phone: l’Innovazione Fonte: Delta Team S.r.l.
  • 10.
  • 11. USA: incidenza e-commerce E-commerce vale 6% del mercato Retail > 20% 10 - 20% < 10% Incidenza delle vendite on line per categoria Fonte: The state of Retailing online 2008, Forrester Research 21% Buoni regalo 24% Musica/Video 24% Libri 27% Ticket per eventi 45% IT 10% Biglietti cinema 10% Abbigliamento/calzature 11% Gioielli 12% Fiori e Auguri 13% Fornitura ufficio 18% Elettronica di consumo 19% Prodotti per bambini 19% Giocattoli/videogiochi 1% Alimentare 2% Ricambi per auto 4% Prodotti per animali 5% Attrezzi/Strumenti 6% Cura personale 8% Abbigliamento sportivo 9% Cosmetici/Profumi 9% Articoli per la casa
  • 12.
  • 13. e-commerce.it Quota % totale beni durevoli e trend a valore 96,60 95,60 93,83 3,40 4,40 6,17 50 60 70 80 90 100 2006 2007 2008 Retailer e-commerce L’e-commerce sta trainando a crescita dell’elettronica di consumo. Nel 2008 cresce di circa il 20% contro un dato negativo del Retailer fisico. web Saturazione dei bisogni Contrazione dei consumi
  • 14. e-commerce.it: la coda è ancora più lunga CE+IT+Photo = € 250 mln Ulteriore 27% dell’elettronica di consumo venduta sul web bow 3,5% eprice 4,6% MallTeam 2,8% mediamarket 5,6% monclick 3,5% mrprice 4,5% Altri 75,4% MarcoPolo 2,8% Fonte: Varie
  • 15. e-commerce.uk Le visite ai siti degli operatori che dispongono di negozi tradizionali sono del 19,3% superiori rispetto a quelle sui portali solo virtuali. Fonte: HITWISE