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Gemm Sales Presentation

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  • 1. Copyright Gemm 2010. All rights reserved. | gemm.tv
  • 2. Acerca de Nosotros Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 3. Acerca de Nosotros Gemm Guest Entertainment Ofrecemos oficinas en la ciudad de México, y sus compañías afiliadas, que incluyen Gem Dominicana, S.A., y ATM SystemsCorporation (“ATMS’), durante catorce años han proporcionado servicios electrónicos sofisticados, especializados en entretenimiento, a hoteles en Norte América, México y República Dominicana. Las Compañías tienen oficinas en Bermuda, República Dominicana, México y Estados Unidos. Las Compañías proporcionan servicios a unos 500 hoteles con más de 150,000 habitaciones. Entre sus clientes se cuentan TheAvalonGroup, Hoteles Barceló y sus Centros Turísticos, Casa Blanca, FourSeasons, Hyatt, Hilton, Marriott, Hoteles Omni, los Centros Turísticos del Grupo Villa, Ritz Carlton, Sheraton, Westin, y muchos otros más. Gemm concentra sus servicios exclusivamente en México. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 4. Expertos en Arquitectura de Redes Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 5. Arquitectura de Redes SmartWiFi oTecnología de Auto-Uplink oRendimiento Sin Precedentes o100% de Seguridad Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 6. Arquitectura de Redes Antena inteligente, Precisión para cada Avanzado sistema Auto- direcciona el haz de usuario por la clase de de seguridad por aprovisionamiento, señal tráfico usuario auto-optimización La red inalámbrica de alta velocidad oDespliegue simple, Conectividad oUna cobertura confiable y amplia oRendimiento consistente y de alto performance oMovilidadsegura sin problemas Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 7. Arquitectura de Redes HerramientasRukus oEncuestas de Velocidad oSistemas de Monitoreo oFacilManejo y Uso Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 8. Arquitectura de Redes SistemaMonitoreo Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 9. Arquitectura de Redes Cableado de red “Smart” Cables ensamblados bajo estricta supervisión de estándares. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 10. Arquitectura de Redes Integrablea su Red Existente Utilizamos sistemas de switch´s inteligentes para administrar y supervisar todas nuestros cableados. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 11. Arquitectura de Redes Las Marcas de NuestroServicio Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 12. Herramienda de Diagnostico Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 13. Herramienda de DiagnósticoLa herramienta de diagnóstico de gemm, esunaaplicación web de monitoreo, otorgada con lainstalación de nuestroservicio de WiFipara los hoteles.Es unaaplicaciónamigable, y de faciluso, quepermite a los usuariosdiagnosticar y resolverproblemas en la red. Puedevisualisartodos los aparatosqueconforman la red, y verificarsuestatus.Proveéunainterfaz con el mapa del hotel quepermiteubicar los dispositivosdirectamente ensuposición, lo cual le permite resolver los problemasrapido y efectivamente.Estos son algunos de los beneficios de nuestaaplicación: • Deteccióninstantanea de los dispositivos en la red • Interfaz de faciluso, nombra los dispositivos, elimina los que no son necesarios • Vista de mapa con los dispositivosqueconforman la red • Monitoreo de los dispositivos, y recibiralertascuandofallauno • Administraciónfacil y rápida de dispositivosnuevos, y obsoletos. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 14. Network Diagnostics Tool Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 15. Organización Y Record “As Built”Creamos los planos de la red con toda su memoria técnica yfotografías del equipo instalado, para el control de nuestroequipo de soporte y personal del hotel. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 16. “As Built ” Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 17. “As Built ” Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 18. “As Built ” Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 19. Estaciones de TrabajoTodo en UnoLas Estaciones de Trabajo Gemm son unidades integradaso Ocupan muy poco lugar.o Su estética es atractiva con grandes pantallas de 20’’.o Ofrecen mayores opciones a los huéspedes, con servicios exclusivos.o Incluyen un scanner, impresora, y fax, y son manejadas remotamente. Las Estaciones de Trabajo deben ser remplazadas cada dos o tres años, y los nuevos modelos rápidamente vuelven anticuados a los existentes. Gemm permanece muy alerta a la necesidad de mantener actualizados los equipamientos de sus Estaciones de Trabajo con la última tecnología. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 20. Estaciones de Trabajo Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 21. Estaciones de Trabajo Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 22. Estaciones de Trabajo Tarjetas de Internet Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 23. Estaciones de Trabajo Serviciode Impresión Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 24. ImpresiónMovíl Segura Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 25. ImpresiónMovíl Segura Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 26. ImpresiónMovíl Segura Opciones de impresiónmóvilesopcionales o independientes a MantengaSusClientes un costo de $60 USD porimpresora. Felices! Usando la tecnologíaexclusiva de asociados de Gemm, los hotelespuedenofrecerunasolución de impresiónmóvil en lineacomprobadapor miles de propiedades en todo el mundo. Estaopción de impresiónmóvilofreceunasolución en tiempo real quepermitequecualquierapuedaimprimir en cualquierlugar a través de cualquierdispositivopor Internet, incluyendoiPads, iPhones y otrosdispositivosmóviles y tabletas sin ningúntipo de software, cables o configuracionescomplejas. La soluciónsatisface a los profesionales en movimientoquenecesitanacceso 24/7 paraimprimir los documentos y lasempresasquequierenaumentarsusflujos de ingresos, ahorrardinero y mejorar la satisfacción de susclientes. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 27. Estaciones de Trabajo Chat de Soporte en Vivo Asistencia en vivo parasusHuéspedes. Usoseguro de Internet Toda la informaciónesborradadespués Del uso. Sin virus, trojanos o malware CobroAutomatizado Comprar con transacciónsegura de Tarjeta de credito, o tarjeta de codigo. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 28. Solución Para Alquiler de iPadsComo Google y Apple recientemente informaran, que las Tabletas(aparatos que son entre un PDA y un laptop) experimentan uncrecimiento exuberante. En México, se convertirán rápidamente enun ingrediente esencial para los huéspedes.o Los teléfonos celulares a menudo no funcionan en México (o cuesta una fortuna por minuto, cuando se puede llamar), y las Tabletas de Gemm tienen servicio de VoIP patentado por Gemm.o A los huéspedes les gusta navegar en Internet, email, disfrutar los juegos, etc. en la Red, desde un aparato portátil, y las Tabletas de Gemm lo hace realidad.o Los huéspedes disfrutan caminar en los alrededores del hotel y obtener toda la información posible sobre el hotel y su comunidad, en un aparato portátil, sin necesidad de llamar a la Recepción, visitar al Conserje, etc..o El servicio de “Conserje Virtual” de Tabletas Gemm brinda tal facilidad.o Los huéspedes pueden disfrutar de nuestro exclusivo "Connect-On-Us" para conectarse y chatear con otros huéspedes con intereses similares, y/o comunicarse con el personal del hotel.o Las Tabletas son un medio excelente para la distracción de los VIP y también pueden ser una fuente de ingresos para el hotel. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 29. Alquiler de iPads Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 30. Solución Web 2.0Software interactivo animado, apasionante, enormemente informativo ycon aplicaciones del website (diseñados específicamente para cada hotel)con amplia información sobre el hotel y su comunidad vecina, en unformato de fácil manejo que el staff de los hoteles puede actualizarfácilmente con regularidad.o Integración de la Red Social (Facebook, Twitter, etc.).o Compras en línea de fuentes múltiples, incluyendo comerciantes locales.o Tabletas portátiles que dan a los huéspedes permiso para conectarse al Internet, email, llamadas de larga distancia, etc.o Oportunidades para generar ingresos para el hotel.o Interactivos de Gemm para información y solicite una Presentación en línea o en Persona ahora. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 31. Promoción y Publicidad Para SusServicios Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 32. Conserje Virtual Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 33. Noticias en Vivo Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 34. Red Social Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 35. Información del Hotel Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 36. AplicacionparaDescuentos y OfertasEspeciales Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 37. SoporteTécnicoGemm se enorgullece de comenzar a ofrecer soporte 24x7 anuestros clientes en español y en inglés, o como servicioautónomo.¿Cuáles son las ventajas de utilizar nuestros servicios desoporte?o Técnicos certificados para centros de pagos, y proveedores de tecnología inalámbrica de calidad internacional.o Agradables técnicos de soporte multilingüe.o Soporte de nivel uno 24x7.o Sistema de tickets para inconvenientes, con interfaz fácil de manejar.o Live Chat.o Llamadas gratuitas. Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 38. NuestrosClientes Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 39. NuestrosClientes Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv
  • 40. Información de Contacto Roberto Sanson Director de Las Américas Tel.: 301 908 7818 www.gemm.tv Tel.: 55 8421 7211 Tel.: 0 800 681 1539 Email: roberto@gemm.tv Email: info@gemm.tv Skype: gemmsupport Twitter: @gemmsupport Luis Jorge Arnaud Peña GerenteNacional Cel.: 998 282 8104 Nextel.: 998 282 8104 Email: luisjorge@gemm.tv Copyright Gemm2012. All rights reserved. | gemm.tv

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