Taller Búsqueda Bibliográfica
Optimizando la
Búsqueda de información en Internet
Prof: Cristian Salazar C.
Universidad Austral de Chile

Cada vez que realizo una
búsqueda obtengo muchos
resultados y pocos de ellos me
sirven…!!!

¿Cómo puedo solucionar los
excesos de resultados
e inconsistencias
en las búsquedas web

Un mito: Buscar información en
Internet es muy fácil
• Existe un eslogan en Internet que dice "cuando quiera,
donde quiera, como quiera", esto es, muy fácil encontrar
y acceder a lo que quiera y cuando quiera. Pero eso no
es así. Cuando se le da una tarea a un estudiante que
implica buscar información, puede que se pierda, puede
que nunca encuentre la información que está buscando,
ya que buscar información implica poseer habilidades
anteriores al uso de Internet.

BUSCADORES
• Los BUSCADORES nos permiten buscar
en internet todo tipo de información, sólo
tenemos que escribir lo que deseamos
encontrar, y luego tendremos a nuestra
disposición una lista de documentos,
imágenes o videos…

Como buscar…
• Lenguaje natural
• Una forma rápida es simplemente plantear la búsqueda
en lenguaje natural. Es decir, si queremos buscar
documentos sobre el impacto del Comercio Electrónico
en la Contabilidad, en la mayoría de los buscadores
podemos simplemente escribir eso:
• impacto del comercio electrónico en la contabilidad
• Los principales buscadores admiten búsquedas en
lenguaje natural. En Google (http://www.google.com)
vemos que aparecen miles de documentos [5.690]. Es
posible mejorar los resultados de esta búsqueda.

Buscar en la Caché…
• Google! (http://www.google.com) incorpora la posibilidad de leer
la página solicitada en su cache. La caché es la instantánea de la
página que tomó Google cuando entró al servidor.
• Muchas veces nos pasa que una página interesante a priori en el
buscador ha cambiado de direccion o no nos deja entrar.
• Otra ventaja es que suele ser más rápido acceder a la caché de
Google! que a la página.
• Finalmente, los términos solicitados aparecen resaltados en colores
fuertes.
• Como desventaja, la información a la que accedemos puede estar
desactualizada

Sitios Similares al solicitado…
• Google! (http://www.google.com) incorpora la función related que
busca páginas semejantes a la localizada. [resultados] [local related]
• También se puede escribir directamente como una función. Por
ejemplo se puede solicitar la siguiente búsqueda:
related:ciberconta.unizar.es/docencia/comelec
• En Altavista (http://www.altavista.com) es:
like:ciberconta.unizar.es/docencia/comelec
En Altavista (http://www.altavista.com) es:

Búsqueda Avanzada…

Seleccionar formato del Fichero…
• Tiene una opción "View as HTML", interesante
para no abrir el Microsoft Word, Acrobat Reader
o evitar virus.
Atajo: Escriba filetype:ppt o la extensión solicitada
comercio electrónico filetype:ppt
• El Curriculum Vitae en word de un experto en
Comercio Electrónico sería:
comercio electronico "curriculum vitae"
filetype:doc

Acotar la Fecha…

Buscar en partes del documento…
• Atajo: En Google escriba allintitle:
comercio electrónico
• Google: allintitle: comercio electrónico
• Scirus: title:"neural networks"

Encontrar páginas con enlaces a
una página…
• La función "link" muestra todos los vínculos de
retorno para una dirección URL determinada.
Por ejemplo, link:www.uach.cl mostrará todas
las páginas que señalan la página principal de
Universidad Austral de Chile.
• Más interesante es Linkpopularity (http://
www.linkpopularity.com) que da esta información
de Altavista, Google y Hotbot.
• En Altavista (http://www.altavista.com) la forma
de hacerlo es escribir link:www.uach.cl

• Tirar de la madeja Podemos utilizar esta información sobre los
enlaces para informarnos de cuan popular es nuestra página
en relación con nuestros competidores. Pero también, cuando
hemos visto un sitio interesante, saber quién lo conoce, pues
puede que sean sitios igualmente interesantes.
EJERCICIO: Busque quién pone enlaces a www.uach.cl
• Podemos visualizar dicha madeja en Touchgraph (http://
www.touchgraph.com/TGGoogleBrowser.html)

Mayúsculas o minúsculas…
• Algunos buscadores como Google simplemente no
distinguen entre mayúsculas o minúsculas y es
indiferente ponerlo de una u otra forma.
• Pero para otros, como Altavista, las minúsculas es el
caso general. Si se pone la palabra en minúsculas
Altavista busca todas las palabras, tanto en mayúsculas
como en minúsculas. Por el contrario, si se pone la
palabra en mayúsculas (o solo la primera letra) solo
busca aquellas palabras que se hayan escrito con
mayúsculas. Por lo tanto, en general es recomendable
en Altavista usar solamente letras minúsculas. Haga la
prueba de escribir:
• +"Comercio Electrónico" +Contabilidad

Comodines…
• El uso de comodines (*) es muy importante y puede
usarse en buscadores. Por ejemplo, para que busque
tanto las palabras en singular como plural o raices
de palabras. En nuestra búsqueda anterior, un
documento que hablara del impacto del comercio
electrónico sobre los contables, pero que no citara la
palabra contabilidad, no seria encontrado. También, en
muchos paises de Latinoamérica se dice Contaduría y
contador. Por lo tanto, pruebe con:
• +"comercio electrónico" +conta*
• En Google! deberíamos poner contaduria OR
contabilidad o bien conta*

Funciones y trucos…
Al Solicitar Localiza…
+"cuentas anuales" Documentos con la expresión literal "cuentas anuales", en el
+host:www.telefonica.cl servidor www.telefonica.cl
image:bosques Documentos que contengan un gráfico de nombre bosques
también en http://images.altavista.com
http://images.google.com
title:“bosque nativo" Para buscar documentos en cuyo titulo esta la expresión literal
“bosque nativo"
like:www.uach.cl Busca páginas similares o relacionadas con la dirección URL
especificada
link:www.uach.cl Encuentra las páginas que contengan algún enlace a
www.uach.cl
url:roble Busca páginas con una expresión o palabra específica en la
dirección URL.
+“incendios Documentos con la expresión literal “incendios forestales", en
forestales"+domain:.cl servidores cuyo dominio sea .cl, que corresponde a Chile

Los Operadores Booleanos
• Para obtener los resultados deseados el buscador
deberá permitir el ajuste en la búsqueda para ampliarla,
reducirla o dirigirla según la observación de los
resultados o de nuestras previsiones iniciales.

Operadores
• Existen diversas clases operadores que lo facilitan:
– Lógicos
– De proximidad
– De exactitud

Operadores lógicos
• Los operadores lógicos o booleanos nos facilitan este
objetivo.
• Para los ejemplos siguientes usaremos dos conjuntos de
elementos marketing e internet que representaremos
gráficamente con dos círculos.

Operadores Lógicos
• Los operadores lógicos o booleanos son
6:
• AND (conjunción o “+, o y”)
• OR (disyunción o “O”)
• NOT (negación o -)
• Asterisco *
• Dobles comillas “”
• Paréntesis ()

Operador Lógico AND
• Cuando usted necesita encontrar dos
términos o más en una página o sitio
Web este es el operador a utilizar.
Lo que
Qué
quiere Operador
significa
encontrar
Estoy Y (AND) Todos los
interesado marketing AND internet sitios
en deben
marketing contener
en internet las dos
palabras

Y lógico ( AND )
• Es la intersección de los dos conjuntos de búsqueda.
• Aparecen como resultados únicamente los elementos
que están en los dos conjuntos. Es un operador de
reducción.
Ejemplo:
marketing AND internet
Es decir los marketing internet.

Y lógico ( AND )
• En nuestro ejemplo: Sólo nos devolverá las páginas que
contengan ambos elementos.
• No nos devolverá las páginas que sólo contengan uno
de los dos o ninguno.
• También podemos usar & en vez de AND.

Operador Lógico NOT
• Cuando usted necesita encontrar un término
pero quiere evitar la coincidencia con otro
parecido utilice NOT
Lo que
quiere Operador Qué significa
encontrar
Estoy NO (NOT) Busca y muestra
interesado radiación la sitios que
en NOT nuclear tengan la
radiación palabra
pero no en radiación pero
radiación no los que
nuclear tengan nuclear

NO lógico ( NOT )
• Excluye los elementos los elementos de uno de los dos
conjuntos de la búsqueda. Apareciendo en la búsqueda
únicamente los elementos que no aparecen en el
conjunto indicado. Es un operador de reducción.
• Ejemplo:
marketing AND NOT internet
Es decir los negocios que no sean electronicos.

NO lógico ( NOT )
• En nuestro ejemplo:
• Sólo nos devolverá las páginas que contengan el primer
elemento y no el segundo.
• No nos devolverá las páginas en las que figure la
palabra internet.
• También podemos usar ! en vez de NOT.

Operador Lógico OR
• Cuando usted necesita encontrar un término que
puede tener dos o más sinónimos en una
página o sitio Web este es el operador a utilizar.
Lo que
Qué
quiere Operador
significa
encontrar
Necesito O (OR) Todos los
información Gatos OR felinos sitios deben
sobre contener al
menos una
gatos
de las dos
palabras

O lógico ( OR )
• Unión de los elementos de los dos conjuntos de la
búsqueda. Apareciendo en la búsqueda todos los
elementos. Es un operador de ampliación.
Ejemplo:
marketing OR internet
Es decir los marketing o internet.

O lógico ( OR )
• En nuestro ejemplo: Nos devolverá las páginas que
contengan algún elemento de los dos o los dos.
• No nos devolverá las páginas que no contengan ningún
elemento de los dos.
• Cuando no indicamos ningún operador entre palabras
los buscadores lo interpretan como si hubiéramos
colocado OR.

O lógico ( OR )
• Es muy útil para buscar varias formas de escritura
simultáneamente.
Ejemplo:
Rojo OR Red

Operadores de proximidad
• Para obtener unos resultados precisos el operador de
proximidad nos permite especificar la relación entre
elementos presentes de nuestra búsqueda.

Cerca ( NEAR )
• Es la intersección de los dos conjuntos de búsqueda. Se
parece al Y lógico, pero además exige que entre ambas
palabras no haya más de 10 palabras.
Ejemplo:
marketing NEAR internet
Es decir que las palabras marketing e internet aparezcan
relativamente juntas.

Junto ( ADJ )
• Es la intersección de los dos conjuntos de búsqueda que
además están adyacentes. Se parece al Y lógico pero
además exige que entre ambas palabras no haya otra
palabra.
Ejemplo:
marketing ADJ internet
Es decir que las palabras marketing e internet aparezcan
juntas.

Junto ( ADJ )
• Trucos:
– Puede usar comillas con un resultado idéntico
"marketing internet"
– También puede usar un guión entre las palabras que
desea juntar
marketing-internet

Frases
• Es la intersección de la palabras de búsqueda que
además están adyacentes y en el orden en que se
describen. Se parece al Y lógico pero además exige que
la secuencia de palabras sea idéntica.
Ejemplo:
"marketing internet productividad en negocios"
Es decir que la frase aparezcan igual.

Frases
• Trucos:
– Puede usar el guión - para concatenar y obtener un
resultado idéntico
marketing-internet-productividad-en-negocios
– Cuando buscamos un texto concreto es muy útil.

Operador de Presencia
• Especifica palabras que deban aparecer en el resultado.
• Podemos exigir la presencia de alguna palabra clave en
el documento, de tal forma que si no está presente en él
no se incluirá en la lista de resultado.
• Habitualmente se añade al inicio de la palabra clave el
signo más (+).
• No pongas ningún espacio entre el + y la palabra a
buscar.

Presencia
Por ejemplo:
+Nóbel literatura economía 1980

Operador de Ausencia
• Podemos exigir la ausencia de alguna palabra clave en
el documento, de tal forma que si está presente en él no
lo incluirá en la lista de resultado.
• Habitualmente se indica añadiendo el signo menos - al
inicio de la palabra clave.
Por ejemplo:
juventud -racismo
Nota: Podemos obtenerlo también a través de estos dos
operadores lógicos.
juventud AND NOT racismo

Operadores de Familia
• Si quieres que la búsqueda localice también aquellos
documentos donde las palabras tecleadas aparezcan
como partes de otras palabras.
– Selecciona la opción
• Substrings en Yahoo o
• pon el signo (*) en AltaVista o
• ($) en Lycos
después de la palabra a buscar para hacer que se
expanda.

Operador de Familia
• De esta manera, una búsqueda de "educa" incluirá
también en la respuesta "educador" y "educativo". Esto
es ideal si no se sabe como escribir la palabra a buscar
exactamente.

Truncar la palabra
• Para encontrar sólo aquellas referencias que tengan la
palabra exacta y no extensiones, use el punto (.) al final
de una palabra en la búsqueda para limitarla.
• Por ejemplo "ciudad." encontrarás referencias que
contengan la palabra "ciudad" pero no así "ciudadano" ni
"ciudadanía".

El uso del asterisco
El asterisco puede ser utilizado para “abrir” una búsqueda
aprovechando la raíz inicial de una palabra (prefijos o
sufijos). Así en vez de buscar una sola forma de una
palabra, puede buscar todas las variaciones de una
palabra ya sea en su inicio o su fina

El uso de las comillas
Cuando se necesita encontrar una frase (dos o
más palabras) exactamente como está escrita, se
escribe entre comillas.
Se debe tener cuidado con los espacios extra o
errores de ortografía.

Los paréntesis
Un ejemplo de esta organización o
estructura lógica de una expresión de
búsqueda sería:
Valdivia AND (remero OR torreon OR rio)
(pan OR panque) AND (cubierta OR
betún
OR merengue)

Consejos
• Ser más específico en la descripción del tema.
• Usar más palabras claves y relacionarlas con el AND
lógico.
• Exigir la presencia de las palabras más relevantes.
• Eliminar posibles palabras parecidas sin interés, mediante
el NOT lógico
• Usar frases en vez de palabras sueltas si es posible.

Consejos
• Restringir la búsqueda a campos concretos.
Por ejemplo:
●
Título (title)
●
Url
●
enlace (link)
●
Ponga en mayúsculas la primera letra de los nombres
propios y use acentos.
●
Escriba en español.
●
Si deseas darle mayor consideración a cierta palabra,
simplemente repítela.

¿Y para hacer una tesis o un paper
existen bases de datos u otros
buscadores especializados que me
aseguren que la información
es confiable?

Acceso a Bases de Datos
• La comunidad Universitaria de la Universidad
Austral de Chile puede acceder a las bases de
datos de la Biblioteca a través del Web Central
y también desde cualquier lugar a través de
red privada virtual (VPN).

Base de Datos
• Una base de datos es un conjunto de
información estructurada y almacenada
sistemáticamente en registros
electrónicos, los cuales pueden ser
utilizados desde un computador, con
acceso remoto (Internet).
08/07/09 Bases de Datos 51

Bases de Datos
• El contenido de las Bases es mayormente de
Publicaciones Periódicas y de libros.
Electrónicos.

Acceso a Bases de Datos
Bases de Datos

Publicaciones Periódicas
• Las Publicaciones Periódicas son
publicaciones en serie de intervalos de
tiempo regular o irregular (al menos 2
veces al año).
• Se le conocen popularmente como
revistas o publicaciones seriadas.
08/07/09 Bases de Datos 54

Importancia de Publicaciones
Periódicas
• Proveen la información de actualidad sobre
las diferentes materias o ciencias del saber.
– Ej. Investigaciones
• Cubren el espacio de información no incluido
en los libros de reciente publicación.
• Permiten conocer las corrientes de opinión o
interés en la materia
• Complementa la literatura propia de cada
ciencia.
08/07/09 Bases de Datos 55

¿Qué publicaciones o documentos
puedo utilizar para tesis?…
• Publicaciones indexadas ISI y Scielo
• Publicaciones en revistas con Comité
Editorial
• Publicaciones de congresos con comité
académico
• Libros y capítulos de libros
• Artículos de revistas especializadas con
comité editorial
• Estudios y resultados de investigaciones

Tipos de Bases de Datos
• Bases de datos Referenciales
– Contiene solo la ficha bibliográfica y en ocasiones
el “abstract” o resumen del material deseado.
• Bases de datos en Texto completo
– Contiene la totalidad del contenido de material
deseado. Mayormente en en formato PDF.
• Es necesario el instalar el Programa Adobe Reader o
algún lector de documentos PDF para visualizar los
artículos.
08/07/09 Bases de Datos 57

Tipos de Publicaciones
Periódicas
• Revistas o magazine
– Publicaciones que proveen información y
noticias dirigidas a una audiencia general.
Los artículos no necesariamente son
escritos por expertos en la materia.
– Ej. The economist, Time, El Sol, Sports
illustrated, Neewsweek, Popular
Mechanics
08/07/09 Bases de Datos 58

Tipos de Publicaciones
Periódicas (Cont.)
• Journals o Publicaciones Científicas
– Publicaciones que proveen información
original de contenido investigativo. Los
artículos están escritos por profesionales en
la materia (Negocios, Tecnología,
Educación, Psicología, Medicina, etc.) y va
dirigido a la comunidad académica.
08/07/09 Bases de Datos 59

Tipos de Publicaciones
Periódicas (Cont.)
– Los artículos reportan resultados de
investigaciones y son evaluados por pares
que deciden si son publicados, lo que hace
del artículo uno “peer review”.
– Ej. Journal of Educational Research,
American Journal of Criminal Law, Physical
Educator, Social Work Research, Universia
Business Review.

Publicaciones Periódicas
• Para localizar artículos científicos o “peer review”
en las bases de datos electrónicas asegúrese de
seleccionar la opción de “peer review” o
“Scholarly journals” en la página de búsqueda de
la Base de Datos.
08/07/09 Bases de Datos 61

Algunas Bases de Datos:
• EBSCO • HAPI
• EMERALD • ADENDI
• HW WILSON • SOCIAL WORK ABSTRACT
• E-BOOKS • MICROJURIS
• INFOTRAC • LATIN INDEX
• PROQUEST • ENTRE OTRAS…
• Enciclopedias
Requieren User Name y Password
08/07/09 62

EBSCO
• Permite acceder y consultar bases de datos
especializadas:
– Academic Search Premier
– Biological Abstracts
– Business Source Premier
– CINAHL
– Fuente Académica
– Medic Latina
– Pre-CINAHL
– PsycINFO
– Regional Business News
• Puedes seleccionar una de las opciones o buscar en
varias bases a la vez.
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EBSCO
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Enciclopedias
• Enciclopedias totalmente en Línea.
– Britannica on Line (Ingles)
– Britannica-Salvat on Line (Español)
08/07/09 Bases de Datos 65

Britannica On Line
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Britannica-Salvat on Line
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Otras fuentes de información…
• Bases de datos disponibles gratuitamente en
internet que pueden ser utilizadas con
propósitos educativos:
– Google Académico
– Índice de Revistas nacionales
– Índice de Periódicos de Chile
– ERIC (Education Resources Information Center)
– Redalyc (
– MEDLINE PLUS (Enciclopedia de Salud del
Gobierno de Estados Unidos.)
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Ventajas de las Base de Datos
• Puedes hacer búsquedas básicas o
avanzadas.
• Permite combinar términos y utilizar palabras
claves, por materia, título, título de revista,
autor, entre otros.
• Puedes recuperar los artículos:
– Imprimirlos
– Guardarlos
– Enviarlos por e-mail
• Acceso remoto por internet.
• Gran variedad, calidad y actualidad en el
contenido de la información.
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Gracias por su atención!
"La educación es la fuerza propulsora
de todo el progreso posible.”
Ernesto Ramos Antonini

Créditos
• Recopilación Basada en presentaciones disponibles en www.slideshare.net
cuyos autores son:
– Gerinaldo Camacho gcamacho@email.pucpr.edu
– Salvador González Sánchez. UMSNH.
– María del Consuelo Gómez Palacios,
– Entre otros autores cuyas presentaciones se encuentran disponibles en la red.
Imágentes fueron extraidas de
.Revista IN-Agosto de 2007. www.in-lan.com
-Revista Trend Management V.10 Dic 2007-Ene 2008
-Buscador de Imágenes de Google.
*Cristian Salazar C. es Profesor de Sistemas de Información
del Instituto de Administración
de la Universidad Austral de Chile
Email: cristiansalazar@uach.cl
Website: www.teletrabajo.cl
Blog : www.cibermundos.bligoo.com