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tipos de merchandising

  1. 1. CARLOS TRUJILLO SENA 2012
  2. 2. Merchandising estratégico(fases de aplicación del merchandising)1) Estudio del mercado2) Distribución de la superficie total del punto de venta en las distintas secciones3) Disposición del establecimiento4) Determinación del coeficiente de ocupación del suelo5) Asignación de los metros del lineal a los grupos o familias componentes de una sección
  3. 3. Merchandising estratégico1) Colocación de los grupos o familias de productos2) Gestión del surtido3) Políticas de precios4) Asignación del espacio a los artículos5) Colocación de los artículos en el espacio asignado.
  4. 4. PresentaciónGestiónSeducción Fidelización
  5. 5. 1.- Merchandising visual o de presentación Utiliza técnicas que permiten potenciar la presentación visual de los productos en el establecimiento Regla de las 6 AES: – PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO A – MOMENTO A – DURANTE EL TIEMPO A – EN LA CANTIDAD A – AL PRECIO A – Y EN LA FORMA ADECUADA
  6. 6. Visual El fabricante quiere más espacio Elementos publicitarios: – Carteles – Displays El merchandising se limita a la mera colocación de productos en las estanterías
  7. 7. Conclusión: El merchandising de presentación o visual Tiene un objetivo que es:QUE LOS ARTÍCULOS SEAN VISTOS Sepone en la mano y en la vista del consumidor. VENDER
  8. 8. 2.- Merchandising de gestión Aplicación de nuevas tecnologías para conocer más el establecimiento y el marketing – Estudios de mercado – Gestión del lineal – Gestión del surtido – Animación del punto de venta
  9. 9. Conclusión: merchandising de gestión El comerciante quiere Ambiente de la tienda rentabilizar el espacio Distribución e implantación Selección, disposición y presentación surtido RENTABILIZAR
  10. 10. 3.- Merchandising de seducción Atención especial del comerciante hacia los clientes. – El aspecto de la tienda y la disposición de los productos – El trato al cliente – Los servicios post-venta – El ambiente de compra festivo y lúdico – Las promociones y publicidad – En general todo lo que genere placer de comprar.
  11. 11. A todo ello contribuyen Fabricante y comerciante Surtido y artículos complementarios Satisface las necesidades y exigencias del consumidor y aumenta la rentabilidad del negocio
  12. 12. 4.- merchandising fidelización (o socio-cultural): la nueva etapa Un cliente debe estar satisfecho un cliente fiel Busca la venta indirecta: – Frecuencia de compra – Relación Se presenta como una ayuda al cliente para que pueda vivir mejor – Guarderías – Degustaciones – Regalos – Consejos de decoración….
  13. 13.  En definitiva, se consigue: – Valores añadidos al producto y al servicio que se presta La empresa debe ser percibida por el cliente como la mejor alternativa
  14. 14. Todos los tipos de merchandising No son excluyentes Se pueden complementar El uso de el “mix de merchandising” depende de:  La imagen que se desee dar del punto de venta  Los objetivos perseguidos  Del tipo de establecimiento
  15. 15. Estudio de mercado  Área de influencia  Clientes habituales Solo entendiendo los principios básico del  Clientes potenciales comportamiento de compra del cliente será  Competencia posible conseguir mejores oportunidades de venta ELEGIR UNA IDEA DE EMPRESA
  16. 16. Políticas de precios Se establece el precio: El margen a conseguir El precio de la competencia Y el precio que el cliente está dispuesto a pagar.

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