Основы веб-аналитики

1,666 views
1,597 views

Published on

Семинар "Стратегия Интернет-маркетинга 2012". Доклад Игоря Кириченко - "Основы веб-аналитики"

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,666
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
759
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Основы веб-аналитики

  1. 1. ОСНОВЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ Вы даже не догадываетесь, что происходит на Вашем сайте! Современные аналитические инструменты и показатели неочевидных проблем Центр Веб-решений Кириченко Игорь Сертифицированный SEO- специалист Руководитель отдела Веб-аналитики ЗАО «Центр Веб-решений»
  2. 2. Веб-аналитика Центр Веб-решений "Если нельзя это измерить, то нельзя это улучшить" Английский физик Лорд Кельвин
  3. 3. C четчики Центр Веб-решений Достаточно ли информации ? Необходимость или излишество ?
  4. 4. Анализаторы логов Центр Веб-решений Насколько удобно ? Насколько точно ?
  5. 5. Аналитические системы Центр Веб-решений
  6. 6. Откуда берутся данные ? Центр Веб-решений Вытирайте ноги! Перед входом на сайт…
  7. 7. Посещения Центр Веб-решений Свидетельствует о региональной принадлежности аудитории В течение суток: В течение месяца: Спад интереса в выходные дни
  8. 8. Просмотры Центр Веб-решений В течение месяца: График пропорционален количеству посетителей
  9. 9. Эффективность сайта Центр Веб-решений Общее количество посетителей Посетители сразу не покинувшие сайт Посетители, которые нашли необходимую информацию 10 000 3 000 500 Конверсия
  10. 10. Эффективность сайта Центр Веб-решений = Конверсия Количество целевых посетителей Общее число посетителей . 1 0 0 %
  11. 11. Эффективность сайта Центр Веб-решений Общее количество посетителей Посетители сразу не покинувшие сайт Посетители, которые нашли необходимую информацию 10 000 3 000 500 5%
  12. 12. ОТКАЗЫ Центр Веб-решений Нет нужной информации Проблемы с визуализацией Долгая загрузка Не соответствующий регион Плохие условия (условия сотрудничества, цены)
  13. 13. Измеряем отказы Центр Веб-решений Посетители, покинувшие сайт после просмотра единственной страницы В течение месяца:
  14. 14. Сигнализаторы проблем Центр Веб-решений В течение дня: По страницам: Обнаружена проблема! Возможна проблема!
  15. 15. Отель Глория Центр Веб-решений 882 Посещения 2 408 Просмотры страниц 44,77 % Показатель отказов
  16. 16. Отель Глория Центр Веб-решений 882 Посещения 2 408 Просмотры страниц 44,77 % Показатель отказов 55,23 % Эффективность
  17. 17. Источники посетителей Центр Веб-решений
  18. 18. Обозначаем цели Центр Веб-решений Какова цель Вашего сайта ?
  19. 19. Выявляем подцели Центр Веб-решений || Конверсия
  20. 20. Источники посетителей Центр Веб-решений 5 92 Достигнутых целей 72,02% Общая конверсия 1. Поисковые системы 42,35% 2. Прямые заходы 32,16% 3. Переходы по ссылке 25,49% Продвижение в поисковых системах Традиционная реклама Контекстная, медийная реклама, Продвижение в соц. сетях
  21. 21. Региональность Центр Веб-решений
  22. 22. Мониторинг сайта Центр Веб-решений Накрутки ? Пустые позиции ? Не эффективная реклама ? Впустую потраченные деньги ? Ж изнь Вашего сайта всегда под присмотром
  23. 23. Обман! Центр Веб-решений Среди веб-студий процветает мошенничество! Причина – Вы не можете проконтролировать результат! В ы уверены, что Вас не обманывают ? 60% - технология iframe 2 0% - ложная реклама 15% - автоботы 5% - «биржи заданий» Доверяйте только профессионалам!
  24. 24. ЦЕНТР ВЕБ-РЕШЕНИЙ Иркутск, ул. Советская 3, оф 403 Тел./факс: (3952) 550-571 e-mail : [email_address] cwr.ru cwr_ru Мониторинг социальной активности 10 000руб. / мес. 1. Возможности 3. Затруднения 4. Репутация 2. Реализация Маркетинговый аудит 4500руб. Технический аудит 4500руб. Аудит Юзабилити 4500руб.
  25. 25. ЦЕНТР ВЕБ-РЕШЕНИЙ Иркутск, ул. Советская 3, оф 403 Тел./факс: (3952) 550-571 e-mail : [email_address] cwr.ru cwr_ru <ul><li>Более 100 показателей </li></ul><ul><li>Доступ к данным 24 часа в сутки; </li></ul><ul><li>Наблюдение в режиме on-line ; </li></ul><ul><li>Динамика показателей во времени; </li></ul><ul><li>Критические оповещения; </li></ul><ul><li>Карты переходов (кликов); </li></ul><ul><li>Ежемесячные отчеты; </li></ul>Мониторинг пользовательского поведения бесплатно 5. Эффективность
  26. 26. С пасибо за внимание Время ответов на ВОПРОСЫ Кириченко Игорь Владимирович Руководитель отдела Веб-аналитики ЗАО «Центр Веб-решений» +7 (904) 137-14-40 e-mail : [email_address] webideal.ru (блог) cwr.ru

×