• Like
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012

  • 471 views
Published

 

Published in Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
471
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
13
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1.
    • Info-uurtje
    • aangepaste
    • openingstijden
    • vanaf 2012
    • Christian van der Ven
    • 18-21 oktober 2011
  • 2. Agenda
    • Wat verandert er?
    • Waarom verandert het?
    • Wie komen er in de problemen?
  • 3. Wat verandert er?
    • Openingstijden door de jaren heen
  • 4.  
  • 5.  
  • 6.  
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.  
  • 10.  
  • 11. Waarom verandert het?
    • Bezuinigingen?
  • 12. Waarom verandert het?
    • Bezuinigingen? Speelt wel een rol (vacaturestop)
  • 13. Waarom verandert het?
    • Bezuinigingen? Speelt wel een rol (vacaturestop)
    • Groei digitale dienstverlening!
  • 14. Kent u deze nog? 2000 2001
  • 15.  
  • 16. Rijksarchief in Noord-Brabant BHIC, locaties Den Bosch en Grave
  • 17. Groei dienstverlening
    • 2001 2010
    • Aangevraagde stukken 19.872 23.623
    • Vragen (brieven/emails) 244 1.826
    • Bestelde akten -- 1.669
    • Vragen/foutmeldingen -- 1.455
  • 18. Groei dienstverlening
    • Maar...
    • ...vergelijken is moeilijk, bijvoorbeeld door fusies
    • Dus...
    • ...hoe zien de laatste jaren eruit? Nieuwe services?
  • 19. Groei dienstverlening
    • Lokale online geschiedenisboekjes
    • Sociale media:
      • Flickr
      • Twitter
      • Weblogs
    • Forums
    • Chatservice
  • 20. Forums en chatservice
  • 21. Doelen forums
    • Het creëren van een gebruikerscommunity rond lokale geschiedenis en genealogie in Noord-Brabant
    • Aanvullende en nieuwe informatie verzamelen bij verhalen en foto’s op de website
    • Een alternatief bieden voor het traditionele inlichtingenwerk
  • 22. 197 605 1966 3451 4611 6179 t/m september
  • 23.  
  • 24. Doelen chatservice
    • Voorkomen dat mensen wegklikken van onze website door het vanaf iedere pagina aanbieden van directe, laagdrempelige hulp door middel van chat
    • De digitale archivaris als moderator, als vraagbaak, als steun en toeverlaat, als het digitale gezicht van de site
  • 25.  
  • 26.  
  • 27. Totaal aantal chats in 2010: 1217
  • 28.  
  • 29. Wie doen dat allemaal?
    • Eigenlijk nog steeds dezelfde mensen, maar... ...veel collega’s verlaten in 2012 het BHIC ...de groei gaat maar door
  • 30. Nieuwe balans
    • Geen cursussen, tentoonstellingen enzovoort
    • Ander werk tijdens studiezaaldienst
    • Archiefassistenten aan infobalie
    • Studiezalen soms onbemenst
    • Aanpassen openingstijden (ma/di/za)
  • 31. Nieuwe balans
    • De grens is bereikt...
    • Openingstijden verder aanpassen
  • 32. Uitgangspunten
    • Forse aanpassing om jaren mee vooruit te kunnen
    • Voor alle locaties (Den Bosch en Grave) gelijk
    • Geen verschillen per week
    • Dag sluiten levert meeste uren op
    • Beter alle dagen minder open dan extra dagen sluiten
    • Wat is praktisch voor digitale dienstverlening?
    • Wat lijkt het voordeligst voor studiezaalbezoekers?
    • Wanneer doen we de minste bezoekers pijn?
  • 33. Uitgangspunten
    • Gemiddeld aantal studiezaalbezoekers in Den Bosch: 9.00-10.00 uur: 13 bezoekers (Grave: 6) 10.00-16.00 uur: 29 bezoekers (Grave: 11) 16.00-17.00 uur: 10 bezoekers
    • In Den Bosch is vrijdag vaak de rustigste dag Grave is vrijdag alleen ’s morgens geopend
    • Beter op iedere dag uren vrijmaken voor digitale dienstverlening, dan alle uren op een dag vrijmaken. Voorbeeld: forum dagelijks kunnen monitoren
  • 34.  
  • 35. Wat staat er al online?
    • Inventarissen
    • Indexen, zoals:
      • Doop-, trouw- en begraafregisters, Burgerlijke Stand, bevolkingsregisters, memories van successie
      • Notaris- en schepenakten
      • Vonnissen en beschikkingen Raad van Brabant, vredegerechten, arrondissementsrechtbanken en Gerechtshof
      • Handelsregister Kamer van Koophandel
      • Bouw- en hinderwetvergunningen
      • Regesten van allerhande archieven
      • Zegels
    • Bibliotheekcatalogus
    • Gescande bronnen, zoals...
  • 36. Meer dan 125.000 gescande foto’s
  • 37. Bijna 5.000 gescande topografisch-historische kaarten
  • 38. Doop-, trouw- en begraafregisters Noordoost-Brabant
  • 39. Schepenprotocollen Noordoost-Brabant
  • 40. Rekeningen-, wapen- en koorboeken Illustre Lieve Vrouwe Broederschap
  • 41. Toekomst
    • Militieregisters
    • Charters
    • Meer indexen en scans
    • Scanning on demand?
    • Onderzoek op afspraak?
    • Uitlening archiefstukken?
  • 42. Problemen...