Your SlideShare is downloading. ×
0
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Webcare: de theorie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Webcare: de theorie

1,143

Published on

Webcare: de theorie. Nobel en noodzakelijk het internet op (Albert Koevoet, KVAN-dagen, 15 juni 2009)

Webcare: de theorie. Nobel en noodzakelijk het internet op (Albert Koevoet, KVAN-dagen, 15 juni 2009)

Published in: Technology, Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,143
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Transcript

    • 1. Webcare – de theorie ‘ Nobel en noodzakelijk het internet op’ <ul><li>KVAN-dagen 15 en 16 juni 2009 </li></ul>
    • 2. Wie zijn wij? <ul><li>Christian van der Ven, BHIC </li></ul><ul><li>Albert Koevoet, Nationaal Archief </li></ul><ul><li>Archief 2.0 community: </li></ul><ul><li>www.archief20.org </li></ul>
    • 3. Webcare – wat is het?
    • 4. Webcare – wat is het (2) <ul><li>Definitie </li></ul><ul><li>&quot;webcare is bijhouden </li></ul><ul><li>wat er op internet over je gezegd wordt </li></ul><ul><li>en zo nodig reageren of hulp bieden“ </li></ul>
    • 5. Webcare – waarom zou je? <ul><li>Vergelijk het met de papieren wereld: </li></ul><ul><li>Knipselkrant </li></ul><ul><li>Ingezonden brief </li></ul><ul><li>Persbericht </li></ul><ul><li>Wandelgangen KVAN congres </li></ul><ul><li>etc… </li></ul>
    • 6. Webcare – wie doen het <ul><li>Voorbeelden professionele webcare teams in Nederland </li></ul>
    • 7. Webcare – wie doen het (2) <ul><li>Kleinschalige voorbeelden </li></ul><ul><li>Beeld & Geluid reageert op Bright </li></ul><ul><li>Volkskrant reageert, en het helpt … </li></ul><ul><li>‘ Twitter care’ Nationaal Archief … </li></ul>
    • 8. Webcare – hoe te starten <ul><li>Start met een visie </li></ul><ul><ul><li>online doelgroepen, aanpak/richtlijnen </li></ul></ul><ul><li>Proef de sfeer op geselecteerde sites </li></ul><ul><ul><li>gebruik tools als RSS en Google Alerts </li></ul></ul><ul><li>Reageer. Of niet! </li></ul><ul><ul><li>reageren heeft niet altijd zin </li></ul></ul>
    • 9. Voorbeeld <ul><li>Voorbeeld richtlijnen USAAF </li></ul>
    • 10. Reageren <ul><li>Afwegingen bij een reactie </li></ul><ul><li>Is het de moeite? (site, bericht) </li></ul><ul><li>Reageer in de ‘sfeer’ van de site </li></ul><ul><li>Wees transparant </li></ul><ul><li>Reageer tijdig maar niet overhaast </li></ul><ul><li>Beperk je tot de feiten </li></ul><ul><li>Vermeld je bron </li></ul><ul><li>Draag bij aan de community </li></ul>
    • 11. Vragen? <ul><li>Gegevens: </li></ul><ul><li>albert.koevoet@gmail.com </li></ul><ul><li>www.archief20.org </li></ul>

    ×