• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Rindaden bestenovertwitter

on

  • 170 views

Wijkwethouder

Wijkwethouder

Statistics

Views

Total Views
170
Views on SlideShare
170
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Rindaden bestenovertwitter Rindaden bestenovertwitter Presentation Transcript

    •      @RindadB Rinda den Besten Lieve volgers, morgen ben ik spreker op een E-party over Twitter en overheid. Vertel ajb es: wat is (niet) leuk aan Twitterende politici? 6 minutes ago via TweetDeck Favorite Reply Delete
    • 168.000 actieve twitteraars in Nederland Al vijftig aanmeldingen voor Utrechtse twitterlunch
    •  
    •  
    •  
    •  
    • ‘ Youp van ‘t Hek brengt T-Mobile reputatieschade van een ton’                                             De ‘vrolijke’ burgeroorlog van de twitterende cabaratier Youp van ’t Hek heeft een stevige impact gehad op het online sentiment rond de telecomprovider. Het negatieve sentiment rond de telecomprovider nam in week 42 toe met liefst 19 procentpunt naar 63 procent negatieve uitingen, ten opzichte van 44 procent negatieve uitingen over de rest van 2010. Dat blijkt uit een analyse van Buzzcapture, een onderzoeksbureau dat discussies in de sociale media monitort en analyseert. Op 20 oktober 2010 twittert Youp van ’t Hek over zijn slechte ervaringen met de klantenservice van T-Mobile. Eén van de grootste klachten van Youp van ’t Hek betrof de slechte bereikbaarheid van de telefonische klachtenservice en het “Sovjetsysteem” van T-Mobile. Met meer dan 43.000 volgers op Twitter verspreidt dit bericht zich razendsnel. De tweets van Youp van ’t Hek worden eveneens veelvuldig geretweet. Youp van ’t Hek zelf zegt T-Mobile niet te willen slopen, maar alleen wakker te willen schudden. Online wordt echter al gesproken van een potentiële nieuwe Buckler-affaire. @youpvanthek - Oct 20, 2010 at 10:16am 'de terreur van t-mobile is grappig. Bij iedere fout melden ze sorry en verwijzen je naar de klantenservice. Wachttijd 4 uur....' @youpvanthek - Oct 20, 2010 at 10:20am 'mijn vingers jeuken....dood aan alle klantenservices en ondoordringbare multinationals.tijd voor een vrolijke revolutie....ik heb er zin in'
      • Handleiding Twitter voor Britse ministers
      • AMSTERDAM -  De Britse overheid heeft een handleiding gepubliceerd om ministers te leren omgaan met de sociale netwerksite Twitter. In de 20-pagina tellende gids staat onder andere hoe ministers een informele en menselijke toon in de korte berichten kunnen aanslaan.
      • Zo’n 19 Britse ministeries, waaronder het ministerie van Buitenlandse Zaken en Downing Street, hebben een eigen Twitter account. In de handleiding wordt de Twitterende ministeries aangeraden per werkdag minimaal twee en maximaal tien tweets de online wereld in te sturen. Tussen de tweets moet minimaal 30 minuten zitten om te voorkomen dat volgers worden overspoeld met berichten.
      • Ministers worden aangemoedigd alleen over relevante onderwerpen te tweeten en commercieel en politiek gevoelige onderwerpen te mijden. Campagne boodschappen zijn volgens de gids niet passend tenzij er een actueel element in zit.
      • De gids is geschreven door Neil Williams van het departement van Bedrijfsleven, Innovatie en Vaardigheden en moet ervoor zorgen dat alle departementen Twitter op dezelfde manier gebruiken
      • LinkedIn is for people you know.
      • Facebook is for people you used to know.
      • Twitter is for people you want to know.