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Hora de Cierre, revista del Instituto de Prensa de la SIP -  Julio-Setiembre 2012
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Hora de Cierre, revista del Instituto de Prensa de la SIP - Julio-Setiembre 2012

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  • 1. Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012HORA CIERRE www.sipiapa.org Julio/ Septiembre de 2012 de La Revista del Instituto de Prensa de la SIPEL TIMES-PICAYUNECONTRAREFORMA ENNEW ORLEANSPULSO DE LOS MEDIOS MOGER: NUEVOS RETOS EN DEPORTESVIDEO EN LOS DIARIOSEN ELFUTUROTE VERÉ
  • 2. Hora de Cierre 3 CONTENIDO Julio/Septiembre 2012 SEENTREVISTA ENFRENTA el riesgo de perder credibilidad ante obstáculos Carrera díficiles de superar para los editores de medios deportivos por informar La globalización del deporte ha creado un nuevo escenario para la cobertura deportiva, donde se ven a menudo viejas formas de presión contra la prensa y control de la información. Al periodismo cada vez le cuesta más informar desde grandes eventos deportivos. P11 INTERNET ExPERIENCIAS DE PORTADA¿Por qué cuesta Los videos Diarios de España,tanto la Web? cuidaosUn informe resalta las desigualdades en la La oportunidad Dicen ejecutivos de la industria que sobranconectividad que obliga a los latinoameri-canos a pagar más por acceso a la red. P9 toca de nuevo impresos y que el índice de lectura de los es- pañoles no da para tantas cabeceras. P25 Las vistas de video online han registrado un aumento enorme por la proliferación MEDIOS de pantallas móviles. Los medios TECNOLOGÍA tradicionales una vez másLa increíble saga alistan grandes planes Así habló para sacar provecho de Benny Landadel Times-Picayune un formato que parece cumplir con los El hombre al que se considera comoEn el debate entre lo digital y lo impreso requisitos de padrino de la impresión digital, acaparó laentra en juego la opinión de una ciudad los anuncian- atención en la drupa 2012 realizada en ma-que exige tener un diario en papel. P18 tes. P14 yo en Alemania, con una nueva tecnología denominada nano impresión. P27 DE ÉxITO MARKETING Storify debutaHumor en Los refranes en españolmultimedios de los viejitos El popular curador de contenido en lasEl diario digital salvadoreño El Faro recibe La columnista ofrece un muestrario de sa- redes sociales anuncióreconocimiento por campaña innovadora biduría popular aplicada a la bien andanza en Buenos Aires quede involucramiento ciudadano. P22 de las empresas de medios. P24 está cerca de inaugurar su plataforma en castellano. P29
  • 3. 4 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 EDITORIAL HORA CIERRE www.sipiapa.org Julio / Septiembre de 2012 DEL EDITOR de La Revista del Instituto de Prensa de la SIP La cura Hora de Cierre año 17 no. 89 CONSEjO EDITORIAL Jaime Mantilla (ECUADOR) en tabletas Ricardo Trotti DIRECTOR DEL INSTITUTO DE PRENSA EDITOR DE HORA DE CIERRE Horacio Ruiz H ace un par de años la go, se combinó perfectamente en el nuevo COLABORADORES Sauro González Rodríguez interrogante que más ambiente mediático. Alfonso Juárez nos inquietaba era si En Estados Unidos y Europa el pago por Paula Natalia de Anda el iPad podría ser la contenido en tabletas en algunos casos ha PUBLICIDAD salvación de la industria ayudado a generar nuevos ingresos en sus- Paola Dirube de los periódicos y ahora, en este verano cripciones a ediciones impresas, aliviando pdirube@sipiapa.org boreal de 2012, en Hora de Cierre nos un poco el descenso de la pauta publicitaria. Instituto de Prensa de la SIP atrevemos a proponer una respuesta: Pero esto puede desorientar. La verdadera Gerardo García Gamboa “parece que sí lo es”. oportunidad en las tabletas, coinciden los (MÉXICO) Elementos claves en los hábitos de consumo visionarios de la industria, reside en la capa- PRESIDENTE de contenido digital se han alineado a favor cidad de crear contenido original. VICEPRESIDENTE de los diarios en el formato del iPad y las de- Roger Fidler, director del Programa de Pu- Francisco Fascetto (ARGENTINA) más tabletas, incluyendo a la más nueva del blicación Digital del Instituto Reynolds de TESORERO vecindario, la Nexus 7 de Google. Periodismo en la Universidad de Missouri, Clemente Vivanco (ECUADOR) Lo que los analistas más repiten es que las sostiene que los periódicos no deben con- tabletas han facilitado el pago por conteni- formarse con ofrecer réplicas digitales sino SECRETARIO Jaime Ruiz Moreno (MÉXICO) do en línea. Pero hay más que eso. El iPad y crear ediciones especiales para tabletas, co- subsiguientes dispositivos han abierto una mo The Daily de News Corp. Julio E. Muñoz DIRECTOR EjECUTIVO DE LA SIP brecha clara hacia Asegura que la réplica la migración digital digital carece de ele- Consejo Consultivo del Instituto de Prensa que, ciertamente, no mentos de sorpresa y discrimina al papel. su presentación es más Claudio Paolillo (Uruguay) Muchos diarios nor- En las tabletas un periódico bien modesta, desapro- PRESIDENTE DEL DIRECTORIO teamericanos están digital se integra a un vechando las oportu- Eduardo Alemán (VENEzUELA), ofreciendo réplicas nidades de una mejor Rosental C. Alves (EE.UU.), digitales de sus edi- ecosistema de aplicaciones tecnología. James Bettinger (EE.UU.), Max Chauvet (HAITí),Rodolfo Dumas ciones impresas que, que van desde la fotografía y El hecho es que, en las (HONDURAS), Saturnino Herrero Mitjans en el iPad, tienen el video, hasta los juegos, la tabletas, ya sean Apple (ARGENTINA), Gonzalo Leaño Reyes (MÉXICO), Guadalupe Mantilla (ECUADOR), mucho éxito. o Android, un periódico Amy McCombs (EE.UU.), Johnny Yataco (EE.UU.), The Dallas Morning radio y la televisión digital se integra a un Aldo zuccolillo Moscarda (PARAGUAY), Natalia zuccolillo (PARAGUAY) News afirma que su ecosistema de aplica- réplica en el iPad ciones que va desde la REDACCIÓN Y PUBLICIDAD promedia 28 minutos por visita, más que el fotografía y el video, hasta los juegos, la ra- 1801 S.w. 3rd. Avenue Miami, FL 33129, EE.UU. promedio en el sitio web. dio, la televisión, etc. Algunos diarios están Tel: (305) 634-2465 Fax: (305) 635-2272 www.sipiapa.org Por muchos años los diarios se esforzaron creando aplicaciones para coberturas espe- por crear contenido para sitios web gratui- cíficas, como los Juegos Olímpicos o las elec- HORA DE CIERRE, el órgano oficial del Instituto de tos, pero los resultados fueron insatisfac- ciones en Estados Unidos, México o Brasil. Prensa de la Sociedad Interamericana de Prensa torios. No cuadraban las cuentas por la au- También son las tabletas la plataforma que (SIP), se publica trimestralmente y se distribuye gratis a socios de la SIP, a periódicos y entidades sencia de publicidad. Ahora los anunciantes más invita al consumo de noticias a las ge- periodísticas. La revista está dirigida al personal de adoran a las tabletas. neraciones del mañana. Incluso el iPad 2 ha la industria editorial y publicaciones hispanas de las Américas y su contenido ofrece información y La llegada de los teléfonos inteligentes, pre- sido descrito como el dispositivo mejor aca- noticias sobre el aspecto técnico y periodístico del sididos por el iPhone de Apple, crearon una bado para la lectura digital. sector. Invitamos a sugerirnos referencias, así como antesala para el consumo más sofisticado Pero lo mejor es que esto es solo un comien- contribuciones sobre los mencionados temas. de información en plataformas móviles. Y zo. La portabilidad, la movilidad del conte- 2012 IAPA Press Institute ISSN 1021-9641 cuando el iPad I salió al mercado en medio nido, ya no quedan dudas, es el futuro de la Todos los derechos reservados de la revolución del contenido mediante pa- información.
  • 4. Hora de Cierre 5Julio/Septiembre 2012
  • 5. 6 Hora de cierre Cierre Julio/Septiembre 2012 Octubre/Diciembre 2011 ESPACIO DEL LECTOR ExPRESIÓN Extrañando a la manzana No creo que constituya una ronista como un modelo de que ser los únicos en el mun- violación a la libertad de ex- racionalismo, pero aún así, do en no poder usar un iPad. presión de los argentinos, pe- yo me pregunto si en el resto Digo esto porque ahora se ro de alguna forma las restric- del mundo se sabe con certe- dice que Argentina en La- ciones aduaneras en nuestro za que Argentina no importa tinoamérica tiene el mayor país a los productos Apple, im- iPhones, iPads o BlackBerry porcentaje de la población pidiendo su distribución, está para supuestamente proteger conectada a teléfonos inte- afectando el acceso de nuestra a los fabricantes de artefactos ligentes. No me extrañaría sociedad a una tecnología de móviles nacionales que, de pa- que sus teléfonos ya se ha- la comunicación superior, to- so, hasta donde yo entiendo, yan vuelto más inteligen- do por un capricho guberna- no existen. Al menos que en tes que ellos... mental que no tiene sustento Tierra de Fuego hayan inven- Alessio Romano El remitente opina sobre restricciones aduaneras. real. En realidad no se puede tado alguna tableta, yo no creo geekye.infonews.com entender al nacionalismo pe- que los argentinos tengamos Buenos Aires, Argentina Descifrando Leaks al menos no a nivel de carrera univer- motivemos negocios para contenidos No puedo creer que la prensa sitaria, pero sí he sido partícipe via que ni siquiera nos dejan entender. tradicional en todo el mundo sea internet, en diferentes espacios como Mis felicitaciones a la columnista por incapaz de informar con claridad ciudadano, de referirme y escribir so- este aporte. acerca del trasfondo en la solicitud de bre temas relacionados con la libertad Adela Simán asilo político en Ecuador del director de prensa. ¿Cómo se puede enviar Agencia Intelmerk del Wiki Leaks, Julian Assange. Por algún artículo para ser publicado por Santo Domingo, República Dominicana un lado tenemos a un presidente ustedes sea en Hora de Cierre, u otra Rafael Correa que demanda por publicación? Gracias. Necesita información sumas estratosféricas a los periódicos Gabriel Miranda Necesito información sobre que lo critican y quiere poner en la Nicaragua periodismo digital, blogs digitales cárcel a periodistas, por el otro, este de periodistas. ¿Serían tan amables mismo mandatario se ve anuente a N. de la R.: Con mucho gusto recibire- de enviarme estudios, reflexiones opinar abiertamente a favor del señor mos su colaboración y, de ser aceptada, sobre estos temas? Muchas gracias y Assange, quien defiende la libertad nos pondríamos en contacto con usted. saludos. irrestricta de expresión para publicar Muchas gracias por su interés en Hora Mirtha Gonzalez sus filtraciones diplomáticas. Algo no de Cierre. Asunción, Paraguay cuadra bien aquí. Repito, ¿cuál es el trasfondo de esta relación entre Quito No somos magos Para cooperar con la SIP y Assange? Me gusto mucho el artículo Mar- La Sociedad Interamericana de Que no se quejen los medios tradicio- keting, no Magia, firmado por Ingrid Prensa (SIP) es una organización sin nales cuando se les tilda de deficien- López en la pasada edición de Hora de fin de lucro dedicada a defender los pi- tes en su cobertura porque hasta Cierre. En realidad muy a menudo se lares de la estructuras democráticas: ahora no hemos escuchado ninguna le pide al departamento de marketing La libertad de expresión y de pren- explicación clara sobre este tema. hacer milagros en empresas que, en sa. Sus programas son financiados Eso es todo. Los felicito por la buena lo interno, no han hecho mucho por exclusivamente por contribuciones de calidad de su revista. Gracias por adecuar sus recursos de acuerdo a sus miembros y donaciones priva- enviármela. las nuevas necesidades. Un eficiente das. La SIP no acepta contribuciones Vinicio Terán manejo del marketing en un medio de de ningún gobierno. Para hacer una Licenciado en Ciencias Informáticas comunicación tiene que comenzar por contribución o para averiguar sobre Universidad Eloy Alfaro el derribo de los muros invisibles que oportunidades de donaciones, por fa- Manabí, Ecuador con frecuencia separan a ese depar- vor contacte a la Lic. Viviana Bianchi, tamento de la Sala de Redacción. Ese Directora de Desarrollo, al 305-634- tema sigue siendo un tabú que en mu- 2465 X211 o por correo electrónico Quiere colaborar cho medios no se resuelve. En otra pa- a vbianchi@sipiapa.org . Muchas No soy periodista, en primer lugar, labras, se nos pide que promovamos y gracias por su respaldo.
  • 6. 8 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 NOTAS BREVES INFORMACIÓN LOS NOMBRES En busca de la NUEVOS sustancia perdida DIRECTORES SIP Estos son los nuevos miembros electos en la Junta de Directores de la Sociedad Invitada a presidir la celebración Interamericana de Prensa (SIP): del 90 aniversario de la Federación de Christopher Barnes, The Gleaner, Asociaciones de Periodistas de España Kingston, Jamaica; Fernán Saguier, (FAPE), la vice presidenta del gobierno La Nación, Buenos Aires, Argentina; español, Soraya Sáenz de Santamaría, Hugo Hollmann, La Prensa, Mana- abordó el tema de la “poco sustanciali- gua, Nicaragua; José Luis Parra, El dad” de las noticias que se ofrecen a tra- Mercurio, Chile; Asdrúbal Aguiar, vés de las nuevas tecnologías. El Universal, Venezuela; Lisa Klem, “La labor tradicional de ofrecer infor- New York, EE.UU.; Carlos Pérez mación y jerarquizarla para poder trans- Barriga, El Universo, Ecuador; Johnny mitirla de acuerdo con un criterio profe- Sáenz: la agencia Efe fortalece la marca España. Yataco, Washington Hispanic; Pe- sional es imprescindible para todos los dro zambrano, El Diario Porto Viejo, ciudadanos; sin embargo, se ha visto a Tecnología de capaz de transmitir Ecuador y Miguel Franjul, Listín veces desbordada por la rapidez y a ve- medios en época “una imagen de Espa- Diario, República Dominicana. ces por la poca sustancialidad de algunas de crisis ña seria y solvente”. Al nuevas formas de comunicación”, opinó responder a preocu- MICHAEL SEGBER la funcionaria. paciones sobre el futuro de Efe, aseguró Es el nuevo presidente de dpa Deuts- Agregó en el ambiente de crisis actual, que “no está en el ánimo del gobierno, che Presse-Argentur, la agencia se necesitan periodistas “analíticos, re- como propietario de la Sociedad Estatal alemana de prensa con sede en flexivos y especializados” . de Participaciones Industriales, a la que Hamburgo. Sáenz, quien también tiene el cargo de pertenece Efe, debilitar a la agencia sino portavoz del gobierno, se refirió además procurar, en el ejercicio de la austeridad CARLOS E. BAYO al papel de la agencia noticiosa españo- que a todos nos compete, utilizar siner- Asumió la dirección de Público.es la Efe como un medio “vertebrador” gías con otras instituciones”. uno de los principales portales de noticias de España. El diario Público dejó de circular en papel en febrero CIRCULACIÓN ÉTICA de este año. ARNIE ROBBINS Edición No junto a A partir del 9 de julio es la nueva apoteósica Garfield directora ejecutiva de la Sociedad de Editores de Noticias de Estados Unidos (ASNE). Antes fue directora El diario más leído de Europa, Bild, Cuando el caricaturista Garry Tru- del diario St. Louis Post-Dispatch. ingresó al Libro de Récords Guinness deau , autor de la tira cómica Doones- al distribuir gratuitamente 41 millones bury, decidió satirizar por varios días las LUZ ÁNGELA SARMIENTO de ejemplares de su edición del sábado restricciones contra el aborto aproba- Es miembro de la nueva Junta Direc- 23 de junio, en celebración por su 60 das por el Congreso estatal de Texas, 57 tiva del diario El Tiempo de Bogotá, aniversario. En Berlín, su director, Kai periódicos norteamericanos decidieron Colombia, la cual es presidida por su Diekmann, dijo esperar que el regalo no publicarlo. Otros diarios optaron por padre, el empresario Luis Carlos Sar- llegara a personas “que hasta ahora no trasladar el “comic” de la página de dibu- miento Angulo. Antes dirigió un ban- leen el diario”. Bild es sensacionalista y jos a la sección editorial. No hubo can- co especializado en financiamiento polémico. Por un lado, usa titulares fuer- celaciones. La serie se basa en una joven para mujeres de bajos recursos. tes contra los inmigrantes, pero a la vez que llega a practicarse un aborto y, en la fustiga a la clase política alemana, como clínica, se entera de las nuevas regula- PIERRE AUSSEILL en la investigación por corrupción pú- ciones impuestas por “machos republi- Fue nombrado como director de la blica que obligó a renunciar en febrero al canos de la legislatura de Texas”. Hasta oficina de Agence France-Presse presidente Christian Wulff. Un 0,6 por la llaman “prostituta”. El caso planteó el (AFP) en Río de Janeiro, Brasil. Tiene ciento de los hogares alemanes pidió no debate sobre qué hacer cuando una cari- 44 años. recibir el diario del aniversario. catura se vuelve muy controversial.
  • 7. NOTAS Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 9 BREVESTECNOLOGÍA ENTRE DIARIOSBanda ancha CON PIE FIRME EN AMÉRICA El País de España inauguró un nuevoa precio de oro sitio web dedicado a México con un equipo de ocho periodistas. El lanzamiento coincidió con el fin de la campaña presidencial, en la que La Unidad de Innovación y Tecnolo- el equipo mexicano de El País segía (TIC) de la Comisión Económica pa- destacó por la calidad del contenidora América Latina y el Caribe (CEPAL) que produce. En junio, la empresainformó que se ha reducido la brecha del española inauguró un sitio especialcosto para acceder a banda ancha entre para la cobertura en Estados Unidos.los países de Europa y Latinoamérica,pero la diferencia aún es muy grande. TRADICIÓN ALEMANAUn extremo es Bolivia, donde acceder Una encuesta realizada en variosa una conexión de 1 Mbps cuesta casi países europeos reveló que las90 dólares, más de un 50 por ciento del Recomiendan más acción de parte de los gobiernos. plataformas online y la televisiónPIB mensual per cápita. Le siguen, de son las preferidas para el consumo delejos, Paraguay con un 8,55 por ciento noticias. Los alemanes mostraron ely Perú con 5,19 por ciento. En España y por consiguiente a La conexión llega a mayor apoyo a los medios tradicio-representa solo un 0,16 por ciento. Con- Latinoamérica un menor costo para nales. Casi siete de cada 10 alemanessultado por el servicio informativo BBC el usuario. “Para co- por cable marítimo dijeron que leyeron un periódico oMundo, el director de la TIC, Fernando y modernizarlo nectar un usuario de sintonizaron una radioemisora en laRojas, opinó que el alto costo puede te- a menudo no es Argentina con Chile semana previa al sondeo.ner que ver con la tecnología que se usa rentable. toca ir a Miami”, dijoen diferentes países para conectar a las Rojas. “Y en el caso de MURAL PÚBLICOredes de internet que vienen del exte- Bolivia hay un problema más... no tiene El Tiempo de Colombia ha creado unrior. Pablo Mancini, del portal argentino acceso marítimo- y paga por el transpor- mural de fotografías en el popularde noticias Infobae, resaltó que no se ha te de la conexión que hace parte de un sitio Pinterest que en un poco másdesarrollado la infraestructura tecnoló- mercado sin competencia. Y eso lo hace de un año ya cuenta con 15 millonesgica necesaria para proveer más alcance más caro”. de usuarios en el mundo. La editora de redes sociales, Renata Cabrales, declaró que el objetivo es aprovecharNEGOCIOS IDIOMA la “ultrapersonalización” del interés de los lectores en la expresión visual.Publicidad Cambios ya PRIMER MURO EN BRASILen expansión están en línea El diario Folha de S. Paulo comenzó a cobrar por acceso a su sitio web a par- A escala mundial, el gasto por publi- La Real Academia Española publicó tir del 21 de junio. La edición impresacidad en periódicos impresos creció en en junio una lista con modificaciones en en totalidad está disponible en elun 3,1 por ciento, según el informe co- su diccionario que incluye nuevas pa- sitio. Es el primer periódico de Brasilrrespondiente al primer trimestre del labras como blog, bloguero, chat, friki, que levanta un muro de contenido.2012 de Nielsen Adview Pulse. En Lati- SMS y USB, agregando nuevos signifi- Antes había incorporado un sistemanoamérica el incremento fue de un 10,3 cados a otras como tableta, lápiz o me- de pago para aplicaciones móviles.por ciento. La publicidad en revistas im- moria. Estos cambios aparecerán en lapresas creció en un 7,6 por ciento en la próxima edición del diccionario, pero BUENA IMPRESIÓNregión. Según el informe, la publicidad ya fueron incorporadas a su edición en El primer periódico centroamericanoonline en Latinoamérica aumentó hasta línea. En total son 1.697 cambios deba- para no videntes, en lenguaje Braille,un 31,8 por ciento, el más alto del mun- tidos y aprobados entre 2007 y 2011. Un comenzó a publicarse en Guatemalado después de Africa y el Medio Oriente, blog se define como un “sitio web que el 31 de mayo. Publinews Braille secon un 35,2 por ciento. La pauta de avisos incluye, a modo de diario personal de su edita en las oficinas de la Comisiónen las radioemisoras latinoamericanas autor o autores, contenidos de su inte- para los Ciegos y Sordos de Guate-creció en un 18 por ciento y, en televisión, rés, actualizados con frecuencia y a me- mala y estará disponible para más deun 7,0 por ciento, según Nielsen. nudo comentados por los lectores”. 100.000 personas.
  • 8. 10 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 NOTAS BREVES PERSPECTIVA MEDIOS AGENDA DEL INSTITUTO DE PRENSA No fue Los nuevos canibalismo vespertinos DEL 29 AL 31 DE jULIO Análisis de Costos e Ingresos La editora ejecutiva de The Miami Un estudio sobre el consumo de Instituto de Prensa/ Herald, Aminda Márquez, reveló que la noticias en EE.UU., del Instituto Rey- Media Management Center. cobertura del hombre que en mayo des- nolds de Periodismo, reveló que los Buenos Aires, Argentina truyó a mordiscos el rostro de otro indi- usuarios de tabletas acuden a esos viduo en un puente de la ciudad, requi- dispositivos a buscar noticias o actua- 6 Y 7 DE SEPTIEMBRE rió de un esfuerzo del consejo editorial. lizaciones de noticias a partir de las Sexto Encuentro de Diarios ¿Cuáles fotos presentar? ¿cómo infor- cinco de la tarde. El informe sostie- Populares y Mercadeo mar sin ofender sensibilidades étnicas? ne que los usuarios de tabletas, tanto Comunitario ¿cómo utilizar las palabras adecuadas? iPad como Android, tienden a acceder Instituto de Prensa El caso, que cobró atención mundial, to- a sitios de noticias cuando descansan Cancún, México mó un giro inesperado. El Herald des- en sus hogares después de los horarios cubrió que el supuesto caníbal en rea- de trabajo. El informe reveló también DEL 12 AL 16 DE OCTUBRE lidad no tragó la carne de su víctima, que un 60 por ciento de los usuarios de Seminarios de la 68a Asamblea según la autopsia. Entonces no se le tabletas y un 50 por ciento de los usua- General de la SIP podía seguir llamando rios de smartphones Instituto de Prensa/Comisión de caníbal a ese indivi- consideran que tie- Internet duo, muerto por la po- nen una experiencia São Paulo, Brasil licía en el lugar de los de lectura de noti- hechos, y allí mismo cias más placentera la escabrosa historia en esos dispositivos www. institutodeprensa.com se pudo modular un que en los periódi- poco. cos de papel. 68ª Asamblea General Octubre 12 - 16 São Paulo, Brasil www.sipiapa.org
  • 9. 11 ENTREVISTA Hora de Cierre Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 11 ESPECIAL Julio/Septiembre 2012Andrew MogerDirige una campaña global para garantizar que los periódicos y las agenciasde noticias, sus reporteros, fotógrafos y videógrafos, puedan cubrir eventos sinlimitaciones injustasDesafío olímpicopara la prensa Moger es un especialista en derechos de contenido editorial en grandes SU LABOR eventos como torneos deportivos in- LO HACE to entrar en contac n ternacionales. De profesión periodista, to co ha escrito artículos para muchos perió- ya veces en conflic es de ligas dicos del Reino Unido y ejerció cargos administrador es gerenciales en The Times de Londres. deportivas y club Sauro González Rodríguez ¿Cuáles son las restriccionesa la cobertura de eventos deportivosimportantes que a su organización,la Coalición de Medios Noticiosos(News Media Coalition- NMC), másle preocupan?Hemos visto una tendencia a hacer dis-tinciones entre diferentes plataformasde medios; por ejemplo, que fotografías,textos y anotaciones puedan ser publi-cadas libremente en impresos, pero noonline; o sí online, pero no en móviles; oen móviles mediante acceso al internet,pero no mediante aplicaciones. Con el El entrevistado cree que a menudo se mantiene un acceso cerrado a las mejores fuentes de informacióntiempo, varios eventos que han coope- deportiva que genera confusión sobre el papel de la prensa en la cobertura de eventos importantes.rado con la NMC y han entendido quelos medios noticiosos deben evolucio-nar, han adoptado una política de “pla- tan de evitar que organizaciones noti- lo tanto promueven el deporte, están entaforma neutral”. Pero continúan los ciosas realicen ciertas operaciones re- desventaja en esa área en comparacióntratamientos diferentes y las noticias porteriles y no así con blogs de menor con sitios de noticias que producen con-online, como conferencias de prensa en reputación que no invierten en perio- tenido fuera de los estadios. Tambiénalgunos even- dismo de la misma forma. Un ejemplo hemos visto intentos de algunos eventostos, pueden ser La creciente puede ser cuando una empresa noticio- que buscan obtener ingresos de organi-problemáticas comercialización sa acreditada tiene que aceptar reglas zaciones noticiosas, tanto periódicos co-en particular. del deporte ha cambiado que le impiden publicar actualizaciones mo agencias de noticias, que hacen ne-Hay también las relaciones entre de marcadores producidas en sus salas gocio vendiendo su contenido medianteuna anomalía las organizaciones de Redacción o utilizar resúmenes de derechos de autor.injusta cuando deportivas y las los juegos. Esto significa que esas mis-organizaciones organizaciones mas organizaciones que invierten en ¿Quiénes son los peores detrásdeportivas tra- noticiosas. periodismo durante los eventos y por de esas restricciones? ¿Organizacio-
  • 10. 12 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 ENTREVISTA ESPECIAL nes internacionales como el COI o la FIFA, federaciones nacionales, o los propios equipos? Existe un escalafón de organizaciones deportivas problemáticas para la pren- sa en relación a su tamaño, ambición co- mercial y su creciente confianza en que son los nuevos proveedores de informa- ción. Las mayores organizaciones con una interdependencia histórica con los medios a veces pueden parecer esqui- zofrénicas. Por ejemplo, quizás tienen una alta consideración por la libertad de prensa y la necesidad de facilitar la crea- ción de buen periodismo, pero aún así a un video-periodista de un periódico, por ejemplo, no se le permite crear un video-blog dentro del estadio donde se realiza un evento. También los medios pueden tener dificultades en vender su contenido sin infringir los derechos y El centro de prensa para los Juegos Olímpicos en Londres. Las restricciones a las coberturas deportivas las leyes creadas por los organizadores requieren de una actitud vigilante de parte de los medios. de estos eventos. Mientras más grande sea la actividad, mayores tienden a ser los ciclos de duración de los derechos y se puede dejar a la suerte; realmente no esto puede resultar en que ciertas opor- podemos esperar que las organizacio- tunidades para conseguir noticias estén nes deportivas sean las defensoras de a la venta y, por lo tanto, esos derechos le esta libertad de prensa, si nos dormimos son negados a la prensa libre que iróni- La libertad para y somos muy lentos en reaccionar ante camente es la que provee el sustento que informar sobre deportes este reto fundamental a nuestra inde- alienta el interés del público. Pero sería pendencia. errado creer que los equipos pequeños y es de vital importancia las federaciones, no están desarrollan- para nuestros negocios ¿Por qué crees que los me- do sus propias estrategias en torno a la y nuestras sociedades dios noticiosos de deportes fallan en comercialización de esos derechos. destacar sus propios valores, como y no se puede dejar a la su papel en la ampliación del alcan- ¿Durante su participación en suerte ce de una marca, en la generación el “Primer Encuentro de Periodismo de interés entre los fanáticos y, en Deportivo de las Américas” organiza- la agregación de valor a los eventos, do a fines de junio en Río de Janeiro, frente a la postura de los dueños de Brasil, por la Sociedad Interameri- en Latinoamérica, siento que esto no dura- los derechos de contenido? cana de Prensa (SIP) y el Grupo Lan- rá mucho cuando empiecen a desarrollar- Periodistas de todo el mundo, desde Río ce, encontró receptividad a estas se grandes eventos internacionales. hasta Roma y más allá están concentra- preocupaciones? dos en sus plazos, en las historias exclu- Me impresionó el nivel de interés en De acuerdo a sus entrevistas sivas o en lo que dice la competencia. el tema entre periodistas y editores en con ejecutivos de la prensa deportiva y Piensan que lo que hacen y la forma en Brasil y esto refleja el profundo amor editores de todo el mundo, ¿qué tanta que enriquecen la vida de millones de por el deporte que hay allí. Pero creo preocupación generan en ellos estás res- personas no solo es entendida y apre- que es importante que los medios noti- tricciones? ciada, sino que también permanecerá ciosos brasileños sigan definiendo sus Es muy variable. En algunos sectores y paí- por siempre. Siendo una actividad que objetivos estratégicos en forma clara y ses, la preocupación entre estrategas de la se basa en la pasión del público, el depor- desapasionada para poder asegurar la industria y editores es extremadamente te ahora opera de de acuerdo con rea- libertad para el periodismo en general y alta y ellos creen que este es un tema vital. lidades duras y frías más centradas en la edición de noticias durante los gran- En otras partes no se habla de ello. Creo que aspectos financiero como el retorno de des eventos que se avecinan. Aunque la libertad para informar sobre deportes es las inversiones y las estrategias a largo parece existir un cierto grado de liber- de vital importancia para nuestros nego- plazo. Los medios noticiosos y en parti- tad extra alrededor de algunos eventos cios y nuestras sociedades y es algo que no cular el periodismo independiente crí-
  • 11. Hora de Cierre 13 ENTREVISTA Julio/Septiembre 2012 ESPECIALtico concede un enorme valor a la actividad to entre el público y los políticos, sobre las que se bloque el acceso a las mejores fuen-deportiva, a sus socios comerciales y a los cosas por las cuales el periodismo inde- tes de noticias, al simple hecho de estar enfanáticos…pero nos da mucha verguenza pendiente y objetivo es tan importante. el lugar. Se está haciendo más difícil paradecirlo de esa forma. Somos muy buenos para informar a los los periodistas, incluyendo los fotógrafos, lectores, pero menos hábiles en explicar acercarse a los jugadores, a los oficiales, a La falta de acceso a los jugadores, cómo operan los periodistas profesiona- los entrenadores, a los protagonistas de lasa los ejecutivos de los equipos o a los cen- les y por qué. Creo que necesitamos volver historias en general.tros deportivos, ingredientes esenciales una y otra vez a explicar el poder y la impor-para crear contenido original, obligan a tancia de la prensa. ¿Hay planes especiales de loslos medios a cubrir chismes o rumores, medios en Londres 2012 que podríanperdiendo credibilidad en el proceso. Ese En recientes Juegos Olímpicos interesar a los medios en Brasil?tipo de cobertura mal enfocada, a su vez ha florecido la innovación en la cober- Sí, la altamente competitiva prensa na-dirige a las audiencias hacia los sitios web tura de los medios y los de Londres no cional británica trabaja con el Comitéde los equipos para conseguir informa- serán la excepción. Por primera vez, AP Olímpico Internacional para establecerción. ¿No están los medios deportivos li- producirá video en alta definición para un arreglo único de cooperación para la co-brando una batalla perdida? distribuirlo a través de diferentes pla- bertura fotográfica en los periódicos. BajoLos editores se ven tentados a aceptar lo que taformas y Getty Images ha anunciado este plan, más de 50 fotógrafos de deportesles ofrecen en términos de acceso a las opor- un servicio de fotos en 3D. ¿Estas inno- y de noticias en general estarán creando untunidades de noticias que describes o, peor, vaciones indican que todo marcha bien archivo de material en vivo para ser com-a comenzar a pagar por ello. Yo percibo que en la cobertura de grandes eventos de- partido entre 17 cabeceras y luego distri-porunavariedaddemotivoshayuncrecien- portivos? buirlo. Los fotógrafos estarán trabajandote reconocimiento de que un periodismo para sus propias publicaciones, pero el es-independiente fuerte, construido sobre el quema de cooperación pretende asegurarfundamento de un buen acceso a la infor- fotografías para periódicos de los eventosmación y de relaciones confiables, volverá a deportivos con el más alto estándar.ocupar el sitio que se merece. Un periodismo ¿Son las agencias de noticias aún Quizás los medios deportivos independiente fuerte, las principales fuentes de contenido de-han contribuido a enfocar el deporte co- construido sobre el portivo para la mayoría de los periódi-mo entretenimiento en detrimento de la cos del mundo?información. ¿Somos parcialmente cul- fundamento de un buen Esto varía de país en país y depende delpables por una situación en la que hay acceso a la información tipo de contenido. Pero existen algunasmás información deportiva que nunca, y de relaciones tendencias que muestran un cambio enpero en realidad menos noticias? la forma que se obtiene ese contenido, de El deporte es entretenimiento pero tam- confiables, volverá a los periodistas de “staff” a las agencias.bién puede codearse con el periodismo ocupar el sitio que se Esto significa que hay una recentraliza-de calidad basado en hechos. No veo nada merece ción en escritores destacados, por ejem-malo en los chismes, como parte de una plo, mientras que más y más texto, fotos ypanoplia. El peligro está en apoyarse de- datos sobre deportes provienen de perio-masiado en eso, ya que no hay escasez de La industria de la información tiene una distas nacionales e internacionales. Lasoferta de información para los lectores y rica tradición innovadora y así tiene que fotos originales en los periódicos tambiénfanáticos. La lealtad y el respeto de los fa- seguir. La alta definición es el último de- se han visto afectadas, pero a la vez el es-náticos hacia los periódicos requiere de sarrollo excitante de la tecnología de la tándar de las fotos de agencia se ha elevadoenfoques más profundos y por eso es tan información. La larga lista de triunfos an- en años recientes. Pero vivimos tiemposprimordial que las organizaciones noti- teriores incluye nuevas técnicas de impre- difíciles para la industria de la informa-ciosas sigan trabajando duro en el estilo sión, la fotografía a color, la información ción, para los periódicos y las agencias portradicional de contar las historias junto a y cobertura en vivo, las plataformas digi- igual, que no solo han sido castigadas porlo que ofrece Twitter, noticias al instante y tales, las gráficas interactivas, el periodis- los reveses económicos sino también porespeculación. mo ciudadano, la acogida a Twitter, entre la filosofía de un internet “gratuito”. Es- otras. Pero aunque la innovación nos lleva ta filosofía asume que los periódicos y las ¿Cómo puede el sector indepen- al futuro de la información, nuestra in- agencias invertirán significantivas sumasdiente de la prensa deportiva hacer un dustria no puede olvidar los fundamentos en el proceso de crear noticias que luego semejor trabajo en la cobertura de equi- del periodismo: el deber de desenterrar lo ofrecen gratuitamente por los buscado-pos si a los fanáticos no les importa la oculto, el ser testigos presenciales, inves- res de internet en una forma que devalúaobjetividad? tigar e informar. Y en cualquier mesa de al periodismo y debilita la conexión entreSi eso es verdad, y creo que lo es, entonces edición de deportes pueden hablar acerca el que origina la información y el lector,no olvidemos el gran reto que representa de las crecientes dificultades para plasmar entre comunidades y editores y entre lastambién construir un mejor entendimien- esas expectativas. La principal razón es marcas y los consumidores.
  • 12. 14 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 DE PORTADA MÁS Y MEjORES pantallas , en especial las móviles, han provocado una nueva TENDENCIAS revolución de los videos en línea Video: “streaming” y “booming” Ya sea en YouTube o a través de nuevos medios creados por periódicos tradi- cionales, el video está redefiniendo al periodismo en forma acelerada y se le considera como el formato digital con el futuro más prometedor. DelaRedaccióndeHoradeCierre The Wall Street Journal es un dia- rio con un enorme apetito por video. El 21 de junio anunció una plataforma centralizada para videos “stream” lla- mada WSJ Live que incluye contenido en vivo y ofrece una experiencia como la de un canal de televisión. El editor ejecutivo de la Red Digital del Journal, Raju Narisetti, afirmó al blog del Laboratorio Nieman de Periodis- mo, que pese a la gran apuesta que ya habían hecho a los videos, con más de cuatro horas diarias de transmisión y más de 1.500 videos mensuales accesi- bles a través de 18 plataformas digita- les que van desde iPads, hasta desktops, Apple TV, YouTube, X-Box, etc, aún necesitan más. “Desde una perspectiva de negocios, nunca podremos generar suficientes video streams. No hay escasez de de- manda”, aseguró el ejecutivo. trimestre del 2011. Hace un año, el Pro- en medios móviles. “El video es un for- Entre el 2011 y el 2012 se ha visto una yecto para la Excelencia en Periodismo mato que permite a las marcas comuni- nueva explosión en la popularidad de del Centro de Investigaciones del Institu- car y transmitir los valores mucho más los videos en el internet, en parte pro- to Pew encontró que una tercera parte de allá que cualquier formato gráfico onli- vocada por la compra de más y los estadounidenses accedía ne tradicional y permite la interacción más pantallas por parte de los El término “stream a noticias a través de disposi- con el usuario”, aseguró Santiago Olie- consumidores, particularmen- video” se refiere tivos móviles. te, director general de la plataforma de te las de dispositivos móviles. La a video que puede Sin embargo, Narisetti cree video Ebuzzing España, en entrevista empresa Visible Measures afir- ser visto por un que la “portabilidad” de la con el sitio media-tics.com mó que en el primer trimestre usuario mientras su información trae consigo En junio, The New York Times se sumó del año las vistas de videos en proveedor termina de un reto enorme: la “porta- a la lista de diarios norteamericanos transmitirlo. sitios de habla inglesa aumenta- bilidad” de la publicidad. Se con un canal en Hulu, una plataforma ron en 1.330 millones, un 78 por necesita un formato capaz de de video “stream” muy popular en Es- ciento con respecto al primer satisfacer a los anunciantes tados Unidos por su acceso sin costo a
  • 13. DE Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 15 PORTADA “Nunca podremos generar suficientes streaming videos. No hay escasez de demanda” RAjU NARISETTI THE WALL STREET JOURNALprogramas de TV y que también ofrecedocumentales y videos noticiosos. TheWall Street Journal, ABC News y NBCNews, también tienen canales en Hulu.La nueva plataforma WSJ Live del Jour- de programación diaria.nal lo que busca – y que no está disponible Uno de los fundadores del Huffingtonen Hulu – es presentar cierta coherencia Post, Roy Sekoff, aseguró en The Newa los usuarios, algo que siempre consti- York Times que la operación contará contuye un reto en el manejo de mucho con- unos 100 empleados, pero que ademástenido visual. Aún este gran periódico ha se esperan aportes de todos los editores “Los videos de noticiasadmitido que tiene mucho trabajo que y periodistas del sitio web principal. Se en línea envejecen conhacer en separar la paja de lo valioso en espera que HPSN sea un ejemplo de in-su oferta de contenido de videos a través teractividad con sus usuarios. rapidez. Para un diariode tantas plataformas. No es un secreto para nadie: Los prin- impreso no es problemaWSJ Live es una iniciativa pionera en cipales diarios estadounidenses, inclu- porque todo es del díala forma en que los medios tradiciona- yendo ahora al HufPost, están posicio-les de prensa están incursionando en la nándose para competir con audiencias anterior. Ser un periódicoproducción de videos y programación en de las grandes cadenas de televisión co- web representa cubrir lasvivo a través del internet. mo CNN o ABC. noticias al instante y esoA comienzos del 2011, AOL compró al Otras organizaciones noticiosas, comoHuffington Post por 315 millones de dó- Reuters, publican cada vez más segmen- hacen los videos”lares y para este verano se espera la salida tos en YouTube y, a veces, la agencia CHARLES DE VROEDEde The Huffington Post Streaming Net- transmite en vivo a través del sitio Reu- DIARIO TELEGRAAF, HOLANDAwork (HPSN) que contará con 12 horas ters.com.SIEMPRE UNPASO ADELANTE En octubre de 2006 Reporte Indi- escritas y otras, como complemento se), que sego surgió en México como una pro- audiovisual. limitaban apuesta de vanguardia en el campo de La sorpresa llega en el papel. El enlazar unlos multimedios y, en abril de este lector encuentra pequeños puntos contenidoaño, sorprendió a todos al iniciar su azules sobre algunas imágenes. La externo a unapublicación en papel. aplicación índigo Vivo, disponible de dirección en El diario El País de España en su manera gratuita para iPhone o Blac- Internet. Re-sección de Tecnología afirmó que kberry, detecta el punto al enfocar la porte índigoReporte Indigo ha dado “un soplo de página y reproduce los vídeos en una presume deaire fresco a los medios digitales en especie de realidad aumentada. Son, ir un pasoespañol”. Ver www.reporteindigo.com aseguran, de los pioneros en aplicar por delante La web de Reporte índigo integra este concepto de integración total de en la inte-videos dentro de las noticias que web y papel. gración deunas veces funcionan como intro- El precedente de este sistema conteni-ducción o resumen de las piezas eran los códigos QR (Quick Respon- dos.
  • 14. 16 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 DE PORTADA Por otra parte, en YouTube cada vez más Vroede dijo que el equipo del Telegraaf INICIATIVAS comparten audiencia los medios tradi- utiliza cámaras con capacidad de “strea- PREMIADAS cionales y los ciudadanos que generan ming en vivo” para publicar noticias de videos noticiosos. Ambos se retroali- entretenimiento. mentan y dialogan hasta el punto que “Los videos de noticias en línea envejecen jóvenes tras las esa red social se ha convertio en uno de los más importantes medios del inter- con rapidez. Para un diario impreso no es problema porque todo es del día anterior, fuentes de video net para el consumo de noticias. “Una pero ser un periódico web representa cu- relación compleja y simbiótica se ha de- brir las noticias al instante y eso es lo que sarrollado entre los ciudadanos y las or- hacen los videos”, aseguró Vroede. ganizaciones de noticias en YouTube”, En sentido contrario, Bas Broekhuizen, afirmó un informe del Centro Pew. editor del portal de videos del diario Vo- Uno de los mayores atractivos del video lkskrant, también de Holanda, opinó que es la buena cotización de las tarifas pu- los videos de noticias son costosos para los blicitarias que genera. sitios web de los periódicos y no aportan En medio de una transición hacia lo di- audencia. Consideró que los periódicos gital donde los ingresos publicitarios no no deben tratar de competir con las trans- abundan, el video ofrece un costo por ca- misiones de televisión sino enfocarse en da mil vistas de 20 a 50 producir videos con un atrac- En la primera fase de su entrega anual dólares, superior a otras tivo duradero, contrario con lo de donaciones para innovación en los tarifas en la Web. que sucede con las noticias de medios, la Fundación John S. y James L. Este año se espera que actualidad. Knight favoreció en junio a dos proyectos en EE.UU. el ingreso de En ese sentido, el reto para dirigidos a la curación de videos en el publicidad por videos las cadenas de televisión es internet. Estos son: llegue a 3.000 millones similar al de otros medios; Peepol.tv - La Fundación Knight descri- de dólares, por encima de mantener relevancia en un bió a esta iniciativa como “un aprove- 2.160 millones en el 2011. ambiente digital al que es- chador de redes de streaming, como Es el segmento de publici- tán inmigrando los nuevos Ustream y TweetCaster” para agregar, dad online de mayor creci- consumidores, sobre todo a streams en vivo y en formato móvil sobre miento. través dispositivos móviles. acontecimientos y noticias de última Charles de Vroede, editor El 19 de julio, The Associa- hora, presentándolos en un mapa mun- adjunto del diario Telegra- af de ted Press (AP) anunció una nueva librería dial de manera que los usuarios puedan Holanda, uno de los más importantes de videos, AP Video-US, en la que reunirá enterarse de lo que sucede en la escena de Europa, afirmó al sitio journalism. videos noticiosos de EE.UU. y el resto del internacional con la mayor rapidez. co.uk que el futuro del video en los pe- mundo, en Alta Definición. Su platafor- Watchup - Está desarrollando una apli- riódicos será “streaming en vivo” debi- ma pretende facilitar tanto a canales de cación en iPad que permitirá a los usua- do a que cualquier otro formato carece- TV como sitios web el descargar, editar y rios crear su propio canal de televisión ría de inmediatez. adaptar el material con rapidez. con videos provenientes de diferentes En un panel sobre el impacto de los vi- “Los videos son ahora parte básica y cen- fuentes noticiosas. Su creador, Adriano deos en el periodismo, durante la con- tral de nuestro servicio”, aseguró el eje- Farano, lo define como “un Hulu para las ferencia Digital News Affair (DNA), de cutivo de AP, Dave Gwizdowaski. noticias”. TIPS PARA PRODUCIR VIDEOS VIRALES 1)Explore bien su au- te entretenido, relevante son algunas razones bien en darle la mayor fuerza dencia. Piense en el tipo y significativo para ese establecidas por las que las posible. No deben ser ti- de público que busca y grupo, es muy probable personas ignoran un video, bios. Como regla general, averigue sobre qué hablan que tenga éxito. mientras que esclarecedor, si su video tiene algún esas personas con sus conmovedor e híper rele- chance de convertirse en amistades. Los videos 2)Escoja los estímulos. vante son elementos que un éxito social, tiene que online son una valiosa Una vez que ha logrado tienen el poder de activar incitar una reacción física moneda social. Si elvideo entender lo que motiva a su altos niveles de interacción. del espectador (lágrimas, que usted ha producido es audiencia, estará mejor po- risa, piel de gallina y ge- percibido como de alto va- sicionado para identificar 3) Suba el volumen. Una midos, todo es bueno). lor para su grupo-objetivo sus detonantes. Divertido, vez que ha escogido sus porque es particularmen- sexy, azaroso, sorpresivo, detonantes, concéntrese
  • 15. Hora de Cierre 17Julio/Septiembre 2012
  • 16. 18 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA DE ExPERIENCIAS MEDIOS Rebelión a orillas del Mississippi LOS PROPIETARIOS del diario de New Orleans no supieron explicar bien los cambios y se les vió El avance hacia la digitalización de fuera de contacto con su comunidad. los diarios estadounidenses tropieza con una tenaz resistencia ciudadana en uno de los bastiones del sur de la nación. La razón del enfrentamien- to: una relación de 175 años entre el Times-Picayune de New Orleans y sus lectores. HORACIO RUIZ Existen pocos periódicos que pue- den jactarse de tener un relación espe- cial con sus lectores y, a veces, son esos lectores, agradecidos, los que se vuel- can a favor de esos diarios en las más adversas y extrañas circunstancias. Cuando en junio un grupo de promi- nentes ciudadanos de New Orleans dirigió una carta a los dueños del diario Times-Picayune, pidiéndoles poner a la venta la venerable cabecera en vez de cortar sus ediciones impresas a so- Un lector durante una de las protestas en el centro de New Orleans. Cortesía AP lo tres veces por semana, el mundo del periodismo tuvo que conmocionarse. Donald Newhouse, presidente de Ad- petición no era solo retórica sino que, nieron frente a un tradicional restau- vance Publications, la casa matriz del en realidad, desean discutir seriamente rante de New Orleans para protestar Times-Picayune, se mantuvo firme en la posibilidad de una venta del Times- por los recortes. Desde el gobernador su decisión; New Orleans será la pri- Picayune para que siga imprimiéndose de Luisiana, hasta mera gran ciudad de Estados Unidos todos los días. La respuesta fue rápida En un estado empresarios de otros sin un diario impreso. y tajante. “Leí su carta con respeto, pero afectado por medios de comuni- El enfoque ahora estará puesto en su no hay posibilidad de venta”, respondió la corrupción cación importantes, sitio digital www.nola.com. Los cam- Donald Newhouse. administrativa, el se atrevieron a cues- bios serán efectivos a partir de septiem- Picayune ha sido un tionar la decisión de bre; se circulará en papel únicamente HURACÁN DE PASIONES centinela efectivo de Advance Publica- en miércoles, viernes y domingo. La suerte del periódico que ayudó a le- su comunidad. tions en el plano fi- Pero las heridas no parecen cerrar fá- vantar a la ciudad en los días aciagos tras nanciero. cilmente. el Huracán Katrina en el 2005 y que en el Se supone que, pese El 9 de julio, el grupo de notables de 2010 fue uno de los primeros en informar a sus dificultades, el Times Picayune New Orleans, entre los que se encuen- sobre el derrame petrolero en el Golfo seguía siendo un periódico rentable. tran líderes religiosos, artistas de cine de México , ha sido objeto de numerosas Dan Mitchell, en el sitio web CNN Mo- y televisión, presidentes de todas las conjeturas, debates, discusiones y acusa- ney, escribió que aparentemente no es universidades, la élite del comercio y ciones en donde el choque entre lo viejo “suficientemente rentable” para los la banca, los grupos comunitarios, etc., y lo nuevo, el papel impreso y el formato expectativas de Advance Publications. volvió a dirigir una carta a la familia digital, adquiere una dimensión épica. Agregó Mitchell que la penetración del Newhouse dando a entender que su El 4 de junio, cientos de personas se reu- Picayune, la proporción de su audien-
  • 17. Hora de Cierre 19 HORA DE Julio/Septiembre 2012 ExPERIENCIAS TRES DÍAS NO BASTAN Plegaria de una comunidad por su diario Texto de la carta enviada por un grupo de notables de la ciudad New Orleans, a los propietarios del Times-Picayune. “Su familia ha sido una bendición para nues- en línea está cerca de sobrepasar las 10.000 tra ciudad. Ustedes levantaron uno de los firmas, incluyendo a celebridades como Ed grandes periódicos locales de Estados Unidos, Asner y Garrison Keilor o ciudadanos ordi- se convirtieron en uno de los empleadores narios cuyos comentarios son un tributo a la más respetados, crecieron con nosotros cuan- gran influencia de su periódico. Con claridad, do nuestra ciudadanía se extendió a través las voces de nuestra comunidad están bien de siete parroquias y permanecieron firmes opuestas a lo que están haciendo. Ahora sin egoísmos junto a los ciudadanos de New mismo es casi imposible encontrar por estos Orleans cuando una terrible tormenta nos lados una palabra amable hacia su familia o hizo rodar por el suelo. su plan de llevarse nuestro diario. Nuestros A cambio, nuestra ciudad ha apoyado siempre líderes creen que su decisión está minando a su familia. The Times-Picayune, un mere- el trabajo que seguimos haciendo para cedor de cuatro Premios Pulitzer, gusta de reconstruir New Orleans. Ya sea que haya “Leí su carta con presumir que cuenta con los mejores lectores sido o no haya sido su intención, han creado respeto, pero no hay de cualquier gran mercado metropolitano. la impresión de que nuestra recuperación es posibilidad de venta” Y eso nos enorgullece a nosotros también. En otras ciudades, los periódicos estaban tan tibia que ni siquiera podemos dar apoyo a una institución cívica importante como lo DONALD NEWHOUSE sufriendo de una hemorragia de dinero, pero es un diario. PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA DE The Times-Picayune, permanecía rentable y En fin, tememos que nuestra comunidad ya ADVANCE PUBLICATIONS leal a sus empleados que tan bien han servido haya tomado una opinión sobre el plan de a New Orleans. publicar solo tres días y el daño ya realizado Desafortunadamente y tristemente, la buena no puede ser revertido. Pero la relación entre imagen que su empresa familiar acumuló en su familia y nuestra comunidad no tiene porcia potencial que efectivamente lee el pe- New Orleans durante los últimos 50 años, qué terminar en una nota agria. Si su familiariódico en papel, es de un 75 por ciento, se ha disipado en solo unos pocos meses no cree en el futuro de esta gran ciudad y suuna de las más altas en Estados Unidos. debido a una decisión que tomó por sorpresa capacidad de apoyar a un periódico diario,En una columna para la revista Columbia a nuestra comunidad. Advance Publications es bien justo que nos permita encontrar aJournalism Review (CJR), Harry Shea- y sus ejecutivos han perdido la confianza y la alguien que lo haga.rer, escribió que “con este mal paso Ad- credibilidad de un segmento importante de Si ustedes alguna vez han valorado lavance ha demostrado que que no entien- la comunidad. Ciudadanos han protestado amistad que han compartido con nuestrade el mercado de New Orleans”. “Y no te públicamente el nuevo formato; prominen- ciudad y sus lectores leales, les pedimos quepuede importar algo que no entiendes”, tes líderes cívicos y líderes de negocios y vendan al Times-Picayune. Nuestra ciudadaseguró. anunciantes han dado un paso al frente para quiere un diario impreso, necesida un diarioShearer, actor y personalidad de radio, expresarse en contra del plan y una petición impreso y se merece un diario impreso.”abordó en su columna un aspecto impor-tante que a menudo no se toma en cuentaen el debate sobre el futuro de los perió- nes de ganancia más pequeños que los impresos es un club cada vez más pe-dicos. Sostiene, por ejemplo, que por su que se podrían lograr en, por ejemplo, queño”. También llamó “fetichistas” asingularidad y la protección que gozan el alquiler de automóviles”. aquellos que desean “seguir recibiendode la Primera Enmienda de la Constitu- El columnista de The New York Times, noticias enclaustradas en papel”.ción de Estados Unidos, los periódicos David Carr, dijo estar de acuerdo con Carr sostiene que la famila Newhouse seprivados “deben algo a sus comunidades, los recortes en el Picayune y que “los cansó de ver cómo se encogen sus már-quizás la aceptación tranquila de márge- sentimentalistas a favor de los diarios genes de ganancia y, como propietaria
  • 18. 20 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA DE ExPERIENCIAS New Orleans, literalmente, es el último lugar donde tendría que hacerse este experimento, por ahora DENIS PERSICA BLOGUERO Y EMPLEADO DEL TIMES PICAYUNE sus estados? Estas son cosas que no se pueden medir en un informe financiero”. Hace solo 20 años los propietarios de pe- riódicos recibían márgenes de ganancia de entre 30 y 40 por ciento, pero ahora se han reducido a entre un ocho y un 15 por ciento, según Mitchell. La desinversión en los diarios estadounidenses comenzó aún antes del surgimiento del internet. El analista sostiene que la desinversión en los periódicos comenzó aún antes del internet . de más de 30 diarios impresos, quieren dejado de comprar su diario. “Los dueños, antes que invertir en el reestructurar sus negocios hacia la digi- Dan Mitchell, en CNN Money, escribe: futuro digital, tratan de sacar la mayor talización. “Por supuesto que nadie quiere perder di- cantidad de dinero de los periódicos cor- Otros opinan que, aunque los dueños nero con los periódicos. La pregunta es en tando costos. Pero, a la vez, se enfrentan del periódico estén haciendo lo correcto, qué punto la búsqueda de ganancias co- a un contrasentido: aunque los ingresos su intención no es bien apreciada por la mienza a infringir un serio daño a las co- por avisos impresos están en picada, la forma en que procedieron. En primer munidades a las que sirven los periódicos. publicidad online todavía va muy atrás lugar, aseguran, el website del Picayune En muchas ciudades se llegó a ese punto y sus tarifas están cayendo también en es deficiente y la anunciada nueva hace mucho tiempo. ¿Cuántos escánda- forma rápida. Esto es un hecho que los estrategia digital, a simple vista, carece los en gobiernos locales no han sido des- entusiastas de lo digital tienden a obviar de fuerza. Hay un abismo de distancia cubiertos? ¿Cuántos padres de familia, cuando apuran a los directores de medios entre el periodismo del diario impreso y que estaban bien informados en los años a convertirlos en totalmente digitales”, la información en el sitio web. 70 y 80, ahora ignoran lo que sucede en las asegura Mitchell. escuelas públicas de sus distritos debido Warren Buffet, el super millonario de ¿CONFORMARSE CON MENOS? a los recortes de reporteros? ¿Cuántos Omaha, Nebraska, que ha obligado a Motivados por la frustración, muchos votantes toman decisiones sin haberse rascarse la cabeza a los inversionistas de lectores acusan a los Newhouse de informado, o simplemente deciden no todo el mundo al dedicar 145 millones avaricia y de dar la espalda a una acudir a las urnas porque apenas tienen de dólares a la reciente compra de varios comunidad que nunca, en realidad, ha idea de lo que sucede en las capitales de diarios impresos en Estados Unidos, cri- LOS NEWHOUSE Una familia a los 18 años de edad. pación en Discovery Channel y The Learning Channel. Su School of Public Communica- tions. Donald Newhouse no imperial de la >The New Yorker, Vanity Fair y Vogue son algunas de las empresa de cable cuenta con 2,2 millones de suscriptores. pudo completar estudios en esa universidad. prensa de EE.UU. revistas pertenecientes a la editorial Advance Comunica- > Una donación por 15 mi- > Son 22 los miembros de > Samuel Irving Newhouse tions, fundada por los here- llones de dólares a fines de la familia Newhouse en la (1895-1979), levantó el impe- deros de S.I. Newhouse, sus la década de 1970 pemitió la junta directiva de Advance rio de publicaciones más gran- hijos Samuel y Donald. Ad- fundación de la facultad de Communications. Donald, de de Estados Unidos. Tuvo su quirieron la editorial Condé Periodismo de la Universidad según Forbes, ocupa el primer periódico en New Jersey Nast en 1959 y Random Hou- de Syracuse en New York que puesto 153 entre los más ri- se en 1980. Tienen partici- lleva por nombre Newhouse cos del mundo.
  • 19. HORA DE Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 21 ExPERIENCIASticó la decisión de la familia Newhouse. pero New Orleans, literalmente, es elDijo que circular al Times Picayune solo último lugar donde tendría que hacersetres días a la semana no tiene futuro. “O se este experimento por ahora”, aseguróes un periódico o una publicación y creo Denis Persica, quien se identificó comoque tres veces por semana cruza los lími- empleado del Times Picayune.tes (de lo que es un periódico)”, aseguró El diario neorleano esuna joya del pe-Buffet. Agregó que, a su entender, el Pi- riodismo norteamericano. No solo escayune aún contaba con una base sólida el más antiguo. William Faulkner y O.de lectores y con buena penetración en Henry fueron miembros de su equipoNew Orleans. editorial. Un premio en memoria de O lo imprime o lo vende, dice la camiseta de estaAdvance Publications también redujo uno de sus más destacados periodistas, manifestante. La familia Newhouse no parecela circulación semanal de tres diarios en Edgar A. Poe, (no relacionado al escritor interesada en ninguna de esa opciones.Alabama para centrarse en su explota- clásico del mismo nombre) se entregación digital. La motivación es bien cono- en la Cena Anual de Corresponsales de El editor ejecutivo, Jim Amoss, defendiócida. La caída de ingresos publicitarios Prensa en la Casa Blanca. El fotógrafo, el cambio y dijo que se hará todo lo posi-y la subida de los costos de producción John McCusker, quien trabajó 26 años ble por “preservar nuestro periodismoson problemas endémicos en los diarios en el diario y fue cesanteado como par- investigativo y nuestra campaña contraestadounidenses. te de la reestructuración, ejemplifica el la corrupción en (el estado de) Luisiana”.Como un remedio, Buffet es partidario impacto de ese periódico. El kayak que El ejecutivo de MediaNews Group, Johnde cobrar por acceso al contenido onli- utilizó para la cobertura por el Huracán Paton, defensor activo de la tendenciane de los periódicos para no debilitar la Katrina está en exhibición permanente conocida como “Digital First” elogió lascompra de los impresos. En una recien- medidas adoptadas por Newhouse.te carta a los editores de sus periódicos, “Piensen en esos propietarios que estánBuffet aseguró que aquellos diarios que siendo atacados por no seguir con la viejalogren permanecer como los principales línea del negocio que, precisamente, losreferentes de información en sus comu- está sacando del negocio. Piensen en lanidades, serán los que sobrevivirán a la Es tu trabajo hacer tu sorpresa que se han llevado cuando los lí-digitalización. periódico indispensable deres comunitario les están exigiendo que“Es tu trabajo hacer tu periódico indis- vendan su negocio, solo porque quierenpensable para cualquiera que se preocu- para cualquiera que se que siga apegado a los modelos de negociope sobre lo que está sucediendo en tu co- preocupe sobre lo que moribundos”, escribió Paton en su blog.munidad o tu ciudad”, aseguró. está sucediendo en tu MUY POCO INTERNETEN CUALQUIER PARTE, MENOS AQUÍ comunidad o tu ciudad Un elemento que agudiza el debate es queUn bloguero en New Orleans, al criticar New Orleans marcha al final en la lista de WARREN BUFFETel cierre parcial del Picayune, opinó que, ACAUDALADO INVERSIONISTA ESTADOUNIDENSE ciudades norteamericanos con conexióna diferencia de reducciones de circula- a banda ancha de internet. El promedioción impresas adoptadas en otros dia- nacional de suscriptores es de un 60 porrios norteamericanos en Michigan o en en el Newseum, el museo de las noticias ciento, pero el estado de Louisiana tieneAlabama, la relación especial del Pica- de Washington, D.C. menos de un 50 por ciento.yune con su comunidad debió ser más Durante el ciclón, el diario estuvo fuera Según Tracie Powell, en un artículo pu-tomada en cuenta. de circulación por tres días, pero sus pe- blicado en Poynter, aparte de la decisión“Creo que todo el mundo coincide en que riodistas en esas horas lograron proveer de negocio que afectó al Times Picayune,el producto en papel y tinta para consu- información valiosa de supervivencia a “cómo se puede pensar que los ciudada-mir noticias tarde o temprano morirá, través del sitio web. nos de New Orleans van a acceder a infor- En junio el diario despidió a 200 emplea- mación importane si no están en línea”. dos, o sea, alrededor una tercera parte de Esa ciudad, según una investigación en la su personal. En la sala de Redacción 84 que participó el Centro Estadounidense de 173 personas perdieron sus puestos. de Integridad Pública, también es “una En un estado plagado por corrupción a de las ciudades más digitalmente dividi- varios niveles del gobierno, el diario ha das”. Es decir, hay extensas áreas de ba- sido un guardián, ejemplo de coraje pe- jos ingresos sin acceso a internet. Sandra riodístico y una referencia general sobre González, reportera de televisión de WG- lo que sucede en una ciudad que, como NO en New Orleans, sostiene que es una lo dijo su alcalde, Mitch Landriey, sufre ciudad donde la televisión “es la fuente de con este recorte un golpe a su imagen. noticias de los pobres” y que, así como enPregón en la ventana: “New Orleans exige un “Si vas de siete a tres días, te van a apre- las radioemisoras locales, no existe unadiario”. Picayune es el nombre de una monedaespañola antigua derivada del francés. ciar como una ciudad de liga menor”, cultura de periodismo investigativo co- aseguró. mo en el Times Picayune.
  • 20. 22 Hora de Cierre22 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 Julio/Septiembre 2012 HORA DE TENDENCIAS HISTORIAS DE ExITO Lectores al poder con humor innovador Una compleja operación de multime- dios y marketing llevada a cabo a la perfección por un equipo multidis- ciplinario de jóvenes profesionales Hinojosa es instructor y coach salvadoreños recibe reconocimiento de Redaccion internacional. hinojosa@masperiodismo.com a al B orde de lasd s sdsf a piscina alsndlkasdj sdfsd asd sdc Redacción de Hora de Cierre Cuando comenzó a operar hace 14 años, reclamando el estatus de pri- mer diario digital en Latinoamérica, El Faro de El Salvador se convirtió en un niño consentido de la digitaliza- ción de los medios de la región. Ahora en la adolescencia, el perió- dico online se ha asentado como un ejemplo de periodismo alternativo que informa con una alta dosis de va- lor y, también, de imaginación. Su director, Carlos Dada, recibió el Premio Maria Moors Cabot el año pasado por su aporte a la despolari- zación de la sociedad salvadoreña y en junio la organización Washington Office on Latin America (WOLA), concedió a El Faro su Premio de De- rechos Humanos 2012. Un honor más, esta vez en el campo de la creatividad, lo acaba de recibir al conocerse que su campaña de mul- timedios “El comic de lo que siempre quisiste decir a tus gobernantes” fue finalista en los Premios Leones de Cannes, Francia, en la categoría de Relaciones Públicas. La campaña en sí, es como una lec- ción de marketing que involucró a un equipo de talento diverso; desde su caricaturista Otto Meza, hasta una agencia de publicidad que instaló va- llas, carteles y pósters con Códigos QR para promover la participación ciudadana. Se escogió a Twitter como la red so-
  • 21. Hora de Cierre 23 HORA Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 Julio/Septiembre 2012 23 DE TENDENCIAScial para que los salvadoreños enviaran también contribuyeron en el esfuerzo.en 140 caracteres una idea para compar- Quizás se pueden señalar dos puntostirla humorísticamente con sus gober- pivotales para el éxito de esta campaña.nantes, en los tres poderes del estado y, Primero, como explicó Menjívar, to-también, en el plano municipal. “Las marcas, más que das las partes involucradas apostaronSe recibieron 2.000 entradas, de la que decir que son algo, deben “por ser parte de un movimiento socialMeza extrajo ideas para unas 250 cari- de impacto, como asociarse a marcascaturas que no solo fueron compartidas demostrarlo a través de innovadoras y atrevidas que de algunaa través de un micrositio web y de una su trabajo diario y de manera suma valores y fortalecería suaplicación especial para smartphones, su comunicación para posicionamiento comercial”.sino que también en forma de libro que, En uno de los prólogos del libro, Orlan-según se informa, se ha vendido bien en lograr consistencia” do Álvarez explica: “Las marcas, máslas librerías salvadoreñas. ORLANDO ALVAREZ que decir que son algo, deben demos-El trabajo fue coordinado por Elmer PUBLICIDAD COMERCIAL trarlo a través de su trabajo diario y de suMenjívar, gerente de innovación de El comunicación, para lograr consistenciaFaro, que aseguró a Hora de Cierre que entre lo que hacen y lo que dicen hacer,“la idea básica era convocar a nuestros solo entonces consolidan su imagen delectores a usar Twitter y generar un marca”.‘movimiento social’ para aportar ideas En segundo lugar, la forma de abordar elinteligentes y ya no solo para quejarse, inicio de la campaña fue precisa.insultar y criticar, que es lo que se hace Los blogueros y tuiteros más relevantesen todos los medios periodísticos, inclu- “La idea básica era de El Salvador fueron los primeros in-so en el nuestro”. convocar a nuestros vitados para recibir explicación sobre“El estímulo -- continuó Menjívar -- lectores a usar Twitter y cómo funcionaba la plataforma digitalaparte de trasmitir una idea a los gober- y esto permitió que la iniciativa fueranantes y ser publicada por El Faro, era generar un ‘movimiento “viralizada”.que el tuit podría ser ilustrado por uno social’ para aportar ideas En su primer día la página web registróde los caricaturistas más relevantes del inteligentes y no solo 4.000 visitas.país. Así planteada la idea entusiasmó También se envió El Manifiesto de laa varias empresas, casi todas lideradas quejarse” campaña a través de envíos masivos depor jóvenes, a involucrarse y aportar ELMER MENjIVAR correos electrónicos. Se creó un hashtagdesde su especialidad para desarrollar GERENTE DE INNOVACIÓN DE EL FARO para promover la participación en Twit-la ‘campaña’ del movimiento”. ter y se activó la página de seguidoresDada afirmó que la compleja campaña (fansite) de El Faro.se centró en los comics “porque cree- El concepto para captar la atenciónmos que a esta sociead también le hace inicial fue una caricatura de varios po-falta mucho humor”. líticos conocidos que en las burbujasEl director de El Faro enfatizó que las de texto solo expresaban: “blah, blah,ideas expresadas por la ciudadanía; blah…”creativas, serias y urgentes, tienen el Ese mensaje promocional fue consis-propósito de mejorar el sistema políti- tente, desde las vallas en la vía pública,co del país. “Este es un juego, pues, en hasta los afiches con Códigos QR y lasserio”. imágenes interactivas en la web.Menjívar refiere que la campaña surgió Tode el cumplimiento del plan de tra-de una conversación con Orlando Alva- bajo abarcó tres meses, de octubre arez, director de la agencia Publicidad diciembre dle 2011.Comercial Lowe de San Salvador. El de- Los tuits participantes fueron entre-sarrollo de la plataforma digital estuvo gados personalmente a los políticosa cargo de Punk Panda Estudios. La fir- a los que estaban dirigidos en cumpli-ma Garage Films aportó la creación de miento de su función original, dar po-videos de promoción para YouTube y, der a la participación ciudadana portambién, clips publicitarios muy llama- El lector propone y medio de las redes sociales.tivos e irreverentes que se transmitie- el caricaturista La iniciativa ha pagado buenos divi-ron en los horarios menos imaginados: dispone. El enlace dendos a El Faro.las cadenas nacionales de televisión. a través de Twitter “Han surgido ya muchas ideas y yaLa firma de relaciones públicas Estra- generó más de 2.000 estamos planificando nuevas avanza-tégica PPRR y la editorial Aura Editores participaciones. das”, afirmó Menjívar.
  • 22. 24 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA DE ExPERIENCIAS EMPRESA Los refranes de los viejitos... Ingrid López Consultora de Marketing de Periódicos www.merkapress.com Como lo expresara Don Quijote de la miento requiere repetición. Esta es la cla- para el anunciante? ¿Y para los emplea- Mancha: “los refranes son sentencias ve de un plan de medios bien elaborado. El dos? El más valioso recurso que tiene breves, sacadas de la experiencia y es- mensaje justo, con la frecuencia adecuada, la organización son sus empleados. De peculación de nuestros antiguos ancia- enviado por distintos medios, porque no nada sirve a largo plazo hacer importan- nos” y “cualquiera de los que has dicho todos tenemos el mismo tipo de memoria tes inversiones en publicidad y promo- [, Sancho,] basta para dar a entender tu ni la misma capacidad de retención. ción hacia afuera si no somos capaces pensamiento”. Casi siempre de autor El amor entra por los ojos de lograr que nuestra gente se ponga la desconocido los refranes guardan toda camiseta y nos compre antes de salir a la la sabiduría popular de generación en (Producto) calle a vender. generación. El empaque cuenta. Tamaño, formato, di- No hay mejor lotería que el tra- Por lo mismo, conservan un paralelismo seño, color, tipografía, tipo de papel, pla- con frases mercadológicas que sólo la ex- taforma… el empaque cuenta, la primera bajo y la economía (Finanzas) periencia logra construir. Convencida de impresión importa y es un gancho para la El éxito no es cuestión de suerte. Se ne- que marketing es el engranaje que logra venta. No importa si es venta en calle o por cesita trabajo y un cuidadoso control de conjugar, encadenar y sincronizar per- suscripción. las finanzas. Parece evidente, sin em- fectamente cada acción, para que la em- Agua que no has de beber, déjala bargo, ¿Cuántos tenemos periódicos presa alcance sus objetivos, les dejo este con redacciones que sólo significan un refranero… la sabiduría popular aplicada correr (Competencia) constante chorro abierto?¿Cuántos ha- al marketing. En los negocios todos buscamos un “océa- cemos inversiones en publicidad sin ser no azul” del cual podamos obtener el máxi- capaces de demostrar el retorno sobre El que mucho abarca, poco aprieta mo provecho, pero no podemos pretender la inversión? meter en una jarra toda el agua del océano. Más se gana con miel que con (Planeación) Esdemasiadogrande, daparatodosyentre A menudo caemos en la tentación de que- mejor se reparta, más sencillo será. Com- hiel (Cultura) rer concretar cuanta buena idea se nos pitamos entre nosotros por lograr con lo Los mejores resultados se lograrán a ba- atraviesa. Ideas habrá siempre y por mi- que tenemos el mejor resultado. El resto se de estímulo positivo, de buenas prác- les. Ser estratégico significa establecer del agua… que corra y siga su curso. ticas, de jugadas limpias, de transparen- prioridades y ser realista en cuanto a las Hay que vivirlo para luego decirlo cia. Un empleado siempre responderá capacidades. Másvalehacerunacosabien, mejor al estímulo que al castigo. Un dedicando suficiente tiempo a evaluar su (Ventas) cliente molesto reaccionará mejor si factibilidad y a planear cada detalle. ¡Puede parecer fácil vender para quien aceptamos nuestro error que si trata- A buen entendedor, pocas palabras nunca lo ha hecho! Sólo quien está en el mos de justificarlo. campo de batalla sabe lo difícil que puede No hay peor sordo (Comunicación) resultar abordar a un cliente, lograr captar Si en cada anuncio nos concentráramos su atención, engancharlo para que cotice, que el que no quiere escuchar en que menos es más, seguramente nues- lograr que se entusiasme con una idea y (Investigación de mercados) tro mensaje sería más efectivo. Cuando nos la compre. Marketing aporta las he- tengamos un aviso frente a nosotros, ana- rramientas, pero eso no son varitas mági- ¿Para qué hacer investigaciones de mer- licemoscuidadosamenteeltexto.Siempre cas que logran ventas. La venta requiere cado si ya “sabemos” el resultado? Inves- encontraremospalabrasqueestándemás. constancia, dedicación y un alto grado de tigamos no para saber lo que ya sabemos A pan duro, diente agudo tolerancia a la frustración. Hay que vivirlo. sinoparadescubrirloquedesconocemos. La caridad empieza por casa Esonosignificaqueloquenostoqueescu- (Publicidad) char será de nuestro agrado. Tampoco se ¿Quién se aprendió en un día las tablas de (Recursos Humanos) tratadequelosea. Loqueimportaessaber multiplicar? Nadie. La fijación del conoci- ¿Promoción para el lector?¿Promoción escuchar.
  • 23. HORA Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 25 DE MEDIOSM EDIOSDiarios españolesante el naufragioUnos 6.000 puestos de ventas de perió- de negocio basado en la publicidad ydicos han cerrado en España durante no en la venta de la información sufrelos últimos dos años. Esto, sumado a un desgaste acelerado en una épocaretrocesos drásticos en las ventas y en de profunda recesión en España queel gasto publicitario ha desembocado tiene sin empleo a uno de cada cuatroen una crisis sin precedente en el sector trabajadores. Según la consultoría Infoadex, citada por la agencia Reuters, la publicidad Redacción de Hora de Cierre en los periódicos bajó a la mitad entre Una realidad insoslayable en la 2007 y 2011 para un total de 967 millo-crisis de los diarios impresos en Espa- nes de euros.ña es que ese país presenta un índice En febrero de este año el diario Públi-de lectura más bajo que el de Francia, co abandonó el formato impreso paraItalia y el Reino Unido, pero es el que El campeonato de Europa ayudó a la prensa, convertirse en digital ante una deudacuenta con más cabeceras de perió- pero no tanto como en el 2008 ni en el 2010. acumulada de 21 millones de euros.dicos en Europa, con excepción de Imprimía alrededor de 130.000 ejem-Alemania. plares.“Sobran periódicos, por muy doloro-so que esto pudiera resultar”, aseguró CAMPEONATO MÁS MODESTOAntonio Fernández Galiano, presi- En contraposición, los diarios depor-dente ejecutivo de Unidad Editorial, “las cabeceras existentes tivos han conseguido incorporar máscasa matriz del diario El Mundo, du- tendrán que reducirse lectores en el último año, según el últi-rante un foro sobre comunicación so- hasta el número que el mo Estudio General de Medios (EGM)cial realizado en junio en Madrid. difundido en la primera semana de julio.Según la agencia española Efe, Fer- mercado pueda digerir ” Marca, mantiene su liderazgo con casinández “ha advertido de que las ca- tres millones de lectores, pero su di-beceras existentes tendrán que redu- rector Oscar Campillo afirmó al sitiocirse hasta el número que el mercado ANTONIO FERNÁNDEZ-GALIANO prnoticias.com que con la campeoni-pueda digerir y ha apostillado que se PRESIDENTE EJECUTIVO, UNIDAD EDITORIAL zación de España en la Eurocopa 2012trata de algo inexorable”. se vendieron más ejemplares, pero niLas desventuras de los diarios impre- siquiera cerca de lo vendido en el 2008,sos españoles provocaron titulares a ni en la Copa Mundial de 2010. “La caídafines de junio, cuando el gratuito Que! Esto deja a España con solo un diario gra- es escandalosa”, aseguró.cesó su publicación de un día a otro, tuito, 20 Minutos, propiedad del grupo “Estamos asustados con la profundidadconcentrando sus esfuerzos en la pá- mediático de Noruega, Schibsted. de las caídas de publicidad y estamosgina web. No obstante, 20 Minutos anunció el cie- cruzando los dedos para que mejore.El diario propiedad de la cadena Vo- rre de tres delegaciones provinciales a Si todo sigue igual tendremos proble-cento perdió un 30 por ciento de sus comienzos de julio, con lo cual queda con mas muy serios, todo el sector”, añadióingresos publicitarios en el primer siete de las 15 que llegó a tener. Campillo.trimestre del 2012, en comparación al Hace solo cinco o seis años, la prensa El mismo informe EGM señala queaño anterior y su partida ocurre des- gratuita era considerada como una alter- también en el último año los diarios depués que otros dos gratuitos, Metro nativa de los impresos frente al internet pago han perdido cerca de medio millónen 2009 y ADN en diciembre del 2011, y se creía que su popularidad termina- de lectores, pasando de 14,8 millones acerraron operaciones por abultadas ría por afectar irremediablemente a los 14,3 millones.pérdidas. diarios de pago. No obstante, el modelo El Mundo fue el único en mostrar cre
  • 24. 26 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 HORA DE MEDIOS “Tenemos que hacer nuestros deberes porque la crisis durará. Si no nos adaptamos, moriremos” ANTONIO FERNÁNDEZ-GALIANO PRESIDENTE EJECUTIVO, UNIDAD EDITORIAL cimiento en el informe EGM correspon- diente al segundo trimestre del 2012, tota- lizando 1,219.000 lectores, solo detrás de El País con 1,981.000 lectores. El gratuito En el popular sitio de fotos Flckr el iPhone 4 ya es la cámara más utilizada 20 Minutos se situó en 1,986.000 lectores. El Periódico de Catalunya es el diario más afectado por el descenso de lectoría, ha- biendo perdido162.000 seguidores en el DIGITALIZACIÓN REÑIDA segundo trimestre, lo que representa una Por otra parte, en un acto celebrado el 7 caída de un 21 por ciento. de junio en el Espacio Fundación Telefó- “Estamos asustados con nica, un complejo tecnológico cultural la profundidad de las BLOQUEAN A CARLOS SLIM en el centro de Madrid, la directora del La empresa española de telecomunicacio- Huffington Post, Arianna Huffington y el caídas de publicidad y nes Telefónica anunció en junio la adquisi- presidente de El País, Juan Luis Cebrián, estamos cruzando los cióndeunochoporcientodelasaccionesdel celebraron el lanzamiento del célebre dedos para que mejore. ” Grupo Prisa, editorial de El País, mediante blog estadounidense en idioma español, la adquisición de 126 millones de dólares en una empresa conjunta de ambas com- bonos convertibles a acciones de Prisa. pañías. OSCAR CAMPILLO La movida bloqueó la posibilidad de que Unas semanas antes el principal diario DIRECTOR DEL DIARIO DEPORTIVO MARCA América Móvil del magnate mexicano de España había anunciado un reenfo- Carlos Slim ampliara su participación en que de su estrategia editorial que dará el conglomerado español que actualmente prioridad a los productos digitales sobre marcha atrás en este segmento, al pa- es de un 3,3 por ciento. el impreso. En el HuffPost en castellano recer ocupada en el fortalecimiento de Además, se espera que Telefónica contri- trabajan seis periodistas y 60 blogueros. sus cabeceras en papel. buya al fortalecimiento de los planes de Estos últimos sin salario. Su presidente ejecutivo Fernández expansión digital de Prisa, incluyendo la “Desafiando una doble crisis, la econó- Galiano, consideró que el actual pano- recuperación de los derechos de transmi- mica general y la estructural de los me- rama de los diarios impresos españoles sión de la lucrativa liga española de fútbol. dios de comunicación, ha estrenado en permite suponer una tendencia hacia Sobre todo, la infusión de dinero ayuda a España una nueva forma de entender la concentración de medios de comu- que Prisa contrarreste la caída de su pauta el periodismo y la comunicación, muy nicación. publicitaria en España y Portugal, así co- abierta a lo que ocurre en la calle”, con- En una conferencia el ejecutivo pidió mo el aumento en sus costos, que lo obliga- signó El País. al gobierno español que por “sensibili- ron a registrar un pérdida de ocho millones Según el informe ComScore corres- dad” no aumente el IVA superreducido de euros en el primer trimestre del 2012. pondiente a mayo, Prisa Digital recibió para periódicos de un cuatro a un ocho Sin embargo, tras conocerse la alianza con 13 millones de visitas en España, casi por ciento y recordó que en algunos Telefónica, las acciones de Prisa subieron lo mismo que los sitios de Yahoo! y por países de la Unión Europea el IVA para en un 12 por ciento. debajo de Terra-Telefónica, Facebook, diarios impresos es cero. Hay razones para un poco de optimismo Microsoft y Google. “Si ahora pasáramos de un IVA del 4 al en la división de periódicos de Prisa. El de- Los sitios Web de Vocento lograron un 8% nos alejaríamos y generaríamos un portivo As, cuya circulación sigue siendo segundo puesto con 12,4 millones de vi- problema en un sector que atraviesa se- alrededor de la mitad de Marca, según el sitas y, en tercer lugar, 20 Minutos con los rias dificultades y que es muy sensible último EGM , es el de mayor crecimiento popularísimos clasificados de Schibsted en función del papel que representa en en ese segmento. acumuló 11,3 millones. Unidad Editorial el juego democrático”, aseguró.
  • 25. Hora de Cierre 27 TECNOLOGÍA Julio/Septiembre 2012DRUPA 2012La nano-impresiónrobó el show BENNY LANDA considerado como el padrino de la impresión digital, ha invertido parte de su fortuna en una nueva revoluciónLa primera demostración de la nueva tecnología fue seguida muy de cerca por los especialistas de la industria. Del lado positivo, 190.000 de los visitan- Corporation deLos laboratorios Landa trabajan en tes, o sea, cerca de un 60 por ciento del to- En Estados Unidos una nueva catego-Israel en el perfeccionamiento de una tal, procedieron del exterior de Alemania hay diarios que ría de impresióntecnología que, desde ahora, atrae a y, en especial, de India, la nación más re- ofrecen hasta más de llamada nano-varios de los grandes fabricantes de presentada. grafía. (Ver Hora 10 paquetes diferentesimpresoras digitales. La asistencia desde Centroamérica y de suscripción. Y no de Cierre edición Sudamérica aumentó a un 8,8 por ciento necesariamente son Abril/Junio) Ben- Redacción de Hora de Cierre en comparación con un 7,0 por ciento en los periódicos más nny Landa, fun- La drupa 2012, del 3 al 16 de mayo el 2008, en gran parte por una nutrida grandes. dador y CEO deen Dusseldorff, Alemania, registró una participación de impresores de Brasil. Landa Corp., esasistencia de 314.500 especialistas en En cuanto al contenido tecnológico, tal considerado comola industria de la impresión, alrede- como se esperaba, los principales acon- uno de los precursores de la impresióndor de 75.500 menos que en la feria del tecimientos ocurrieron en el ámbito de digital desde la creación en 1993 de su2008, lo cual según los organizadores la impresión digital con la presentación impresora Indigo, la primera en colorno constituyó una sorpresa dado que estelar de varios dispositivos de impre- y de manejo variable de información,solo en Alemania y Estados Unidos, du- sión inkjet. cuyos derechos fueron vendidos arante el período 2000-2011 se cerraron Pero la mayor novedad de la drupa 2012 Hewlett-Packard en 2003.casi 12.000 negocios de impresiones. fue el lanzamiento por parte de Landa La nueva tecnología nanográfica de
  • 26. 28 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 TECNOLOGÍA LA DRUPA 2012 EN BREVE Lo mejor Benny Landa tiene mucha credibilidad, pero no mostró pruebas de sus impresoras nano. en Dusseldorf Hechos detacados de los principales Landa es distinta a otros tipos de im- fabricantes de equipo para la presoras digitales en que no proviene producción de periódicos de un concepto dirigido al uso perso- nalizado, sino que incursiona en un Heildelberg North America fue segmento de impresión dominado por “aún solo un dos por uno de los grandes ganadores. Más mucho tiempo por la tecnología offset. ciento de lo que se de 30 impresoras y 60 soluciones de “Todo lo que pueda convertirse en digi- imprime en el mundo se posprensa fueron contratadas por el tal será digital y eso incluye a las impre- fabricante con representantes de 80 siones. Desde que iniciamos este movi- procesa digitalmente... países. La empresa alemana informó miento en 1993, la impresión digital se hemos inventado la que su impresora más novedosa, la ha desbordado…Pero aún solo un dos Speedmaster XL 106, debutante en porcientodelaspáginasqueseimprimen nanotecnología para ir la drupa 2012, fue la máquina más en el mundo se procesa digitalmente. Es detrás del 98 por ciento vendida durante la feria. por eso que hemos inventado la nanotec- restante ” nología, para ir detrás del 98 por ciento KBA anunció que sus produtos restante”, aseguró Landa durante su pre- BENNY LANDA generaron negocios por 120 millones PADRINO DE LA IMPRESIÓN DIGITAL sentación en la drupa. de dólares. En particular comunicó El inventor aseguró que lo importante la venta de dos rotativas Comman- por ahora es cómo hacer prosperar nego- Landa”, afirmó el analista Frank Romano, der CL a la casa editorial alemana cios de impresión mientras la industria para quien lo más importante es la posibili- Westfalen-Blatt cuya nueva planta realiza la transición desde la impresión dad de aplicación de esta tecnología a dife- de producción tendrá un costo total mecánica a la digital. El offset no desapa- rentes tipos de impresión ya existentes. de 35 millones de dólares. recerá pronto. El negocio digital, insistió, Agregó que, según Landa, los primeros sis- está en impresiones de tamaño mediano temas de impresión con este adelanto esta- El impresor de periódicos francés y pequeño. rían disponibles cuando menos en un año y Rivet Presse anunció que utilizará Explicó Landa que la nanografía consis- medio. Revistas especializadas informaron dos prensas digitales desarrolladas te en utilizar pigmentos en base agua en que Landa podría haber invertido hasta 250 por manroland y Océ en un nuevo cualquier substrato, como el papel, a tra- millones de dólares de su fortuna en las in- centro de impresión. El modelo Océ vés de partículas que se miden por nano- vestigaciones relacionadas a este nuevo tipo JeatStream 4300, equipado con metros, o sea, una mil millonésima parte de impresión. dobladoras de formato variable de un metro, reduciendo así los costos Una explicación más detallada sobre “nano- diseñadas por man roland, entrará en básicos de la impresión de imágenes. Eso grafía” puede hallarse en www.landanano. operación en el 2013. significa que en un milímetro se pueden com colocar hasta un millón de nanómetros. “Creoquehabráqueesperaraverlos equipos Ferag debutó su nueva inserta- Esta tecnología ha generado tanta aten- que montan en colaboración con las marcas dora y sistema de polybagging para ción que ya Landa firmó acuerdos para con las que ha firmado. Habrá que esperar a productos A4 y A5. La MiniSert, de di- conceder licencias a empresas como Ko- laIpex2014paraversiconsiguendesarrollar seño modular, es ideal para tareas de mori, ManRoland y Heidelberg. esta tecnología y hacerla estable”, afirmó en posprensa en empaquetado y diarios “Este será recordado como el show de su blog el especialista Javier Borlado. de circulación pequeña.
  • 27. Hora de cierre 29 TECNOLOGÍA Julio/Septiembre 2012REDES SOCIALES COBERTURA Popular curador de Aplicaciones de moda por contenido en español elecciones El fundador y CEO de Storify, The New York Times inauguró Xavier Damman, anunció en Buenos en julio su aplicación para la co- Aires que ese sitio web que sirve para bertura de las próximas elecciones crear y ordenar historias en el internet, presidenciales de EE.UU., dispo- estará disponible este año en español. nible tanto en Google Play como Storify es lo que se conoce como un en el App Store. Incluye noticias “curador” de contenido que permite diarias, encuestas, opiniones de reunir información de diversas fuen- usuarios e historias multimedios. tes como Twitter, Facebook, YouTube Los usuarios no suscritos al Times o Flickr. Los usuarios pueden añadir solo pueden ver las noticias de ac- texto y colocar sus piezas en cualquier tualidad. Por otra parte, en Brasil, otro sitio web. el diario O Estado de S. Paulo lanzó Storify está disponible al público en mayo una aplicación exclusiva desde abril del 2011 y es utilizado para tabletas dirigida a la informa- por organizaciones noticiosas como ción por las elecciones municipales The Washington Post, Mashable y Al- a realizarse en octubre. “Es una edi- Jazeera, según observó la columnista El sitio web ha impactado al periodismo ción agradable y al mismo tiempo Jessica Wiss en la Red Internacional desde su fundación hace un poco más de un analítica”, declaró Claudia Belfort, de Periodistas (ijnet). La herramienta editora de Contenidos Digitales del ha sido efectiva en coberturas como el nible en francés y árabe. Grupo Estado. sunami en Japón o el derrocamiento de En marzo de este año 1,2 millones de per- Hosni Mubarak en Egipto. sonas visitaron Storify y, también, 14 mi- En la capital argentina, Damman ade- llones de historias confeccionadas con esa MEDIOS lantó también que Storify estará dispo- herramienta fueron leídas en la Red. La Prensa Gráfica CAPACITACIÓN en iPad, iPhone Entrenarán fuerte en el uso y Android de herramientas digitales El diario La Prensa Gráfica de El Salvador ya está disponible en las principales plataformas El Instituto Poynter en St. Peters- móviles mediante visores desa- burgh, Florida; el American Press Ins- rrollados por Protecmedia para titue (API) y la Fundación John S. y Ja- tabletas y smartphones. mes L. Knight se unieron en junio para “A través de estos medios nues- proveer un programa de entrenamien- tros productos editoriales llegan to en herramientas digitales dirigido a a más lectores, no sólo locales sino aumentar el impacto y la productivi- también regionales”, afirmó el di- dad de los periódicos. Los talleres de primer grupo de herramientas para el en- rector de Tecnología del periódi- trabajo y webinars serán financiados trenamiento. Las posibilidades van desde co, Álvaro Sagrera. por una donación de 1,5 millones de sofisticadas bases de datos utilizadas por Protecmedia dijo que sus desa- dólares a la recién creada Fundación el gobierno de EE.UU. ,como Tracfed, has- rrollos para móviles ofrecen una Poynter, a cargo del plan estratégico- ta programas para investigaciones en pro- experiencia de lectura muy enri- para incrementar y diversificar el apo- fundidad como Document Cloud. Otras quecida, teniendo la posibilidad yo filantrópico de Poynter. News Uni- herramientas comerciales en considera- de incluir vídeos, galerías de au- versity de Poynter cuenta con 200.000 ción son el sistema de contenido sindica- dio y demás elementos visuales y usuarios en 225 países. do NewsCreed y la plataforma de servicios de diseño que convierten al perió- Ya se está discutiendo la escogencia del digitales para negocios Own Local. dico en un elemento vivo.
  • 28. 30 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 TECNOLOGÍA SERVICIOS Diarios en la nube con DTI McClatchy, la tercera editorial da que pueden ser atendidos median- de periódicos más grande en Estados te la construcción de sitios robustos Unidos, firmó un acuerdo con Digital capaces de soportar grandes flujos Technology International (DTI™) de trabajo a menor costo para las em- para poner a trabajar en sus 30 perió- presas. dicos la solución DTI Circulation, a “Junto con una funcionalidad de ges- través de DTI Cloud. tión de circulación poderosa, necesi- Esta plataforma de nube, con el más tamos una solución de gestión de las alto desempeño de la industria, unifica relaciones con el público que soporte tivos de compromiso y fidelización la administración de operaciones de nuestras estrategias de crecimiento de la audiencia de McClatchy con circulación y mejora el desempeño de emergente. Digital Technology se- nuevas herramientas de marketing costos en la empresa. rá una clave para nuestra transfor- digital y una base de datos de clien- A mediados de abril DTI anunció que mación en una compañía de medios tes global. El software centrado en estaba prestando diversos servicios impresos y digitales que sirve a un el cliente le ayudará a direccionar de nube a 113 periódicos, incluyendo público diverso en múltiples plata- el crecimiento de ingresos, incre- los de Freedom Communications y formas”, dijo Terry Geiger, director mentando las entregas de terceras Sun Times Media. de Tecnologías de la Información pa- partes, la venta de copias únicas, las Se conoce como la Nube a un conjun- ra McClatchy. campañas y promociones de nuevo to de servicios en línea y bajo deman- DTI Circulation direcciona los obje- marketing. GLOBALIZACIÓN EMPRESA TNYT ante la News Corp. Con un millón censura china se divide en Twitter Con un servidor fuera del territorio El grupo News Corp. de Rupert The Washington Post alcanzó el continental chino, The New York Times Murdoch se dividió en dos empresas. 29 de mayo su primer millón de segui- comenzó a publicar el 27 de junio su pá- Una, la división de periódicos y medios dores en Twitter, desde su comienzo gina web en mandarín, la primera en un digitales con presencia en EE.UU., Rei- en esa red social en 2007. Uno de los idioma extranjero, a través de su equi- no Unido y Australia y, la otra, las ope- Tweets del Post que más retweets ha po periodístico en Pekín y Hong Kong. raciones de entretenimiento, como generado decía: “Creador de los Simp- Ofrece unas 20 historias diarias de su 20th Century Fox. Ambas cotizarán por sons Matt Groening revela la localiza- contenido regular traducidas al chino y, separado en la bolsa y con el cambio se ción del verdadero Springfield”. Más además, produce unas 10 historias dia- espera que obtengan una mejor valori- de 800 personas repitieron ese mensa- rias especiales para el sitio . zación a largo plazo. je en unos pocos segundos. TECNO BREVES Cambio en Netbooks se quedan Otra rotativa Rotativas Goss International en Latinoamérica hacia Venezuela reconstruidas La junta directiva nombró a Toshiba anunció que, WebPess LLC anunció Impressions Worldwide, Richard Nichols como CEO aunque dejará de vender que, además de la venta especialista en la de la empresa en sustitución netbooks en EE.UU. de una de sus rotativas distribución de rotativas inmediata de jochen para concentrarse en Quad-Stack en Curacao, reconstruidas, anunció Meissner. La junta dijo la comercialización de Antillas Holandesas, la apertura de un nuevo esperar que Nichols “adopte ordenadores portátiles también embarcará uno centro de producción en medidas activas y efectivas más livianos o ultrabooks, de esos modelos este año Tupelo, Mississippi, para para expandir la posición seguirá trabajando los para una casa editorial en servir a clientes de la costa de liderazgo de Goss en la mercados de netbooks en Venezuela. este de EE.UU. y también de industria”. Latinoamérica. Latinoamérica. KBA.R.638.sp
  • 29. Tecnología offset de pliegos de KBAKBA Rapida 75 y Rapida 76Un potente dúo en el formato B2¿Tiene requisitos especiales respecto de su nueva máquina offset de pliegos B2?Tenemos la solución adecuada. La Rapida 75 –automatizada de forma inteligente,con ahorro de energía y espacio y una velocidad de hasta 15.000 pliegos/h– ola nueva instalación de gama alta Rapida 76 con la tecnología punta de lacampeona mundial en tiempos de preparación Rapida 106. La alimentaciónsin tacones de arrastre DriveTronic SIS, la técnica de accionamientos directosDriveTronic SPC y SFC para el cambio simultáneo de moldes de impresión y lacadoo el secador VariDryBLUE con recuperación del calor solo existen en el formatomedio en la Rapida 76. A lo que hay que añadir el paquete High Speed hasta18.000 pliegos/h. Escoja la solución que mejor se adapte a sus necesidades.Estaremos encantados de asesorarle.Argentina: (+54) 11 4735 6200, print@dekaprint.com.arBrasil: (+55) 11 5051 5320, deltagraf@deltagraf.com.brCentroamerica: (+503) 2298-8282, info@grupogevisa.comNorteamérica: (+1469) 532 8000, eric.frank@kba.comPerú: (+51) 1 3301111, konrad@linder.com.pe, www.kba.com Koenig & Bauer AG
  • 30. 32 Hora de Cierre Julio/Septiembre 2012 Conocemos el papel del papel Diarios deportivos que juegan a ganar. Diarios para niños que crecen en audiencia. Diarios de espectáculos exitosos a todas luces. Diarios gratuitos con valor. Diarios económicos que generan negocios. Diarios populares que hacen sonar la registradora. Diarios de papel que cada día son más rentables. Cuando usted necesite para su diario de papel un cambio, una mejora, una mirada diferente y creativa, hable con nosotros. Creemos que el papel le seguirá dando muchísima rentabilidad los próximos años, mientras consolidamos el mundo digital. Porque conocemos el papel del papel, sabemos cómo hacerlo crecer. La Máquina de Ideas Trabajos a su medida Consultora Internacional de Medios

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