<ul><li>Info-uurtje </li></ul><ul><li>aangepaste </li></ul><ul><li>openingstijden </li></ul><ul><li>vanaf 2012 </li></ul><...
Agenda <ul><li>Wat verandert er? </li></ul><ul><li>Waarom verandert het? </li></ul><ul><li>Wie komen er in de problemen? <...
Wat verandert er? <ul><li>Openingstijden door de jaren heen </li></ul>
 
 
 
 
 
 
 
Waarom verandert het? <ul><li>Bezuinigingen? </li></ul>
Waarom verandert het? <ul><li>Bezuinigingen? Speelt wel een rol (vacaturestop) </li></ul>
Waarom verandert het? <ul><li>Bezuinigingen? Speelt wel een rol (vacaturestop) </li></ul><ul><li>Groei digitale dienstverl...
Kent u deze nog? 2000 2001
 
Rijksarchief in Noord-Brabant BHIC, locaties Den Bosch en Grave
Groei dienstverlening <ul><li>2001 2010 </li></ul><ul><li>Aangevraagde stukken 19.872 23.623 </li></ul><ul><li>Vragen (bri...
Groei dienstverlening <ul><li>Maar... </li></ul><ul><li>...vergelijken is moeilijk, bijvoorbeeld door fusies </li></ul><ul...
Groei dienstverlening <ul><li>Lokale online geschiedenisboekjes </li></ul><ul><li>Sociale media: </li></ul><ul><ul><li>Fli...
Forums en chatservice
Doelen forums <ul><li>Het creëren van een gebruikerscommunity rond lokale geschiedenis en genealogie in Noord-Brabant </li...
197 605 1966 3451 4611 6179 t/m september
 
Doelen chatservice <ul><li>Voorkomen dat mensen wegklikken van onze website door het vanaf iedere pagina aanbieden van dir...
 
 
Totaal aantal chats in 2010: 1217
 
Wie doen dat allemaal? <ul><li>Eigenlijk nog steeds dezelfde mensen, maar... ...veel collega’s verlaten in 2012 het BHIC ....
Nieuwe balans <ul><li>Geen cursussen, tentoonstellingen enzovoort </li></ul><ul><li>Ander werk tijdens studiezaaldienst </...
Nieuwe balans <ul><li>De grens is bereikt... </li></ul><ul><li>Openingstijden verder aanpassen </li></ul>
Uitgangspunten <ul><li>Forse aanpassing om jaren mee vooruit te kunnen </li></ul><ul><li>Voor alle locaties (Den Bosch en ...
Uitgangspunten <ul><li>Gemiddeld aantal studiezaalbezoekers in Den Bosch:   9.00-10.00 uur: 13 bezoekers (Grave: 6) 10.00-...
 
Wat staat er al online? <ul><li>Inventarissen </li></ul><ul><li>Indexen, zoals: </li></ul><ul><ul><li>Doop-, trouw- en beg...
Meer dan 125.000 gescande foto’s
Bijna 5.000 gescande topografisch-historische kaarten
Doop-, trouw- en begraafregisters Noordoost-Brabant
Schepenprotocollen Noordoost-Brabant
Rekeningen-, wapen- en koorboeken Illustre Lieve Vrouwe Broederschap
Toekomst <ul><li>Militieregisters </li></ul><ul><li>Charters </li></ul><ul><li>Meer indexen en scans </li></ul><ul><li>Sca...
Problemen...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012

527

Published on

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
527
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012

  1. 1. <ul><li>Info-uurtje </li></ul><ul><li>aangepaste </li></ul><ul><li>openingstijden </li></ul><ul><li>vanaf 2012 </li></ul><ul><li>Christian van der Ven </li></ul><ul><li>18-21 oktober 2011 </li></ul>
  2. 2. Agenda <ul><li>Wat verandert er? </li></ul><ul><li>Waarom verandert het? </li></ul><ul><li>Wie komen er in de problemen? </li></ul>
  3. 3. Wat verandert er? <ul><li>Openingstijden door de jaren heen </li></ul>
  4. 11. Waarom verandert het? <ul><li>Bezuinigingen? </li></ul>
  5. 12. Waarom verandert het? <ul><li>Bezuinigingen? Speelt wel een rol (vacaturestop) </li></ul>
  6. 13. Waarom verandert het? <ul><li>Bezuinigingen? Speelt wel een rol (vacaturestop) </li></ul><ul><li>Groei digitale dienstverlening! </li></ul>
  7. 14. Kent u deze nog? 2000 2001
  8. 16. Rijksarchief in Noord-Brabant BHIC, locaties Den Bosch en Grave
  9. 17. Groei dienstverlening <ul><li>2001 2010 </li></ul><ul><li>Aangevraagde stukken 19.872 23.623 </li></ul><ul><li>Vragen (brieven/emails) 244 1.826 </li></ul><ul><li>Bestelde akten -- 1.669 </li></ul><ul><li>Vragen/foutmeldingen -- 1.455 </li></ul>
  10. 18. Groei dienstverlening <ul><li>Maar... </li></ul><ul><li>...vergelijken is moeilijk, bijvoorbeeld door fusies </li></ul><ul><li>Dus... </li></ul><ul><li>...hoe zien de laatste jaren eruit? Nieuwe services? </li></ul>
  11. 19. Groei dienstverlening <ul><li>Lokale online geschiedenisboekjes </li></ul><ul><li>Sociale media: </li></ul><ul><ul><li>Flickr </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Weblogs </li></ul></ul><ul><li>Forums </li></ul><ul><li>Chatservice </li></ul>
  12. 20. Forums en chatservice
  13. 21. Doelen forums <ul><li>Het creëren van een gebruikerscommunity rond lokale geschiedenis en genealogie in Noord-Brabant </li></ul><ul><li>Aanvullende en nieuwe informatie verzamelen bij verhalen en foto’s op de website </li></ul><ul><li>Een alternatief bieden voor het traditionele inlichtingenwerk </li></ul>
  14. 22. 197 605 1966 3451 4611 6179 t/m september
  15. 24. Doelen chatservice <ul><li>Voorkomen dat mensen wegklikken van onze website door het vanaf iedere pagina aanbieden van directe, laagdrempelige hulp door middel van chat </li></ul><ul><li>De digitale archivaris als moderator, als vraagbaak, als steun en toeverlaat, als het digitale gezicht van de site </li></ul>
  16. 27. Totaal aantal chats in 2010: 1217
  17. 29. Wie doen dat allemaal? <ul><li>Eigenlijk nog steeds dezelfde mensen, maar... ...veel collega’s verlaten in 2012 het BHIC ...de groei gaat maar door </li></ul>
  18. 30. Nieuwe balans <ul><li>Geen cursussen, tentoonstellingen enzovoort </li></ul><ul><li>Ander werk tijdens studiezaaldienst </li></ul><ul><li>Archiefassistenten aan infobalie </li></ul><ul><li>Studiezalen soms onbemenst </li></ul><ul><li>Aanpassen openingstijden (ma/di/za) </li></ul>
  19. 31. Nieuwe balans <ul><li>De grens is bereikt... </li></ul><ul><li>Openingstijden verder aanpassen </li></ul>
  20. 32. Uitgangspunten <ul><li>Forse aanpassing om jaren mee vooruit te kunnen </li></ul><ul><li>Voor alle locaties (Den Bosch en Grave) gelijk </li></ul><ul><li>Geen verschillen per week </li></ul><ul><li>Dag sluiten levert meeste uren op </li></ul><ul><li>Beter alle dagen minder open dan extra dagen sluiten </li></ul><ul><li>Wat is praktisch voor digitale dienstverlening? </li></ul><ul><li>Wat lijkt het voordeligst voor studiezaalbezoekers? </li></ul><ul><li>Wanneer doen we de minste bezoekers pijn? </li></ul>
  21. 33. Uitgangspunten <ul><li>Gemiddeld aantal studiezaalbezoekers in Den Bosch: 9.00-10.00 uur: 13 bezoekers (Grave: 6) 10.00-16.00 uur: 29 bezoekers (Grave: 11) 16.00-17.00 uur: 10 bezoekers </li></ul><ul><li>In Den Bosch is vrijdag vaak de rustigste dag Grave is vrijdag alleen ’s morgens geopend </li></ul><ul><li>Beter op iedere dag uren vrijmaken voor digitale dienstverlening, dan alle uren op een dag vrijmaken. Voorbeeld: forum dagelijks kunnen monitoren </li></ul>
  22. 35. Wat staat er al online? <ul><li>Inventarissen </li></ul><ul><li>Indexen, zoals: </li></ul><ul><ul><li>Doop-, trouw- en begraafregisters, Burgerlijke Stand, bevolkingsregisters, memories van successie </li></ul></ul><ul><ul><li>Notaris- en schepenakten </li></ul></ul><ul><ul><li>Vonnissen en beschikkingen Raad van Brabant, vredegerechten, arrondissementsrechtbanken en Gerechtshof </li></ul></ul><ul><ul><li>Handelsregister Kamer van Koophandel </li></ul></ul><ul><ul><li>Bouw- en hinderwetvergunningen </li></ul></ul><ul><ul><li>Regesten van allerhande archieven </li></ul></ul><ul><ul><li>Zegels </li></ul></ul><ul><li>Bibliotheekcatalogus </li></ul><ul><li>Gescande bronnen, zoals... </li></ul>
  23. 36. Meer dan 125.000 gescande foto’s
  24. 37. Bijna 5.000 gescande topografisch-historische kaarten
  25. 38. Doop-, trouw- en begraafregisters Noordoost-Brabant
  26. 39. Schepenprotocollen Noordoost-Brabant
  27. 40. Rekeningen-, wapen- en koorboeken Illustre Lieve Vrouwe Broederschap
  28. 41. Toekomst <ul><li>Militieregisters </li></ul><ul><li>Charters </li></ul><ul><li>Meer indexen en scans </li></ul><ul><li>Scanning on demand? </li></ul><ul><li>Onderzoek op afspraak? </li></ul><ul><li>Uitlening archiefstukken? </li></ul>
  29. 42. Problemen...
  1. ¿Le ha llamado la atención una diapositiva en particular?

    Recortar diapositivas es una manera útil de recopilar información importante para consultarla más tarde.

×