Sc ott presentación tour30 csj final

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Sc ott presentación tour30 csj final

  1. 1. Chilean Special Journeys<br /> your unique Chilean experience<br />
  2. 2. Diseñando experiencias especiales:<br />Rutas Históricos Patrimoniales 3.0 en Barrios de Santiago: <br />Tecnologías Innovadoras para la Promoción de Servicios Turísticos.<br />
  3. 3. Las caras de CSJ: Scott Jones<br /><ul><li>De nacionalidad norteamericano
  4. 4. M.Sc en geográfica y turismo, Oulu U. Finland, B.Sc Middlebury College, USA
  5. 5. Más de 20 años de experiencia en turísmo
  6. 6. Asesor en el desarrollo de los Cruceros Australis
  7. 7. Ex-Marketing manager de Turísmo Cocha, America del Norte
  8. 8. Managing director of CSJ
  9. 9. Shareholder in Inmobilaria Palacio Concha S.A.
  10. 10. Presidente del Comité de Adelanto Barrio Concha y Toro</li></li></ul><li>Las caras de CSJ: Marnix Doorn<br /><ul><li>De nacionalidad Holandés
  11. 11. M.Sc en Business-Society Management y International Management </li></ul> del Rotterdam School of Management y CEMS.<br /><ul><li> Más de 7 años de experience con turísmo chileno
  12. 12. Coordinador de proyectos de Fundación ENVIU en Torres del Paine</li></ul> y Puerto Natales<br /><ul><li> Consultor en proyectos de desarrollo de destinos y empresas turísticas
  13. 13. Iniciador de proyectos de restauración del patrimonio en Santiago
  14. 14. Encargado de desarrollo de proyectos en CSJ</li></li></ul><li>Qué ésChilean Special Journeys<br /><ul><li>Empresa Individual de Responsabilidad Limitada Chilena
  15. 15. Agencia de viajes receptiva especializada en el </li></ul> mercado norteamericana<br /><ul><li> Reune más de 15 años de experiencia en turismo en su equipo
  16. 16. Ventaja competitiva: entendimiento multi cultural, </li></ul> sirviendo norteamericanos en Chile<br /><ul><li> Ventas 2010, $180,000 USD
  17. 17. Base de clientes de alto nivel, particulares y agencias de viajes en EEUU.</li></li></ul><li>Organización<br />Scott Jones<br />Gerente General<br />Eduardo Brownell<br />Gerente de Operaciones<br />Patricia Perez<br />Operaciones y Admin<br />Marnix Doorn<br />Gerente de Proyectos<br />Guias, Transporte, Alojamiento<br />Contratado caso por caso <br />
  18. 18. Problema a resolver<br /><ul><li> La oferta turística está poco desarrollada, especialmente la oferta </li></ul> enfocada en el turista internacional <br /><ul><li> Se reconoce la ausencia de la oferta cultural
  19. 19. Baja cantidad de pernoctaciones turísticas (1,2 noches)
  20. 20. Baja accesibilidad y visibilidad del patrimonio para los turistas.
  21. 21. Baja valoración del patrimonio chileno en general</li></li></ul><li>Productos<br />Servicio de arriendo de auriculares en puntos de venta claves como hoteles, puntos de información turística, atractivos turísticos principales (por ejemplo museos, donde se incluirá el tour en el museo) y agencias de viajes.<br />Servicio de Patrimonio Tour con guías especializadas de “Chilean Special Journeys” que proveen un “In Depth Tour” del patrimonio de Santiago.<br />Venta de mapas temáticos complementarios con información sobre los barrios históricos.<br />
  22. 22. Audio Tour<br /><ul><li> El uso del audio tour es una manera para cambiar la </li></ul> experiencia del visitante a la ciudad de Santiago. <br /><ul><li> El visitante puede visitar los barios históricos de Santiago </li></ul> mientras tenga una experiencia entretenida y educativa <br /><ul><li> Son de bajo peso y proveen una experiencia única </li></ul> entregando un tour privado para cada visitante <br /><ul><li> Puede ir disfrutando y descubriendo a su ritmo el entorno y </li></ul> patrimonio que le rodea <br />
  23. 23. Bario Concha y Toro<br />
  24. 24. Bario Brasil<br />
  25. 25. El Mercado<br /><ul><li>El 44,9% de los turistas extranjeros que visitan Chile, visitan la zona de </li></ul> Santiago y alrededores como Viña del Mar y Valparaíso, lo cual representa <br /> un total de 1.238.208 turistas.<br /><ul><li> 38% de ellos provienen desde mercados de larga distancia
  26. 26. Turistas extranjeros generaron US$ 1.977,8 millones en divisas en el 2009
  27. 27. Pronóstico es un crecimiento del número de visitantes de por lo menos 3% </li></ul> por año.<br />
  28. 28. El Mercado: Los segmentos<br />Turismo de negocios<br /><ul><li> 11% de todos los visitantes de negocios están involucrados en un </li></ul> tipo de congreso o seminario<br /><ul><li> Un gasto promedio por visitante aproximado de $711 dólares por día.
  29. 29. Mercado total de 30.000 visitantes</li></ul>Turista internacional<br /><ul><li>38% de ellos provienen desde mercados de larga distancia, un </li></ul> 21,9% desde Europa, y un 16,1% desde Norteamérica. <br /><ul><li> Un gasto promedio de US$ 500 por día.
  30. 30. Mercado total de 470.000 visitantes</li></li></ul><li>Resultados<br />
  31. 31. Uso de los recursos<br />

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