Grundzüge einer Pathologie medienbezogener Störungen im Web 2.0

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Grundzüge einer Pathologie medienbezogener Störungen im Web 2.0

  1. 1. Grundzüge einerPathologie medienbezogener Störungen im Web 2.0Christian Schieder, Anja LorenzProfessur Wirtschaftsinformatik II, insb.Systementwicklung/Anwendungssysteme Mensch & Computer 2011Technische Universität Chemnitz Chemnitz, 12.09.2011
  2. 2. Deutschland ist online [EiFr11] 2011: 73,3 % 1997: 6,5 %12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 2 | 26
  3. 3. Veränderte Nutzung 35h 24h 20h 6h Minuten +60 Monat +30 +35 [Walk10]12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 3 | 26
  4. 4. Veränderte Nutzung 200.000.000 Tweets am Tag [Twitt11] ≈ 8.163mal Krieg und Frieden (1.225 Seiten)12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 4 | 26
  5. 5. Veränderte Nutzung Medium für die Massen Medium von den Massen WWW12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 5 | 26
  6. 6. altes Problem:Informationsbeschaffungneues Problem [Savo07]:Informationsfilterung12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 6 | 26
  7. 7. Neue Phänomene[Lisc11] ,[Lüpk11] , [Kopi11] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 7 | 26
  8. 8. Neue Phänomene Neue Krankheitsbilder Wissenschaftlich untersucht: Information Overload [EpMe04] [LuPo10] Facebook Depressionen [Wrig10] [OKCl11]12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 8 | 26
  9. 9. IS-Forschung betrachtet oft nur Vorteile,nicht aber die Nachteile von Social Media.12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 9 | 26
  10. 10. Unser Vorgehen 1. Auseinandersetzung mit (Psycho-) Pathologie 2. Literaturreview: Information Overload, Web 2.0, Social Media 3. Klassifizierung12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 10 | 26
  11. 11. (Psycho)Pathologische Grundlagen 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 11 | 26
  12. 12. (Psycho-) Pathologie Grundbegriffe [Payk07] Pathologie… der Herkunft, der Entstehungsweise, Lehre von der Verlaufsform und der Auswirkungen …von krankhaften/abnormen Phänomenen Psychopathologie  seelische Aspekte12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 12 | 26
  13. 13. (Psycho-) Pathologie Grundbegriffe [Payk07] Vorbeugung Behandlung Forschungsziele Prophylaxe TherapieSchadstoffe Noxen Reize Ursachen AuswirkungenStressoren Ätiologie Symptome EntstehungErlebnisse PathogeneseTraumata 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 13 | 26
  14. 14. Störungen undSocial Media12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 14 | 26
  15. 15. Störungen und Social Media Partizipation und Exposition Individum Gesellschaft / Umwelt Partizipation Exposition12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 15 | 26
  16. 16. Social Media Pathologien Störungen der PartizipationQuelle der Störung Perzeption KognitionIndividuum Sinnlich- Geistig-(Beeinträchtigung) körperlich kognitivUmwelt Infrastruktur, Propaganda Zensur [DTG+06], [GrRi11], [Kern08], [MaSm08] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 16 | 26
  17. 17. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition des Individuums Klassifizierung möglicher psychischer Befunde nach dem AMDP-System [AMDP07]12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 17 | 26
  18. 18. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition des Individuums Symptomgruppe Symptome, Beispiele Aufmerksamkeits- und Gesteigerte Ablenkbarkeit, insb. d. Gedächtnisstörungen proaktive Informationsdienste Formale Denkstörungen Verzögerte Entscheidungen Befürchtungen und Zwänge Informationsängstlichkeit & -sucht Ich-Störungen Identitätsverlust Antriebs- und Psycho- Prokrastination, Demotivation motorische Störungen[AnPa09], [BaRo08], [Beni09], [DaGa09], [Hall05], [Merz10], [OHar10], [PKH+09], [Reut96], [Smar10] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 18 | 26
  19. 19. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition der Gesellschaft Klassifizierung möglicher soziologischer Befunde nach der systemischen Sozialforschung: • soziologisch • kulturell Partizipations- • ökonomisch UNABHÄNGIG • politisch12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 19 | 26
  20. 20. Social Media Pathologien Störungen durch Exposition der Gesellschaft Symptomgruppe Symptome, Beispiele Soziologische Anhänger- und Hetzgemeinschaften Störungen Kulturelle Amateurisierung von Kunst & Kultur Störungen Ökonomische Eigendynamik in Mitarbeiternetzwerken Störungen Politische Emotionalisierter Wahlkampf Störungen[BGRM11], [KaHa10], [Keen07], [Linc11], [Merz10], [Niel09], [SoSo10], [Stöc11], [Trew08] 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 20 | 26
  21. 21. Gegenseitige Abhängigkeiten12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 21 | 26
  22. 22. Modus und Quali- Exogene Werte, tät des Zugangs Einflussfaktoren ÜberzeugungenUmweltIndividuum Perzeption Kognition Sinnliche Endogene Kognitive Fähigkeiten Einflussfaktoren Fähigkeiten partizipationsunabhängig partizipationsabhängig • soziologische Störungen • Aufmerksamkeits- und Gedächtnisstörungen • kulturelle Störungen • Formale Denkstörung • ökonomische Störungen • Befürchtungen und Zwänge • politische Störungen • Ich-Störungen • antriebs- und psychomotorische Störungen[LoSc11] MEDIENBEDINGTE STÖRUNGEN 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 22 | 26
  23. 23. FAZIT12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 23 | 26
  24. 24. Fazit Zunächst: Social Media ist wertvoll u.v.m.… birgt aber auch Gefahren! 12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 24 | 26
  25. 25. Fazit Forschungsbedarf Ordnung auftretender Pathologien Entwicklung und Erprobung von Bewältigungsstrategien (Coping) • Handlungsfelder für IS identifizieren • geeignete Gestaltungsmaßnahmen zur Reduzierung von Stressoren bei der Entwicklung neuer Anwendungen12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 25 | 26
  26. 26. Danke! Anregungen? Fragen?12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 26 | 26
  27. 27. Referenzen 1|5 [AMDP07] AMDP (2007). Das AMDP-System. Manual zur Dokumentation psychiatrischer Befunde (8., überarbeitete Auflage). Göttingen: Hogrefe. [AnPa09] Anderson, S. P., & De Palma, A. (2009), Competition for Attention in the Information (Overload) Age, CEPR Discussion Paper No. DP7286. Centre for Economic Policy Research. http://ideas.repec.org/p/cpr/ceprdp/7286.html [Stand: 09.09.2011]. [BaRo08] Bawden, D., & Robinson, L. (2008). The dark side of information: overload, anxiety and other paradoxes and pathologies. Journal of Information Science, 35(2), 180–191. http://dx.doi.org/10.1177/0165551508095781 [Stand: 09.09.2011]. [Beni09] Benito-Ruiz, E. (2009). Infoxication 2.0. In Thomas, M. (Hrsg.): Handbook of research on Web 2.0 and Second Language Learning. Pennsylvania: IGI-InfoSci, 60–79. [BGRM11] Bollen, J., Gonçalves, B., Ruan, G., & Mao, H. (2011). Happiness is assortative in online social networks. ArXiv e-prints. http://arxiv.org/abs/1103.0784 [Stand: 09.09.2011]. [DaGa09] Davis, J. G., & Ganeshan, S. (2009). Aversion to Loss and Information Overload: An Experimental Investigation. In ICIS 2009 Proceedings. http://aisel.aisnet.org/icis2009/11/ [Stand: 09.09.2011]. [DTG+06] Djamasbi, S., Tullis, T., Girouard, M., Hebner, M., Krol, J., & Terranova, M. (2006). Web Accessibility for Visually Impaired Users: 9, Extending the Technology Acceptance Model (TAM). AMCIS 2006 Proceedings. Paper 367. Acapulco. http://aisel.aisnet.org/amcis2006/367 [Stand: 09.09.2011]. [EiFr11] van Eimeren, B., & Frees, B. (2011). Ergebnisse der ARD/ZDF-Onlinestudie 2011: Drei von vier Deutschen im Netz – ein Ende des digitalen Grabens in Sicht? media perspektiven, 7–8, 334–349. http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/index.php?id=326 [Stand: 09.09.2011]12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 27 | 26
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