1. COMUNICACIÓN El arte de Entrevistar Clase de Habilidades Empresariales (Fuente: K.Kanzúa-Ucentral.cl/Ctinoco-USS.cl)
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5. CONCEPTO La ENTREVISTA es un encuentro, generalmente entre dos personas o más, entre las que se establecen roles bien definidos, el entrevistador y el entrevistado La ENTREVISTA es una interacción entre dos o más personas, verbales y no verbales
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7. OBJETIVOS DE UNA ENTREVISTA En una entrevista concreta puede predominar Uno de los cuatro propósitos, pero generalmente están presentes todos ellos Obtención de información que posee el entrevistado Informar a los entrevistados de aspectos que pueden ser interesantes Influir sobre el comportamiento futuro de los entrevistados Mejorar el conocimiento y la comprensión entre los protagonistas de la entrevista
8. CONCEPTO La entrevista es un encuentro generalmente entre dos personas, entre las que se establecen dos roles bien definidos: ENTREVISTADOR ENTREVISTADO
9. TIPOLOGÍA DE LA ENTREVISTA Una entrevista se puede clasificar en función de: Tipo de relación profesional Su forma Objeto Personas que intervienen Grado de tensión Momento en que se realiza Grado de directividad
20. 9. COMUNICACIÓN DE LAS NORMAS DEL JUEGO En los primeros momentos es normal que el entrevistador hable más que el entrevistado, para que poco a poco se invierta la relación de tiempo. Los primeros instantes pueden dedicarse a comunicar al entrevistado el objetivo de la entrevista, informar el tiempo de duración.
21. 10. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN El entrevistado tiene que dominar dos habilidades EL ARTE DE PREGUNTAR EL ARTE DE ESCUCHAR
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24. 13. DESPEDIDA y 14. FINAL La señal de que la entrevista ha terminado suele consistir en la indicación hecha al candidato de que puede, si lo desea, hacer una pregunta final. Sea cual sea la respuesta, y tras satisfacerla, se debe dar las gracias por su colaboración, levantarse, acompañarle a la puerta y despedirse de él
25. 15. EVALUACIÓN En unos quince minutos se puede realizar: - Ordenar la información recibida - Elaborar una síntesis - Evaluar al entrevistado en relación con el puesto. - Emitir un juicio global